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XX县供电公司信访稳定工作总结

时间:2019-05-26 20:19:00 网站:公文素材库

XX县供电公司信访稳定工作总结

XX县供电公司信访稳定工作总结

201*年以来,我公司严格贯彻落实县委、县政府关于加强信访稳定的工作部署,采取有效措施,切实加强本单位信访稳定工作,圆满完成了全国“两会”、“春节”、“五一”、“国庆节”等重要活动、节假日期间的信访稳定任务,确保了和谐稳定发展的良好局面。

一、健全组织提高认识

我公司高度重视信访稳定工作,公司领导、相关部室能够经常深入基层站所,细致排查,做到“抓早、抓小、抓源头”。公司主要负责人总负责、亲自抓,积极行动,及时召开了党组会议,并成立以公司党委书记XXX同志为组长的信访稳定工作领导小组,下设信访稳定办公室。多次组织干部职工学习相关信访稳定条例法规,强化思想认识,掌握调解矛盾的方法,切实将信访工作抓紧、抓实、抓出成效。

二、创新形式确保效果

为了更广泛地了解职工的愿望及需求,更好地服务职工生产生活,实现企业和谐稳定发展,我公司不断把畅通职工意见表达和沟通渠道工作推向深入,成立群众工作室,规范了接待处理职工群众反映问题的工作程序及流程,严格限定各办理环节的时限,实行三卡一志,包括来信来访处理卡、督办卡、反馈卡以及工作日志,保证每一条职工意见都能按照流程规范处理。

我公司制定了信访联络员制度,在各基层单位组织1-2名信访稳定联络员,负责本单位信访稳定工作。通过该项制度,能够将信访工作向前延伸一步,向基层延伸一步,变被动等待信访案件为主动搜寻信访苗头信息,变“两眼一抹黑”为拥有“千里眼”“顺风耳”,目的就是要把信访苗头发现在初始,化解在萌芽,解决在基层,做到早发现,早处理,早稳控,防止信访事态扩大,处理难度膨胀,进而把信访案件控制在基层,处理在基层,解决在基层,不使信访变上访。

定期召开维稳工作例会。每月初定期召开维稳工作例会,统一汇总一月来的各类信息,深入剖析存在的问题,共同寻求解决问题的方法,及时将问题隐患消失于萌芽状态。

三、多措并举确保稳定

下一步,我公司将继续把信访稳定工作当作一项重要的政治任务,认真梳理信访工作薄弱环节,主动作为、细化措施,一是实行领导包案制,建立不稳定因素常态排查机制,及时化解苗头隐患;二是组织各基层单位信访稳定联络员,认真排查本单位信访稳定隐患,特别是农电工思想动态;三是在政府的大力支持下,建立与信访部门的协调联动机制,及时掌握社会上的供电方面的信访苗头,确保公司继续保持和谐稳定的良好局面。

二一三年十月十一日

扩展阅读:XX县供电公司201*安全工作总结

XX县供电公司安监部201*年工作总结

一、主要安全指标完成情况

1、截止201*年12月31日,已完成安全天数XXX天记录,累计实现安全生产长周期运行XXXX天的记录。

2、未发生人身死亡、重伤、轻伤及交通事故。

3、未发生责任性一般设备损坏事故、未发生火灾事故。4、未发生误调度、误操作事故。

5、主设备完好率100%,重大缺陷消缺率100%。二.重点工作完成情况

1、“两措”计划总计XX项,完成XX项。

2、截止201*年12月31日共办理“两票”XXX张,合格XXX张,合格率为100%。其中一种票XX张,二种票XX张,操作票XX张,其它票XX张。

3、201*年共试验安全工器具XXX套(付)次。其中安全工器具电气试验:令克棒XX根,验电器XX只、绝缘鞋XX1双、绝缘手套XX双,接地线XX组,带电操作杆X件,绝缘大剪X把,测量工具X付。安全工器具报废情况:脚扣XX付,安全带XX条,10KV验电笔XX只,安全帽XXX顶,绝缘靴X双,绝缘手套XX双。创一流验收前,对公司本部及供电营业所的所有过期消防器材全部进行了更换维护。

4、培训在年初共制订了XX项,现已完成X项,其余X项将在年底前完成。全年参培人员为XXX人/XX次。

5、201*年,我们针对XX地区内扩项目多,外来施工队整体安全基础差,员工个人自我保护意识不强,习惯性违章处处可见,且有相当一部分属一类严重违章,为此,我们对症下药,对施工人员进行了六期,安规、两票及现场施工注意事项培训班,并进行了安规考试,经过最近一段时间现场监督检查,对发现的现场违章,及时采取停工整顿、现场安全教育、经济处罚等手段,目前,各个施工队安全素质进一步得到提高,违章次数明显少。

6、根据年初工作计划,我们将安全工作监督检查重点转向了生产一线及施工现场;重点对城网在线监测工程、环湖赛保电工程、分别对XX所、XX所、XX所、XX所等10KV配网集中登杆清扫检查消缺现场进行了跟踪监督检查,对XX三山绿化工程、北干渠工程、35KV变电所四条10KV配出工程、16处绝缘化改造工程、以及临时用电施工现场进行了安全监督检查,截止201*年12月31日,车间安全员现场监督XX次,班组安全员现场监督XXX次。201*年共查出三类违章X起;查出二类管理违章X2起,一类违章X起,处罚XXXX元。

7、利用“安全月”及XX传统节日,“二月二”物资交流会

人员相对集中的

XX北街举办主题“依法用电、安全用电、保护

电力设施、构建和谐社会”的宣传活动。活动主要以展板、图片、画册、散发宣传扑克等方式宣传“电力设施保护条例”和安全用电常识。工作人员解答用户的用电过程中遇到的疑难,现场传授用电应具备的安全常识。在XX公司政工部、安监部和县公司领导的大力支持下,此次活动进行了X个小时,既起到了宣传的效果又为客户现场解决了许多安全用电方面的难题,充分展现高原阳光、七彩服务的宗旨,这项工作得到了一致好评。

8、积极参加海东供电公司安监部组织的安评、春查暨三不发生工作互查,在互查工作中,我们学到了好多东西,以别人之长补自己之短,对查出的问题及时进行了整改。

9、完成了XX供电公司安全风险管理库的建立及推进工作实施方案,按要求完成了现场审核及录入工作。

10、按照上级要求,在公司范围内认真组织开展了安全生产及农电安全大检查、开展了严励打击非法违法生产经营建设行为专项行动、电力潜在隐患排查治理、消防及安全工器具专项督查,由于施工对配电线路造成的安全隐患排查及应急隐患排查、校园福利院及周边隐患排查清理等工作,并及时下发了限期整改通知。

11、针对XX县供电公司安全监督工作相对较差,公司领导及时安排到平安县供电公司就安监工作进行了业务交流,提供了学习机会,为今后XX公司安全监督检查工作上台阶奠定了基础。

12、对中、小学、福利院、幼儿园等开展了安全用电检查工作,共检查中学XX所、小学XXX所、幼儿园X所、福利院X所,下整改通知书XX份。对违章建筑、扫线树木也进行了安全隐患排查,共查出XXX起违章建筑,全部签定了安全协议、下发了整改通知书,对XXXX棵扫线树木也做出了砍伐、修枝工作计划,对存有严重安全隐患的通达驾校、文化馆大楼进线PVC管等两处隐患强行进行了整改。按照海东公司要求,对XX处XX地区10KV与35KV及以上线路交叉跨越进行了排查,并及时向上级反馈了排查结果。

13、年初,按照公司会议精神,及时下发了XX县供电公司无违章班组创建活动实施方案,根据工作要求,创建工作小组再次发布了XX县供电公司创建“无违章班组”工作实施方案、XX供电公司创建无违章班组通用标准和扣分标准,对创建“无违章班组”的工作再一次的进行了细化,分别设立了生产安全、经营安全、队伍安全三个创建无违章班组活动工作小组,从安全生产保证体系、安全生产监督体系对创建工作进行了分解。为公司最终创建无违章企业打下了坚实基础。

14、根据公司要求,日组织开展了“关爱保平安”安全文化主题实践周“五个一”活动,活动中,又一次分析和深挖了事故背后存在的违章问题,通过再学习、再讨论,给全体员工又一次敲响了安全警钟;围绕“安全文化主题实践周”活动,大家集思广益,提合理化建议X条;班、所与公司签订安全生产承诺书、全体职工与班、所签订安全生产承诺书,分别承担了安全责任。同时提炼安全格言X条。

三、工作亮点

1、全过程、全方位跟班监督XX公司安监部在对县公司所辖范围内配电线路、设备的检修、技改、扩建、新建等作业现场的监督检查工作中,首先从工作前期准备工作(如施工工器具、安全工器具的准备、挖坑、现场装、卸杆及小运等)、整体计划安排、施工方案、“三措”审核、班前班后会、工作进展情况、现场督导、现场安全管理、现场工作流程、工作终结等全过程、全方位安全监督监察工作中采取了“先进后出”、“早出晚归”的工作方式,将工作重点放在了危险点预控和防人身事故上,彻底扭转了以前现场监督工作“走走过程”、“蜻蜓点水”的不良工作作风,现在,不论是休息时间或节假日,只要有施工现场,就有XX公司安监人员留下的身影,特别是XXXX保电工作现场、XX地区10KV在线监测施工现场、10KV全线集中消缺工作现场等。

全过程、全方位跟班监督:能及时发现问题,又能现场就地解决许多问题,而且不留任何死角,使许多现场安全管理问题均能暴露、使许多事故能够消灭在萌芽状态之中。

2、“工作票”签发前审核

“工作票”的审核工作,以前安监人员只是月底审核、统计、上报、装订。现在,XX公司一改以前传统做法,在“工作票”签发前先由安监人员进行审核,对票面存在问题及时提出、就地整改,然后,再由工作票“签发人”进行审核签发,这样以来,对“工作票”的审核就形成了安监、生技两个部门共同审核把关的“两道关卡”,既能及时发现票面存在问题、使之及时得到纠正,又能确保整个工作的全面完成。

我们的这种“工作票”签发前先由安监人员审核的做法,也就是对整个工作过程的事前预防,在实际工作中起着举足轻重的作用。

3、反违章过程中,注重“人性化”教育

反违章工作,艰巨而复杂、任重而道远。在我们的具体工作中,我们发现:基层的员工,特别是供电营业所的部分员工,业务技能都比较强,但对安全生产再具体细化的整个过程,了解的不是很到位,而只是“知道着点”。我们的具体做法是:出现上面的问题,说明安全工作宣传不到位、没有做到横向到边、纵向到底、人人皆知,我们认为,除加大培训、教育、宣传工作的力度外,最直接的就是在工作现场、施工一线的帮、教及督导作用。发现问题不怕,怕的是不知道怎么改,安监人员在出现问题时,不能不问青、红皂白、不弄清事实真相、而是立即大骂、开处罚单、停止工作等做法,我们的做法是,应该教给他们正确的工作方法,多些“人性化”教育,要以理服人,才能达到最终目的。对于屡教不改,更应按省公司反违章管理规定严肃处理。

四、工作中存在的问题

1、安全监督检查力度不够,存在“内松外严”思想,原则性不是太强。

2、工器具管理不到位,损坏、丢失现象时有发生。3、违章现象还是比较多。检查中发现,县公司基层班、所杆上工作图省事,不使用小绳,所用的材料、工器具扔上抛下。外包施工队抢工期、赶任务,违章现象屡禁不止。

4、交通管理存在隐患,公、私车辆还在混用,供电营业所相当一部分人员在无证驾驶摩托车的问题没有得到解决。汽车驾驶员、乘车人员(有管理人员)大部分不打安全带。

5、供电营业站及营业大厅没有报警器(全部损坏),抄表周期或工作繁忙时,营业站没人,因此给安全防盗方面存在一定隐患,虽已多次上报,但一直没有解决。

6、基层班、所安全员身兼数职,忙于其它工作,对待安全

工作敷衍了事、应付差事。

7、部分工作重安排、轻落实现象存在。

8、目前工程繁忙,但现场安全监督用车得不到保证。五、今后工作计划

1、认真贯彻落实年度工作计划,严格要求,不留死角,扎实工作。

2、及时总结安监部201*年各项工作的开展情况,认真反省,取长补短,规范管理。

3、按照XX电公司安全监督实施方案开展工作,将工作重点转向生产一线及施工现场,特别是“小项目、小工程、小现场”的监督检查力度,特别是目前进行的绝缘化改造工程、农网升级工程、南门峡配出工程、集中登杆清扫检查消缺等现场的监督检查工作。4、认真扎实开展安全风险管理推进工作,理顺安全工作流程和安全管理流程,切实履行安全监督人员的安全职责。

5、举办形式多样、切合工作实际的教育培训工作,切实提高员工安全素质、业务素质和自我保护能力。

6、加大安全考核力度,始终坚持有章必循、执章必严、违章必究的原则,严格坚持“四不放过”,以“三铁”反“三违”,发现违章,严格考核,决不手软,真正实现“要我安全”到“我要安全”的转变,使员工远离违章,杜绝事故,切实做到“四不伤害”。

7、继续深入开展“反违章、除隐患、强管理、夯基础”活动,结合省公司细化的典型违章表现形式,全面查找管理违章、行为违章和装置违章,严格按照XX供电公司安全管理整改方案以及XX公司的实际情况认真梳理,全力整改,使安全生产工作实现真正意义上的可控、在控、能控。为实现公司无违章企业打下坚实的基础。

8、以防止各类安全生产事故为重点,落实国家电网公司《“三个不发生”百日安全活动重点措施十二条》、X公司《关于开展“三个不发生”百日安全活动、认真做好安全大检查回头看整改工作,确保XXXX年冬查工作取得实效。

9、巩固工作成果,严格管理,促使XX公司安监工作常态化、制度化、规范化。

10、增强全体员工安全生产责任意识,强化岗位安全职责,深化反违章、除隐患工作,全面夯实公司安全生产基础,保证冬查期间安全生产的平稳有序,确保XX公司年度安全生产目标的实现,为实现县公司宏伟目标而努力。

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