小华山街道201*年社区教育工作总结
街政201*102号
小华山街道201*年社区教育工作总结
201*年，小华山街道社区教育工作在街道党工委、办事处的高度重视下，在上级教育部门的大力支持下，坚持服务社区居民，提升全民素质，以争创市级社区教育示范街道为目标，社区教育工作取得了长足的发展。
一、及时调整了社区教育工作领导组
鉴于年初街道的人事变动，我街立即调整了社区教育工作领导组，保证了社区教育工作的坚强领导。
二、阵地建设进一步加强
今年，我街在市、区组织部门的大力支持下，通过与开发商的协商，争取了近千平方的社区用房，各社区教育学校（站、点）功能区进一步完善，各类活动室都已挂牌并投入使用。街道先后出资近百万元为社区各活动室配置了空调、办公桌椅、电脑等，硬件设施领先于全市水平。
三、师资队伍进一步扩大
通过广泛的宣传动员，辖区内学校、卫生服务中心、企事业单位、退休职工等一大批拥有专业技术特长的人员加入了志愿者队伍。各社区（村）已都从实际工作出发，培养了一批管理队伍，社区教育工作人才优势得以凸显。
四、积极开展各类教育活动
201*年，我街社区教育活动坚持“居民需要，内容积极，形式多样，各具特色”的方针，积极地开展了各类社区教育活动，如园艺场社区组织开展了老年人健康知识讲座，和顺社区举办了廉政文化进社区大型文艺演出，华府社区第一届露天电影节开幕，春江社区党员学校组织开展红色教育，六梅路社区青松剧社开展建党90周年演出，河滨社区开展了学习型家庭专题研讨会等活动。这些活动各具特色，内容丰富，积极健康，极大地丰富了社区文化生活，提升了社区居民的幸福度。
五、社区教育特色工作顺利推进
今年，为提升我街社区教育工作，街道社区教育工作领导组结合各社区实际，督促各社区开展有本社区特色的社区教育活动。经过一年的努力，各社区特色活动都已顺利开展，其中和顺社区的廉政文化得到了省、市领导的高度赞赏和肯定，园艺场社区老年教育被授予市级示范称号。
六、培训工作常抓不懈
根据年初制定的计划，今年，我街社区教育专兼职队伍、志愿者、管理队伍集中培训3次，各社区也都分别进行了培训，街道定期召开专题会议研究社区教育工作。
二○一一年十二月三十日
扩展阅读：201*年度上海市莘庄工业区社区教育实验工作总结(1)
201*年度上海市莘庄工业区社区教育实验工作总结
201*年度上海市莘庄工业区社区教育实验工作总结
上海市莘庄工业区于1995年8月5日经上海市人民政府批准为市级工业区，由闵行区直属管理，目前总规划面积为17.88平方公里。至201*年底工业区户籍人口19293人，常住人口53501人。至201*年底共有1195家单位，从业人员76716人，66%以上从业人员在外资企业工作。一批国际著名跨国企业已纷纷进驻园区，其中世界500强企业47家，投资超1000万美元的102家。莘庄工业区已形成信息产业、机电和汽车配件、生物医药、新型材料为主要产业的新兴工业区，并成为全国率先通过“质量、环境与健康安全”三认证的工业园区，未来将形成一个平板显示产业、航天科研产业、跨国公司投资中心、研发中心、分销中心集聚的都市型工业区。
上海市莘庄工业区在终身教育和终身学习服务体系建设背景下，面对全球经济一体化，产业、就业结构转型发展的现状，如何根据区域特点为园区居民和企事业单位员工提供更好的教育培训服务？
201*年，以闵行区创建全国社区教育示范区和莘庄工业区被上海市学习型社会建设服务指导中心办公室批准为全市新一轮社区教育实验区为契机，以构建终身教育和终身学习服务体系为目标，以社区教育实验项目为抓手，从调查研究入手，通过在工业区社区学校、居委学习点、招商部和社保所等实地抽样，收集分析资料，在开展一定规模的社会问卷调查的同时，采用座谈、个别访谈、个案研究等方式，了解社区居民和园区企事业单位员工对学习的需求、动机、态度和行为特征，充分利用社区教育信息化网络，多方合作，整合园区内各类资源，搭建工业区社区教育服务平台，在社区学校课程管理和项目开发上，开展构建工业区终身教育和终身学习服务体系模式上的实
201*年度上海市莘庄工业区社区教育实验工作总结
践与探索，运用项目管理运作模式推进社区教育，构建工业区社区教育战略联盟，以满足园区内居民和企事业单位员工对教育培训的多元化需求。
在上海市学习型社会建设服务指导中心、闵行区文明办、教育局、社区学院等有关上级部门的指导下，工业区管委会从政策措施、设施配备、阵地打造、师资培育等方面进行了基础建设，以社区教育实验项目为抓手，在终身学习服务体系建设中加强社区教育实体化建设，推进工业区实验区的建设工作，使初次参加上海市社区教育实验的莘庄工业区在社区教育实验方面取得了一定的创建经验和成果。一、明确实验目标，理顺管理体制与运行机制，夯实莘庄工业区社区教育发展的基础。
社区教育是一项服务社区全体群众的基础性、公益性的教育事业，是一项复杂的系统工程。实验前园区各单位之间较封闭，政府职能部门条块分割，缺乏学习服务资源整合机制。在为居民和单位员工提供学习服务时，由于各系统独立运作，各自为政，缺乏有效的协调沟通，使基层单位、社区组织疲于应付，资源共享效果不明显。周边学校的教育资源因为安全、工作人员安排和经费等问题，只向社区开放操场，而教室、计算机室等都不开放，要创建上海市社区教育示范区，任重而道远。
在向工业区50家企事业单位招聘人员、电大《行政管理》大专班和《瑜伽》班学员发放200份《上海市莘庄工业区社区教育需求情况调查问卷》调查问卷统计结果显示（收回有效问卷153份，有效回收率76.5%），大多受访者认为要搞好社区教育，更好地为园区企事业单位员工和居民服务主要的保障条件是政府重视、社会各方支持；有健全的管理机制和素质较高的教育工作者队伍等。（见表1和图1）
201*年度上海市莘庄工业区社区教育实验工作总结
表1社区教育的主要保障条件
比例（%）A政府B有健全的C有D社区E教学内容F社G网络建H重视、管理机制和经费成员有丰富、形式区教设、教育其社会素质较高的保证学习愿灵活、课程育品设施和教他各方教育工作者支持招聘人员大专班瑜伽班总计（%）22262223队伍252927271871614望和学教材有针对牌习能力1219913性1315201*2学设备齐全710001．52．52245社区教育品牌2%教学内容丰富、形式灵活、课程教材有针对性16%网络建设、教育设施和教学设备齐全5%其他0%政府重视、社会各方支持23%有健全的管理机制和素质较高的教育工作者队伍27%社区成员有学习愿望和学习能力13%有经费保证14%
图1社区教育的主要保障条件
上海市莘庄工业区社区学校是园区社区教育的实体，需接受闵行区文明办、教育局和工业区管委会的多头管理，理顺管理体系成为当务之急。在市场经济条件下，如何协调与各条线的关系，如何整合各类教育资源，更好地开发和利用社区资源，工业区管委会成立了由党工委副书记亲自挂帅，担任委员会主任，各职能部门的负责人为委员的上海市莘庄工业区社区学校校务委员会。在校务委员会的领导下，使各条线的社区教育都集中到社区学校这个平台，初步形成了一套班
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子，多块牌子，统一领导，分工负责，资源集中，优势互补的基本组织框架，共设老年学校、人口学校、家庭教育指导中心、青少年校外学习基地、市电大闵一分校教学点等5个专业分校和10个居民区学习点，确立了社区学校的主阵地作用，由社区学校、学习点、企业和群众学习团队相呼应的社区教育学习网络体系日益完备。二、加强社区教育实体化建设，完善社区两级载体建设。
工业区社区学校实体化建设起步较晚，201*年10月，社区学校申请了独立法人资格，办学经费、专职管理人员、志愿者教师待遇政府提供保障。201*年3月，工业区建造了建筑面积近3000平方米的社区文化活动中心正式对外开放。工业区社区学校通过领导统筹、条块结合、资源整合，形成了以闵行区社区学院为业务指导，10个居民学习点为教育载体的两级社区教育网络。实验前后，工业区社区教育许多实体教育网络从无到有，发生了质的飞跃。（见表2）
表2实验前后社区教育实体化建设对比
社区学校经费专职志面积（m2）保障管理愿人员者教多媒体教学校培学训班（培习训人数）电脑数14（个0288/0000学校标准社区文化图设备化学学校活动书总价习点网站中心馆值师室实验前0（租赁周777/0（201*年）边小学）人）实验后201*（与1107231335个50/2111（201*年）文体中心合用（1059人）三、加强社区教育工作队伍建设，提高了社区教育管理人员的理论和实际水平。
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社区学校的教育工作者的素质是社区教育质量和效果的决定因素，是推进社区教育发展的主体。学校将加强社区教育工作队伍建设，提高社区教育管理人员的总体水平和综合素质，作为一项基础性工作来抓。
为进一步推进工业区社区教育实验区的建设，满足园区广大居民群众多元化的学习需求，社区学校依托社区教育志愿者工作站，积极整合各类资源，挖掘隐形资源，充实社区教育工作者队伍。学校根据社区教育工作量大、面广等因素，分别成立三支社教队伍：第一支是稳定的社区教育专职管理者队伍，由社区学校7名管理人员组成，全面负责工业区学历教育和非学历教育（青少年暑期教育、职业技术教育、继续教育、闲暇教育、老年教育等）；第二支是由社区10个学习点负责人及教育干部22人组成的兼职工作者队伍，近距离的参与辖区内的各项培训活动；第三支是志愿者教师队伍，挖掘社区内的在职或退休教师、医生、机关干部、科技人员、有一定专长的技术人员和社会上的热心人士，组建志愿者师资队伍，为园区的学习者提供教育服务。
四、重视数字化建设，成功建成学校网站，并应用信息技术整合资源，初步实现了资源共建共享。
通过工业区社区教育需求问卷调查，统计结果显示，95%受访者认为现代信息技术在社区教育中的应用有必要、很有必要。（见表3和图2）
表3现代信息技术在社区教育中应用的必要性
比例（%）招聘人员大专班瑜伽班
A、很有必要B、有必要285759663937C、无所谓D、没必要444201*01*年度上海市莘庄工业区社区教育实验工作总结
总计（%）484741
无所谓4%没必要1%很有必要48%有必要47%
图2现代信息技术在社区教育中应用的必要性
在调查社区成人学习采取什么形式更好？51%受访者选择“利用业余时间到社区学校或学习点学习”，31%受访者选择“利用网络随时随地学习”。这说明，在终身学习服务体系中社区教育的实体化建设非常重要，尤其是社区学校、学习点的标准化和网络的建设。（见表4和图3）
表4您认为，社区成人学习采取什么形式更好
比例（%）A利用业余时间到社B学校送教到所在企C利用网络随时D其他区学校或学习点学习招聘人员大专班瑜伽班总计（%）46456151事业单位集中培训201*914随地学习323229312814201*年度上海市莘庄工业区社区教育实验工作总结
其他4%利用网络随时随地学习 31%利用业余时间到社区学校或学习点学习51%学校送教到所在企事业单位集中培训14%
图3您认为，社区成人学习采取什么形式更好
工业区社区学校利用现有园区的政府背景和网站，建成了社区学校网站，不仅整合了“上海东方社区学校”、“闵行区社区学院电大闵一分校”、“上海市西南工程学校”、“上海市群益职业技术学校”等网站资源，使园区企事业单位员工和居民的学习超越了时间和空间的限制，同时还将闵行区党务网、工业区管委会等政府、社会各方面在社区教育方面积累的大量资源导入社区学校教育网并加以利用，促进各级各类教育纵向衔接、横向沟通。为园区企事业单位员工和居民提供了一个互动交流平台，整合和利用社会资源；并与闵行区社区学院、群益职校和其他教育培训机构等初步达成了共建合作的战略联盟，提高了自身管理服务水平，提升了工业区社区教育的服务品牌。
网站设立了“学校介绍、信息荟萃、艺术天地、学习园地、学员心语、社教研究、特色创建”等近18个栏目。“网上在线报名系统”让园区企事业单位员工和居民足不出户，就能轻松报名学习。搭建的招生咨询营销平台，在不增加人员及大资金投入情况下，有效的满足园区内企事业单位员工的教育培训学习咨询，及时了解企业的需求，
201*年度上海市莘庄工业区社区教育实验工作总结
满足个人多样化的学习和发展；更好地配合各条线为入驻园区内企事业单位提供各种培训服务。
通过建立学校智能化信息公开网站，有效提升了网上办公和远程教学效率。学校网站及时传输上级会议文件精神和学校最新教学动态，各学习点培训活动情况等。网上“学习圈”的形成，让辖区成员多了一条获得学习信息、参与教学活动的渠道。
五、将课程当做项目来运作，创建工业区社区学校品牌课程。
工业区社区学校在社区教育实验工作中,将项目的实施与平时的工作相结合，将项目融合在工作中，运用项目管理运作模式推进社区教育。如与电大闵一分校合作成立的《行政管理》大专班项目；在文化休闲课程方面与企业合作的《瑜伽》、《交谊舞》等项目。
根据201*年工业区社区学校课程班基本情况表分析，共1059人次参加培训，其中男233人次，占22%，女826人次，占78%。工业区社区教育与其他地区社区教育的人群有很大不同，以在职的一线员工和管理人员为主。（见表5）
表5201*年工业区社区学校非学历班收入情况
1幼儿教育收入0收入%022/00395003849116401利润07750/00-1440-6027500-3002640利润%021/0026000-4076-12青少年校外教育（暑期）140503成人学历教育4职业技能培训5继续教育/006闲暇教育（双交谊舞2160休日或晚上）拉丁舞5340瑜伽7老年教育（白国画3201*600201*年度上海市莘庄工业区社区教育实验工作总结
天）书法201*3410201*402600107民族舞2840声乐6200以《瑜伽》项目为案例，用项目管理运作方式将招生、学员出勤等工作转化为各项具体的实验小项目，并设计成实验方案依实验程序在实践中运行，参照和体现项目的管理和激励机制，实验结果《瑜伽》项目的收入和利润率都比没有运用项目管理的其他非学历班(交谊舞和拉丁舞)明显提高了，而且改变了以前开班过程中出现的招生困难、学员出勤率不稳定、学员续报率低而影响滚动开班等状况。（见图4、图5、图6）
老年教育18%青少年校外教育22%闲暇教育60%
图4201*年工业区社区学校非学历班收入情况
201*年度上海市莘庄工业区社区教育实验工作总结
老年教育7%青少年校外教育21%闲暇教育72%
图5201*年工业区社区学校非学历班利润情况
交谊舞6%拉丁舞14%瑜伽80%
图6201*年工业区社区学校闲暇教育项目收入情况
通过向《瑜伽》班学员发放社区教育需求情况调查问卷，统计发现71名学员中，大多是工业区企事业单位的员工和居民，有78%学员具有大专以上学历，还有三名硕士研究生，根据分析深挖学员中潜在的其他社区教育需求，以点带线，以线带面，发现可开发学员所需的新培训项目，如《服装设计》《商务英语》《工商管理硕士》等学历
201*年度上海市莘庄工业区社区教育实验工作总结
班和《中式烹调师》《插花员》等职业技能证书培训班的潜在需求客户都超过了30人。
通过优化社区学校的管理和课程设置，完善课程教学大纲和教案，逐步建立激励学习的评价体系，共申报瑜伽、声乐、交谊舞、书法、国画等5门学分银行课程，并编写课程大纲、教案及教学人员考评细则，在实施学分银行课程标准时对不同类别的班级进行分类并规范管理，打造具有工业区地域特色的品牌课程，满足园区企事业单位和居民的多元化学习需求。
争创上海市社区教育示范区是工业区社区教育发展的必经之路,我们将认真贯彻落实国家和上海《中长期教育改革和发展规划纲要(201*-2020)》和《上海市终身教育促进条例》，通过申报实验区工作进一步总结经验,对照社区教育示范评估标准找准不足,加大社区教育实体化建设力度；大力宣传，扩大社区教育影响；积极开展各类培训，尤其是职业技能和继续教育,更好地为区域经济发展服务；努力将社区教育实验区的各项工作落到实处，推进学习型社区的创建，促进园区经济建设、提高社区管理服务水平和构建文明和谐的园区。
陈蕾
上海市莘庄工业区社区学校201*年5月
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