销售部半年工作总结
销售部半年工作总结
一总体目标完成情况
销售计划完成目标完成增长
二目标完成过程中经验总结
根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员
分工,并根据市场供求关系,进行针对性市场的销售任务。在上半年我部门业务人员也制定了自己目标计划和销售计划,充分发挥自主性和创造性,顺利完成各自预计的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。近几年私营加工企业越来越多越来越大经营模式灵活多变生产出来的质量远胜于我们,这直接影响了老客户对我们的信任和忠诚度。竞争也越来越白热化,同行的价格要比我们价格低很多,在品牌价值凸显不强的情况下以至形成悬殊的对比差。
三对下半年工作计划
我销售部在下半年工作以公司统一部署,以经济效益为中
心,以公司利润最大化为目的,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,保证质量,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力下半年销售工作计划任务1销售目标下半年我们销售部销售计划是
2未来工作再过去的经验上主要需要改善之处
1)质量改善
在销售工作开展之前,对产品质量严格把关,在销售中把质量优势尽可能的凸显出来,争取客户对我公司大米更多的信任和更大的购买力。2)价格方面
根据市场环境的形式和对市场竞争做科学合理的分析,以调整价格适应市场,紧跟市场走。可以选择时机做一些宣传活动能让老百姓熟知我们的产品有个良好的口碑。3)加大资金回笼力度回避企业风险
在资金回笼方面我部门要形成共识,将该项工作摆在重要位置。实行具有约束力购销合同,吸取以往的经验教训,从一开始就加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想办法处理以降低风险。
4)时刻关注竞争对手动态掌握更多市场信息
随着行业之间日趋严酷的竞争局面,信息在市场销售过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益,销售部在今后的工作中更应密切关注市场动向,做好客户档案收集客户信息,把握商机,认真做好市场调查和信息收集然后再集中反馈给主管部门,使销售部通过市场调研情况作出合理的决策,5)提高销售人员自身素质
提高业务人员服务质量服务能力,使老客户业务能巩固加强,首先要加强与客户沟通联系建立良好的合作关系然后多总结自身工作改进自身工作方法加强工作中涉及到的业务技巧最后就是要及时将客户反映的情况汇报上级部门并加强与上级沟通协作
上半年虽然让我们吃了不少苦头,我们也体会到了这一过程带来的快乐,今天我们又开始站在了一个起点上,面对我们未来更严峻的挑战,我们仅仅依靠上级信任和指导团结一致整装待发。未来的路也许充满曲折艰辛,甚至比过去所承受的压力还大,但我们相信这条路注定充满机遇和希望的。
销售部201*年7月22号
扩展阅读:201*年销售部上半年工作总结
销售部201*年半年工作完成情况及下半年工作安排
按照公司对201*年销售工作的总体安排,销售部全体员工继续以“严、细、实”为目标,全面提高内部管理水平,使销售工作取得了进一步的发展,为公司稳起向好的发展做出了积极的贡献。产品销售遍布石家庄及其周边十余个县市,以过硬的产品质量和优质的售后服务赢得了广泛的市场认可,有效推动了石家庄地区新型墙体材料的发展,促进了淘汰落后产能和产品上档升级。
但同时,我们的工作中也存在着一些问题与不足,我们将在今后工作中查找总结,不断完善。
一、上半年的工作及指标完成情况:
1、201*年底市场范围:石家庄及鹿泉、正定、平山、井陉矿区、灵寿、新乐、辛集、栾城、藁城、赵县、晋州、新乐、无极、行唐14个县市。201*年初至今我公司产品又打入保定阜平市场,晋州、新乐市场在原有基础上也取得了更大的市场份额。
2、在第一季度销售淡季,我们未雨绸缪,与客户商谈让客户多备货,这样可以错开发货的高峰期,保证了我们上半年4、5月份高峰期的发货量,而且为完成全年的任务打下了坚实的基础。在保证销量的情况下,我们根据市场逐步的提高了价格,由年初的0.4元/块提高到现在的0.44元/块,现平均单价已达到0.412元/块,超出了公司给我部门下达的任务。
3、加强与各地墙改部门的关系,定期由部门主管带队去各地墙改办回访,及时了解市场动态,尤其是晋州、新乐地区墙改
部门对我公司的支持力度不断加大。
4、坚持每周例会制度,每周都对上周的销售情况做总结,对下周工作做计划,合理的安排工作,解决内部问题。为了销售的提高我们共同找问题,想方法。
5、强化内部管理,精细人员分工,使车队与内勤的手续更加简洁、明了、规范,使账目更加清晰,提高效率,减少失误。及时更新内勤及车队人员的综合考核制度,提高人员素质教育,加强销售队伍建设,改进、强化销售手段,逐步实现控制市场能力。
6、参考201*年车队车辆的变化,为了更好的保证我们高峰期的发货量,我们定制了车队车辆购车协议,上半年购车5辆,很好的控制了车辆难调配的问题,不仅保证了我们4、5月份高峰期的发货量,还为今年车队的整体环境作了有效的改善,为保证全年的发货量作了准备。
7、今年我们加大了非承重的推广力度,我们已经去省标办申请了石家庄地区的标准,目前正在办理当中。已经和石家庄市好几个设计院加大了接触,通过我们的努力鹿泉中医院已经使用了我们的产品,反应良好。晋州、新乐、平山等有几个工地也在准备使用,销售部所有人员正在积极的为新产品投入市场做着全面的准备工作。
9、打造一个团结、友爱、有能力、有方法的销售团队,我们更加细致的划分了业务区域,各项程序严格的按照销售管理办法执行,做到关系共享,互相帮助。将每一个客户分别建立档案
虚心的接受客户对产品质量、售后服务等问题提出的一些合理要求,整理备档,为下一次合作做好提前准备,今年公司的回头客比去年增加了5个,其中有两个是石家庄较大的建筑公司。
10、指标完成情况:
发出KP1砖(一等)49487892块KP1配砖6417348块非承重44678块合计55949918块平均单价0.412元/块销售收入2305万元
回款:完成回款任务2468万元,回款率107%。二、下半年工作安排
1、严格按照销售管理办法中的各项规章制度去管理和要求去管每个人,做每件事。对于人员的调整、工作的调整,及时变更绩效考评表,让每个人都按规矩办事。
2、继续坚持每周的例会制度,对每周的工作情况进行总结及分析,对工作中的难点进行讨论,集思广义,共同想办法、定措施,解决问题。
3、加强市场的控制,扩大销售区域,下半年我们将对阜平、定州市场重点作为扩张区域,在用半年的时间将市场的占有率提高到50%使之成为我公司的又两个重点市场,同时进一步巩固与各地墙改办的关系,使之为我服务。
4、随着市场的发展,非承重产品将是我们必推产品,我们
在保证KP1销量的同时,下半年将加大非承重产品的销售和推广,计划宣传工作做到石家庄所以较大设计院,销售量突破201*方,为公司产品的转型做准备。
5、加大我们的产品宣传,打质量品牌,树品牌意识,开展与大开发商及建设相关部门联谊活动,增进感情联络,进一步扩大公司的知名度。
6、随正人员的成本越来越高、油价的不断攀升,车队的建设就是一个“稳”字,我们将未雨绸缪,适应市场,不让我们的销售在这个环节拉后腿,反之成为我们与其它企业竞争的一个优势、一个亮点。
经过三年多的磨合,销售部现在已经越来越成熟,在应对突发情况时体现出了一个优秀的团队应有的水平。销售部全体员工坚信,在公司领导的大力支持下,在销售部全体员工的共同努力下,我们将继续内抓管理、外拓市场,有信心、有决心一定能够圆满完成全年的销售任务。
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