201*年医院医技科工作总结
201*年医院医技科工作总结
201*年,在院长正确领导下,医院既往开来大阔步向前迈出新局面,院容院貌换然一新,法律法规,各种制度逐步落实,,医技科全体医务工作者,遵照医院各项规章制度,团结一致,齐心协力,认真努力完成医院的各项工作任务,今年来,继续开展.医院管理年活动以及政风行风评议活动中,人人参与,认真学习,坚持以邓小平理论,’三个代表’的重要思想为指导,继续全面贯彻深入开展[医院管理年]的学习活动和政风行风评议工作,‘以病人为中心’的服务宗旨,改善提高医疗质量服务,优化管理规范。重点围绕医院管理年提出的‘质量,安全,服务,实效,’八个大字,六大点三十九小点为主题内容,结合今年开展政风行风评议活动为动力,解决医疗卫生重点看病难,看病贵的问题,医技科全体医务工作者认真学习落实,自查自纠,边查边纠边对照,认真讨论,层层落实到岗位上,遵照医院整体规范要求,团结一致,积极.做好各项工作,.取得了一定成绩,今年各检查室所检查人数,经济效益,比去年大幅度增加.服务质量,医疗技术水平有显著提高,错诊,漏诊明显减少.
1;明确医院发展思路,以医院管理年为动力;立足本职工作,积极完成工作任务;
医院的宗旨是以病人为中心服务,医院管理,优化医疗服务,提高医疗质量,是医院发展的兴旺主要工作,确保医疗安全是医院管理工作的主体,认真组织,广泛动员,人人参与。把日常的医疗行为,以医院管理年活动内容为标准,以医院规章制度为纲,加强医疗质量管理,强调医务人员劳动纪律的团队合作精神,逐步降低医疗检查成本,实现优质服务,降低消耗,逐步向现代化医院管理目标发展;不断加强学习,创新提高,把医疗服务质量关,规范各种工作操作程序,做好本职工作。
坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,以提高医疗服务质量为主题,坚持以社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,健全“质量、安全、服务、费用”等项管理制度,不断提高医疗服务质量和诊断技术水平,使医疗服务更加贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。今年来,医技科,在医务人员共同努力下,检查人数,创造了历史以来最高点,工作量数增加,同志们,从未叫苦叫累,刻苦耐劳完成各项工作任务.今年来总检查人数达人次,.B超人,元,比去年增加彩超人,元,比去年增加.心电图人元,比去年增加.心监[]人。脑电图人,比去年增加元,.经颅多普勒元。比去年增加.病理人,比去年增加内窥镜,胃镜人,肠镜检查人数人。比去年增加MR人,。CT人.,比去年增加人.
2;发挥大型设备优势;把好质量关,开创新发展,
去年底医院购置大型设备16层CT机,有效地加快医院总体发展,CT室的工作人员不计较个人休息时间,尽责尽力,从安装到正常使用,积极认真工作,克服各种困难,努力学习,发挥了16排螺旋功能作用,今年来,停机的时间很少,CT室医务人员较为缺欠,工作量明显增多,节假日照样满腔热情为病人服务,坚持24小时值班岗位制度,对急诊病人的检查积极认真,刻苦完成工作职责任务。今年,CT扫描检查人数人次,增强人次。
开创新发展,加快加深对专业知识学习,提高专业理论知识,把好OA质量关,坚持集体阅片后出报告,急诊及重病号病人检查及时出片,报告,从不怠慢。疑难病例集中讨论分析,病例跟综随访,不断总结经验,进一步提高常见病多发病检查诊断的准确率,同时,开拓脑血管血管成像检查及腹部血管成像检查以及三维重建等新项目,优化检查方法,开创新技术。今年来,CT发现肺癌,肝癌及肠道肿瘤的病人很多,每天都有,几乎都是中晚期,因次,凡40岁以上人群应该进行胸部及腹部CT普查,可以及早发现早期肿瘤,有利早期治疗,取得更好的效果。
彩超,B超医务人员紧缺,检查病人数比以往增加,工作认真,积极肯干,做好本职工作,完成本职工作任务,坚持24小时值班制.医疗技术诊断水平方面有所提高,没有出现医疗差错现象.。胃镜室做好检查规范操作,规范消毒、灭菌、等工作措施,加强院内感染知识学习,防止操作过程中出现的院内感染以及意外事故发生。
3;依法执业,以病人为中心,端正服务理念;各检查科室,标识规范、清楚、醒目;为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施,尽力缩短各种检查等候时间和各项检查预约、方便了病人就诊检查。提高服务意识:提供温馨服务,继续发扬艰苦奋斗,保持良好工作作风。
服务态度良好,服务用语规范,杜绝生、冷、硬、顶、推现象;建立改善医患沟通和谐关系,主动加强与病人的交流;倾听病人与家属合理意见,及时改进。坚持发扬救死扶伤的人道主义精神,在医务人员中学习活动。树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,严禁了医务人员利用职责之权收受、索要红包。强化行医职业道德,‘以病人为中心’的服务理念。以人为本的人生观,提高职业道德思想,坚持为病人服务满意度方向发展,规范执业正当行为,在医疗质量服务上下功夫,力求做到不出任何差错。确保医疗服务安全性。医技科各工作室全体医务人员肩负着病人的各种检查。在检查项目中,做到部位明确性,安全可靠性,检查诊断准确性。对重病号的检查,临床医生必须护送检查,防止意外发生。4;管理制度方面;
建立完善检查登记管理制度,尽力彻底杜绝无交款的人情检查,偷收,漏收等的违规的不良现象发生。个别科室还存在变相的偷收,漏收现象,对此,必须加强监督与管理。今年增设收费漏收管理系统,有效地杜绝检查漏收,人情检查等,进一步完善科学性管理制度。5;劳动纪律方面。医技科劳动纪律思想意识不强,岗位职任心不稳,遵守纪律自觉性差,个别同志经常迟到,但绝大部分同志都能够遵守院部规章制度,基本能够准时上下班,表现比较好的同志,周婷,谭迎杰,胡义根等,但距离医院要求还有一定差距,今后要加大力度,加强整顿,搞好意识形态道德品质的思想建设,强化劳动纪律思想观念,与医德医风建设考评制度结合起来,作为年终考评的依据。6;存在问题;
1;劳动纪律制度管理不严格,迟到早退现象存在.2;业务技术水平还是薄弱,专业技术专业人员欠缺,要有计划性解决。
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201*年乡镇医院放射科医生个人工作总结
201*年即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务
201*年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕201*年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象
1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平
通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。
3、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,恢复到201*年门诊水平,达到21873人次,住院819人,内科手术287例,住院分娩326例,较去年增加20例,治愈率80,好转率达15,死亡率为0.11以下,急危重病人抢救成功率达90,手术前后符合率达92,无菌手术感染率为零,总收入达到228万元。内科入院率较去年增加21,手术台数较去年增加10,住院分娩较去年增加8,业务总收入169多万元较去年增加35。
三、切实做好新型农村合作医疗工作
1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎,但在201*年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍,也面临许多难点,为打消农民参合顾虑,做好解释筹资工作,我们印制3千多份《201*年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合率达94.8。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了201*年参合信息档案。
2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类6704人次,补偿金额达76.7多元,确实减轻了农民负担,今年补偿住院489人次补偿金额39万元,定额补偿114人,金额5万多元,门诊小额补偿6101人次,金额326万余元。
3、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。
四、制定措施,积极完成项目工作,着力应对突发公共卫生事件
1、201*年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年,我们指定一名院领导亲自抓,精心组织,加大投入,更换了手术室陈旧空调,添置婴儿辐射抢救台,对病房楼外观进行整修,顺利通过了上级这两项考核检查验收。
2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视,及时制定选址方案,加快工程进度,我乡5个项目村在第一次验收通过3个,还有2将在12月中旬建成。
3、在应对今手足口病工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立发热、专科门诊、设隔离病房两间,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中,我院抽调七名人员参加筛查工作,两名同志同时运转,早上班、晚下班,中午不休息,对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进行了筛查。
五、按照目标,扎实做好防保工作
1、坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次,积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全乡44所村卫生室考核办证工作,按照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
2、计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、××*、册管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止12月上报新生儿童360人,建卡办证360人,接种“五苗”5672人,并对流动儿童的接种对象进行了转出办证,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。
3、抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务,开展死因调查,严格规范院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报。全年共上报传染病事件16例,无迟报、漏报现象。
4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测,从业人员体检办证工作,共体验65人、办证40家,并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3月初开展乙脑疫苗接种,共种1685人;8月开展肠道驱虫6000人;9月接种甲肝疫苗825人;11月开展流脑ac疫苗接种共种510人。由于组织得力,严格实行一人一针一管安全接种,未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作,采取下乡查、村医报等措施,及时发现护送转诊,督导化疗方式,超额完成了结核病转诊任务。
5、妇幼工作在县妇保院指导下,借“降消”项目实施有力推动,加强孕产妇××*保健,切实做好产前健康检查,积极开展妇女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡369人份,住院分娩326人次,住院分娩率达90,书写规范化产科历书326人次,对全乡范围内进行一次妇女病普查,对520名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表,做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现,无克扣虚报现象,较好地完成了全年妇幼保健任务。
六、存在的不足
虽然,201*年我们取得了一些成绩,但离上级政府和人民要求有一定差距,主要是思想不够解放,步子小,小进则满,医务人员知识结构不合理,部分专技术人员未取得专业证,给医疗质量带来隐患,农合工作任务繁多,卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重,财力投入大无着落,这还需要今后工作中加以解决。
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