201*年终检验工作总结
年终检验工作总结
时间过得真快，转眼间201*年就要过去了，我们又将迎来一个新年度的开始。回首这走过的一年，得到大家不少的帮助，我
也在大家的身上学到不少的知识。来公司担任质检员已经快两年
了，在这近两年的工作实践中我深刻的体会到要做一名合格的质
检员不难，但要做一名优秀的质检员就不那么简单了。
首先要正确认识自己的岗位职责，以此来指导自己。其次要了解公司各产品的性能、原理，了解各种零部件的材质、制作及工艺流程。
为了保证公司产品以最好的质量发送到客户手中，在日常质检工作中应做到：
1、按设计图纸、装配作业指导书进行操作。保证生产质量，纠正一切有损质量的行为，对生产的每一件产品的质量负责。
2、熟悉公司的各项质量政策、方针和装配图纸，严格把好每道工序的质量关，认真按质量管理规定和检验程序对产品生产进行检查。
3、按规定做好对外购零部件及产品质量情况的相关记录，跟踪检查，不发生漏检，对不合格的外购零部件及生产装配中遇到的质量情况及时汇报，指出存在的问题，会同大家找出相应的解决方法。
做为一名质检员工作态度要明确，工作时一定要一丝不苟，仔细认真，工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。要不断的丰富自己的专业知识和技能，积累工作经验。这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。作为一名质检工作者都深有体会，技术的不断创新，装配工艺的不断进步时刻提醒着我们，需要去学习，去体验，去认识。我们要掌握的东西还远远不够，为此，我们应该保持对工作的热情，激情，一丝不苟。同时，配合好其他岗位同事的工作，起到相得益彰的作用。
虽然我们现在的产品还没有达到至善至美，还存在着一些问题，例如今年有一段时间我们生产的发动机有过热现象，对于发动机来说过热是致命的质量问题。为了解决过热问题公司领导绞尽脑汁，多次组织质检及车间的同事们对不同厂家的零配件进行分别组装测试，最后在领导及同事们的共同努力下，终于发现了过热是由汽缸引起的，在更换了合适的汽缸后过热现象得到解决。由此我相信经过我们大家的努力，我们的产品一定会百尺竿头，更进一步。
201*年的结束，201*年的到来，是结束也是开始，在新的一年里，我决心认真提高工作水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验，借鉴好的工作方法不断提高自身的素质，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。不辜负公司给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培。
XXX
201*.XX.XX
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检验科201*年度工作总结
201*度本人在医院党委的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，带领全科顺利的完成了全年的各项工作。现就全年科室发展建设及本人德、能、勤、绩、廉几个方面汇报如下：
一：科室发展建设
1：业务收入
在院领导的政策扶持下
201*年1-11月检验科业务收入达到万余元，较
201*年同期收入万元相比，增加%。超额完成年初制订的工作目标。2：业务能力
201*年检验科共新增检验项目3项，增加的检验项目为业务收入的增长提供了动力。
3：仪器投入
年初厂商赠送的全自动阴道炎分析仪，为科室的建设提供了硬件支持和技术保证。
4：室间质控
201*年我院检验科的室间质控成绩全部合格，部分室间质控成绩均保持在全市前列。
5：学科建设
在院部领导的带领下，积极与临床科室进行多层次、全方位的沟通，多方听取临床各科室对检验科建设的意见、建议，在增设检验项目、提高检验质量、缩短检验所需时间这几个方面下功夫，并与临床各科室密切配合，努力满足临床的检验需求。
6：精神文明
科室全体人员，能主动投入医院的各项中心活动，放弃自己的休息，参加到医院的各项
活动中，积极参加庆祝建党16周年卫生系统文艺汇演、三基知识活动竞赛等活动，树立了良好的白衣卫士形象。
二：本人德、能、勤、绩、廉1：德
认真学习专业技术知识，实践三个代表重要思想。遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结
合，牢固树立服务意识，大局意识，按照卫生部“
三好一满意”的
要求，加强科室的医德医风建设。建立了业务学习台账，将业务学习教育和监督管理工作纳入日常管理工作中。科室每月安排一
次固定的培训学习时间，每月固定总结反馈一次监督管理过程中发现的问题及整改措施，使全体员工增强了服务意识，热情为患者服务。免疫室工作人员为了方便患者提前取到检验报告，中午不休息，连续工作，使患者可以在当天取到报告。同时我们还向社会承诺24
小时全面开放服务，
患者可以在任何时间来检验科做检验或领取检验报告。用卫生部“
三好一满意”
的标准来衡量科室
的服务质量，还有许多待完善之处，如：窗口服务，由于环境限制，患者与工作人员对话时极其不方便，导致误解时有发生。我们曾设想通过改造窗口结构来解决，但由于可能会影响建筑安全而放弃了改造方案。今年将另想他法以谋解决之道。2：能201*
年科室的发展目标是达到二级医院的检测能力。1
、围绕发展目标，201*
年科室在人才梯队建设方面做了大量工作。201*年共派出人次参省内外各种相关专业培训。对于科室今年重点发展的生化专业派出的最多，生化专业也是科室今年
开展新项目最多、专业能力提升最快的专业。2
、为了保证检验质量，科室建立了质量控制体系。积极参加临
检中心的室间质评，全年成绩合格；坚持开展室内质控工作，有
专人负责；为了保证医疗安全，今年在全院实行了样本收集的专人管理，在医院医教科的大力支持下，出错概率明显下降；建立了“危急值”
报告制度，
有报告记录并对报告时间和内容进行监控。
为了更好的控制成本，科室加强了物流管理，设置了兼职的订货员和保管员，按计划订货，审批后报药剂科采购。4
、为了满足临床对检验项目的需求，今年检验科在院领导的支持下，与第三方实验室金域检验合作，将我院目前无条件完成的检验项目进行委托检验，如：唐氏综合症筛查、糖尿病自身抗体测定、
糖化血红蛋白检测、肝炎自身抗体、TCT,风湿1项，甲功，
性激素，微生物培养，肿瘤相关抗原，病理切片检查等100余项检验项目。5
、在搞好检验科的人性化管理的同时，检验科也加强了与其他
部门的合作。我们到业务相关科室征求意见、介绍新项目、针对
特殊病例交换意见等，与各职能科室和临床科室形成了一定的合作关系。
对照二级医院评审要求，检验科还存在大量工作有待完善，如：各种体系文件的建立，员工综合素质的提高等，这些都需要循序渐进的完成。
3：勤
本人始终保持着工作的激情和向上的活力。每月提前做好当
月工作计划，利用微信系统发布给每一位员工，让大家了解当月每一天科室晨会内容和重要的工作事项；每天早晨提前到岗，准
备晨会的内容，充分利用晨会对员工进行教育培训，起正确的价值观；及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的
动态，
使大家树立用正面的信息引导员工，
积极为医院的快速发展努力工作；
日常工作中，
坚持在一线工作岗位指导员工提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。
：绩
本人能认真履行科室综合目标考核管理工作职责。为了完成
好各项基础管理工作，采取全员参与管理的工作模式。
首先按照科室管理内容进行了分工并将其交给合适的员工来
管理，如：医德医风建设、质量控制、继续教育、生物安全、考勤
绩效、仪器设备、信息网络、文件书写、项目物价、样本管理、
试剂物流、科室内务、消防安全等，发挥每一位员工的特长和积
极性，每人分担一部分管理工作，做好日常的记录，月底一起讨论，针对存在的问题，提出改进措施。这样做的结果，使每一位
员工的特长得到了充分的发挥，员工的潜能远远超出管理者的想
象。科主任能抽出更多的时间去做一些前瞻性的工作，而不是忙
一些繁琐事，有效的提高了管理效能。
人力资源管理的根本是用人效能，管理者是靠人来成就事业的。我们依照工作流程的需要，设置了相应的技术工作岗位。根据每
一位
员工的工作经历、技术水平、人格特质、健康状况以及内在潜能，安排在相应的技术岗位上。并通过持续的沟通、培训，使
员工适应岗位要求，履行岗位职责，注重团队协作，将个人潜能
发挥到极致。最大限度的保证了医疗安全，提升了医疗质量，提
高了工作效率。
5：廉
201*
年本人能够按照院党委的要求把反腐倡廉建设各项任
务与业务工作紧密结合，遵守廉政规定，管好自己，接受监督，无违纪行为发生。
三、201*
年工作计划
明年要高度重视提高员工素质、业务能力、操作技能、服务
理念，发扬理论联系实际的作风，边学习、边总结、边提高，解
决工作中的实际问题。狠抓专业知识及技能操作，熟悉各种仪器
的操作规程，力求样样有章可循、有据可依；明年我们要申请购买全自动生化分析仪及进口全自动发光免疫分析仪，提高检验科
知名度，开展疑难病特殊检验项目。在明年工作中要继续做好室
内、室间质控并参加云南省室间质量评比工作，保证检验结果的
准确性，定期校准检验仪器和做好仪器维护记录。发扬优势，改正不足，努力做好各项工作。做到自己满意、医生满意、病人满
意、领导放心！争取在新的一年里再上一个新台阶！
20年在领导的支持和各部门的帮助下，本人较顺利的完
成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了领导和
同行的认可。内心很感激，也很欣慰。
展望201*
年，如何在现有基础上进一步提高检测质量、加
快检测速度、改善服务态度，达到“
三好一满意
”的标准，是检验科孜孜追求的目标。虽然目前检验科工作总量、工作效率、工作
节奏较以前大大提高，但有些流程不尽合理，无法满足患者和临
床需求。检验科还可以继续挖掘潜能，向管理要效益，通过优化
流程来提高工作效率，更好地满足临床及病人需要。
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