大学生志愿者工作总结
大学生志愿者个人工作总结
（二○一一年八月）
201*年9月10日起，我以西部大学生志愿者的身份来到XX县人民政府办公室服务，服务岗位为综合科文秘。一年来，我紧紧围绕政府办公室的中心工作，自增压力，加强学习，认真搞好服务，积极完成好领导交办的任务。在各级领导的指导关怀下，在同事们的热心帮助下，我不断加强自身锻炼，工作能力得到了明显提高，知识得到了充实。现将服务期间个人的思想、学习、工作等情况总结如下：
一、思想政治方面。作为地方一级政府办公室的一名文秘工作人员，我深知自己肩负的责任重大，不敢有麻痹和懈怠。综合科主要负责政令的上传下达，传真电报的办理，印章的管理使用，政府、政办的会议通知，上级党委、政府来文的拟办工作等。工作中我严格按照政府、政办的工作制度，自觉遵守纪律，团结同事，认真学习，积极进取。坚持加强学习，努力使自己对党和国家的各项路线、方针、政策、会议精神保持高度的敏锐感和热情；同时，加强对办公自动化、文秘工作技能等业务知识的学习，不断充实自己的知识积累。在理论知识方面，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。学习了科学发展观，积极参加创先争优活动，重点学习了党的十七届五中全会精神，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步提高了自己的政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世
界观、人生观和价值观，积极参加办公室组织的各类学习，并按要求撰写了心得体会。在业务知识的学习方面，坚持不懂就问、不会就学；在日常工作中，无论是拟办意见还是各类文件的撰写，都会碰到一些难题，这时候我便会与身边的同事共同商量、讨论，经过讨论仍然有争议的，就虚心向市政府办的同志请教，以学到科学、合理的方式、方法。在写作过程中我也一直坚持学习，或借鉴其他同志撰写的材料，或向办公室领导请教，努力使自己变被动的等领导改材料转变为主动的寻找材料的问题所在，在修改中完善，在完善中提高。通过学习，自己的知识积累有所增加，业务素质也有所提高。
二、履职方面。工作中按照秘书的岗位职责，树立敢想、敢试的思想，创造性的开展工作，取得了一定的成绩。一是负责政府、政办收文的拟办工作，结合县情认真阅读每份文件，掌握主题，尽自己最大的努力提及科学、可行的拟办意见，避免盲目性和草率性，提高公文处理效率。二是负责政令传达及会议通知工作，及时准确传达工作和会议的要求及内容，尽量做到不延误、不遗漏，确保政令畅通。三是负责传真电报的签收、办理和管理，坚持高效、保密的管理原则，确保了密电办理的时效性和安全性。四是负责相关资料、文件、协议合同、会议记录和电话记录的整理、收集、保管工作，做到了资料的安全完整。五是负责各类调研、检查的上下衔接工作，认真对待上级在时间、内容、材料等方面的要求，主动配合部门做好准备工作，做到衔接有序、办事合理。
六是严格要求自己，身为秘书，自律自重，不该说的不说，不该做的不做，自觉维护志愿者形象及机关形象。
三、存在问题及今后努力方向。一是理论知识水平不高，自进入政办工作以来，应该说自己对学习是比较重视的，但由于工作的繁杂、具体，忙于日常事务的时间多，静下心来学习思考的时间却少了，满足于以会代学、以训代学、以阅文代学，学习的系统性、学用结合紧密性差。二是由于工作经验不够，在考虑问题时缺乏系统性、周全性和预见性，导致对参谋助手作用的发挥很不到位，同时，因对工作的主动性不够，催办的现象在一定程度上还存在。在今后的工作中，我一定进一步加强学习，转变工作作风，认真总结，不断反思，多看不足，少看成绩，与时俱进转变角色，严格要求自己，充分履行好参谋助手的职责，以不卑不亢的态度，认真完成各项工作任务。
扩展阅读：大学生志愿者工作总结
总结
作为201*届一名天津中医药大学的毕业生，我积极响应国家号召，参加了“201*年大学生西部支援服务西部计划”，虽然在毕业前我就有一份不错的工作，但是我觉得能成为西部志愿者中的一份子让我觉得更自豪和骄傲，经过兰州的一个星期的简单集训，我被玉门市团委分配到了玉门镇镇政府，在基层锻炼意志是我的梦想，在这里我能向更多朴实的领导学习，能让我的学习生涯更添色彩。
到工作岗位已经快一年了，我很荣幸的被安排到玉门镇民政办，在这里我切实感受到了领导对我的关心，领导对我的生活嘘寒问暖，工作上不断提醒，使我的工作热忱和积极性愈发提高，在这半年里不仅团市委给我们志愿者创造许多团聚和友谊活动，与此同时镇政府也是给予许多关怀，真正把我作为乡镇干部中的一员，让我感觉到玉门对志愿者的真切关心，让我在生活、学习和工作上都获益匪浅，在此我浅谈我在玉门的工作总结。一、
明确自己工作定位，努力适应工作，
对于初次走上民政工作岗位的我，就得知晓民政的职责，这也是开展工作的前提，通过一段时间的学习和领导的指导，知道民政的大体工作分为以下三类（1）城市居民的最低生活保障制度。（2）救灾救济。（3）优抚安置，
二、积极参加市团委的系列联谊，分享志愿者乐观心态。在不断提高自我的同时，我还积极参与团市委组织的各项活动，自7月以来，参加的活动有参观玉门老城老君庙，铁人故乡纪念馆和风电基地工厂，玉门市篮球市直机关比赛，中秋与消防官兵联谊活动等等，让我在感受玉门奋发向上的优良铁人传统精神永存的同时也看见了玉门迈向现代工业城市的前进步伐。
三、扎实工作，提高自我，展现志愿者服务精神。
一是认真保持办公室的地面干净，办公桌面以及各类办公材料的整齐，创造一个良好的工作环境；有效协调好办公室各科室，保障工作更加顺利便捷。二是真正为来访群众解决实际困难，热情、耐心的记录，及时向领导汇报群众反应的问题。三是科学管理档案，做到档案分类明确，容易查找，提高档案的价值。在做好本职工作的同时，还常常深入社会实践，我在此参加了玉门市民政局到独山子和小金湾的贫困农户入户调查工作，真实的感受了贫困农户的实际困苦生活，是我感觉到我的工作是一份真切实际的救助工作，同时也让各位领导了解了我们大学生西部计划志愿者，看到我们志愿者身上是有一种蓬勃的朝气的80后干部。在工作中，与人交往的技巧得到提高，对我以后的人生和工作都是一笔不小的财富。四、
一如既往的努力工作，实现志愿者诺言。
“尽已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量”我记得当我真正在玉门成为一名志愿者时的宣誓，这份宣誓一直鞭策着我在工作道路上不断前进。每个人都有自己的理想和追求，而当我们从高校之门刚刚踏出之时，更得明确方向，认准角色定位，步步为营，结合实际实现人生价值。半年的志愿服务经历使我从象牙塔到社会，从学生到政府机关工作人员有了一个初步转型，但是我的学习之路还漫长，还得继续发挥吃苦耐劳的精神，时刻提醒自己不忘我身处铁人的故乡，铁人的艰苦卓绝在激励着我，选择志愿服务就得提前欲知艰苦，但是玉门的工作环境没有想象中的那样艰苦，而且这里的人让更我感觉不到艰辛，有志愿者之间的温暖分享，更多的是领导的关心和支持，我增长了见识，懂得顾全大局，掌握作为一个基层干部的基本素质，我在此衷心的感谢各位领导和同事的关爱，在以后的工作和人生道路上不断虚心学习，不辜负您们的厚望。
我将把我再玉门的工作作为我一生最难忘的经历，也是人身最宝贵的财富，把玉门镇永铭于心，不管以后在哪里工作和生活，我都会告诉我的同事，玉门市一个真正值得一生留恋的地方。
孙敏
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