业务员销售试用期工作总结
业务员销售试用期工作总结
我于201*年9月1日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:
来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。
来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。
我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。
201*年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。
最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
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入职日期姓名职位销售所属部门试用期限:201*年03月13日至201*年06月13日试用期工作总结转眼间三个月的试用期已接近尾声。在这个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业深圳亿成安科技有限公司。成为了销售部普通的一员。成了为客户传递公司产品的一名使者。感谢亿成安给了我这个工作的机会,延伸了我做安防行业的职业生涯。在这段时间里亿成安以及同事给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了亿成安人“海纳百川”的胸襟,感受到了亿成安人豪爽的气魄,也体会到了亿成安人的执着和坚定。在对亿成安肃然起敬的同时,也为我有机会成为亿成安的一份子而高兴。带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成长,也有挫折;在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想从以下几点总结我这段时间的工作。自我总结认识自我,一个人最重要的是要清醒的认识自我,知道自己有哪些长处,自己想要的生活和未来的职业生涯。从自身条件,我个人做事认真负责、乐观向上、适应能力强、勤奋好学、吃苦耐劳并且具有良好的沟通表达能力。不足之处是工作经验不多,有时过于钻研。从自身条件出发,我感觉我可以胜任公司销售一职,销售是件简单的事情,但也是最难做好的事情。我们都知道每个公司都是业务的工作最不稳定,公司需要的也都是销售人员,在做销售的这一年多的时间里我感觉,销售有时是靠运气,但是这也和自己辛苦的努力分不开。做销售要能吃苦,勤奋,不能等着天上掉馅饼,销售是一件充满激情和挑战的工作,所以销售人员一定要勤快吃苦保持充满活力的工作状态,面对我的工作,自我感觉吃苦勤快我是能够做到,但是充满活力的工作状态有时也是需要调整。针对亿成安的实际工作情况,我觉得是比较适合这份工作的,以为公司产品的性质决定了公司被动营销的模式,在被动式营销面前,没有勤快是不行的,因为之前我所在的公司也是采取的这种方式,而且取得了很好的效果,本人在上家公司的工作也得到了领导和公司同事的认可。我相信凭借自己的勤快和努力,在亿成安会把工作做的更好,也愿意接受公司领导和同事的监督。对公司和行业的认识公司定位高端安防,是明确的抉择,因为安防行业发展到现在,在我国也有近三十年的历史,纵观国内安防行业,已经呈现市场混乱,缺乏有规章制度的管理了,而且民用安防行业呈现出逐渐透明的发展趋势,厂家的利润逐渐降低,产品的竞争更加激烈。但是做高端特殊行业的厂家相对不多,因为高端特殊行业安防不像传统安防那么简单,需要的是有技术含量的产品和经验。随着市场需求的扩大,很多厂家也开始涉足高端安防行业,针对边境、机场、森林、航道、景区、油田、环境保护等国家重点安全防范地方的数字化安全监控管理的建设,对这种高端监控的需求是越来越大,所以市场前景非常可观。一些厂家比如深圳紫光积阳、北京和普威视、北京高普乐、上海智邦安防、山东神戎、泰安新华电子、深圳星安数字、长春市佶达智能等公司都在开始做高端安防产品。亿成安算是比较早涉及的公司之一,针对本行业也没有成熟的技术和系统,都是在摸索前行,相信随着技术的进步,亿成安公司的前景会越来越好。因为之前主要是做报警产品,对监控产品不是很熟悉,所以来到公司学习公司产品也是我的主要任务,针对公司产品,我学习的东西有镜头、云台、摄像机、护罩等产品的知识,还接触了之前从来没有接触过的热成像产品。因为我们公司的产品不同于普通的安防监控设备,所以针对产品的学习是很重要的,要学会针对不同的客户配置不同的产品,所以从摄像机的组成构造,到各个配件的技术参数和指标都需要掌握。经过这段时间的学习和了解,我对公司的产品有了更加深刻的认识,经过三个月的学习针对客户的需求我现在已经基本可以合理的给客户配置设备和报价了。对工作岗位的理解经过三个月的工作和学习,我对自己的职务也有了清楚的认识,公司是做品牌的企业,我们要做出自己的特点,扩大自己的品牌,从严把产品质量开始,一点一滴把亿成安做成高端安防行业中的佼佼者。我作为公司的一名销售人员,冲在商战场上的第一线,是公司对外的门面,所以我们销售人员要做到专业够强、技术过硬、思维敏捷、眼疾手快、具有敏锐的洞察力、善于观察总结市场以及客户的变化,这样才能够把企业形象完美地展现给我们的客户,用我们的专业性服务去打动客户说服客户。所以我还要学习更多的行业知识,产品知识,扩大自己的视线,掌握更多的知识和经验,把自己培养成能够胜任亿成安销售一职的人,让客户感受到亿成安的专业化水平,我们是销售人员,但是不局限于只掌握销售知识,我们还要学习更多的产品技术知识,以及行业应用领域的知识。掌握的工作内容和存在的问题在对公司和产品熟悉之后,我也开始逐渐接触业务工作,通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,我也分类进行工作制定每日计划,商务网站的注册、公司产品信息的发布、客户咨询解释工作、新客户的开发、老客户的跟进等四大类。在每一类的工作中又分出了主次,特别是客户管理,我把客户分成不同的等级,采取不同的跟进方法。在三个月的工作中我也接收了很多客户资源,有公司分给的以前公司老客户资源,也有自己新开发的客户资源,在经理和同事的帮助下,我都按照公司的工作流程和工作方法给客户取得了联系,进而推广介绍公司的产品。在跟进客户的这段时间是我学习东西最多的时候,在跟进客户的过程中,我学到了有关项目招投标的知识,还有给客户做方案做预算等等,更重要的是学会了更多的与客户沟通的技巧,整个项目的利益分配,客户、公司、个人的利益平衡。针对不同的客户采取不同的沟通技巧,身为销售人员,怎样才能做好业务,个人觉得要换位思考,把自己当做客户,怎样才能让自己接受销售者,接受产品。所以针对客户我们要有重点地区和他交谈,探出客户最看重的是什么,产品质量、品牌效应、售后服务、价格。还是利益分配等等。了解到这些我们就可以有的放矢地和客户进行商务谈判。针对这三个月的客户跟进现对几个重点客户做如下总结:再接下来的工作中,我将主要学习和客户沟通的技巧、商务谈判的技巧、让自己逐渐的成熟,能够独当一面,深入了解关于我们公司所做项目的流程和公司控标的重点。努力配合公司把业务做好,积极推广公司产品,更多的注册商务网站,发布产品信息,开发客户,维护老客户。签名:日期
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