护理工作总结提高职工科学文化素质
提高职工科学文化素质
护理质量是体现护理人员的理论知识,技术水平,护理效果,工作责任心的总和。要提高护理质量就必须从以下几方面入手。因此,我院护理部主要做了以下几方面工作:一、着重抓了护理人员的职业道德教育,细化了职业道德标
准及要求。进行了护士道德礼仪培训。全体护士从根本上转变了服务理念,改变了服务作风。全年无一例护理事故发生。
二、护士的“三基三严”训练是提高护理人员的理论水平和
实践操作技能的基本途径。在工作中,我们分别针对不同科室不同岗位护士进行了每月一次的理论培训。并记录了培训内容及效果。各科室由科护士长负责本科护士的临床实践技能培训,每月一次,护理部分别组织全体护理人员学习了《侵权责任法》,表格式护理文书的书写规范,进行优质护理服务的培训,新分配的护士进行了密闭式静脉操作技能和导尿技术、胃肠减压技术、氧气吸入技术、鼻饲技术和基础理论知识考试,在这样的训练中,我院护理人员的实践技能水平得到了明显提高,能做到静脉穿刺一针见血及各项护理操作规范化.同时提高了全体护理人员的法律意识,护理技术操作合格率达到了95%以上的标准.三、从201*年开始我们加强了病房管理,开展优质护理示
范病房活动,这项服务的开展为患者创造了好的休养环境也提供了良好的护理服务,得到了社会和患者的好评。我院每周进行业务查房和行政查房,及时弥补和改正了工作中出现的不足。病房环境有了明显改善。四、急诊急救工作得到了有效提高。急救药品、器材处于备
用状态,完好率达到100%。在急诊急救工作中护士能在5分钟内药品器材完全到位,抢救成功率达到95%以上。
五、护理人员的无菌观念有所加强。各科室紫外线灯使用能
按要求记录、累计时间。物体表面消毒及时,到位,并有记录。一次性输、注液器的使用全年无一个科室出现不规范现象。
六、我院的各项护理工作以优质护理为指导,在日常的护理
工作中加入了人文关怀的内容。开展了入院宣教、术前宣教、术后宣教、出院宣教,明确了护理人员承担告知义务的内涵,大大提高了患者的满意度。
我院护理工作在院领导的正确领导下,全体护理人员的共同努力下,圆满完成了各项工作指标,在以后的工作当中,在医疗改革的浪潮中,全体护理人员还将继续努力,为护理工作的发展贡献自己的力量。
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201*年梅山公司职工素质工程工作总结
201*年梅山公司职工素质工程在“十六大”精神指引下,认真贯彻落实公司人才工作会议精神,紧紧围绕公司新的发展目标对职工素质的要求,以能力建设为主线,以培育、创建群众性技术创新小组为重点,围绕全面提升职工的思想道德素质、科学文化素质、岗位技能素质、创新素质等,狠抓组织落实,各项工作取得了新的进展。一、创新机制,强化对职工素质工程的组织领导
进一步了完善“党委领导协调,行政规划实施,工会全力推进,团委积极参与”的工作机制。年初公司组织召开了职工素质工程领导小组会议,全面分析了公司职工队伍素质现状,提出了04年度推进公司职工素质工程的指导思想、工作目标以及保证措施,党委和行政领导联合签发了《关于进一步推进公司职工素质工程的意见》文件。公司职工素质工程办公室形成了召开定期会议的协调推进机制,不断总结公司职工素质工程推进过程中的进展,分析存在的问题,提出阶段性工作目标和对策。在加快推进“一体化”的进程中,公司主动与宝钢股份的职工素质工程对标,9月初公司召开了第二次工素质工程领导小组会议,会议就公司目前职工素质现状及提升情况、201*年职工素质工程目标及开展情况、当前公司职工队伍素质存在的差距及原因以及推进素质工程中重点要解决的问题、对策和措施进行讨论,并对下一阶段公司加大推进素质工程工作的力度进行了研究和部署,形成并下发了会议纪要。为落实会议精神,相关部门到二级单位进行专题
第1页共7页调研,召开劳动人事科长会议,各单位就进一步提高本单位的职工素质工作进行了交流和研讨。公司各二级单位对照公司文件要求作了认真学习和贯彻,并采取了一些积极有效的措施,如钢铁公司积极推行“双通道”,制定具体的管理和实施办法;矿业公司专门制定《核心技术人才和核心技能人才管理办法》等,从推进素质工程的机制上进行创新。
二、加强思想政治和职业道德教育,不断提高职工思想道德素质04年是梅山大改革大发展之年,改制、整合、属地三项改革任务推进,涉及到企业体制变化,企业性质改变、企业职工利益调整等新情况,深深影响职工的思想、情绪、心态。为此,公司利用全员政训的载体,做好思想动员和宣传教育工作,为改革发展提供思想上的保证。结合一体化的推进,加大了以“严格苛求的精神、学习创新的道路、争创一流的目标”为核心内容的企业文化和宝钢新一轮规划宣传教育力度,着力用先进文化统一员工的思想。
三、以培育、创建群众性技术创新小组为载体,提高职工创新素质作为04年素质工程重点工作的群众性技术创新小组创建活动在公司领导的重视下,工会大力组织推进,技术中心等职能部室通力配合指导,此项工作有了良好开端。年初召开了孔利明先进事迹报告会、向孔利明学习座谈会,营造群众性技术创新氛围。组织工会干部到宝钢股份公司进行对口学习,了解了群众性技术创新活动的培育操作方
第2页共7页法、运行及激励机制,回来后各单位积极组织发动,先后成立群众性创新小组20个。为了快速推进此项活动开展,快出成果,工会加大了对钢铁公司创新小组活动的指导,指定专人分块负责的方式强势推进,聘请孔利明、杜国华、陈阿威、韩明明等专家和四个小组签定了结对子协议,交流学习经验。为推动职工创新活动开展,公司组织了专利知识、发明专利、技术秘密知识及申报程序及内容的讲座,举办了专利信息检索、创新思维与创新技法、拓展训练等系列培训,举办沙龙活动搭建创新小组沟通、交流、互助的平台。各单位还组织开展个性化的专题培训讲座,聘请技术中心有关专家进行现场咨询、指导,帮助创新小组解决工作中的实际困难。04年共开展68个技术创新课题的研究,目前为止已经有12项成果得到上海市专利局申请专利号,8项技术秘密获得梅山公司审批,公司级先进操作法经专家评审已通过13项。创新小组活动的开展,在一线职工中正在形成寻找发现问题、解决问题、自主学习、主动提高的良好氛围,从根本上推动了职工素质工程的有效开展。
四、加强企业自主培训,提高职工岗位技能素质
04年公司职工教育以强化宝钢理念和技改培训两大重点,围绕三支队伍建设,加大了公司自主培训的力度。全年共计完成培训项目505个,培训人次3.5万个。
1、围绕“一体化”进程的推进和宝钢股份“五制”管理模式引进,加强干部教育和管理岗位培训。主要举办了梅山公司第三、四期
第3页共7页领导干部培训班、第二期中青年干部培训班、科级干部系统培训班;为落实公司人才工作会议精神,提高专家队伍整体素质,公司制定了专家的个性化培训方案,并按计划进行了专家职业生涯操作实务培训、专家及技术骨干管理知识研修培训。为推进宝钢股份的作业长制管理模式,来自钢铁公司各单位的246人参加了宝钢作业长资格培训班。围绕设备点检定修制的推行,公司策划组织设备点检从业人员1300人进行了为期4天的脱产培训。为配合公司管理推进,公司04年加大了各管理业务线条的岗位培训力度,如围绕成本管理组织了财务人员的钢铁冶金知识培训、围绕质量管理组织贯标知识和全面质量管理知识培训、以及市场营销知识培训、全面服务管理(TSM)培训、项目管理培训等。
2、围绕技改工程,加强专业技术人员继续教育和岗位培训。2#高炉系统技改是公司300万吨规划工程的重点项目,为保证工程建设与人员培训同步规划、同步实施、同步完成,通过自培与委培等方式,对2#高炉、3#烧结机新系统岗位人员进行了全员培训,通过走出去的方式将近20个岗位的320多人次先后送到重钢等单位考察和实习。在试运行阶段,针对操作过程中暴露的问题,通过开展岗位大练兵的形式组织了技改后续的培训,有力的支撑了新系统的顺利运行。为适应公司技术引进和对外交流日益增加的形势,04年举办了宝钢等级英语、国家等级英语、国际交流英语、兼职翻译等培训班,新增宝钢英语二级11人、三级22人。
第4页共7页3、技能培训鉴定。04年公司加大了技能人才的培养力度,全年一线技术工人的技能等级培训和岗位培训达1.0万人次,技能等级鉴定2370人,有12%的技术工人技能等级得到了提升,新增高级工388人,新增技师44人,创出了年新增高级工和技师人数最多的记录。在鉴定工作中推行先系统培训后鉴定的思路,坚持数量与质量的统一,等级的鉴定与岗位培训的统一。在考核鉴定方式上全部实行考培分离,结合钢铁主体工种中推行使用国家题库的要求,成立相应专业组完成了轧钢、炼钢、炼铁三个专业13个工种的企业自备库建设,进一步探索应会操作考核的新方法,努力使得培训鉴定与等级结构优化、与工作绩效改善连动发展。
五、深入开展大练兵和技术比武活动,促进优秀技能人才成长岗位练兵、技术比武是职工施展才华、交流技艺、提高技能的有效手段。近几年公司了建立练兵、比武、晋级、激励的良性循环机制,形成了比较完整的组织、管理、实施体系,涌现了一批优秀技能人才。04年在全国第二届“昆钢杯”钢铁行业职业技能竞赛中,公司代表队取得了团体总分第十八名的好成绩,三名选手被授予“全国钢铁行业技术能手”,1人还破格获得了技师国家职业资格。在宝钢集团首届职工技能大赛中,公司共选拔推荐9个工种41名选手参加比赛,结果获得轧钢工第一名、炉前工第三名、维修电工第三、七名、行车工第四、六名的较好成绩,有三名选手被授予宝钢集团青年岗位能手,一名被授予宝钢集团公司岗位能手。公司因组织有序、措施得力以及选手和
第5页共7页考评员在比赛期间的优秀表现获得优秀组织奖。
04年在以高级工为主的公司级综合培训大练兵和技术操作比赛中,职工踊跃参加练兵比武,在15个项目中,报名参赛520人。各二级单位还根据岗位工作特点,自行组织了广范围的群众性技术比赛活动,各类岗位练兵、技术比赛137项(次),参赛人数4000余人次;如生活服务公司结合工作餐进行中式烹调比赛、烧结厂结合技改进行新系统全员岗位操作比赛等项目在职工中产生了较大反响,取得了很好的效益。
六、开展职业生涯导航活动,加快青年人才培养
为加快青年人才成长,贯彻“以人为本”的管理理念,实现员工与企业的共同发展,公司出台了员工职业生涯规划管理规定。经过培训、自我测试、自我设计、群众评价、组织沟通等过程,完成了12名青年技术业务专家的职业生涯规划设计工作。进一步推进“导师带徒”活动,到年底第四批65对和第五批140对导师带徒将完成带教任务,并初步确定第六批180余对。巩固青年团号创建活动和培养青年岗位能手活动,5个青年集体建设成为公司共青团号,2个获得宝钢集团和上海市共青团号荣誉,15名青年成为公司青年岗位能手,2名青年被评为宝钢集团青年岗位能手,1名被命名为集团青年岗位能手标兵。
七、开展学历教育,提高职工科学文化素质
在与宝钢股份对标中,公司职工文化结构差距尤其明显,为此公
第6页共7页司加大了厂校联合办学的力度。在员工高层次培养方面,04年共新送培研究生80人,目前公司在读研究生人数达145人,另组织12名职工参加了工程硕士的入学考试。按照“厂校联合、产学一体、双证并举”的职工文化素质培养模式,加大培养有系统理论知识有高超技能的技术人才的力度,04年高职以上学历层次新毕业220人,在读562人。10月份组织449名职工参加了全国成人高考,录取422人。同时对201*年的学历教育工作进行了策划,以落实三年15%的职工学历有新的提升的素质工程目标,满足企业发展和职工个人职业生涯发展的需要。
04年是公司开展职工素质工程以来力度最大的一年,也是效果最明显的一年,公司职工的思想道德素质、精神面貌、各项综合素质得到显著提高。但与公司推进“一体化”进程和加快发展的要求相比,职工素质还有很大差距,职工素质各项指标还有待进一步优化,公司在推进职工素质工程中还有很长的路要走。
二OO五年三月一日
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