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三比三创三争总结

时间:2019-05-26 21:43:42 网站:公文素材库

三比三创三争总结

大武口区林业行政监察站开展“三比三创

三争”活动开展情况

大武口区林业行政监察站在开展创先争优活动中,紧扣方案抓落实,立足岗位比作为,积极搭建平台,拓展载体,组织站内党员干部职工在创先争优中勇做表率。在开展学习活动中,全体党员干部职工紧紧围绕认真开展“三比三创三争”活动这条主线,与巩固扩大学习实践活动成果、开展“心系群众、服务基层”主题实践活动相结合,与落实基层党建重点工作任务、着力提高工作水平相结合,与立足当前创先争优和着眼长远健全机制相结合,全面落实党员“五好五带头”(五好即:领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好;五带头即:带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头维护稳定、带头弘扬正气)要求,扎实推进“三比三创”活动有序开展。

一是学理论、比境界、创一流形象,争当学习标兵。按照集中学习与分散学习相结合,撰写心得体会与相互交流相结合,理论学习与具体工作相结合。建立健全党员经常性教育机制,深入实施党员素质教育工程,引导党员优化知识结构,提升综合素质,增强创新能力,激励党员自觉学习、终身学习,努力创建学习型党员队伍。

二是学业务、比工作能力、创一流业绩,争当岗位先锋。结合“创建先进基层党组织,争当优秀共产党员”活动,积极营造学习先进、争当先进、崇尚先进的良好风气,全面开展基层党员“亮身份、争奉献、促发展”活动,深入推进“共产党员示范岗”创建,引导党员立足本职岗位、创造一流业绩,争当岗位标兵,进一步激发广大党员锐意进取、奋发有为的工作热情,树立争先意识、创优意识和大局意识,时刻把握群众意愿,切实解决好群众最关心,反映最强烈的问题,形成党员干部心往一处想,劲往一处使,人人讲奉献的良好工作氛围。

三是比作风,创一流形象,争当奉献模范。紧紧围绕营造“公开透明的政务环境、畅通高效的发展环境、干事创业的用人环境、诚实规范的信用环境,公正严明的法治环境”,加强农村党的建设,使基层党组织和党员努力成为振奋精神、真抓实干的先锋;转变作风、服务群众的先锋;依法行政、廉洁高效的先锋。

大武口区林业行政监察站201*年6月8日

扩展阅读:三亮三比三争创总结

“三亮三比三争创”活动总结

自开展三两三比三争创活动以来,我所党支部以巩固和拓展争先创优活动成果入手,全面推进我所妇幼保健事业发展,不断拓展为率先科学发展,建设首善之区的战略目标的服务范围,取得了阶段性成就。现将近期我所开展三两三比三争创情况总结如下:

一、主导思想

以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,以深入学习实践科学发展观为主题,认真贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中全会精神以及省委十一届十次全委会议精神、市委十一届六次全委会议精神、区委九届八次全委会议精神,紧紧围绕推动科学发展,促进社会和谐,服务人民群众,加强基层组织活动目标,以率先科学发展,建设首善之区为主线,以三两三比三争创为抓手,从我所实际出发,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,统筹推进我所党的建设及其它各项工作,在推动城关科学发展、提高妇幼保健事业服务水平的实践中建功立业。

二、总体要求

窗口服务创先争优活动,以为民服务创先争优为主题,以三亮三比三争创为载体,充分发挥党组织的战斗堡垒作用、领导干部的骨干带头作用和党员的先锋模范作用,努力把窗口服务建成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口,让群众切身感受到创先争优活动带来的变化,真正得到实惠。窗口服务是联系民生最紧密、服务群众最直接,是党和政府联系群众的桥梁纽带,也是创先争优活动的重点领域。深入推进窗口服务创先争优活动,对于进一步密切党群干群关系,优化发展环境,推动妇幼保健事业跨越式发展,具有十分重要的意义。

三、主要内容

以开展三亮三比三争创为载体,在窗口服务单位掀起创先进、争优秀的热潮。

三亮:亮身份、亮承诺、亮形象。通过佩戴党徽、工作牌,公开身份;设立电子显示屏、展板、制作便民服务手册,公开岗位职责、工作流程、承诺事项;工作中规范着装、文明用语,树立良好形象,展示风采风貌。

三比:比学习、比服务、比奉献。加强政策法规学习、业务技能培训和职业道德教育,牢固树立文明热情、规范高效的服务意识;进一步优化办事流程,健全服务机制,不断创新服务方式方法;定期举办业务竞赛、技术比武和优秀服务窗口、服务明星等评选活动,组织开展各类志愿服务活动,拓展服务领域,提高服务效能。

三争创:争创满意窗口、争创优质品牌、争创服务标兵。积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务,争创群众满意窗口服务单位;通过争创党员示范岗、巾帼示范岗等服务品牌,不断丰富品牌内涵,并结合岗位特点,创建更多的优质服务品牌;积极引导广大党员当标兵、树榜样、作表率,在本职岗位上创一流业绩,彰显先锋模范作用。

四、工作措施

在推进窗口服务单位创先争优活动中,要突出重点领域,抓住主要环节,落实具体工作措施。

1、加强领导,明确责任。8月14日我所召开全体党员干部大会,会上全文传达了区争优创先领导小组三两三比三争创实施方案。成立……组长的城关区妇幼保健所三两三比三争创领导小组,并下设办公室,负责全所三两三比三争创的方案制定、考核及日常工作。

2、认真安排部署,明确目标责任。坚持每周四下午学习制度,组织召开支部及全体党员会议,认真传达区委会议精神,对开展三两三比三争创专题研究,全面安排部署,并结合统计工作实际制定了《……工作实施意见》,明确指导思想、目标任务及完成时限、方法步骤、考核办法、加强组织领导等目标任务和工作措施。

3、对标定承诺,学习借鉴科学先进的服务方式。每个窗口坚持高点定位,跳起来摸高,确定具有广泛知名度和影响力的先进典型,作为争创标杆,积极学习借鉴他们先进的服务方式和管理模式,向先进学习、向标杆看齐。服务窗口对照标杆作出公开服务承诺,设立投诉、举报热线电话,并在醒目位置予以公开。4、集中抓整改,解决一批群众反映强烈的突出问题。窗口服务科室要采取自己找、上级提、向服务对象征询、网上征求等方式,深入查找自身存在的突出问题,归类梳理,逐一提出有针对性的整改措施,明确整改时限,建立整改台账,挂牌销号整改,集中解决一批群众意见集中、社会反映强烈的突出问题。

5、评星促争创,探索建立奖优罚劣的竞争机制。在服务窗口科室广泛推广星级管理,按照卫生行业特点设置星级标准,鼓励争当服务明星。引入排队竞争机制,实行动态化管理,对排位靠后的要采取适当的督促措施。

6、开门搞评议,加大督查考评的力度。邀请两代表一委员、服务对象代表、群众代表为监督员,坚持定期评议,面对面提意见,通过满意度测评、问卷调查、随机走访或邀请专业调查机构测评等途径,对争创活动情况进行考核评议。所领导要参加一次窗口服务亲身体验活动,并采取明查暗访、随机调查、定期督查等方式,加大督促检查力度,对查摆问题不深入、整改落实不到位、争创成效不明显的,通过召开现场会、下发督办通知、公开通报等方式,促进工作落实,推动争创活动深入开展。

7、宣传造声势,营造浓厚的舆论氛围。各科室要注重加强宣传引导,精心选树培育和宣传推广一批窗口服务先进典型,发挥典型的示范带动效应。同时,加大新闻媒体的舆论监督力度,对服务质量差、群众意见大、社会反映强烈的窗口服务单位,采取媒体公开曝光、网民公开评议等方式,形成人人参与创先争优、人人推动创先争优活动的良好氛围。

五、主要任务

(一)开展重温‘6.26指示’〃再为乡亲出趟诊活动,在蜷缩职工中开展理想信念教育、革命传统教育、党史知识教育、职业道德教育、医德医风教育。1965年6月26日毛泽东发出把医疗卫生工作的重点放到农村去的指示后十余年,北京、上海等地一大批医疗卫生工作者响应号召,奔赴农村贫困地区开展医疗卫生服务,为我区卫生事业发展做出了不可磨灭的贡献。要在创先争优活动中大力开展向王万青同志学习活动,弘扬响应6.26指示赴甘医务人员扎根基层、艰苦奋斗、无私奉献、服务人民的崇高精神,不断提高广大卫生工作者的政治思想素质。

(二)不断创新联系和服务群众的有效渠道,重视和加强信访、投诉等群众办证办事窗口,以及挂号、收费、取药、候诊、检查等窗口建设,积极推行人性化服务方式,进一步优化服务流程,规范服务行为,提高服务质量。

(三)各科室和广大党员干部要从满足人民群众健康需求出发,把联系服务群众、促进社会和谐作为一项重要任务,组织开展访贫慰问、义诊巡诊、健康宣教、志愿服务等活动,进一步密切医患关系,让人民群众共享妇幼保健事业改革发展成果。

(四)积极开展以服务好、技术好、医德好,群众满意为内容的三好一满意活动。通过三好一满意活动的开展,全面推进服务质量和水平的提高,着力打造服务品牌、质量品牌、诚信品牌,树立行业新形象,达到服务好、质量好、医德好,群众满意的目标。一是服务好。服务态度热情周到,服务行为文明规范,服务流程科学合理,服务措施便民利民,服务环境舒适安全,服务信息公开透明。医疗机构要真正做到以病人为中心,时时处处为患者着想,为患者提供方便、快捷、高效、温馨的医疗服务,完善患者纠纷投诉处理机制,构建和谐医患关系。二是质量好。严格依法执业,认真履行职责,落实医疗质量、医疗安全各项核心制度,规范诊疗行为,加强药品、医疗技术和大型设备临床应用管理,实施优质护理服务,做到合理检查、合理用药、合理治疗,确保医疗质量和医疗安全。三是医德好。要爱岗敬业,遵纪守法,廉洁行医,坚决抵制商业贿赂等行业不正之风;尊重患者权利,关爱患者,因病施治,严谨求实。加强医德医风和纪律法制教育,大力弘扬高尚医德,完善和落实医德医风制度规范,认真开展医德考评,坚决查处损害群众利益的突出问题,严肃行业纪律。四是群众满意。卫生行业形象持续提升,人民群众感受不断改善,医疗费用不合理增长得到有效控制,社会满意度有较大幅度提高。

(五)深入开展岗位练兵、技术比武活动。在各科室中评选技术能手,激发医务人员学习技术的热情,不断提供医疗技术水平。(六)将治理过度医疗作为创先争优活动的重要内容,对省卫生厅22项制度落实情况进行评比,对治理过度医疗较好的单位进行奖励。

(七)切实加强党组织建设,深化党群共建。在创先争优活动中积极扩大党组织覆盖面,充分发挥工青妇组织的桥梁纽带作用,组织动员广大干部职工、青年、妇女积极参加创先争优活动,投身卫生事业改革发展的主战场。

三、下一步打算

(一)继续加强理论学习,树立先进思想意识。通过学习,提高理论素养,在思想上保持先进性,树立正确的世界观、人生观、价值观,增强工作积极性和自觉性。

(二)进一步倡导广大党员认清自己肩负的责任,树立高度的敬业精神。走在前列,做出表率,增强责任感,充分发挥先锋带头作用,用共产党的标准严格要求,无私奉献,对于得失不计较,面对成绩不骄傲。

(三)开拓进取,在行动上创先争优。不断解放思想,破除因循守旧观念,继续增强创新意识,创新精神和创新能力,做到工作思路有创新,工作措施有创新。通过创新工作机制,不断适应新形式,研究新情况,总结新经验,探索新规律,从而提高工作质量和效率。

二○一一年十一月八日

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