村镇银行工作总结
村镇银行年终工作总结
，农银村镇银行为履行把村镇银行打造成为具有“农”字特色、机制灵活、竞争力强、可持续发展的农村精品银行的承诺，村镇银行充分发挥地处农村乡镇、直面农民的优势，抓住国家服务“三农”、扩大内需、提振经济的机遇，不遗余力服务“三农”。一年来，全行总资产5868万元，各项存款3804万元，各项贷款4150万-
元，账面利润85万元，贷款收息率和到期贷款收回率均达到100%，圆满实现了存贷双增、质量提升、保本微利、安全经营的目标。
一是找准定位，全力打造“村镇银行是农民自己的银行”形象。为践行“贴近农民需求，贴身服务农民”、“立足城乡，面向市场，服务三农”的经营理念，创建伊始，除采用传统的宣传单、报纸、电视等宣传模式外，该行员工还利用休息时间走村串户，深入村委会、村民小组和种养加大户，宣传村镇银行贴心为农民服务，是农民自己银行的服务宗旨，并通过举办银农、银企联谊会，积极参加当地人行组织的产品推介会等形式，让广大客户了解和认同村镇银行。
二是积极创新，全力探索服务“三农”新途径。针对农户担保方式单一、抵押物缺失的现状，积极创新担保方式，加强与村委会和农户联动，通过村委会了解农户的生产经营情况，借力控制信贷风险。对没有有效资产可抵押的农户，采取“三高”（高职、高薪、高知）人员担保的方式放贷，“三高”人员可担保贷款5万元。是养殖大市，对于要发展生产，又不能提供有效抵押担保的农户，该行与武汉通威担保公司合作发放担保贷款。同时，该行还创新开办动产抵押、林权抵押和农机具抵押贷款，有效缓解了农民贷款难、担保难问题。
三是贴心服务，全力打造“农民满意的银行”。在服务上突出灵活、优质、高效，积极向当地农户、村委会、镇直部门、中小企业等客户提供存款、贷款、结算三大类金融业务。在服务时间上突出“活”字，坚持节假日不休，延长营业时间，上门办理业务，为及时满足农户需求，有时还晚上开办业务。在服务效率上体现“快”字，处处为农户着想，在风险可控和操作合规的前提下，只要是能一次操作完成的业务，决不让农户跑第二次。由于制度适应性强、管理链条短、审批环节少，办贷时间大大缩短，5天之内甚至最快1天就可将贷款发放到农户手中，深受广大农户好评。在金融产品上突出“新”字，针对农村、农民和涉农小企业，开发出方便、灵活的金融产品，形成自身独有特色，不断拓宽“三农”服务领域。一年来，采取本文来自文秘114，转载请保留此标记。自助反复可循环贷款方式，向107户涉农小企业和农户发放贷款2100万元；采取村委会推荐，以农村土地经营权抵押方式，向13户农户发放贷款60万元；采取在职公务员担保、担保公司担保、多户联保等多种方式，向78户农户发放贷款580万元，满足农户生产小额资金需求。为做实服务，该行还在全辖同业率先免费推出“短信通”业务，客户首次到村镇银行咨询或办理业务时，记下客户的服务需求和联系方式，并以短信形式通知客户什么时间前来办理业务比较方便，并提醒客户办理所需业务应准备哪些要件，需要经过什么程序，有效避免了客户由于业务不熟悉造成的不必要的往返奔波，极大地方便了客户。目前，该行的客户既有当地农户、村民委员会、镇直各部门、种植专业户、养殖专业户、运输专业户、个体工商户，还有一批涉农中小企业，成为农户放心满意的“农民自己的银行”。一年来，该行服务涉农企业58家，乡镇居民和农户等客户近1160户，一大批农户通过贷款支持实现了增产增收。
四是强化内控，全力防控风险。在大力拓展业务的同时，该行充分发挥自身独特的股权结构、管理体制等优势，结合乡镇实际，借鉴农行服务“三农”的成熟做法，健全完善了存款、贷款和风险管理等制度体系，积极探索构建适应“三农”特点的风险防范体系。在对客户采用简易评级授信的基础上，总结出“一看二摸三查四访五网”的“五字调查法”，实地查看客户基本情况，全方位了解客户生产经营现状，掌握客户诚信记录，访问客户周边人群，了解客户有无不良嗜好，调查客户提供的信息是否真实，从而有效保证了贷款质量。
一年来，湖北农银村镇银行通过创新金融产品、简化服务流程、延伸服务触角，全心全意服务“三农”，不但赢得了广大客户的信赖和支持，也得到了包括各级政府、新闻媒体在内的社会各界的广泛赞誉。中央和省、市级20多家媒体先后报道了该行服务“三农”、积极支持地方经济发展的成功做法。湖北农银村镇银行成立一年来的成功试点，为全国农村金融体制改革积累了经验，为村镇银行如何更好地立足县域、服务“三农”提供了可贵的借鉴。
下一步，农银村镇银行将进一步认真落实科学发展观，按照市场化、商业化的运作模式，充分利用村镇银行的政策和机制优势，不断加快改革发展步伐和创新力度，争取在三年时间内，把村镇银行打造成全国村镇银行的品牌和样板，成为全国村镇银行经营管理和服务“三农”的一面旗帜，以更加优异的经营业绩回报社会，回馈股东。
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201*年度工作总结
村镇银行二0一一年工作总结暨工作计划
二0一一年是XXX村镇银行的开局之年，对刚刚踏入银行工作岗位的员工来说，也是极不平凡和全新的一年。这一年，恰逢我国第十二个五年发展规划，大力推进金融体制改革以应对后金融危机影响，保持经济平稳较快发展和金融稳健运行的关键时期。在省委、省政府，地方党委、政府的关怀下，在省、市、县人行与省、市两级银监强有力监督管理下，在XXX银行强有力支持与领导下，我行领导班子带领全行员工紧紧围绕十七届五中全会精神，深入贯彻落实科学发展观。一方面紧紧围绕立足区域，面向三农的服务宗旨，以推进县域农业现代化与社会主义新农村建设步伐为己任，积极面向三农，提供灵活、方便、快捷的金融服务；另一方面以完善制度、夯实业务基础，提高风控水平、稳健发展各项业务的总体工作思路为指导，通过克服困难，强化管理、完善服务条件，拓展客户资源，加强员工队伍建设等工作，使我行业务总量逐步提升，经营效益日益好转，区域竞争力与影响力逐渐增强，顺利打开了局面。
截至201*年12月31日，全行个人存款账户开户户，各项存款余额万元。其中活期存款万元，一年以上定期存款万元。
201*年12月初，XXX县人行始给予我行贷款规模万元，我行已于12月末用足该规模。201*年。我行累计发放贷款笔，
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总额万元；累计收回贷款笔，总额万元；目前贷款笔，贷款余额万元，存贷比为%。在累计发放的笔贷款中，农户贷款笔，贷款金额万元，三农贷款占贷款总额的%，切实践行了我行关注民生、服务三农、大力缓解中、小、微企业‘融资难’问题的社会承诺。
我行贷款按季度结息，至201*年第四季度，我行所有利息均已结清，收息率100%，不良贷款率为0。无不良资产，无重大案件、差错、损失出现。
我行资产总额万元，负债总额万元，所有者权益万元。其中，实收资本万元，本年个人贷款利息收入万元，同业存款利息收入万元，手续费收入万元，营业外收入万元，各项费用支出共计万元，年度亏损万元。
总结二0一一年，我行主要抓了以下四个方面工作：一、积极申报、认真筹备，以一流的软、硬件设施，迎接我行开业。
（一）成立筹建工作小组，认真履行各项筹建职能。201*年3月9日，XXX县法人代表及其他15名自然人股东在XXX银行的发起下，召开了投资人大会。会后选举出了XXX村镇银行筹建工作小组，标志着我行正式开始筹建。该小组成立后，认真履行职责与义务，积极筹备，主要工作包括：根据《村镇银行组建审批工作指引》积极向人行、银监上报材料；根据《公司法》、《商业银行法》及《村镇银行管理暂行规定》制定了我行
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《章程（草案）》；制定了我行第一次股东会与董事会的各项表决办法、议事规则、各项议案等近40个，奠定了我行法人治理的基本结构；聘请会计师事务所对我行实收资本金进行了审验，出具了《验资报告》；召开了我行创立大会、第一次股东大会暨第一届董事会，选举出来董事长，聘任了行长、副行长，确定了我行高级管理层。
通过筹建工作小组成员的努力，我行筹建工作顺利开展，取得了显著成效：中国银行业监督管理委员会省监管局通过云银监复[201*]180号文，同意我行筹建；此后银监分局又通过曲银监复[201*]52号文，同意我行开业。（二）完善硬件设施，建设一流办公环境。
筹建工作小组十分重视硬件设施建设，在XXX银行的组织、联系下，我行投入370余万元，聘请了专业装修机构，对办公区域进行装修和安全防护工程建设，形成了目前宽敞、舒适、漂亮的内、外部办公环境和安全、牢固的电子监控、报警与消防系统。
此外，为了实现全电子化、高效率、全天候的办公条件，我行又投入巨资采购办公设备，完善生活设施等，先后投入资金共计万元。
（三）严格人员招聘，加强员工培训。
为了选拔适合我行发展的实用型人才，我行在筹建初期即认真准备招聘工作。本着公开、公平、公正、竞争的原则，我行筹备组借助电视、报纸、网络等媒体，面向社会及所有符合要
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求的应、往届毕业生发布招聘信息。通过笔试、面试、体检程序，最终择优录用了人。目前我行共有员工人，均拥有大专以上学历。
人员招聘就位后，考虑到绝大部分员工无银行从业经验，为了使员工尽快适应银行工作，我行与XXX银行沟通，统一安排员工到XXX银行培训中心进行了为期45天的岗前培训。内容广泛，涉及银行会计、柜面业务、风险管理、模拟实务操作等多方面知识。为了使理论与实践操作相结合，在XXX银行培训中心的统一安排下，我行员工又在XXX银行部分分支行进行了为期二周的柜面业务实习操作。通过系统培训和实践锻炼，员工基本具备了银行从业素质。
为了更好迎接开业，我行进行了为期一周的试营业。在试营业期间，员工对系统终端有了直接了解，并补购齐全了柜员办公用品，对试营业期间出现的问题，也及时予以了纠正。为了体现员工风貌，向客户提供文明、规范化服务，我行投入资金6万余元，聘请深圳思达礼仪培训公司资深讲师，对全行员工进行了为期3天一晚的行为、礼仪培训，取得了良好效果。
二、完善服务条件，明确服务方向，以独特的市场定位快速切入县域金融市场。
各项准备工作充分后，我行于201*年9月22日正式营业。为了快速切入市场，打开局面，我行除了同步配套大量户外广告外，还在服务条件与服务方式上作了许多努力和创新，具体工作
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体现在以下方面：
（一）因地制宜，实事求是，差异化制定我行贷款利率。考虑到XXX县域经济特色和客户群体经济承受能力的差异，本着服务三农、切实支持农业发展的初衷，我行创新利率制度，实行了有差异化的利率政策：
企业类贷款月利率为12‰-15‰，在我行开立基本账户的企业，贷款利率享受12‰优惠，其他企业贷款按月利率15‰执行；个体工商户贷款金额在50万元以内的，贷款利率按照12‰标准执行，50万元以上的，月利率按照15‰执行。三农客户贷款月利率为9.99‰，票据贴现月利率不低于9.99‰。
（二）找准市场定位，明确服务方向。
目前，各大银行金融产品和服务方式的同质化趋势越来越明显，对优质客户群体的角逐更加激烈。针对自身资金实力较弱，位较偏，服务产品目前还较为单一的不利条件，我行及时认清形势，找准定位，充分发挥自身灵活、方便、快捷的优势，在坚持服务三农前提下，积极利用我行股东的本地背景和资源，挖掘以煤矿企业为主的优质客户资源。另一方面，在服务方式上提供更贴近百姓需求的金融服务，努力实现产品平民化、社区化，服务方式多样化、细致化目标。以较低的服务费用和真正的上门服务，让居民深刻体会到在足不出户中也能享受到我行的金融服务，牢牢树立XXX村镇银行是百姓最贴心的银行，是XXX人民自己的银行的形象，极力争取和开拓社会资源。
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通过努力，我行在开业几天内，即吸收存款余万元；12月初，当中国人民银行给予我行万元的贷款规模时，我行为了充分用足该规模，在短短二十天时间内，即实现存款余额余万元，贷款余额万元。充分显示出了我行政策得力，发展潜力巨大。
（三）加强贷款管理、强化风险控制。
由于我行贷款扶持对象主要是县域三农和中、小、微企业。三农客户资金调动能力有限，对自然条件的依赖性很强，抵御市场风险的能力较弱。尤其是近年来曲靖地区的严重干旱，使得农业减产，农民增收困难，而以煤炭产业为支撑的中小企业又面临着较大的行业风险。在此种情况下，我行始终将信贷管理与风险控制工作作为全行工作的重中之重。以加强信贷管理，规范业务操作，提高信贷资产质量为目标，成立了专门的信贷审批委员会，实行审、贷分离制；在确保新增贷款质量前提下，认真落实客户筛选，实行贷前调查、贷时审查和贷后检查的三查制度，并严格按照《贷款通则》和三个办法一个指引的相关要求，控制各项贷款的走款比例，很好的从源头和用途上控制住了贷款风险。
我行还不遗余力的致力于客户贷款资料的搜集、完善和客户档案的建立工作，确保每一名客户的信贷资料真实、合法、有效，并以逐步实现我行客户信息与他行客户信息系统的联动对接，为及时掌握客户信用状况奠定了基础。
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通过以上努力和措施，自我行正式营业以来，累计发放的笔贷款中，笔到期贷款全部收回，所有利息均做到了成功清收，成功实现贷款到期回收率100%与利息收取率100%的双百目标。
（四）积极申报，争取相关账户与业务的开通与获批，努力改善我行服务条件。
开业以来，我行进行的业务仅仅限于以存折形式提供的个人
存取款、个人贷款业务，服务形式较为单一。为了改善我行服务条件，丰富服务方式，我行积极准备各项申报材料，积极向监管部门申请开通大小额支付系统、人民币银行结算账户系统、同城票据交换业务、存款准备金账户、征信系统、金融统计监测管理信息系统、利率监测系统等业务，积极向XXX银行申请开通与XXX银行存折的通存通兑业务，代理XXX银行卡业务等。
目前，各项账户、业务申请报备工作进展顺利，初步估计将在201*年全部获批。
三、强化内部管理，加强制度与人才队伍建设，塑造全新企业形象和文化内涵，有效提高我行核心竞争力。
（一）合理设组织结构，完善部门监督机制。
本着充分发挥职能，合理设组织机构的原则，我行目前设职能部门5个，分别是综合管理部、财务会计部、客户经理部、营业部、风险管理部。既明确了各部门工作职责和重点，又理顺了各职能部门的关系：通过行长办公会、信贷审批委员会、财务
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费用审批委员会、案件防控工作领导小组、数据报送小组、个人身份信息真实性核实小组等组织机构，分工明确又互有交叉，形成了各部门之间互相监督与制衡的关系，提高了部门运作效率。
（二）以内部制度建设为推动，促进规范化管理上台阶。制度建设与内控管理制度的完善则是保证各职能部门有效运转的必备条件。我行十分重视制度建设和内控管理，大力加强各项管理制度的修订与完善，不断强化业务操作的规范与监督程序，加强内控管理。
制度建设方面：目前我行形成并通过行长办公会议审议通过的制度、办法、规则有《行长办公会议制度》、《内部审计制度（试行）》、《财务管理暂行办法》、《劳动人事、薪酬管理暂行办法》、《贷款管理暂行办法》等共计18个，均通过红头文件下发。目前营业部、客户业务部、安全保卫及部份业务系统方面的管理制度已经制定完毕，待行长办公会审议通过后，即可正式执行。届时将有近30个管理制度、办法投入使用，涉及公司治理、信贷管理、风险管理、内控建设、业务发展等多个方面。
在内控管理方面，我行从培育合规文化，合规意识入手，确立了业务越发展，内控越强硬的理念，大力加强内部合规管理与合规经营，专门制定了《合规风险管理制度》，以规范日常工作。在高风险的一线柜台业务方面，我行实行综合柜员制度，明确综合柜员的职责是通过临柜窗口办理对公会计、出纳、储蓄等业务，其中支付汇划业务实行复核提交制度，即汇划交易记账
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后经复核确认方可完成汇划，复核人员与业务主管均不具备记账权限，复核只负责对重要业务进行授权，主管对经复核确认以后的大额汇划交易进行再次确认后，才最终完成汇划。通过双重管控，层层核实，避免因操作失误和监管漏洞，给银行造成损失。
通过以上管理制度和措施的投入运行，我行内部管理工作思路逐渐清晰，职责分明，日常各项工作均能做到有制度可依，有规则可循，以严格落实与科学化管理为手段，力争我行规范化管理水平上台阶。
（三）努力做好安全保卫工作创造良好运营环境。银行工作无小事，为了创造一个安全有序的运营环境，我行严格按照XXX银行的要求，始终将五防二保工作当作一项重要工作来抓，制定了我行《安全保卫工作管理暂行办法》、《安全保卫工作管理细则（试行）》、《安保人员管理制度》等六个制度。目前安全保卫人员人，管理人员名，实行昼夜轮班制。我行还开创性的引入了当班安全员制度，负责在下班后对安全隐患进行全面排查，并责任到个人。为了提高安保人员的职业素养，我行201*年派安保主管到XXX银行安全保卫部门进行了为期半个月的安保培训。为了加强我行安保人员和员工的警惕性，提高应对突发事件的处理能力，在XXX银行的组织领导下，在全行员工的参与配合下，我行于12月25日进行了本行自成立以来第一次防抢劫应急演练，取得了很好的效果。
（四）注重人才队伍建设，提升员工职业素养，打造优秀员
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工队伍。
我行目前名员工中有男性名，女性人，平均年龄岁，最小年龄岁；本科生人，大专生人；有银行从业经验者仅人。开业以来，针对员工普遍年轻，银行工作经验缺乏、业务不够娴熟、各部门缺乏业务骨干的情况，制定了旨在打造一支业务精湛，素质优良、作风过硬、公正廉洁人才队伍为目的的人才培养计划。为此，我行按岗位、分批次、侧重点地派遣员工赴XXX银行和其他兄弟村镇银行求学取经。财务方面，除5月份组织财务人员到村镇银行系统学习财务知识外，还于10月底，成功邀请到村镇银行财务总监来我行进行为期一周的实务操作指导。通过指导，我行规范了财务程序和帐务处理能力，大大提高了财务管理水平。
11月份，在XXX村镇银行管理部的组织领导下，我行行长带领客户部负责人、风险管理负责人、营业部负责人一行赴昭通村镇银行考察、学习一周，很好的达到了开拓中层干部视野，交流各自工作经验，吸取先进做法的效果。
12月份，我行在XXX银行安全保卫部的组织领导下，在全行开展了一次高仿真的防抢劫应急演练，使我行五防二
保工作的重要性进一步深入，既提高了我行员工对安全工作的警惕性，又锻炼了安保人员的应急处理能力。
下一步工作中，我行还将对全行员工进行一系列有针对、普遍性的培训。为此，我行已制定详细的培训计划，并获XXX银
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行批准。201*年我行将有人分批次到XXX银行相关业务部门或分支行进行跟班学习，以期达到尽快培养出我行业务骨干的目的。
（五）重视思想政治工作，加强基层党、团建设与工会组织建设。
我行十分重视基层组织建设与员工政治素养的培养，通过向XXX银行党委、XXX银行团委、XXX银行工会委员会申报批准，目前我行已成立自己的党支部委员会与工会委员会，并按照相关规定和流程做好了选举工作，团支部委员会正在等待获批中。其中，工会在成立后，立即履行职能，于201*年元旦组织我行职工开展了为期三天的一系列庆元旦活动，丰富了员工生活。下步工作中，我行在党、团建工作方面，将加强员工政治思想教育，认真学习党的方针政策与重大会议、重大讲话精神，时刻保持与党的高度统一，并大力发展积极分子，壮大组织力量。
（六）重文化建设，努力塑造我行全新形象
开业以来，我行把企业文化建设作为促进银行业务发展的一项重要措施来抓。提出一手抓业务经营与制度建设，一手抓企业文化建设不放松的经营方针，努力将公司文化建设转化为推动银行发展的动力。为此，我行从服务礼仪，文化宣传与学习环境等方面，大力塑造银行形象，丰富企业文化内函。
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1、严格礼仪规范，落实三声服务，塑造员工全新形象。在服务礼仪上，我行严格要求员工按照深圳思达礼仪培训规范，落实三声服务和微笑服务，切实做到客户来有迎声，走有送声，问有答声。通过认真落实晨会制度与早操制度，要求所有员工作中统一着装，挂牌上岗，营业厅随时保持窗明几净，服务中使用普通话和十字文明用语”等措施，很好展示了我行员工精神风貌和文明形象，培养了员工严谨的生活作风和工作态度。
2、注重宣传，提高我行影响力和认知度
作为一家新成立的农村中小金融机构，我行自知在区域金融市场中，竞争力不足，影响力不够，百姓的认知度有待增强。因此，我行十分注重形象塑造与广告宣传，投入大量资金用于办公楼外墙装修和户外广告制作，并保持与电视、报纸、网络等媒体的良好接触，加强对我行的宣传力度，努在XXX人民心中树立起我行是XXX人民自己银行，是百姓最贴心银行的形象。
此外，为纪念开业，我行投入近20万元，通过与XXX县邮政局合作，制作了含有我行特色和企业形象的纪念邮册，以期能起到从多方面，多角度宣传我行的效果。
3、营造良好学习环境，大兴自主学习之风。
为了调动全员学习的积极性和主动性，我行以创造良好学习条件为重点，投入资金，建成小型图书室一个，购买金融、文学、法律等类图书余册。为了鼓励员工自学成才并能将知识运用到实践工作中，我行通过业务技能竞赛和业务知识竞赛等形式，对
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成绩优异者给予奖励，逐渐在我行形成比、学、赶、追的良好学习氛围。
四、认清形势，明确目标，有条不紊开展我行新一年的各项工作。
通过全行领导员工的共同努力，目前虽然各项工作取得了不错进展，但是，还须清醒看到在激烈的县域市场竞争中，我行还面临着地理位偏僻、金融产品单一，服务能力不强，区域影响力小，业务拓展空间有限，各项规章制度有待落实等问题。201*年是我行能否顺利扩大业务，产生效益并在县域行业中拥有重大影响力的关键一年。面对前进中的困难，我们要励精图治，满怀信心，认真领悟201*年中央经济工作会议精神，稳重求进，抓住资源价格上涨这一难得的发展机遇期，充分挖掘客户资源，大力开拓业务规模。
为了最终实现创一流业绩，做一流村镇银行的宏伟目标，也为了201*年各项工作有条不紊开展，现将我行新一年的工作计划和目标拟定如下：
（一）扩大存贷款规模，控制贷款风险：
新增居民个人储蓄账户开户数户以上，对公客户开户数量户以上；年末存款余额突破万元，贷款余额实现万元；其中涉农贷款比例达到%以上。继续加强信贷风险控制力度，力争年末贷款利息收取率100%，不良贷款率控制在1%以内。按照201*年我行新的贷款利率执行标准，拟实现营业收入
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万元，营业支出万元，营业税金及附加支出万元，所得税支出万元，年度实现净利润万元。弥补201*年亏损万元，实现可分配利润万元。
（二）开源节流，提高我行盈利能力。
201*年是我行的开局之年，各项筹建、开办费用支出较多。新的一年我行将把开源节流工作列为重点。在目前各项软硬件设施已经完备的情况下，厉行节俭，努力控制各项费用的支出规模。另一方面，大力开拓存贷款业务，代理中间业务，增加利息收入与其他业务收入。以良好的经营效益和资本回报率，回报股东，回馈社会。
（三）加快推进各项关键业务系统与业务的核准、获批速度，争取优惠政策的落实。
201*年，我行应继续加强与上级监管部门的沟通协调，争取早日开通大小额支付结算系统、人民币银行结算账户管理系统等关键业务系统，尽快获得开立对公账户的资格，尽早实现我行与XXX银行的通存通兑、我行与他行的直接汇兑，为我行各项业务的迅速扩大创造条件。各部门还应加强对中小农村金融机构相关财政政策和税务政策的学习力度，并积极准备相关材料，争取财政与税务优惠政策的落实及相关支农、助农补贴资金的到位。（四）制定落实绩效考核制度，激发员工积极性，努力开拓市场业务
我行在新的一年，将把扩大业务规模，丰富客户资源，完善存贷款结构作为各项工作的重中之重来抓，为此，我行将采取以
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下措施：
第一：制定落实绩效考核制度
为了充分发挥员工的工作积极性和主观能动性，我行将出台绩效考核制度。员工薪酬待遇与奖励直接与业绩挂钩，形成一套全行广参与，有重心，分岗位的业绩考核体系，增强员工开拓业务的热情与主人翁意识。
第二：加强主动营销力度
为了在短期内出成绩，见效益，我行将坚决采用主动营销战略，改变等、靠、望的被动营销模式。措施上采用电视媒体与户外广告共推进，上门推广与支点宣传相结合的营销方式，扩大我行影响力，全力开拓新的客户资源。
第三：完善我行存贷款结构，增强流动性水平
为完善我行存贷款结构，增强抵御市场流动性风险能力，确保我行健康、有序发展，我行在新的一年将以面向多行业，广客户的视角，寻找客户资源，以增大核心存款比例，完善存贷款结构，降低对特定客户和行业的存、贷款依存度为目标，避免因出现存贷款规模大进大出、大起大落的现象，影响我行流动性水平。
（五）加快网点建设步伐提高我行服务能力
我行十分重视网点建设和金融服务能力的提高。为此，我行初步计划在201*年至少新设立营业网点二个，并在加快各项业务申报的同时，不断加强自身产品的创新能力，充实我行金融品
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种，以具有特色的服务产品和方式，切实提高我行的服务能力。并希望以此为支撑，在三到五年内，实现我行在整个县域范围内网点的全面覆盖，真正成为一家在业内有声誉，在区域有强大竞争力和影响力的村镇银行。
回首过去一年，我行从筹建到成立，从克服重重困难获得贷款规模再到我行各项业务逐步迈入正轨，背后是我行领导的高瞻远瞩与慷慨奉献。相信在全行员工的精诚团结与奋力拼搏下，我行必将能够抓住新的机遇，实现新的突破。我们也有充分的理由和信念坚信：在我行领导班子的率领下，始终坚持依法合规、稳健经营、服务三农，务实创新的经营理念，必将拥有美好明天！
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