201*年体检中心工作总结
201*年上半年健康体检中心工作总结
半年来,在院领导的领导下,在科室同事的支持和努力合作下,将科室的各项工作顺利地开展,尽职尽责地完成了上半年的工作计划,现将半年来科室的工作总结如下:
一、工作指标的完成情况
1、全科室同志认真贯彻、执行、落实党的路线、方针和政策,积极参加医院举办的各种活动,深入开展学习、实践科学发展观活动,紧紧围绕“铸坚强堡垒,创人民满意医院”目标,结合开展“先锋承诺大行动”、“公立医院改革”、“医疗质量万里行”等活动,引导员工履职尽责创先进、爱岗敬业,争做到提素质、转作风、抓质量、促发展、保增长。能遵纪守法、廉洁行医,与各科协作关系好,医德医风高尚,工作热情高,业务精,业绩好,促进了医疗业务和党建工作双提高。无差错发生。
2、做好健康体检中心的工作计划,健全和完善工作规范、制度和体检流程及各项注意事项。组织进行实施,做到分工明确、责任到位、职责到人。认真做好各临床科室的协调工作。体检前要召开协调会,做到专业化、全方位服务。我们的理念是坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务,不仅要为每一个受检者提供优质全面的检查,而且要让每一位受检者感受到健康体检中心周到细致的服务。
3、我院健康体检中心的工作重点,是对受检单位及个人进行全面的健康管理,了解受检者的健康,管理受检者的健康,即对受检人群的健康状况与疾病同时进行科学评估与有效控制,这是个核心工程。改善受检者的健康。即通过制定针对性的健康管理方案和干预措施,达成减少或延缓疾病的发
生,提高生活质量、延长健康寿命的目的。这是个目标工程。
4、体检质量控制及保障。我院体检充分吸取国外健康体检机构先进的管理理念并结合我国国情制定了科学合理的体检流程指南及注意事项。体检各岗位均配有符合岗位设置条件的专业医护人员,各岗位人员的体检操作均严格遵照《质量控制体系》执行。体检后的服务项目包括如下:专业体检汇总报告及健康评估;建立电子健康挡案;一对一讲解体检报告;专家健康处方;健康咨询热线及健康讲座;免费就医指南并协助挂号。
5、体检中心1--6月份工作情况:本院联系体检单位共xx个、xx人次、金额为约xx万元;个人、家庭体检共xxx人次,金额为约xx万元。上半年健康体检中心体检金额共计:xx万元。
二、新开展的新技术、新项目业务:无三、承担的主要教学任务及完成情况
科室体检中心体检中心体检中心体检中心教学科目(内容)体检中心文化的梳理塑造体检与健康管理的有效衔接体检中心人员应具备的技能体检中心责任承担教学时数听课人数四、科研情况
1、立项及获奖的科研项目:无
2、论文发表情况(包括期刊名称、论文题目、作者):无。五、学术交流
1、参加国际国内学术会议情况:无。2、本科室人员在各种专业学会任职情况3、本科室举办的讲座
主讲人xx体检中心副主任讲座名称体检中心管理要素讲座时间(标明年-月-日)
体检中心战略管理体检中心流程管理xx体检中心副主任体检中心团队管理
六、开展的优质服务活动:上半年体检中心组织专家检后回访体检单位共xx个单位,人数达xxxx人。
八、与科室发展相关的其他事件记录:
(一)年月通过了第一批能开展健康体检医疗机构符合的评述。(二)年月在六楼更好地开展健康体检中心的工作(三)做好迎接市卫生局综合目标管理检查工作。
(四)做好创三甲各项工作,对有关职责制度等进行审核、整理,提交三甲办汇编。
(五)加强与各部门的沟通和协作,积极完成上级交给的临时性任务。九、政治学习及精神文明建设工作。积极参加医院组织的各项活动,在创先争优活动中,认真做好党员承诺践诺。创建学习型科室,加强党员思想政治教育和业务技能培训,每季度进行一次以上培训学习。积极参加党员、技术骨干进社区、进农家等志愿服务活动。
十、存在问题及不足,整改措施:
主要存在问题:外出参观学习机会少,人员不足,体检报告偶然出现差错,对论文书写及科研工作不够重视,没有科研立项;专业及管理水平有待进一步提高。
整改措施:要到外省多学习当地健康体检机构的优秀管理经验,促进学习交流,不断提升本科室规范管理和优质服务,加强科领导及医护人员的素质修养和品格,完善各项规章制度及奖惩制度、职责。体检人员配置:体检人员比较少、轮换频繁、由各个部门医生临时组成,在工作上不易管理,从而在客户体检过程中常出现客户等医生情况!。建议医院能固定相对体检
人员,以借调形式由体检中心统一安排和管理。希望固定总检医生,成立质量保障小组,由该小组成员来核查。这样体检报告更快更准确。今后要重视科学论文的写作,积极开展科研工作,争取开展科研。进一步加强科内人员的业务学习,不断提高专业水平和管理水平。
扩展阅读:体检中心201*年工作总结
201*年体检中心全年工作小结
一.从体检费用方面来看,
体检费用共计约******元,其中铁路******元,地方单位及个人******元,(其中公务员******元)。
二.从体检人数来看,本年度体检人数共计******人,其中财政拨款******人。
三.从体检人数方面来看
201*年,来院体检单位共计******个,其中财政拨款单位******个。
四.从体检外出情况方面来看
201*年外出体检共计******余次,外出体检地方有******
五.从体检的质量来看
共计查出各种疾病******种,有些疾病如肿瘤由于发现得早,使患者及时得到治疗,深受社会各界来检人员的一致高度好评。
六.从服务质量来看
引进VIP服务理念,推行人性化服务。在全年体检过程中发扬拾金不昧精神,其中手机30余部,患者衣物若干,全部归还来检人员。在体检过程中做到微笑服务,把患者当成我们的亲人朋友,让来院体检人员感受到温暖的服务。在201*年12月份我院开展的免费体检中,充分发挥良好的医德医风精神,对于身患疾病的患者都能做到搀扶背,并陪同患者完成此次体检所需的全部项目。
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