转眼间个人工作总结
二0一二年个人工作总结
201*年对于我行来说，是辛勤耕耘的一年，是开拓创新的一年，是顺应时代变革的一年，也是高速发展的一年。在这一年里，我行在分行提出“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念的指引下，大家的共同努力，整体业务平稳发展，其他项目也顺利开展，我作为一名新进入邮储银行路支行工作的新人，工作时间也就一年，但在这一年在领导的帮助关怀下，我获得了提升自己专业能力、。今年我从柜员换成我们支行的综柜，现将一年来工作情况汇报如下：
一、增强服务意识，认真负责，落实每一项工作201*年，我在我支行从事柜员和综柜这两个岗位，主要是柜面正常业务等工作。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在从事综柜工作以来,通过与领导沟通,加强内控管理，在短时间内使我行的差错率大幅的下降,受到领导的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
二、加强科学知识学习，提升专业技能，紧跟时代潮流我参加储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的学习提高。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。通过自己的努力,今年通过一门银行从业资格考试.。
201*年是高速发展的一年，银行工作也在每时每刻的在变化，每天都有新的东西产生，我们只有认清形势，紧跟发展潮流。不断学习新知识，掌握先进的科学文化知识，把自己培养成一个全面的工作人员，同时要有一个好的职业规划，为目标而努力。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺的地方，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为我行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！
二一二年十二月十日
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教师个人工作总结
转眼，一个学期的教育教学工作已经结束了，回顾这一学期以来，学生的点滴进步让我无比欣慰，但还存在着一些问题，今后还需努力解决。现就本学期的工作做如下总结:
一、教学方面
本学期虽然没有做过什么高水平深层次的教学活动探究，可是我的教学工作每走一步都是脚踏实地的，从没有丝毫的放松过。
1、备课深入细致。平时认真研究教材，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目标、选择教学方法、进行教学设计时，非常注意学生的实际情况。认真进行二次备课，课前做好充分的教学准备。
2、让学生在课堂上尽量都动起来动口、动手、动脑、。让学生在课堂上能充分发挥自己的潜能、才能，展开小组学习、独立学习、互助学习；培养学生独自思考、合作探究的学习能力。让课堂和谐、民主，学生敢问、敢说、敢动。
3、积极参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。向经验丰富的教师请教并在一起讨论教学问题。这些教研活动使我受益匪浅，知道了课堂上该怎么教和怎么讲。
4、认真及时批改学生的课内外作业，力求做到全批面改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。
5、做好后进生的转化工作。首先我取得了家长对我的支持和信赖。其次在课堂上给他们创造条件，鼓励他们举手发言，及时给予肯定。课外积极辅导、跟踪，多与家长联系，为他们创设一个健康良好的环境。
二、班级管理
1、加强对学生的思想道德教育，继续对学生进行“小学生守则”和“日常行为规范”等行为习惯的养成教育，使学生做到文明守纪，培养学生良好的品质，净化学生的心灵。
2、响应学校号召，组织学生积极参加学校组织的各项活动。
3、加强班级管理。教育学生要有主人翁精神，认真做好班级和担当区的值日工作，自觉遵守校规校纪。
三、自我完善
利用课余时间看有关教育教学刊物，以便及时更新教育教学观念，掌握新的教育教学理念，提高自身的教学素质。进一步加强现代信息技术的应用，拓宽自己的视野。进一步完善自己的教育博客，及时保质地完成其中的相关内容。
总之，只要我们心中真诚地为了孩子，为孩子的健康成长而付出，端正自己的工作态度，一切都为提升孩子生命状态为出发点，我相信，我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，让我在实践中去探索总结行之有效的方法经验，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。
陈佩佩
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