业务员年终工作总结魏大勇
营销部终工作总结
姓名：魏大勇职务：销售经理
前言：
随着雪无声的下，我们又送走了一年，时间过的真快，来到我们这个新的团队已经三个月了，在这不成熟的三个月里工作方面只能说还在学习阶段，通过领导的帮助和自己的摸索在这三个月内基本掌握了公司的制度和自己的正确的工作方法，下面就对自己这不成熟的三个月做一个简单的总结。
现将本年度的工作总结如下：
一、心态上一直本着一个乐观的心态快乐的工作着，之所以说乐观的心态是因为对公司的产品充满信心，我们的产品的国内处于领先的地位，快乐的工作着是因为公司能给我这个机会让我很快乐，能让我在这个非常融洽的环境工作让我很快乐，也为自己能从事这个行业而快乐。快乐的同时能使自己更加努力的完成好自己的本值工作。
二、通过开始的理念论培训和近两个月的工作上的实践，对公司的产品能够做到能说清楚，能看明白，能使用好。本人具体工作如下：省内的金融行业的开发、鸡西地区的已经做完的项目的回款、鸡西地区新客户的开发、鸡西地区相关人员的维护与代理商的开发与维护。三个月以来的工作使自己在虹膜机的销售行业的工作能力有一定的提高，特别是在矿山行来和金融行业的工作上有了一定的心得：
武警总队项目
目的：为开发新的行业和客户提供案例，增加新的客户群。浦发银行项目
方法：盯住相关人将技术会的时间定下来，找时间见相关的人员，落实项目的关键点。目的：为开发新的行业和客户提供案例，增加新的客户群，为明年打开金融行业市场提供实战经验和案例。
农垦系统银行项目
方法：与第三方合作商配合好将项目做好做快做，将人员关系做扎实。目的：利用合作商的关系用最少的精力和财力将项目完成，并能培养一个优秀的代理商有实战能力和对产品快速的掌握。
鸡西四个矿的验收工作
方法：利用我们熟悉的人了解验收的流程，做好矿上的关系。完成了张新、梨树和东山煤矿的验收工作
目的：快速的完成验收工作，将余下的款收回解决资金流，为明年运做其它的矿没有隐患。其它矿的准备工作
方法：通过电话和出差的形式了解矿和主要人员有的信息，做关系，帮助矿上做明年报批的计划。
目的：为明年的工作做好铺垫，与局上的工作配合用上压下推的方法，将明年鸡西地区的其它六个矿做完。与煤安的合作
目的：利用煤安的关系将非国有矿用最少的精力和财力，用最少的时间将项目做小而快的完成。
三、能够快速完成日常的报表、工作总结和新的工作思路，完成了金融行业信息收集和有意向的渠道信息4家。
四、在这三个月的工作实践过程中能够认真的完成工作，努力实现自己的的目标，共出差4次，在外的一个月的时间内能很认真的完成工作，能够和在公司一样的工作态度完成好自己的工作。
五、在这有限的时间内完成的工作也十的有限，在金融门禁方面共产生了有意向客户3家，准确客户信息10家左右。渠道代理3家。在矿山方面完成了张新、东山和梨树矿的验收，收回项目款100余万元。
201*年工作计划
一、任务与目标：
任务：矿业行业国有3家*60万+矿业行业民营5家*10万+金融行业5家*20万=330万目标：矿业行业国有4家*60万+矿业行业民营10家*10万+金融行业6家*30万=520万二、主要项目介绍：金融门禁：
1、重点落实浦发银行总行门禁与考勤项目（金库与营业厅的门禁设备和整体
的考勤设备）。要点：快速、顺利、做出色，以便提高我们在行业内的知名度。做为案例在同行业内复制，快速占领市场。项目进展，项目决策人：主管信息化副行长陈行长，项目联系人：保卫处王处长，内线：办公室主任刘主任（能帮我们运做成这个项目）。
2、利用浦发的成功案例将其它省级银行快速打开。要点：细致、利用标
杆的力量、复制成功的方法，将我们的产品在这个特定的行业内能达到拢断的地位。
3、细化网点，将我们的品牌达到一个新的高度，大量的覆盖省内的银行
网点，这样使我们的投入能得到最大的回报，要点：细致、创新、总结。将市场份额力争做到完全。
4、将本省内金融行业占领大量的市场份额后将成功的流程快速的复制到
其它省份和其它行业。成功的占领全国市场。
矿山行业事件
1、紧急的事情：张新矿的回款，在三天内一定做完，盯住成总把钱要回
来后在本月完成三个矿的验收后回款。
2、重要的事情：在没有做的6个矿分别将其做下来（重点：滴道矿、城
子河矿、东海矿、恒山矿、南山矿），通过上压和下推两种方法来共同完成这个项目，复制前5个矿的方法从局里向下建立试点，然后从矿上联系相关人（工资科长、财务总、计划科长、机电矿长、矿长）从下向局里申报。
三、渠道招募
1、项目合作代理商，在某个项目运做时靠我们的能量和能力不可及，找到
与到客户方有一个关系的企业或个人可以顺利帮我们完成项目。优点：销售工作容易、项目运做周期短、合作容易缺点：利润降低、没有减少工作量
方法：在项目进展做到阻力或我方没有精力和时间来长期运做项目时采
用。
2、产品代理商，长期在某个行业或地区销售我公司的产品，最好能当做主
营项目来做。有销售团队，有实施能力。
优点：产品销售模式化、精力投入少、费用降低、资源能有效整合。缺点：市场不容易控制、利润有所降低
方法：在地区或行业找到有影响力的公司，我们能给他们带来一个新的
利润增长点，而不是我们要他们代理我们的产品，而且可能通过他们的资源二次销售，从而节约销售成本。
3、消息提供，为我们提供项目或人员信息的企业或人。
四、整体思想
1、通过做网络推广提高我公司在国内的知名度，能让更多的客户了解和
使用我们的产品，达到开发新客户的目的。
2、参加各种行业的展会和新品发布会有针对性的结实一些新的客户也一
样能达到开发新客户的目的。
3、开发新行业（例：化工、冶金、保密部门、科学研发部门、部队等）
如：武警总队枪械室门禁，增加我们的客户群，提高业务增长点。4、与政府机关合作，将我们的产品应用到国家指定的的行业和政府部门
内。（政府职能部门硬性要求使用我们的产品）
扩展阅读：年中营销系工作总结表——区域销售部
哈尔滨浪潮电子信息有限公司
年中营销系工作总结表
总结人：魏大勇所在部门：区域销售部总结类别：□个人□部门一、销售业绩：总结项目签单计划签单数签单额按计划完成比率任务额差回款计划回款数回款额按计划完成比率任务额差6月份13.33.322.3%10.313.313.322.3%10.3第二季403.37.5%3740407.5%37年中644.26.25%60646.25%60备注说明二、客户管理：部门销售漏斗内项目共90家。成交额在100万以上的项目4家。10万-40万项目19家。上半年自行挖掘商机24家。部门电话量在10000个以上。老客户能做到每都能回访一次。漏斗内项目每周电话拜访一次。上门拜访客户428家/次
三、□个人□部门工作管理：部门所有员工能正常尊守公司的规章制度。每天早来15分钟做好每天计划，晚走20分钟总结一天的工作。每周一次部门例会主要就漏斗内项目新进展项目分析。招新员工两名流失一名，新员工培训基本完成可以在下半年独立动作项目。
四、工作成绩：大项目4家都分别有一定进展。在农垦总局找到一个前信息处处长帮我们动作农垦的项目。
五、工作不足应改进：1、对项目各结点把握不准确。2、对部分员工帮助和沟通不足。3、对员工项目没有做到每个项目了解。4、项目周期过长使部门回款严重不足。
六、下工作周期工作承诺：1、销售业绩方面：总结项目签单计划签单数额回款计划回款数额7月份100万80万第三季120万90万第四季100万80万年终220万170万备注说明哈尔滨浪潮电子信息有限公司
2、客户管理及其他工作：每天早来15分钟做好每天计划，晚走20分钟总结一天的工作。每周一次部门例会主要就漏斗内项目新进展项目分析。招新员工一名。电话总量10000个。老客户能做到每都能回访一次。漏斗内项目每周电话拜访一次。上门拜访客户500家/次.
综述：上半年工作完成很差，在日常工作中虽然数量上没有什么不足，但质量不好。挖掘商机数不足。项目运作问题很严重，回款数差额太大。
报告人：魏大勇201*年7月5日
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