201*最新农业银行工作总结范文
201*最新农业银行工作总结范文
一、围绕服务“三农”,大力支持粮食收购、储备、加工,进一步保护农民的种粮积极性。
粮食安全问题始终是关系国计民生的大问题,经济发展粮为先,没有足够的粮食作后盾,其他发展就无从谈起。粮食安全实行政府首长负责制。为完成政府领导交给农发行的光荣任务,确保当地粮食安全,我们主动配合财政、粮食等部门,科学认定粮食购销企业的贷款资格,积极向上级行争取资金,充分保证了我市粮食收购资金的需要。止201*年底,我们发放了粮食收购、储备、调控贷款2437万元,支持收购地方储备粮1000万公斤、调控粮121万公斤,支持xx市康利源面粉厂收购小麦587万公斤,较好地保护了种粮农民的利益。企业科学发展观心得
二、立足农村基础设施,积极支持新农村建设,为xx经济跨越发展提供后劲。
要想富,先修路。xx是一个县级农业市,也是一个旅游城市,农产品进城、工业品下乡和发展生态旅游,都需要公路作基础;新农村建设、全面实现小康的奋斗目标,也需要良好的农村公路建设。为此,从去年第四季度起,我们积极与财政局、交通局、方兴公司等部门配合,对xx市的农村道路、桥涵等基础设施进行了全面考察,形成了科学、翔实的考察报告上报省分行。今年5月份,省行批复了我行农村道路维修项目贷款2亿元。今年9月份先发放了1亿元,明年初再发放1亿元。该项目总投资3.3336亿元,竣工后改建农村道路510公里,修建桥梁12座,基本实现村村通公路的目标,为我市实现跨越式发展奠定了扎实的基础。
三、突出重点,努力支持产业化龙头,确保我市产业化龙头企业健康发展。
产业化龙头企业是带动经济发展的发动机。在支持产业化龙头企业中,我们突出做好了两方面的工作:一是积极支持玉米加工产业化龙头企业发展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是济宁市产业化龙头企业,201*年3月,我们发放了400万元贷款,支持该企业累计购进300万公斤玉米胚芽,拉动销售玉米5000万公斤,解决了农民卖粮难问题,保护了农民利益。二是积极支持麻类产业化龙头企业发展。xx市锦绣纺织有限公司是长江以北最大的麻纺企业,是xx的利税大户。201*年初,我们发放了贷款201*万元,支持该公司累计购进亚麻等原料3200万公斤,保证了企业正常流动资金周转需要,促进了企业健康发展。在国际国内经济环境极端恶劣的情况下,保证了3000名职工的吃饭问题,为确保xx市社会稳定作出了积极贡献。
四、不断提高服务水平,打造现代农业政策性银行。
我行致力于打造现代农业政策性银行,全行上下牢固树立客户就是上帝的观念,在信贷产品的种类、方式、额度、期限、利率、等方面充分考虑客户的资金需求,与政府部门及企业加强沟通,密切配合,努力提高办贷效率。一是运用CM201*信贷管理系统,进一步加大了贷后信贷营运综合管理与分析,提高了信贷管理的精细化水平。二是依托综合业务系统处理平台,保证了业务操作安全及时、准确运行,账务核算质量显著提高。三是加强了与工商银行开展网银业务合作,满足了企业离柜业务需求,提高了企业资金使用效益。四是完善了营业服务设施,规范了服务标准和行公\\:文"有x约为,提高了服务质量和服务效率。五是积极稳妥地运行了大小额支付系统,为我行搭建了快捷、高效、安全的支付结算平台,极大的提高了我行跨行支付结算业务的速度。六是加快了银行卡及网银业务等服务手段的推广应用,开通了电子银行,通过互联网为客户提供快捷、统一、安全的服务,加速了企业的资金周转。
虽然我们在支持xx经济发展、特别是支持新农村建设中做出了积极贡献,但由于受业务范围和自身管理水平的限制,在一些方面还没有达到xx各界的要求。我们将以这次评议为契机,在市委、市政府的正确领导下,在市人大的有效监督下,在社会各界的关心帮助支持下,在今后工作中认真履行职责,用足用好国家的“支农”政策,一如既往地做好金融服务工作,为xx市实现新跨越做出新的更大贡献
该文章转载自无忧考网:
扩展阅读:农行职员201*工作总结
201*年工作总结
走过201*,我加入中国农业银行已有一年多。在这一年的时间里,经历了很多,有忙碌也有收获。对我而言,201*年的工作是最难忘、记忆最深的一年。还记得刚入行时,自己对银行业务知识一无所知,对能否可以胜任这份工作充满了怀疑。但在随后两个月的培训中,不仅让我适应了从学生到职员的角色转变,而且对银行的部分基本业务与操作也有了一些初步的了解。
从培训学校回来,在领导的安排和同事的悉心指导、关心帮助下,我学习了更多的业务知识,并且自己的业务操作技能也得到了提高。在对业务不断熟悉的过程中,渐渐发现,虽然银行工作每天面对的都是些简单而又复杂的东西,但是简单的工作需要我们拿出百倍的认真,全心的投入。接下来谨以此文对过去一年自己在工作中的得与失做一个总结,并表明自己今后努力地方向。
一、一年来的基本工作情况
(一)不断加强知识学习,提高业务素质
自参加工作以来,我深深地认识到自己现有知识水平的有限,尚不能满足工作的需要。众所周知,现代银行业的竞争不仅仅是传统的金融市场的竞争,它更着重于优质的服务,业务质量的高低、金融产品的创新。银行业实质上是一个金融的服务行业,客户能否迈进银行的大门,服务已成为衡量最重的砝码之一。然而金牌的服务,能让客户在进入银行的第一时间内找到归属感,并在其接受服务的过程中将这种归属感不断提升。因此,虽然在为期两个月的培训中我们已经学习了“八大服务用语”等文明服务礼仪,但是在每天的晨会中我们都将其温故,并在工作中按照农行礼仪服务规范来对待客户,以便提高服务质量,提升农行形象。
此外,为了更好地完成本职工作,我一直注重业务知识的学习。一是在做柜员期间,我利用业余时间学习相关专业知识,积极参加各种考试并取得了一定的成绩。二是做贷款期间,在领导的指导、同事的帮助、自身的努力下,对贷款相关的知识有了一定的了解,例如对农户小额贷款及存单质押贷款有了更深层次的了解。
(二)严于律己、踏实工作
为做好本职工作,我坚持严格要求自己,以诚待人。无论是做贷款还是当柜员,我都能正确认识自身工作与价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,坚持诚实敬业。在工作中,遇到问题能虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作水平有所提高。
(三)完成各方面工作的情况
“春天行动”意味着一年工作的全面展开,在领导的带领下,我们奔走于各中小学和村委会之间,为信用卡的办理寻找客源;我们维护客户、寻找客源,为存款的增长做好铺垫;我们做好各项宣传,努力销售各种基金;我们积极做好柜面服务,实现优质的柜台服务;我们做好各项工作,积极努力完成各项指令性指标。
做贷款期间,在领导的带领下,我认真收集办理贷款所需资料,积极为客户办理贷款,在自己不懂的情况下,我悉心向老同志请教、学习,做到不懂就问,在坚持合规合法的前提下积极为客户提供资金需求。
在做综合柜员期间,每天的业务量不等,最多时达两三百笔,接待的顾客一二百人,在繁忙的工作中,坚持做好“微笑服务”,遇到蛮不讲理的客户,试着去包容和理解;遇到年纪大的老人,耐心的为他们办理业务;遇到前来咨询的客户,耐心细致的解答客户所需问题,
二、工作中存在的不足
一年以来,工作中虽取得了一定成绩,思想素质和业务素质都有了一定提高,但也存在一些不足,主要体现在以下几个方面:
一是在工作经验和业务能力上和同事比较还有一定差距,尤其是在处理某些紧急情况时,度的把握不够好;在处理某些特殊业务时,自己的业务知识还存在欠缺。
二是自己知识层面太狭窄,现今社会提倡的是复合型人才,而我对已有知识结构的更新还不够全面。
三、今后努力的方向
在新的一年里,我将着重从以下几个方面做好工作:首先还是学,向理论学习,向专业知识学习,向身边的领导、同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。做到脚踏实地,积极提高工作主动性,谨记“不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善自己。”
其次是遵守各项规章制度,切实做到“诚实信用、守法合规、专业胜任、勤勉尽职、保护商业秘密与客户隐私、公平竞争”。目前,自己身为综合柜员,作为银行前台操作人员中的一员,在平时的工作中更应该牢固树立操作合规的意识,细心学习相关业务操作规程,尽自己的最大努力做到合规合法。在办理业务的过程中不断地提高自己的合规意识,减少差错。
再次是要搞好服务。树立“顾客就是上帝”的观念,并把客户当成亲戚朋友自己人来看,微笑服务,让其感受金牌服务,体验农行服务。
在新的一年里,我会应更加努力,提高自己的职业道德水平,提高自身文化修养,培养自己的责任心,努力使自己成为一名优秀的农行工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位,积极配合领导和同事们把工作做得更好,深信***农行会越来越好。
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