201*年工作总结检验科
201*年检验科工作总结
201*年在医院领导的正确领导下，在科室全体工作人员的共同努力下，检验科积极参加医院的各项政治活动和业务学习，提高自身思想认识和服务技能，提高检验队伍素质，树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕医院发展大局，积极开展各项工作，认真完成了医院下达的各项工作任务。现将201*年的检验科工作情况总结如下。
一、工作完成情况
1、截止12月底，201*全年住院和门诊全科业务收入达到60余万元（不包含体检），较去年同期增长17%，随着标本量不断攀升，科室成员提前到岗，认真检测，保证每天结果按时发出。
201*年退休居民体检1750人；小学生体检3620人；中学生体检1066人；幼儿园体检1400人；妇产科免费普通建卡729人，3月份-12月份免费HIV建卡633人；“两癌”普查免费检查494人；12月份建居民建卡档案300份。健康证2034；
2、作好各实验仪器的维护和保养工作，对出现各类故障，认真研究积极应对及时自行解决，既保证了我科各类仪器的正常运行，又为医院节省了维修成本。
3、对病人服务态度明显改善，我科门诊每天平均接待病人70余人次，工作较为繁琐，大家都严格执行查对制度，包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等，耐心解释病人的各类报告单，严把分析前质量控制关。4、注重检验质量，保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制，同时积极参加市临床检验中心室间质量评价活动，在、生化、血液、尿液等项目评价中均取得了良好成绩，充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等积极向临床宣传。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心，避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识，全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题，结合科室实际情况认真加以研究和解决，赢得了病人的信赖，年内无医疗事故发生。
二、存在的问题
1、个别专业的设备落后，严重影响实验结果的准确性和及时性。2、成员进修机会较少，业务素质有待提高。
201*年我们将努力改进，取长补短，始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力，始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线，以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
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201*年年终总结
检验科
201*年检验科在医院领导的正确决策下，在科室全体同志的
大力支持配合下，检验科全体人员努力学习、积极工作，转变管理理念，认真落实院、科两级负责制，科主任带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神，密切配合医院改革的步伐，在工作中取得了一定的成绩，也存在一定问题。现小结如下：一、坚持以习主席提出的“中国梦”为指导思想，进一步践行科学发展观，深入学习党的十八届三中全会精神，用健康向上的价值观武装头脑，遵纪守法，清政廉洁。模范遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，牢固树立服务意识，大局意识，团队意识，积极投身医院和科室的改革，勇于实践，敢于胜利。发扬奉献精神，牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想，不计个人得失，在科室人员较少，任务较多的情况下，不怕苦，不怕累，调动科室全体同志精诚协作，高质量的完成任务。以饱满的热情积极参加医院各项政治活动，大力提倡和支持医院文化建设，科室凝聚力得到了比较明显的改善。
二、以学习促管理，以管理促效益，以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个
人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余科室主任带领全体工作人员努力学习专业理论知识，解决业务上的疑难问题。201*年科室共在各级期刊杂志上发表论文5篇，其中核心期刊3篇，浓郁了学习氛围。201*年，科室除了继续加强建设外，更积极吸取前沿知识，陆续参加了**临床安全用血管理学习班、临床输血技术规范新版本内容学习班、检验学术会议等，进一步完善了科室的制度建设，科主任继续受聘为*检验学术委员会委员，科室顺利通过了临床安全用血检查和艾滋病初筛实验室检查。同时在保证科室工作正常运转的前提下，积极支持科室人员在职攻读高层次学历学位，深挖内部潜力，提高个人专业素质和水平，科室坚持月考制度，每月一次的基础知识和实践知识的考试提升了科室的软实力。进一步加强已有制度的监督落实，严格执行交接班制度和上下班制度，做好科室交接班和重点组室的交接班，做到交接班人员必须在场，必须口头和书面交接班，必须做好交接班登记。加强了值班在岗在位制度的检查力度，强调了值班人员的精神状态和仪容仪貌，科室坚持制度化管理，每个组、每个室都按照标准流程开展工作，这一系列制度的加强，较好地改善了全科人员的精神面貌和工作态度，科室责任推诿事件明显减少。截止到10月底，科室共完成住院12万余、门诊7000余、体检3万余人次的检验检查，发出各类报告单共5万余张，发出临床用血100300ml，较好的保障了临床诊疗。
三、为基层老百姓服务不动摇。201*年，科室全体同志一如既往的做好基层社区的医疗工作，在接触中努力了解广大老百姓的基本要求，尽科室力量为基层群众服务，积极为社区群众进行义诊、健康体检、对口支持，全年共为社区提供各种检查3000多人次，得到了广大群众的赞扬。
四、安全管理不放松。科室从思想上入手，把安全工作作为一项经常性工作来抓，同时完善各项安全制度，用流程规范、用制度引导科室人员做好安全工作。各重点组室均有专门负责人，个别组室有良好的质量管理控制系统。从年初至今，未发生一起临床用血事故，未发生一起因检验报告引起的医疗纠纷。同时积极参加医院的各项安全教育，科室用水用电、防火防盗等基础安全得到进一步加强。
五、科室硬件的更新和SOP的重建。从今年下半年开始，科室绝大部分仪器设备开始全面更新，为保证检验报告的及时性和准确性，科室全体人员经常放弃周末的休息时间，自觉的到科室研究仪器设备的操作流程和故障处理，至本月月底，科室所有的仪器设备已经形成了生产力。同时，科室已着手建设和制定新的SOP文件，为下一步规范化管理铺路。
六、存在问题。尽管在201*年取得了一定的成绩，但在科室劳动纪律、人才建设、人员思想动态、制度建设、人情检查、体检中心管理等方面仍然存在一些不尽如人意之处，在201*年的工作中将努力改进，争取取得更好的成绩。
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