转正-转正申请和工作总结提纲(要求)
唐山现代金卫软件有限公司管理文件XD/D-5-3-9
工作总结和转正申请提纲
转正申请及工作总结应分开写，分别独立存储。请员工在存储文件时这样书写：“转正申请本人姓名工作总结（试用期）本人姓名”
＊转正申请
（1）简明写出到公司时间，所任职部门和职务，对公司及岗位认识情况，自己
工作能力评价，注明向公司提出转正申请即可。
（2）字数在100字以内，字体：宋体，字号：小四，要求要有页眉和页脚，名字手签。要求用A4纸竖幅，页边距要求上边距2.6，下边距2.4，左右边距为2.4。（3）要求文章最后有署名及时间。（4）要求打印出来后本人亲笔签名。
＊工作总结（以下内容必须包含）
（1）对公司岗位工作的认识（包括对岗位在公司中的作用，以及岗位职责，岗位任职资格）及对公司部门制度的了解，遵守情况。
（2）试用期内接受了哪些培训，学习了哪些知识，做了哪些工作，自己的技术
水平及工作能力提高情况（要求详细而具体）。（3）对胜任工作岗位具备了哪些条件及存在不足的认识。（4）对公司、部门及岗位工作的看法和想法。
（5）以后工作决心及努力方向（应当还包括转正后的工作和学习计划）。（6）字数201*字以上，字体：宋体，字号：小四，要求要有页眉和页脚，名字手签。标题要求用加粗四号字。段落行距要求1.5倍。要求用A4纸竖幅，页边距要求上边距2.6，下边距2.4，左右边距为2.4。（7）要求文章最后有署名及时间。（8）要求打印出来后本人亲笔签名。
1-唐山现代金卫软件有限公司管理文件XD/D-5-3-9
请在写完后，同时向你的部门主管和人力资源部主管各提交一份电子版，同时将你个人亲笔签名的打印版提交人力资源部。您的主管必须在5个工作日内向人力资源部提交对您的部门评价，之后，人力资源部在3个工作日内收集并准备齐全所有资料后，安排时间对您进行转正考核。
请依要求拟写申请和总结，不符合要求的文档会被要求重写或修改，由此而延后的时间，有可能会使您的转正时间后延，所以请您务必认真而详实地拟写。
希望您能顺利通过转正考核，能尽快正式成为现代金卫软件的一员，我们期待您的精彩表现！
现代金卫软件人力资源部
2-
扩展阅读：招商管理员转正申请及述职报告
员工转正申请表
员工姓名：单位：部门：招商部岗位：入职日期：201*-05-01试用期限：2个月
●以下由员工填写需完成时间：员工述职总结报告：(非操作岗位人员须附详细述职报告)见习的这两个个月里，我在商场领导的指引，同事们的帮助下，根据公司的相关管理要求，认真学习“营运管理手册”、公司的各项相关规定和招商管理部的各项任务的操作流程，在工作中严格执行机构招商管理制度和政策，做好商场楼层管理与服务，提升门店的招商管理水平，现在已经熟悉并掌握了作为一名合格的招商管理员的工作职责及技能，并在实际的商场日常管理工作进行实操和练习，但由于经验各方面都还不成熟，希望能在今后的工作从中吸取经验教训，不断的改进，使自己成为一名出色的楼层管理员。请领导审批!附详细述职报告。本人对本职工作的认识和建议：认识：招商管理的工作中，接触了商场的日常营运的管理；营销活动的执行；商户与商场关系的协调处理，顾客投诉协调处理等等，这些都是我工作能力的积累，让我在不断的工作中实践中吸取经验，在招商部工作无论是的管理能力，沟通能力，协调能力，组织能力，执行能力，还是心理素质和承受能力都得到一个很高的提升。建议：1：公司多做培训，增强我们综合能力。2：公司能提供机会给招商管理员能多接触家具行业的信息，提升处理日常的工作能力，能更好的协调商户与商场的关系。员工签名：日期：
●以下由审核单位和审批人填写：部门意见需完成时间：(1)与该员工面谈日期：年月日(2)员工提出之意见/建议/期望：(3)部门建议/处理意见：(4)综合评价:建议同意该员工：□转正：○按时转正○提前转正○不予转正，解除劳动合同□晋升●建议该员工转正工资调整幅度为%部门主管:日期：部门上级领导意见需完成时间：日期：以下由人力资源部门填写：需完成时间：(1)入职培训考核成绩:□不及格□及格□良好□优秀(2)试用期考核成绩:□不及格□及格□良好□优秀总评：(3)与该员工面谈日期：年月日(4)员工提出之意见/建议/期望：(5)人力资源部门建议/处理意见：人力资源部跟进人：(6)员工转正审批意见：同意该员工：□按时转正□提前转正□晋升□不予转正，解除劳动合同转正日期:年月日
公司/部门转正职位前工资标准建公司/部门议转职位正后工资标准人力资源部经理：日期：上级人力资源经理：日期：审批人意见审批人：日期：附件:1、员工试用期考核表2、员工述职报告（如适用）
附：
述职报告
尊敬的领导：
非常感谢上级领导对我的信任与支持。我将利用本次述职的机会，认真回顾检查自己工作职责的情况，诚恳听取上级领导的审议和批评，不断改进工作，希望在今后的工作中能做的更好。
在实习的两个月里，我认真学习商场的管理规定结合商场管理的实际情况，在工作中实操、练习，熟悉商场的各项情况，由于在学习中得到商场经理和所有同事的大力支持，我可以在学习的过程中将实际遇到的问题，按照商场管理要求相结合来处理，既解决了事情又按照公司的标准做到位，取得一个相对较好的平衡。以下就是本人在芳村金海马任职招商管理员时的工作情况，请各级领导审议及指正。
一：日常的工作内容及职责主要包括七大部分
1：每月及时完成租金报表，协助财务部完成租金收取。
2：商场销售环境管理，日常楼层的巡查工作，确保商场日常正常营运的，统一收款政策的落实和执行，协助物业、保安部对楼层的管理，保证良好的卖场环境
3：营业员管理，落实管理要求，严抓营业员的行为规范，并经常对营业员开展仪容仪表、礼仪服务、销售技巧等业务技能的培训活动。
4：加强与商户的沟通，及时了解商户的问题协助解决，例如日常经营困难，如何提高销售，我会从商品的陈列、商品的价格带、员工的服务水平三个方面帮他们进行分析找到一种可以提高销售的方法；协助商户办理工商营业执照及税务登记流程操作。。。
5：商户进场、撤场的管理，对商户展位图纸、合同的审核，对新进商户门店形象、展位装修、出售商品品牌进行监督和审核。在5月份有XX的装修跟进，协助商户完成装修等工作。
6：协助公司市场部开展各种营销活动，提高商户销售额，从而增强商户对卖场的信心。在五月份举办的“五一促销活动”和六月“端午促销活动”，商户参与率达98%（除？？？不参与活动），三天的销售额分别是XX万元和XX万元。并积极主动开展市场调研工作，熟悉行业的市场形势和竞争对手的管理模式，多方位提高管理和服务水平。
7：协助客服部处理各种顾客投诉，提高效率，提升门店的服务质量，处理未果或出现问题时能及时沟通并反馈给商场领导，协同客服部跟进解决。
二、经过两个月的学习锻炼，在本岗位上有一定的启发和建议：1：关于如何改善提高商户对营销活动配合与执行：除前期工作的沟通、协调、调动，我建议可以通过统计商户的参与情况，对每次活动都积极参与
的商户，可以提名部分商户作为公司的VIP商户或战略联盟商户。那么这些VIP商户在每年度的签约期间可以优先考虑，并提供部分户外广告位或者活动宣传等给予支持。
2：提升商场销售员的素质。销售人员的素质，可体现一个商场的形象及服务水平，出色的销售人员不仅能带来高额的销售业绩，也是我们提升服务水平的一个重要体现。针对销售人员素质的提升和培养，可以通过商户招聘时的一个重要筛选，其次商场各方面的培训教育指引，也是一个关键。商场定期举行些关于销售人员的销售技巧培训，礼仪服务技巧培训，售后处理能力等等培训，不但提升人员素质，也能体现商场的高水平服务。3：商场管理制度的执行的难处怎么解决。
包括统一代收款，统一物价牌，统一营业员管理等等
首先公司制定相关规定（例如统一代收款等规定），公司可以通过组织商户负责人进行培训或组织一个动员大会，公司相关部门负责人最好都参加，让商户意识公司执行相关规定的决心及目的。门店再对商户营业员进行全面的培训，令商户营业员熟悉掌握相关流程及注意事项，配合惩罚制度，加强日常管理，商户的配合力相信会提升。另外通过调查统计，对于积极配合的商户给予物料或精神上的奖励（例如通过开会表扬或发一个奖状等），同样也可以作为每年度续签合同的一个门槛。
三、下一阶段的目标和计划：
1：针对商场的现实状况，配合商场领导，做好商场的日常管理，按计划推行营运管理规定，并细化执行营运管理规定的各项要求。
2：配合企划营销部做好下半年度的营销工作，加大力度增强商场的客流量，
协助商户稳定销售额，预计在今年家具行业整体不景气的情况下能稳定商户的经营信心。
3：在7、8月份配合招商中心，完成商场的出租率，并协助好部分商户的清货处理，及后续的撤场和进场工作。
4：协助好客服部，做好售前，售中，售后的服务，完成导购员的服务培训提升整个商场的服务形象。
5：提升导购员的素质，争取能做些销售，服务，礼仪等方面的培训。总结以上两个月的工作经历，感谢公司对我的培养，让我在实际的工作中获益良多，工作能力也大大的提升，但我熟知要想成为一名出色的招商管理员还需具备更强的协调能力和团队精神，希望在今后的工作中我能与公司与同事共同进步，取得更好的成绩！
述职人：（签名）
年月日
部门审阅意见：
单位审阅意见：
人力资源部审阅意见：
审批人审阅意见：
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