秘书股201*年度工作总结
秘书股201*年度工作总结
一年来，在办公室的统一领导下，在兄弟股室的密切协作下，秘书股以创先争优活动为契机，围绕县政府中心工作和办公室工作重点，外树形象，内强素质，不断提高服务水平，扎实改进工作作风，力求各项工作精益求精，圆满完成各项任务。现将主要工作总结如下。
一、主要工作
（一）规范公文办理。根据《国家行政机关公文处理办法》及有关规定，制定××县人民政府办公室《关于进一步规范政府系统公文办理的通知》，明确职责，对公文的审核、办理、报送、管理等进行规范。一是及时高效办理来文来电。对上级来文，及时收取、登记、办理，保证在最短的时间内送到相关领导或相关部门，领导签批意见后及时转发相关部门或乡镇办理；对部门或乡镇来文，严格审核，归口办理，对不符合公文规范办理的，一律退回，提高了公文质量。201*年，共办理乡镇和部门来文××余件，其中请示××件、报告及其他文件材料××件；上级党委、政府来文××件，传真××件；其他文件材料××余件。二是规范文件制发。凡是办公室起草文件或部门代拟稿，均先由相关文秘人员起草或初核送办公室分管领导审核后，送相关领导签发。201*年，无一件公文因不符合要求而退文。
（二）规范会务办理。注重细节，精细办会，高质量、高水平办理了县政府常务会议、县长办公室以及其他会议。
（三）规范档案管理。严格按照归档范围，归档给类文件，做好分门别类，确保立卷归档的档案案卷质量。201*年，完成201*年档案装订归档，共计××卷，其中：短期××卷，永久、定期××卷。
（四）做好保密工作。严格执行上级保密工作要求，完善保密制度，切实加强自身保密工作建设，本着预防为主的原则，规范密级文件管理、计算机信息系统保密防范和管理、电话通讯管理和密级会务办理等。201*年，保密工作在市保密局组织的2次保密检查中，得到了高度肯定。
（五）严格值班值守。在值班值守工作中，坚持使用文明语言，待人接物文明礼貌，优质高效完成来电来人来访和上传下达工作。昼夜在岗，勤督促，多检查，确保县政府24小时通讯畅通。同时，严格值班记录和交接班制度，认真做好值班日志、电话记录，确保了工作正常运转。
二、201*年工作要点
201*年，秘书股工作虽然取得了较好的成绩，但也存在一些不足，如工作效率还有待进一步提高、催办有时不及时等。在今后的工作中，我们将拾遗补缺，更新观念，认真梳理总结，统筹安排，按照201*年工作要点，进一步提高工作效率。
（一）进一步规范公文流转，提高办文时效、质量，确保不被省、市退文通报。
（二）参加优秀公文评选名列前茅。
（三）高质量完成县政府全体会议、县政府常务会议、县长
办公会议以及其他综合性会议的会务工作。
（四）做好上传下达、文印、档案、保密等工作，确保不出现差错。
二○一一年十二月十三日
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秘书股201*年工作总结及计划
一年来，在局党组的领导和关心下，在兄弟股室的密切协作下，秘书股以创先争优活动为契机，以局中心工作为核心，外树形象，内强素质，不断提高服务水平，扎实改进工作作风，力求各项工作精益求精，圆满地完成了的各项任务。现将主要工作总结如下：
一、加强日常学习，提高工作水平
秘书股作为我局面向外界的窗口和信息交流的枢纽，这就要求我们工作人员掌握丰富的信息和资讯，具备较高的文化素质，随时方便领导和群众咨询。一年来，全股工作人员都能够通过各种途径了解和学习各项环保法律、法规，及时掌握环保发展的新动，并虚心向兄弟单位汲取新经验、好做法，并积极参加县委、县政府组织的形式多样的学习教育活动，政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。在工作中能够轻松应对各种问题，提高了工作效率，树立了良好的形象，得到各界一致好评。
二、以文辅政，严格文档管理（一）努力提高以文辅政水平
通过加强政治理论学习，及时了解时政，把环境保护的方针
政策与实际工作结合起来，努力与上级精神保持一致，提高文字的政治理论水平。同时，把好文件材料的“质量关”。全力提高文稿的质量，促进公文的规范化、制度化。一年来，全年起草文件件；被人民网、山东环境网、成武政府网等网络媒体采纳信息条；被《中国环境报》《今日成武》、《菏泽日报》等报刊采纳信息条。
（二）加强日常文档管理
一是加快文件处理速度，搞好上传下达。认真细致的做好文件、传真、报纸、信件的收发传阅，一年来，基本没有发生差错或责任事故，顺利完成了任务。同时，进一步与各股室协调，简化和理顺文件的办理程序，及时落实文件办理情况，做到了不延误、不遗失。
二是做好全局档案管理工作。及时收发、登记、归档各种文件,保证上传下达；把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档；认真履行保密职责，保管好国家秘密文件。
三、做好办会、办文和接待工作
办公室工作繁琐、复杂，办文、办会、办事是其中重要的工作之一。办文工作方面，出色的完成局工作计划、工作总结、各种报告等大量的材料，较好地完成了任务；办会方面，组织协调全局各种会议，会前认真准备会场，会上认真
做好记录，会后及时整理，制发会议纪要；接待方面，热情接待了来自各地的群众、记者，相关单位交流人员、上级视察、检查领导，较好的完成了全年的接待任务。四、积极搞好后勤工作，保障机关日常运转
及时维护局内公共设施、及时更换办公设备；搞好全局日常用品的采购、更换；加强车辆调度管理工作，做好车辆的调配、使用和管理；做好安全稳定、值班工作，确保了各项日常工作井然有序的开展。
五、综合协调，辅助决策
一是日常工作中，及时传达领导的指示和信息，左右协调各股室、环保所，对外协助兄弟单位共同完成上级领导布置的任务，做到了快捷和实效，保证全局上下、内外政令畅通。二是积极调研，利用网络、报纸收集有用信息，为领导决策提供咨询，建言献策，优化决策质量。
六、建章立制，规范管理
为使全局各项工作有章可循、各负其责，秘书股结合我局实际，从抓制度建设入手，在局领导指导下先后制定和完善了《岗位责任制》、《用车管理制度》、《节约管理规定》等，明确了各股室的任务与责任、考评的内容和标准，保障了各
项工作正常运转。
七、下一步工作重点
虽然一年来秘书股取得了一定的成绩，受到领导赞扬，但仍需兢兢业业做好下步工作，争取更上新台阶。我们将在以下几方面下功夫：一是接上级文件精神，全力做好机关节能工作，发挥环保局在全县科局的示范作用；二是力求文件办理、通知接收、电话接打零失误；三是信息上报数量、质量更加精益求精。
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