技术部工作总结
201*年技术部工作总结
春去秋来，寒暑更替。转瞬之间，忙碌而又硕果累累的201*年即将走到尽头。又将迎来新的一年。回首即将成为过去的这年，在公司领导的指引下，我们介休市顺康嘉苑工程技术部一班人在项目经理的正确带领下，团结一致，奋发拼搏，开拓创新。我技术部以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的科学观，专心致志的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求，抓好专业技术人才队伍建设。克服困难，确保了全年各项工作任务和管理目标的全面完成。
一年来，我们紧紧围绕中心工作，从强化内部管理上入手，以全面提升员工队伍的综合素质为依托，以突破关键技术点为核心，以科技项目申报为着力点，在强化开拓能力和创新能力上下功夫，全面提高我项目的核心竞争力。
一年来，我们主要完成了以下几项工作任务：一、工程测量
在工程正式开工前，从设计院拷来建筑设计总平面图，并结合建设单位在场地测设出的平面坐标A1、A2、A3，对施工现场建立平面坐标及高程控制网络。会同建设单位一起对红线桩测量控制点进行实地校测。通过对施工图纸、图纸会审记录及技术核定单，并结合相关测量规范，编制工程测量专项施工方案。及时对各楼栋工长、各劳务队带班进行方案交底。对工程实际与方案本身进行跟踪调查、研究，做到及时纠正、及时整改，并形成文字记录。对测量仪器的核定、校正。建立测量仪器的台账。周检测，月检测。做好仪器的保护工作。在整个施工的各个阶段和各主要部位做好放线、验线工作，并
在审查测量放线方案和指导检查测量放线工作方面加强工作，避免返工。测量资料与工程同步。验线工作从审核测量放线方案开始，在各主要阶段施工前，对测量放线工作提出预防性要求，真正做到了防患于未然。
完成楼座及塔吊的垂直观测、沉降观测，并记录整理观测结果（数据和曲线图表）。及时整理、完善基线复核、测量记录等测量资料。二、工程试验
对原材进行现场取样，认真贯彻国家有关标准化，质量管理体系，产品质量监督检验的方针政策；执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定，所做每项检验都有法可依。做好委托单接受，项目检验，资料，反馈等工作，做跟踪台帐包括钢筋、混凝土，便于日后查阅。由于试验检验项目多，项目检验时间不一，提前将工作做到位，为此又特意编写出工程试验检测计划，对具体的试验工作进行指导。避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期，影响进度。试验员坚持四项基本原则，贯彻质量方针，落实质量目标，遵守规章制度。
具体完成的任务是：对一些工程土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、机红砖等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验，并做好委托及收集规整试验报告，整理产品合格证和材质书。对现场混凝土及回填土进行控制工作。混凝土标准养护室已经初具规模。所有试块按照试验的相关规定进行。放置试样摆放的架子和电暖器，建好养护水池，挂好干湿温度计，在标养室门口挂置棉帘。进入冬期施工，建立混凝土试块的测温养护记录及出罐、入模温度。及时对临界试块进行试压，并收集整理报告。混凝土构件的温度养护情况与技术负责人、楼栋的工长进行汇报。每月底对手中的资料进行汇总。
三、工程资料
施工资料齐全有效，有可追溯性。工程中物资种类繁多，且来自不同厂家，把好物资质量关，便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。对各种物资进场提供的产品合格证、检验报告等质量证明文件进行整理。因为这些物资全部来自外单位，因此，此类资料的可追溯性尤为重要，鉴于此，资料质量证明文件我们尽量使用原件。当不得不使用复印件时，要加盖资料追溯章，并且加盖原件存放单位公章，注明原件存放处，并有经办人签字，注明进场时间及使用部位。
施工记录是施工过程中形成的，确保工程质量、安全的各种检查、记录等。记录内容详细具体，并与技术交底保持一致，如钢筋绑扎隐检，写清钢筋的品种、规格、数量、位置、锚固和接头位置、搭接长度、保护层厚度、钢筋及垫块绑扎和钢筋除锈等情况。在出现数据时，要计算出具体数值。当发生变更、洽商时写清变动内容和注明其编号。编制动态资料总目录，便于资料检索。资料总目录以规程中的八大类资料分类，具体到盒内每册资料。资料总目录随施工进度、资料的增加，不断更新，并在总目录中每册资料后设备注栏，标明每册资料中发现的问题。通过总目录，对所有资料情况一目了然。由于施工资料的整理较繁琐，零零碎碎的事情很多，所以部门在平时做资料的同时，也建立了工程资料的临时台账。按楼栋分开。每栋楼又分为材料、浇灌令、施工记录、检验批等。对临时性的记录先用铅笔记录。做到随时整改。
四、施工组织设计及专项施工方案
根据本工程编制的专项施工方案并通过公司的审批的有：钢筋方案，模板方案（包括大钢模），混凝土方案，地下防水卷材方案，防高空坠落方案，
雨季施工方案，卸料平台方案，工程试验计划，塔吊方案，群塔作业方案，冬期施工方案，外架方案，安全文明施工方案，地基处理方案，土方开挖方案。
审批的施工组织设计有：大施工组织设计，9#楼施工组织设计，10#楼施工组织设计，5#楼施工组织设计，6#楼施工组织设计和2#楼施工组织设计。各项方案均有方案交底。
为了营造学习的氛围，技术部建立了学习角，不断从网上下载最新的科技书刊及施工规范，让员工业余时间翻阅。培训电脑知识，从网上吸取有益能量。围绕精益求精创建的含盖内容，建立健全技术部各项管理制度，形成制度文件汇编。
推行部门负责制，用团队的智慧进行部门管理。经常进行“头脑风暴”的方法，鼓励人人发表意见，集思广益。技术部坚持每月至少一次的生产、质量、技术分析总结会议制度，让大家为生产、质量、技术、管理想办法出点子。提高技术部的工作和服务水平。在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本、学习型组织建设等方面不断创新、改善。五、创新项目申报，科技立项，QC成果
我项目已成功申报《**********施工工法》，正进行省级工法的评审当中。在工程的质量管理当中，成立了QC小组。对施工现场的需要改进之处进行收集、归类和分析。采用PDCA的循环方式将成果不断的延续下去。并且逐渐地渗透到其他领域。不足和改进之处。
一年来，通过全体员工的努力，取得了较为满意的成绩，但也还存在许
多的不足。如成本控制还不够完善，存在一些浪费现象，需在预警和日常控制方面加大管理力度；质量缺陷有反复现象，控制手段有待提高，方法需要改进；人员操作技能未能实现一专多能，全面发展。宣传报道工作不佳，要成立宣传报道组，由专人管理；技术部的管理水平有待进一步提高，主要要加大民主评议工作和开展批评与自我批评活动，暴露出未发现的问题。
来年计划。
新的一年就要开始了。在新的一年里，技术部将面临新的机遇和挑战。各项管理制度的完善、操作规程的建立。我们肩上的责任更重，我们面临的困难也将更多。
在新的一年里，以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标，充分挖掘技术部全体员工的潜能，实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。我们将做好以下几项工作：
一、全面加强内部管理，增强项目部、技术部的核心竞争力。管理是无止境的，管理的效益也是无止境的。根据201*年工作中存在的不足和现状，我们更要加大内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理，增强我们的核心竞争力和员工队伍的凝聚力。在日常工作中，我们要注重发挥监督检查的作用，经常性地组织现场管理、安全管理、岗位责任制管理等方面的专项检查。通过不间断的检查评比，使员工提高有标准，改进有尺度，规范有参照。同时，我们还针对内部的管理实际实施限期整改责任追究制，即将每次检查中发现的问题与存在问题岗位的负责人进行通报，并限定整改期限。到期如果整改不到位，就追究该岗位负责人的管理责任。在管理工作中，我们着重突出绩效管理这一核心内容。通过行之有效的监管措施，对员工的工作绩效实施动态管理。通过强化规范意识，使员工充分注意每一个工作环节和
工作程序的控制；通过强化质量意识，使员工充分注意每一个操作细节和操作步骤的规范；通过强化效率意识，使员工充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。通过实施绩效管理，极大地调动起项目员工的工作热情，促进员工整体工作质量的提高。
二、实施经济指标分解，推动目标责任落实。根据公司的要求，我们对项目的经济指标和工作任务按照部门的职能进行了分解，并将指标与任务按照具体的岗位职责进行再分解。在指标制定的过程中，我们按照优化、可行、明晰、对等的原则，一切用指标衡量，用数据说话。真正做到了人人肩上有担子，个个身上有指标。在考核中，我们不问过程条件，不讲主观客观，只看指标与任务的完成情况。在奖惩上，我们不搞情绪照顾，不搞因人论事，做到一个标准、一把尺子。奖优罚劣、奖罚分明，充分调动起全体员工的工作热情。
转眼之间，我们又将要踏上崭新的征程。新的一年，挑战和机遇并存，困难与希望同在。面对新的任务和挑战，我们肩上的责任更重，但我们的信心也更强。我们一定要不折不扣地按照公司的总体部署，脚踏实地地强化项目内部管理，提高综合素质，以饱满的工作热情和顽强的拼搏精神，通过我们更加科学的管理和更加细致的工作，将公司的事业全面推向前进。全力打造出公司事业更加灿烂辉煌的明天！
扩展阅读：技术部年终总结
技术部年度总结
年，技术部在公司领导的正确领导下，在各职能部室的支持帮助下，我部继续坚持以落实制度、细化管理、强化执行的指导思想,较好地发挥了技术部网络安全运行和工程建设管理功能，取得了较好的工作成绩，确保公司业务顺利完成。现将201*年度技术部工作向公司汇报如下：一、继续加强基础管理工作
技术部201*年度结合公司资料管理、安全生产月等“一月一主题”活动，严格落实公司精细化管理，坚持按照“共识、细化、落实”的六字方针，坚持不断完善资料归档、各种网络设备以及大客户的应急预案等各项基础管理工作，特别要求部门室对负责的各项工作必须有记录，包括资料统计、故障统计、工程统计等，并且按照公司的各项规章制度和管理办法，落实各项工作流程，努力做到细化到人、优化到事、强化考核，确保提高员工工作效率，从管理中创造效益。
具体工作有：
1、在维护管理工作中贯彻“预防为主、防抢结合”的方针，做到精心维护、科学管理，按照维护规程严格执行各项维护作业计划，加强月度巡查检修，实施故障处理确认制度、客户工程跟踪监督流程等。
2、在工程配套建设中贯彻“质量第一，用户第一，效益第一”的方针，严把质量、进度、合同关，做到客户满意，确保公司合同收入顺利完成。
3、完善了对数据网络各种统计维护工程资料并及时更新，保证基础资料的准确性、完整性和及时性，安排专人负责对资料进行监督。
4、为了提高员工的综合素质，部门加强了对员工业务、技术、安全知识等各方面的培训，今年累计进行各种形式培训12次，内容涵盖安全生产、维护经验、技术交流、设计预算知识、制图能力及工程管理等，有力的提高部门员工的素质，为进一步提高维护质量、工程质量打下了坚实的基础。
5、在实际工作继续加强对参建施工单位、代维单位、设计单位的管理，严格按公司考核标准对参建单位进行考核，在管理过程中做到“公平、公正、公开”原则。
二、强化维护手段，积极优化网络，发挥网络最大效益
在11年，部门维护工作未发生重大故障，各项考核指标均达标。其中联网电
路故障修复及时率≥99%,；大客户业务响应及时率≥99.9%；重大障碍上报及时率为100%；各类联网客户故障率控制在3%以下，圆满地完成年度的各项维护指标。其中骨干网故障0宗，数据联网用户故障168宗（其中属于用户自己故障81宗），管线故障4宗，与去年同期相比故障率下降约30％。三、强化服务、落实工程管理细则
我部201*年度对配套工程进行综合的动态管理，主要对工程实施三控制、二管理、一协调。全年共接洽配套工程项目共25个，已签定合同21项，合同签订金额约593万，已收款项约700万,合同未收款约685万元；全年共立项施工21项，预算金额约385万，全年验收移交配套项目15个。具体工作有：
1、进一步完善管理制度，强化过程管理，抓文件、资料、信息沟通的过程控制，以期达到先想后做，先计划后实施的目的。制定工程项目进度表，实时掌握施工进度、材料供应等情况，确保工程满足合同要求，及时向用户提供电视网络接入。
2、在施工过程中，及时发放材料，了解仓库库存情况并及时申购材料，实行施工变更、验收、合同款追收各环节的责任制。在管理过程中，严抓质量、进度、合同控制，制定安全和生产考核细则，实施材料分段发放制度，努力降低施工成本，使公司收益最大化。
3、在项目施工中，与施工单位、设计单位、建设单位、监理单位密彻配合，加强沟通，了解用户需求，强化现场管理，严格落实施工现场各项管理制度，实施施工工艺、安全生产现场检查考核。
4、及时准确的做好与建设单位、监理单位和施工单位的沟通协调工作，将工程管理工作逐步向正规化，程序化推进，以期不断地提升公司的工程管理水平。
四、抓紧安全生产，提高安全意识、确保安全发展
在201*年度，贯彻落实了《公司201*年“一月一主题”和“安全生产月”活动方案》，技术部积极开展“安全运行、预防为主”为主题的安全生产月活动，深入实践科学发展观，积极贯彻关于安全生产一系列方针政策，精心组织、全面部署、认真落实、注重实效，以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、防火知识、交通安全知识、公司安全生产管理制度，增强部门员工的安全意识和防范事故的能力为重点。
积极开展形式多样、内容丰富的安全活动，加大隐患排查治理力度，进一步强化了全员对安全工作重要性的认识，完善了安全管理机制，提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力，保证了安全生产。
同时进行网络故障应急预案演练，通过应急演练验证公司网络故障应急预案具可操作性，锻炼了各部门和参演人员协调沟通和应急能力，同时暴露了不少问题；并对暴露问题进行专门会议进行讨论、分析，并落实整改措施和要求。
五、201*年度主要工作设想
1、继续加强基础管理，细化工作要求，简化管理环节和完善管理流程，努力实现部门工作效率最大化和效益的最大化。针对新形势下维护工作中存在的问题，在员工中树立“质量第一、为用户服务”的管理理念，加强全局观念，服从指挥，全网密切配合，作好本职和全程维护管理工作。
2、在维护管理工作中继续贯彻“预防为主、防抢结合”的方针，在员工中灌输被动维护到主动维护转变的观念，切实解决员工中存在的等靠要思想，完善应急抢修保障制度，进一步健全维护资料管理，让维护资料做到真正为维护工作服务。
3、加强维护单位的管理，完善考核制度并严格执行，建立健全各项巡查制度并在实际工作中落实，在管理过程中不断探索总结，结合公司的具体情况制定实施细则，掌握维护规程并严格执行，建立健全符合公司发展的各种技术规范和标准。
4、持续深入开展内部培训、技术交流等多种形势的教育学习活动，为员工发展创造良好环境，鼓励员工勤于思考，敢于创新，深入开展学习型组织，加强队伍建设，提高人员的素质，切实提升员工岗位技能
5、加大市场支撑力度，为业务的顺利开展保驾护航，进一步做好客户响应及支撑工作，加强客户单位巡检，及时提供巡检报告，在维护人员中树立维护就是经营的服务理念，主动为客户、市场提供服务，配合公司做好客户维系工作，做好各项业务的测试、开通以及维护服务工作。
6、继续加强工程现场管理，在员工中继续树立“质量第一，用户第一，效益第一”意识，做好事前、事中、事后三环节控制，加强员工管理能力的培
养，在员工中灌输工程管理知识并将隐蔽工程签证、工程量确认、施工变更、工程验收等日常工作做到实处。
7、继续狠抓成本管理，继续加强材料分段发放制度，在施工过程中做好材料控制和监督，提高员工相关结算知识能力，严格审查各类竣工图纸和结算文件。
8、加大合同款追收力度，为公司业务收入完成提供坚实的保障，加强客户沟通，主动联系，加快合同签订流程，及时了解材料供应和工程进展情况，落实单项工程负责制，缩短资料整理、工程验收、结算流程、遗留问题处理时限，使项目能尽快产生效益并顺利移交维护部门。
9、继续加强参建单位、员工安全教育，落实公司安全生产制度，
技术部201*-12-2
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