归流河卫生院职工绩效考核总结
归流河卫生院职工绩效考核总结
根据卫生局的要求和通知，结合我单位的实际情况，现将考核工作开展情况总结如下：
1.我院33名在岗人员中，管理人员3人，工勤人员5人，专业技术人员25人，参加考核33人。
2.考核方法，召开院委会议，成立以院长为组长，各科主任为成员的考核领导小组，明确工作职责，提高思想认识，严格按照考核要求，认真做好年度考核工作，真正做到考核工作实事求是，客观公正。
3.召开全院职工会议，组织学习年度考核有关文件精神，提高干部职工对考核工作重要意义的认识，端正思想，严肃、认真地填写好年度考核记录并上交考核小组。
4.召开全院职工量化测评会议，认真核查各位工作人员的技术技能和工作质量对各位工作人员逐一评分。
5.考核小组汇总分值，根据分值比例评出最后得分，根据得分结合平时工作情况，做出考核意见，把真个考核情况拿到院委会讨论通过，上报卫生局审核通过。
归流河卫生院201*年12月28日
扩展阅读：卫生院职工绩效考核
李家地中心卫生院
关于印发新农合工作人员绩效考核指导意见的
通知
各科室：
为进一步规范卫生院绩效考核制度，加强乡镇卫生院管理，提高乡镇卫生院服务质量和工作效率，现将《乡镇卫生院工作人员绩效考核指导意见》印发给你们，请按文件要求，认真执行。
二0一一年七月十日
主题词：印发绩效考核通知康保县李家地中心卫生院201*年7月10日印
（共印20份）
李家地中心卫生院新农合工作人员绩效考核指导
实施意见
为切实加强乡镇卫生院新农合管理，提高乡镇卫生院服务质量和工作效率，逐步建立按绩取酬的分配制度和激励机制，调动广大医务人员工作积极性。根据《康保县基层医疗卫生机构绩效考核暂行办法》规定，结合我县实际，特制定本指导意见。
一、基本原则
（一）效率优先原则。坚持工作数量与工作质量相结合，按劳取酬、按质取酬，不得将个人收入与开单提成相结合，突出卫生院的社会公益性；
（二）公平公正原则。坚持工作总量与服务质量相结合，实行因事设岗、以岗定责、以责定分、以分取酬；
（三）合理分配原则。坚持成本核算、保底封顶、总量控制、确保结余，加强成本费用控制，摒弃短期行为，增强发展后劲。
（四）分级考核原则。卫生院接受卫生局的考核，同时负责对本院职工及辖区内纳入一体化管理的村卫生室进行考核。同一层级实行一个考核标准、一套考核办法。
二、考核内容及评价标准
卫生院职工的考核内容及评价标准参照附件制定。三、考核方法
1、乡镇卫生院院委会负责对职工进行考核。县卫生局定期不定期对考核情况进行督查，并对考核情况进行审核。审核后由县财政支付中心拨付绩效工资。
2、乡镇卫生院每年年初要结合本院实际，根据职工工作岗位的性质和特点，确定岗位工作职责和考核评价标准，坚持每半年一次考核，考核结果进行公示并上报县卫生局审核备案。
3、乡镇卫生院职工实行德、勤、绩相结合的绩效考核办法。档案工资的70%作为基础工资，每月发放。档案工资的30%作为绩效工资，进行考核二次分配，将考核结果与绩效工资挂钩。
四、考核方式
1、查阅资料。包括查阅公共卫生、病例处方等各种资料、报表。
2、现场检查。包括查看医疗设备完好率和使用率、服务流程、服务规范、工作纪律、制度建设、环境卫生等；
3、走访群众。随机抽取各类人群各10名，包括对预防接种对象、保健对象、建档对象和患者及其家属等接受医疗卫生服务的情况，测评满意度。
4、召开座谈会。随机抽取30％的职工和患者进行座谈，征求意见。
5、评价服务质量。对每个职工的服务质量采取不定期
巡查和定期检查相结合的方式进行评价，结果作为评价服务质量的依据。
五、考核结果运用
乡镇卫生院职工绩效考核实行百分制考核。分值在85-90分之间的为合格，合格者足额发放工资，不合格及优秀者的奖罚按照每超出或低一分奖励或处罚100元，。
六、监督管理
做到任务到人、责任到人、权利到人、考核到人、分配到人。决不能偏三向四，厚此薄彼，要始终做到公平、公道、公正，切实发挥绩效考核的奖勤罚懒、激励创优作用，调动广大职工工作积极性，全面完成下达的各项工作任务。附件：李家地中心卫生院绩效考核主要指标及分值表
李家地中心卫生院绩效考核主要指标及分值表
绩效考核细则指标与分值考核内容与分值评分标准以考勤签到簿为准，无故迟到或早退15分钟，一次扣0.5分，超过1小时按旷工处理，旷工一天扣1分，另扣一日基本工资；每月休息6天，每超1天扣当日基本工资并扣1分；事假、病假每月不得超出6天，事假、病假期间扣除基本工资，超出6天按旷工处理，连续旷工10天或一年内累计旷工30天解除岗位聘用合同。请假或休息医院自行调剂。上班时擅自离岗扣0.5分，投诉一次扣2、值班时坚守工作岗位，做到不脱岗、不玩游戏等。（5分）1.5分。劳动纪3、上班时工作服整洁、不穿拖鞋，佩戴胸卡上岗。（2分）发现一次做不到,扣0.5分。律和医德医风（3分）违反一次扣1分。（354、遵守卫生法律法规及医院管理制度。分）5、积极参加单位组织的政治和业务学习，以及单位组织的以通知、签到簿为准，无故不参加者，各项活动。（2分）每次扣1分。6、严格执行《十不准》规定，坚持廉洁行医。（5分）收受红包、回扣，一次扣3分，违规私自外出行医一次扣3分。1、出满勤，做到不迟到、不早退（10分）7、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品。（4分）违反一次扣0.5分。8、区域服务对象满意度调查大于90%。（4分）每降低5%扣1分,直到扣完4分。9、实行医疗责任事故、社会治安综合治理、私自收费、胎违反一次扣完100分,扣除全年绩效工资儿性别鉴定等一票否决制。并取消当年评优。二、医、护、技、岗位考核项目
（一）1、门诊实行首诊负责制，服务人次不低于核定的门诊人次推诿病人，每次扣1分；服务人次每降临床医的平均人次。（9分）低1个百分点扣1分。生考核指标2、依据门诊病人病情合理收治住院，不得滥收住院病人。发现1次扣1分。（4分）（65
分）3、门诊登记和门诊病历填写项目齐全，书写工整，文字清晰，诊断和用语规范；传染病登记详细、及时填报传染病报告卡；35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度，及时发现高血压等慢性非传染性疾病，当即建立健康档案。（7分）4、处方书写合格率95%以上。（2分）5、执行基本药物制度，合理使用抗生素。（4分）6、认真执行医疗诊疗技术规范。（2分）7、无医疗差错及纠纷发生。（4分）查门诊登记和门诊病历,发现一项不规范扣0.5分，发现传染病未报告一例扣1分，迟报一例扣0.5分，未报告导致疫情扩散扣10分，建档率每降5%扣1分。每月抽查20张处方，发现一张不合格扣0.5分。抽查20张处方，每张不合格扣0.5分。发现不规范的一次扣1分。发生一次扣5分。8、加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医发现一次做不到扣1分。患关系。（2分）9、严格执行“新农合”各项规章制度，严格控制门诊次均违规一次扣1分,门诊次均费用控制在费用（3分）55元以下，每高1元扣0.5分。10、合理检查，辅助检查阳性率达到65%，大型仪器检查阳查登记，抽查20例，每降低1%扣0.5分。性率达到80%以上。（4分）11、认真执行诊疗技术规范，住院人次不低于核定的住院人住院人次每降低1个百分点扣1分。次的平均人次（8分）12、住院实行首诊负责制度、医师查房制度、疑难病例讨论、发现一次违反规定的扣2分。术前讨论制度等医疗质量管理核心制度。（4分）抽查10份病历，有一份不合格扣2分，发现一份丙级病历扣5分，发现一例传染病未报告扣1分，迟报一例扣1分，未报告导致疫情扩散扣全分。抽查10份病历，有一份不符合扣1分。13、甲级病历达到85%以上，杜绝丙级病历。（4分）14、病人出入院诊断符合率95%以上（4分）15、严格执行“新农合”各项规章制度，人均住院费用控制查出一次违规扣2分；人均住院费用每在850元内（4分）高1%,扣0.5分。1、认真执行护理操作常规，做好基础护理，不得私自使用有一项做不到扣2分。院外药品。（10分）掌握病人姓名，性别、年龄、病情诊断、2、规范临床分级护理及护理服务内涵，保证护理质量，按（二）注意事项等基本情况，加强病房巡视并分级护理巡视病房。（10分）护理人做好记录，有一项做不到扣2分。员考核3、严格执行“三查七对”、交接班等制度。（8分）一项做不到扣4分。指标填写项目齐全，内容规范，书写字迹工（654、各种护理标记、五种护理文书书写规范，病历摆放有序。整清晰，有一项不符合扣1分。分）（8分）5、控制院内感染，实行“一人一针一管一用一消毒一毁形”，掌握消毒液使用、效期等，一次性塑料毁形消毒、处理有记录（8分）用品用后毁形、消毒，并有记录，医疗
废弃物分类存放等，一次做不到扣2分。6、严格护理技术操作规程；治疗室定期进行紫外线空气消发现一次不规范扣1分，灯管有灰尘扣1毒，定期擦拭灯管，有记录。（6分）分，消毒无记录扣2分。7、配备足够急诊急救器械、药品，做到五定，有交接记录，缺一种扣1分，管理不到位扣2分，发生确保无差错事故发生。（10分）一次差错、事故扣10分。8、加强与患者交流沟通，了解病员的思想、生活情况，征发现一次做不到扣1分。求病员对护理工作的意见。（5分）（三）1、各种报告单发放及时准确，检查准确率达80%以上，每月查登记，有一次做不到扣0.1分；准确医技人统计有关科室或个人申请检查阳性率。（2分）率每降低1%扣0.1分，未统计扣0.1分。员（放查登记册，发现一项不符合扣0.1分，射、B2、各项检查登记填写项目齐全内容规范，传染病登记详细，发现一例传染病未报告扣0.1分，迟报超、心及时填报传染病报告卡。（2分）一例扣0.1分，未报导致疫情扩散扣1电图、分。化验3、杜绝私收费和做人情不收费。（2分）发现一次扣1分。等）考4、无差错事故和纠纷发生。（2分）发生一次差错事故扣10分。核指标（105、做好仪器设备维护保养，按规定使用，有记录。（2分）出现人为故障一次扣3分。分）1、药房处方调配、药库购药及时准确，网上采购操作规范。抽查100张处方，发现一张不合格扣0.5（15分）分，一次做不到或不规范扣2分。查登记、查处方，发现一次不规范扣22、精神药品管理、发放规范。（12分）（四）分。药剂人3、妥善保管药品，药品归类摆放整齐有序，标签醒目。（10抽查当班人，药品霉变、过期、摆放零员各项分）乱发现一次扣2分。考核指标（654、无差错事故和纠纷发生。（10分）出现一次差错扣5分。分）5、药房药品杜绝外借（8分）发现一次扣2分。6、做好药品验收，不得出现假冒伪劣药品。（10分）1、各项工作及时制订计划，及时总结。（4分）发现一次扣1分。无计划、总结，不及时分别扣0.5分。（五）管理人2、按时完成卫生局和相关部门下达的各项工作任务。（2分）不完成扣0.5分。员考核指标（103、按时上报各类人事、医疗、财务等报表。（2分）出现一次不按时扣0.5分。分）4、各类行政文件、财务帐册，公共物资台账建立规范有序。查归档文册、台账，不规范扣0.5分，（2分）发现未归档，无台账扣0.5分。
（六）收费人员考核指标（10分）1、收费及时准确，按时存款报账（4分）发现一次不及时扣0.5分，报账一次不按时扣0.5分，挪用公款扣100分。2、执行收费管理制度和标准，找零准确，无差错发生。（3发现一次差错扣0.5分。分）3、规范使用和维护电脑设备。（3分）操作错误导致不能正常使用一次扣0.5分。1、农村居民健康档案实行网络动态化管理，建档率达到70%发现1例未动态化管理扣2分，3例以上（15分）此项不得分；每少1%扣5分，扣完为止。2、每月适时开展1次居民健康教育，每2月开展1次健康咨询，每少开一次扣3分，资料不全扣2分，扣每季度更换健康宣传栏内容。有记录、有影像资料，居民健康完为止。知识知晓率达95%。（10分）3、按照规定完成计划免疫、传染病和突发性公共卫生事件、妇幼保健、应急处理的相关信息、监测、登记、报告等工作。现场查阅资料，少1项扣3分，扣完为止。（10分）（七）公共卫4、按规定完成老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管现场查阅资料，少1项扣3分；每少1%扣生人员理的相关档案、登记、报告、监测等工作。规范管理率达70%。4分，扣完为止。（20分）考核指标（65）发现一次扣5分，造成严重后果责任5、接种一类疫苗违规收费、私自接种二类疫苗。（5分）自负。6、按规定完成食品安全信息报告、职业卫生咨询指导饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务。（5分）及时做好相关工作记录，记录内容应齐全完整、真实准确、书写规范，发现一项不合格扣0.5分，扣完为止。
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