民政工作总结
201*年上半年南宁市民政工作总结
今年上半年，我局在自治区民政厅的指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统揽民政工作，坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的民政工作宗旨，着力保障民生，城乡低保实现应保尽保，救灾救济扎实有效，基层政权和社区建设进一步加强，优抚安置双拥政策全面落实，社会福利和专项社会事务落到实处，困难群众的基本生活得到有效保障，各项民政工作都取得了比较好的成绩，为我市社会经济发展做出了应有的贡献。
一、上半年工作的主要做法及成效
（一）救灾救济工作扎实有效
1、做好汛前准备工作。今年以来，市、县（区）两级积极落实财政预算救灾资金，其中市本级落实到位500万元。市本级4月底前完成了50万元救灾物资的政府采购工作。积极做好汛前准备工作，召开了全市救灾减灾工作会议，下发了《关于切实做好今年灾害应急救助准备工作的通知》，严格汛期24小时值班制度，确保灾害信息传送渠道畅通，及时投入救灾应急工作。
2、落实去冬今春救助工作。我市各级民政部门筹措资金1127多万元，落实政府招标采购粮食和棉衣被。上半年，全市共安排冬春救助资金2023万元，发放冬春救助口粮645.2万斤，救助灾民和困难群众147108人，发放冬春救助衣被10.8万件（床），救助灾民和困难群众89997人。冬春荒救助期间，自治区民政厅、财政厅共拨给了我市二批冬春困难群众生活安排资金1261万元，按照自治区分配方案转拨到各县区；下拨了市本级冬春灾民生活困难救助资金137.6万元。开展向灾区献爱心捐赠活动，全市共收到社会各界捐款107.91万元。
3、抓好“为1000户农村特困户危房改造”。“为1000户农村特困户危房改造”是今年市政府为民办实事项目，我市各级民政部门早部署、早安排，积极推进项目建设。上半年，我市已经完成1000户危房改造对象的核查工作，共有834户动工，其中竣工307户，已入住73户，全市已投入资金783.45万元，其中市本级财政投入250万元，县区财政投入84.35万，群众自筹资金449.1万元。从目前情况看，我市农村特困户危房改造建设进展顺利，10底前能全面完成。
（二）城乡低保实现应保尽保。
1、落实提高城乡低保、五保供养标准。“提高城乡居民最低生活保障标准和农村五保供养标准”是今年市政府为民办实事项目。从201*年4月1日起，我市各城区（含各开发区）城市居民最低生活保障标准从每人260元/月提高到每人280元/月；农村低保标准由每人700元/年提高到每人1000元/年;五保户供养标准定补金标准月增20元/人。上半年，我市下拨城乡低保资金10032万元,下拨农村五保供养补助资金660万元。上半年，全市城市低保对象达到160705户次、314785人次，发放城市低保资金5144万元，人均补差为163元／月；农村低保对象达到342624户次、823161人次，发放低保金4947万元，人均补差为60元／月；全市共给五保对象发放款物（折合人民币）162245人次、2252万元。
2、推进乡镇敬老院建设。“建设20个乡镇敬老院”是今年市政府为民办实事项目，实现全市每个乡镇都建有一所敬老院。上半年，已动工的乡镇敬老院有5个，进入招投标6个，完成规划设计、土地平整的有4个，正在规划设计有5个。我局会同市财政局已下拨本级项目建设资金的60%共420万元到相关县区，同时将自治区下拨我市的项目建设资金450万元拨付相关县（区），确保建设资金到位。
3、做好城乡医疗救助工作。上半年，全市享受城市医疗救助1101人次，发放救助资金203万元；全市农村医疗救助173528人次，发放救助资金855万元。
4、解决困难企业军转干部生活补助问题。上半年，发放困难企业军转干部生活补助1410人次、69.342万元，其中在职困难企业军转干部生活补助894人次、32.235万元，与去年同期相比，增加发放补助资金3.594万元；代劳动和社会保障局发放失业困难军转干部生活补助516人次、37.107万元。
（三）基层政权和社区建设进一步加强。
开展全国和谐社区建设示范单位创建活动，涌现了一批和谐社区建设示范单位创建典型，促进了全市和谐社区建设。全市20个乡镇干部周转房项目和35个乡村办公用房项目已经全部动工，正在抓紧建设。“免费意愿婚检”是今年市政府为民办实事项目，积极协调财政、卫生、计生等部门，为市政府起草下发了《201*年免费意愿婚前医学检查工作的实施方案》，并下发了《南宁市民政局关于做好免费意愿婚检工作的通知》，落实了经费，全面启动实施免费意愿婚检工作。依法开展婚姻登记工作，组织婚姻登记员培训，提高了业务水平。
（四）社会福利和社会事务成绩突出
1、“贫困家庭残疾儿童救助行动”顺利完成。积极组织实施“贫困家庭残疾儿童救助行动”，共为138名贫困家庭残疾儿童实施康复手术（含先天性心脏病和各种残疾类型）。
2、收养登记依法实施。加强联系协调，理顺各种关系，依法做好我市居民私自收养子女收养登记工作。做好涉港、澳、台和国内正常收养登记工作，共办理收养登记95例，其中：国内收养91例，涉港、澳、台4例。
3、做好福利企业和福利机构年检。积极配合税务部门做好福利企业退税工作，并对我市38个福利企业进行了年检；按规定做好我市福利机构年检工作，共年检32家，其中：国办12家，民办20家。
4、殡葬管理取得新成绩。为了确保清明祭祀安全有序，我市精心组织，周密部署，清明节期间共接待祭扫群众75.5万人，疏导机动车辆2.5万辆，发放宣传资料6000多份，挂横幅宣传标语50多条，新闻媒体报道30多篇（次），送鲜花2500多束。推进我市殡葬改革，发放殡葬改革宣传资料5000多份；强化内部管理，整合内部资源，开展优质服务。
6、救助管理成效明显。依法实施救助管理，严格管理制度，救助工作扎实有效。201*年5月30日，印发市民政局、公安局、财政局、劳动和社会保障局、城管局、卫生局《关于做好〈南宁市社会急救医疗管理条例〉第30条规定落实工作的意见》，规范救助对象的救治工作。
（五）全面落实优抚安置双拥政策。
1、优抚工作政策落实到位。认真开展优抚专项资金管理使用情况执法检查，没有发现违法、违规贪污等现象，国家优抚政策和各类人员补助标准得到落实。认真做好退伍军人、支前民兵信访维稳工作，杜绝集体进邕上访和非正常进京上访事件发生，反映的问题都能做到件件有答复、有落实。全市16级残疾军人参加医保救助人数332人、46.37万元,重大疾病补助44人、10.67万元；全市已纳入新农合的重点优抚对象15422人，发放重大疾病补助257人、34.76万元。上半年完成重点优抚对象新建住房14户，投入资金7万元；维修32户，投入资金5.15万元。上半年，全市共发放优抚对象低保救助499人、40.54万元，发放临时救助358人、3.91万元，社会帮助385人、1.1万元。
2、安置工作进展顺利。今年我市共接收201*年冬季退役士兵1992人。其中市本级685人，城镇退役士兵362人，农村退役士兵323人。转业士官已经报到48人，接收复员士官22人。上半年，市本级有200人办理了自谋职业手续，发放一次性补助金422.4万元。组织了130名退役士兵参加为期12个月的职业技能培训，组织了15名城镇退役士兵到南宁职业技术学院参加为期一年的培训。指导退役士兵就业，全市已有90多人被用人单位录用。开展“和谐军休家园”、“和谐军休家庭”创建活动，落实军休干部政治、生活待遇。共接待过往部队三批350人（次），保质保量完成了军供保障任务。
3、双拥工作扎实开展。今年春节，市领导带队慰问了驻邕１4个师以上部队和海军“南宁舰”，共赠送慰问金146万元。积极组织评选推荐201*-201*年市双拥工作“十佳企业”、“十佳对子”、“十佳领导”、“十佳个人”和模范单位、模范个人。开展100对双拥共建对子下基层齐心促和谐温暖送功臣活动取得实效。上半年，发放随军家属未就业补贴486人、28.8万元。
（六）民间组织管理进一步规范。突出抓好培育发展行业协会、慈善类社会组织、民办非企业单位、城乡基层社会组织，深化行业协会改革，加强新型社会组织的调查研究和规范管理，加强执法监察工作。上半年，市本级共登记成立社会组织20个（其中社团6个，民非单位14个），变更登记18个（其中社团4个，民非单位14个），注销社会组织8个（其中社团7个，民非单位1个）。此外，社团分支机构设立登记1个、变更登记8个、注销登记1个。
（七）区划地名工作顺利完成。组织县区开展行政区域界线联检工作，组织迎接自治区综治委的“创建平安边界”检查，取得好的成绩。
开展南宁市城区地名、街道及社区界线的调查更新验收并进行了数字化处理，市区新增地名1万多个，增添了街道和社区的境界线，丰富了地名数据库要素；做好市区21条新建道路和相思湖区22条规划及在建的命名工作。完成数字城管分派的22座路牌的维修任务。
（八）“四个民政建设年”活动扎实开展。认真贯彻落实全区民政工作会议精神，落实民政“四个建设年”工作部署，把四个“民政建设年”活动列入重要议事日程，作为今年民政重点工作，紧密结合实际，采取措施扎实推进，创造性地开展四个“民政建设年”活动，着力于打牢基础，注重长远建设，抓住重点，突破难点，呈现亮点，力求实效。制定“民政建设年”整体推进计划，狠抓工作落实，推动民政工作上新的水平，实现跨越式发展。
1、全力实施“项目建设管理年”活动。一是签订项目责任状。市、县（区）民政部门分别成立民政基础设施项目建设领导小组，建立目标责任制，把项目落实到具体责任单位和责任人。我局专门召开项目签订会，我局与各县区民政局、局属单位签订了责任状，将自治区民政厅下达的民政基础设施项目，分解到各县区、开发区和局属单位，明确了责任目标和奖惩措施。二是建立项目联系制度。我们将市政府今年为民办实事项目、所有在建的民政项目全部捆绑起来，全市共有111个项目（含自治区下达的30个项目）全部列入责任范围，建立局领导联系县区、科室对应联系具体项目制度，加快推进所有在建民政项目建设，明确责任人和项目竣工时间，“板子”打到具体责任人身上，并作为考核县区（单位）民政工作、科室及个人业绩的重要内容。同时，严把工程质量、安全和廉政关，确保民政项目建成优质和廉政工程。三是全力推进项目建设。市政府为民办实事项目中的20个乡镇敬老院建设项目全部落实建设用地，抓紧组织施工，保证按时完成建设任务。重点督促和指导市社会福利院“蓝天计划”、市福利医院“三无”精神病人综合楼、市救助管理站“流浪未成年人保护中心”项目的开工建设。
2、积极实施“民政法制建设年”活动。一是加强民政法规建设。根据首府城市的特点，抓紧制定民政立法计划，进一步完善民政工作法规，建立完备的民政地方法规体系。积极争取《南宁市地名管理办法》列入市人大立法计划。二是宣传普及民政法规。以实施“民政法制建设年”活动为契机，组织学习法律知识，增强法规意识，提高依法行政水平；通过法律知识竞赛、讲座等多种形式，定期开展普法宣传活动。三是强化依法行政。建立健全行政执法责任制，加强执法监督检查，及时发现和解决执法中存在的问题，促进民政工作规范化、法制化；同时建立健全行政复议和应诉工作机制，化解行政纠纷问题。四是建立健全民政法制工作机构。组织人员进行专项调研，积极向市委、市政府请示汇报，协调编制等部门，加快民政法制机构和队伍建设，健全民政法制机构网络。争取尽早设立法制科（股）或配备专门法制工作岗位，并落实人员和经费。
3、认真实施“民政信息化建设年”活动。加强对信息化建设的组织领导，由局领导牵头，成立工作领导小组，建立工作机构，制定工作规划，理清工作思路，明确信息化建设的目标和保障措施；加大对信息工作的资金支持力度，保障信息工作经费，今年投入39万元，建设一套计算机网络，该网络重新布线，重购网络设备，并与目前的外网物理隔离，接入南宁政务内网，运行南宁市统一的OA系统,提高我局办公自动化水平。投入3.5万元，对南宁民政信息网升级改版,拓展服务项目，拓宽服务通道，加强网站安全，使网站充分发挥便民办事的功能，真正成为对外服务“窗口”。做好信息化培训工作，重点做好信息化管理人员的培训，更新知识结构，掌握新技术、新手段、新应用，提高信息化管理水平。为了做好办公自动化系统的使用，对局机关工作人员进行办公自动化软件、常用办公应用软件及办公设备使用的培训，进一步提高工作人员计算机综合应用水平，从而推进我局信息化建设的快速发展。
4、全面实施“民政基础建设年”活动。市、县区民政部门紧紧抓住自治区人民政府出台《关于进一步加强民政工作的意见》的大好机遇，全面贯彻自治区人民政府的文件精神，加强向党委、政府请示汇报，当好参谋助手，积极争取当地党委、政府出台关于加强民政工作的文件，及时调剂增加民政人员编制和工作人员，保证各乡（镇）配3名民政工作人员；人口较多、民政工作任务较重的乡镇适当增加。加强与财政等部门的协调沟通，落实民政专项工作经费，解决好基层民政有人办事、有钱办事的问题，切实改善民政基础设施和办公条件。
二、存在的主要问题
今年上半年，在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到，我市民政工作依然存在不少困难和薄弱环节。工作创新的意识还不够强，一些民政“热点”、“难点”问题，退役军人维稳问题，流浪乞讨人员社会救助问题等，解决起来难度较大。一些工作措施不够到位，监管督促不够有力，基层等靠要的思想依然存在，有的工作推进不够理想，民政项目建设进度不够平衡。管理制度不够完善，资金管理、项目管理、效益发挥不十分尽人意。民政基层单位特别是乡镇民政办人员配备不足，基础设施和工作条件、工作手段还相对滞后。这些都有待于今后认真研究，采取措施加以改进。
三、下半年的工作打算
（一）重点抓好主汛期各项救灾工作。牢固树立防大汛、救大灾的思想，完善备灾各项准备工作，落实救灾资金和物资储备，做好灾情核查和救灾信息报送工作；积极开展灾后的恢复重建工作。
（二）加强经常性社会捐助工作。规范和指导各县（区）开展经常性社会捐助、对口支援、救灾捐赠，充分发挥各捐助站（点）在经常性社会捐助活动的作用。精心筹划组织好“扶贫济困送温暖捐助月”活动，及时有效地帮助灾民和困难群众解决生活和倒房重建困难。
（三）严格救灾款物的监督管理。按照救灾工作分级管理、救灾资金分级负担的原则，市、县两级民政部门积极协商财政部门，落实本级救灾资金预算，加大救灾资金的投入，确保抗灾救灾工作顺利、有序地开展。切实管好、用好救灾款物，把有限的救灾款物用到最需要救助的受灾群众身上，加大对救灾款物管理使用的监督检查力度，提高救灾款物使用的透明度和使用效益。
（四）扎实做好冬令期间灾民和困难群众救助工作。认真细致的开展调查摸底工作，准确掌握灾民群众缺粮缺衣被情况，分类排队，登记造册，建立《需救济人口台帐》。认真落实到位救灾资金地方财政预算，完善冬令救济工作方案，确保灾民和困难群众安全度荒，不出现非正常现象。
（五）抓好农村特困户危房改造。加强组织领导，经常检查指导，深入抓好为1000户农村特困户危房改造项目，督促落实配套资金，抓好项目质量和安全，保证按时完成建设任务。
（六）抓好乡镇敬老院建设。加强对项目建设的组织领导，加强督促检查，同时，积极协调解决建设中的项目用地、简化手续等问题，确保项目建设按时完成。
（七）抓好福利项目建设。抓紧办理市福利院儿童引导式教育楼、市福利医院精神病人救助楼、市盲人按摩康复理疗中心办公楼、市流浪未成年人救助保护中心办公楼的开工建设手续；督促检查县区福利服务机构的建设。
（八）抓好乡镇干部周转房和乡村办公用房建设。继续加大工作力度，落实工作责任，督促建设乡镇干部周转房和乡村办公用房建设，回快项目建设进度，确保工程质量。
（九）落实退役士兵安置工作。继续做好退役士兵技能培训，探索安置、培训、就业服务新模式；提高我市城镇退役士兵自谋职业一次性补助金标准；举办全市城镇退役士兵“双选会”，保障退役士兵的合法权益。
（十）做好复退军人信访工作。强化组织领导，落实工作责任，及时组织分析研究复退军人信访动态，深入县区进行督查，及时解决在排查化解工作中存在的突出问题，特别是做好参战、参核退役人员认定工作，做好思想教育和政策宣传工作。
（十一）做好救助管理工作。强化依法救助意识，完善救助站内管理管理制度；加强市流浪未成年人救助保护中心的建设管理；做好201*年度“南博会”期间的救助工作。
（十二）做好安全维稳工作。重点抓好“八一”建军节，“十一”国庆节和“南博会”期间的安全维稳工作，配合有关部门做好复退军人、支前民兵民工的思想教育和化解工作，维护社会稳定。
南宁市民政局
二○○九年七月十日
扩展阅读：201*年度社区民政工作总结
鹿角门社区201*年民政工作总结
紧张而有序的201*年即将过去，回顾鹿角门社区的民政低保工作，在屏襄门街道党工委、办事处和区民政局的关怀与指导下，在屏襄门办事处民政办和鹿角门社区二委班子的正确带领下，我社区开展的各项民生工程工作，坚持以人为本、求真务实，认真落实民政低保工作、残疾人救助、医疗救助、廉租住房等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报，充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。特别是开展网格化管理工作以来，在社区全体工作人员的共同努力下，通过对民政工作民生工程文件的学习，认真地履行社区民政工作职责，使我们社区民政民生工作做得有声有色，圆满了完成了今年的各项民政民生工程工作任务。具体工作汇报如下：
一、低保工作
201*年为了做好社区民政低保工作，进一步贯彻落实国务院《城镇居民最低生活保障条例》文件精神，在屏襄门民政办的指导下，鹿角门社区结合本社区的实际情况，在贯彻落实上下功夫，认真负责地开展本社区低保对象认定审核工作。
（一）加强领导统一认识
成立了鹿角门社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组，并制定了实施方案。通过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制，有了统一认识。
（二）及时宣传动员社区工作人员进巷入户进行宣传告知，并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。社区参与宣传人员70人次，发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传，做到了社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角。
（三）认真收填申请材料
社区低保员认真核对每个申请户提供的原件、复印件，根据要求，逐步完善了低保人员档案。低保实行了动态管理，今年停保10户21人，低保金4155元，今年新增低保户36户88人，11150元。今年社区共享受低保家庭223户，561人，享受低保96520元，切实解决了困难居民的生活。为广大低保户发放电价补贴8857.64元。
（四）积极入户调查
我们对享受城市最低生活保障家庭待遇的人口状况、收入情况和实际生活水平，坚持经常性入户调查。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。
（五）民主评议公示
审核实行集体评议，记录准确、完整，按要求对低保对象进行张榜公示，公示内容全面，公示栏按要求固定室外，公示栏上有各级举报电话。
（六）落实公益劳动
落实低保对象参加公益劳动制度，记录完整、续保登记制度落实，且记录准确完整，处罚到位。今年低保户参加城管革命工作义务劳动1000人次。
二、残疾人救助工作残疾人是社会的弱势群体，他们更需要社会的关爱。社区现设有残联协会，残联协理员。现有残疾人48人，其中精神残疾11人，视力残疾6人，肢体残疾23人。听力残疾6人，重残2人。今年开展了“阳光家园计划”，上门对社区低保残疾人马有生一家提供生活照料。今年开展了社区白内障人员免费治疗登记工作、残疾儿童未入学人员统计工作、残疾人免费安装假肢登记工作和残疾人机动车燃油补贴登记工作。
在残联工作中，积极做好助残的宣传活动，为有条件的残疾人提供就业培训，为他们创造更多的就业机会，帮助生活有困难的残疾人。并在党报党刊上宣传我社区残疾人工作2篇。
三、廉租住房工作
认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度，为51户住房困难居民申请到廉租住房补贴金共计43048元，完善困难居民大病救助工作，对患重大疾病的社区居民进行多次摸底调查，为15户居民申请到救助款4201*元；5户居民申请发放了同和医院临时救助卡；7户低保户申请了15000元的子女上大学临时救助。让党和政府的关怀落到实处。让最需要帮助的困难群众住有所居、老有所养、病有所医、学有所教、老有所得，增强社会的诚信和友爱，促进社会公平正义、人性化和谐发展。
四、节日慰问工作
社区积极开展双拥工作和双拥慰问走访活动。春节、“八一”建军节期间到部队与官兵们谈心，拉家常，并送去慰问金、慰问品，官兵们也参加社区春节、“八一”建军节到现役军人家属慰问，送去了党和政府对现役军人家属的关怀。并到烈属朴粉善家里进行慰问，对退伍战士鼓励在不同的岗位上要把部队的好思想、好作风带到地方上去，为祖国繁荣昌盛尽一份义务。
五、社区劳动保障工作
在劳动保障方面，我们认真贯彻落实《就业促进法》和党的十七大关于促进创业带动再就业的发展战略。201*年我社区现共登记失业人员151人，组织创业培训20人，办理“4050”社保补贴51人，办理就业失业登记证60人，社区公益性岗位安置10人。认真做好城镇居民基本医疗保险工作，入户摸底，早谋划、早实施，做好动员和宣传，为城镇居民医保这项工作做好准备，共办理居民医疗保险500人。今年，按照市政府的要求，共办理五七工69人。
在今后社区民政低保工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大精力，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，办实事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。为建设和谐、美丽社区，而贡献我们的力量。
201*年人民社区网格点民政低保工作计划
我社区管辖内的除了本社区居民外，还居住着原搬运公司、航运公司、二轻局等多家单位人员；由于都是老企业，经济效益不佳，直接导致了困难居民的增多。为了把居民最低生活保障工作做的更好，真正让困难群体感受到党和政府的关怀，为创建和谐社区打下良好的基础，特制定201*年人民社区民政低保工作计划如下：
一、认真学习和掌握有关低保惠民政策，不断完善审查审批制度，定期公布执行低保情况，在网格里接受群众监督使民政低保工作更加“阳光透明”。
二、对低保户家庭实行定期走访制度，及时掌握他们近期的家庭生活状况，实行动态管理。
三、为孤寡老人，残疾人上门做一些力所能及的服务。
四、定期召开低保人员会议，及时传达上级有关低保政策。同时，倾听低保人员的建议和意见。
五、积极鼓励支持享受低保人员创造就业机会，鼓励他们树立自强自立的精神，为创建和谐社区做出应有的贡献。
在今后社区民政低保工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大精力，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，办实事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。为建设和谐、美丽、魅力、包容、大爱、幸福新城关，而贡献我们的力量。
文章来源
201*年度社区民政工作考核细则
一、低保入户调查达100%，入户调查表填写真实、规范、准确反映家庭情况。
二、审核实行集体评议，记录准确、完整，按要求对低保对象进行张榜公示县城公示内容全面，公示栏按要求固定室外，公示栏上有各级举报电话。
三、与低保对象全面签定脱保协议书，协议到期，按要求停发、续保。
四、落实定期检查，记录准确、完整、对象台帐填写规范，不漏一户。
五、落实低保对象参加公益劳动制度，记录完整、续保登记制度落实，且记录准确完整，处罚到位。六、每月低保审批率达90%。
七、做到应保尽保，该保的一户不漏，不该保的一户不纳入
八、落实社区低保对象个人档案，入户调查表、审批表、脱保协议书、续保登记表、续保入户调查表、续保后签订的脱保协议书。
九、落实社区低保档案健全、规范，低保花名册（包括新增人员花名册、停发人员花名册、重点保障对象花名册）居民来信来访登记，定期核查登记、续保登记、参加公益劳动登记、评审记录本、领取款登记表、受理通知书、低保台帐，且记录完整、规范。
十、对居民申请低保，工作人员要及时受理并出具受理通知书，社区受理的在10个工作日内完成入户调查，民主评议，公示和上报工作。
十一、对未批准的低保材料要及时退回本人，不得积压，严格按政策办事，不搞关系保、人情保。
十二、对服务对象态度和蔼、热情接待，耐心解释政策，不得借低保名义向个人和单位索要财物，更不得以不办或停办低保向单位、个人索要财物。
十三、监督并落实低保存款折享受证及时发放到对象手中，无克扣、挪用低保金现象。
十四、传达区双拥工作领导小组对全区双拥工作的指导、要求、部署，做好领导小组与各级成员单位的联系，组织协调拥军优属工作。
十五、组织协调开展拥军优属、拥政爱民工作的教育、检查、督促优抚安置政策措施的宣传和落实。
十六、协助开展婚姻、殡葬、地名、社团等法规宣传工作，辖区内无违法婚姻、非法社团、不规范地名、偷运偷埋现象。
十七、认真贯彻民政信访各级管理制度，及时化解矛盾，无集体或越级上访事件。
十八、协助做好迎接争创全国和谐社区建设。
十九、民政工作：社区受区级以上部门通报批评一次扣，受市级以上部门通报表扬一次奖
201*年民政工作总结
鹿角门社区民政工作在过去的一年里，认真贯彻落实党的方针、政策，紧紧围绕市区两级民政机关和街道办事处工作目标任务，充分发挥民政职能作用，努力提高社会保障功能，不断强化社会管理，进一步规范民政工作要求，圆满完成了民政各项工作，现总结如下：
一、认真做好低保管理工作。
坚持把低保工作作为“民心工程”来抓好落实，为了搞好这项工作，我们严格按照低保工作要求，坚持每月一次深入居民家中，及时了解困难居民生活状况，将符合低何条件的困难居民都纳入了低保范围，基本实现了动态管理下的“应保尽保”，使广大困难居民的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户，严格按照“户主申请入户调查民主评议讨论张榜公布”办理，有效地提高了透明度，堵塞了优亲厚友的不良现象，并依照程序进行社会化发放。对低保边边缘户，耐心做好解释工作，讲清政策，尽可能给予各类求助，逐步帮助他们走出困境。根据要求，逐步完善了低保人员档案。低保实行了动态管理，今年停保10户21人，低保金4155元，今年新增低保户36户88人，11150元。今年社区共享受低保家庭223户，561人，享受低保96520元，切实解决了困难居民的生活。为广大低保户发放电价补贴8857.64元。
201*年1月25日为社区20户困难边缘户发放4000元慰问金；1月27日为社区183户低保户发放“五个五”；5月4日为社区7名大病患者发放了同和医院的门诊医疗卡；9月15日为低保户中子女上大学者申请了每1000-3000元的临时救助，共计16000元，为12名大病患者申请了每人201*元的临时救助共计26000元；组织低保户在襄阳市第四人民医院进行体检，并对低保户中独生子女进行统计，为其办理人身意外保障做好准备工作。
现社区低保户中有困难的老年人较多，我们尽量使敬老爱老的中华民族传统美德在社区逐步形成。社区设有残联协会，残联协理员。现有残疾人48人，其中精神残疾11人，视力残疾6人，肢体残疾23人。听力残疾6人，重残2人。今年开展了“阳光家园计划”，对社区低保残疾人马有生一家提供了生活上的照料，为其办理了残疾人托养服务的申请。在残联工作中，积极做好助残的宣传活动，为有条件的残疾人提供就业培训，为他们创造更多的就业机会，帮助生活有困难的残疾人。
一、
做好其它救助工作。认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度，为41户住房困难居民申请到廉租住房补贴金共计33048元，完善困难居民大病救助工作，对患重大疾病的社区居民进行多次摸底调查，为13户居民申请到救助款36000元；5户居民申请发放了同和医院临时救助卡；7户低保户申请了15000元的子女上大学临时救助。让党和政府的关怀落到实处。让最需要帮助的困难群众住有所居、老有所养、病有所医、学有所教、老有所得，增强社会的诚信和友爱，促进社会公平正义、人性化和谐发展。
总结一年来的工作，虽取得了一些成绩，但仍存在一些不足，各种救助措施还不完善，广大的弱势群体，尤其是残疾人还期待为他们办更多的事。今后社区民政工作将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大力度，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，真正让群众感受到党和政府的温暖。
在今后的工作中，我们要按照办事处提出的要求去做，必须以更高的追求振奋精神，工作要争上游，树立一流的工作目标，要加强学习，不断提高自身素质。我们要做困难群众的贴心人，维护群众利益，不错保，不漏保，该享受低保的一定纳入，实行动态管理，在真正意义上做到为政府分忧，为百姓解困。
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