5三叉社区201*年度综治工作总结
三叉社区201*年度综治工作总结
今年年初以来，我们三叉社区党委、居委会坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神和科学发展观，紧紧围绕创建“平安三叉”、“法治三叉”工作目标，在维护社会稳定上下功夫，在构筑和谐上做文章，社区的治安形势明显好转，居民的民主法治意识日益提高，为社区居民群众和外来创业投资者创造了一个安定文明的社会环境，促进了全社区经济社会事业全面发展。主要体现在以下几个方面。
一．进一步深化责任体系建设，加大了领导力度。
由于我社区地理位置特殊，人口密度大，专业市场多、建筑工地多、出租户多、楼宇企业多、商家店铺多，加上又是江干区政府所在地，社会矛盾日益突出，治安形势日益复杂，稳定压力日益加大，这给我社区社会治安综合治理工作带来了严峻的挑战。面对这一新形势，今年以来，我们坚持把加强社区综治工作摆上重要议事日程，坚持每月一次专题研究社区综治工作，继续加大领导力度，加强综治工作领导力量；认真学习“枫桥经验”，坚持“稳定压倒一切”工作原则；坚决贯彻综治工作“一票否决制”精神，切实担负起领导责任；努力完善综治工作目标责任制，落实好“谁分管、谁负责”责任追究制，按照街道综治目标责任书内容与要求，把综治责任和工作要求层层落实到各家企业单位，使综治工作责任真正落到实处，已完成签订社会治安综合治理领导责任书36家，签订率达到100%。
二．进一步深化防控体系建设，加大了防范力度。
充分发挥我社区在“社会化防控体系”上的综合优势，在防范上狠下功夫，着力打造平安社区。
(一)是提高社区警务效能。“戚明华警务室”是全市首批以民警姓名命名的社区警务室。“戚明华警务室”成立二年来，在戚明华同志和社区综治工作站同志的努力下，警务室警务效能不断提高，走出了一条新型社区社会治安工作新路子，创新和完善了“戚明华工作法”，把我社区的综治工作推上了一个新台阶，受到了社区居民的赞扬。今年上半年，我们进一步增强了社区警务室力量，治安专业人员由以前的40人增加到55人。
(二)是提高社区监控效能。进一步强化了社区监控室的岗位责任制，24小时不脱人加强对全社区的电子网眼监控，时刻保持高度警惕性，不放过任何一个疑点，同时做好每个值班点的值班纪录。
(三)是提高综合管理效能。重点突出对出租房东和外来暂住人口的管理力度、处罚力度；切实提高综治管理人员的思想素质和业务能力，增强他们的工作责任感，建立健全对户口协管员的工作考核机制，完善激励奖惩机制，用制度来强化管理力度；对三新家园出租房按地域分配管理，提高外来人员暂住证办证率和境外人员的信心经。出租房东的备案登记率。
(四)是提高治安防范效能。着力点放在全社区范围内的全天修巡逻上，重点抓好“三个巡逻”。抓好机动巡逻。配齐力量，用机动车在全社区进行全天修巡逻；抓好党员义务巡逻队的巡逻。社区党员自发成立了治安巡逻队，配好袖章，尽心尽责在小区内全方位巡逻；抓好“数字巡逻”。新增GPS对讲机11只，对每位上岗队员进行数字巡逻。“三个巡逻”有效控制了辖区内刑事案件的发生。
三.进一步深化“窗口”体系建设，加大了服务力度。服务于人民群众，是社区综治工作的根本落脚点。为此，我们以社区综治工作站为平台，以“三室一中心”为窗口，形成了个服务体系，真心成意为广大居民群众和外来创业人员提供方便、便捷、周到、热情的优质服务。一是抓好社区境外人员接待室的服务工作。掌握了解入住三新家园境外人员情况，建好他们的家庭台帐；热情接待来访境外人员，为他们提供办理有关手续、发放有关信息资料和信息咨询，力所能及帮助解决他们所提出的各种困难，努力树好国际形象。二是抓好社区调解室的接待服务工作。积极抓好信访工作，坚持以群众合理呼声为第一信号，群众正当利益为第一目标，以多数群众满意为第一标准，切实解决群众的实际问题；坚持来人必见，来信必复，有事不拖延，及时做好来信来访工作。年初以来社区共受理案件15起，其中涉及股份、分房、养老、保险、环境卫生、物业管理等，社区均以最快的时间解决信访案例，至今无发生一起因信访事件拖延解决引起的不稳定事件；及时解决各类矛盾纠纷。社区调委会在社区“家庭调解”志愿者服务队的配合下，及时解决调处社区内各类家庭纠纷和矛盾，有时为一起纠纷多次登门调处，做到了耐心细致疏导，以情以理引导，用法用规指导。共化解邻居和家庭纠纷3起，成功率达到100%；教育疏导，防止激化。在城市化进程中，经常会出现一些“富民上访”等新问题，我社区也不例外。如从去年年底到今年年初，社区内个别别有用心的人煽动一些不明真相的居民到社区办公室聚众上访、闹事，社区领导进行了长时间的耐心细致的教育说服工作，晓之以理，动之以情，教育广大居民群众要珍惜三叉今天来之不易的成绩，珍惜今天来之不易的幸福生活，珍惜今天来之不易的社会稳定局面，不要轻信个别居心叵测之辈的谣言，终于使居民群众明白真相，都能顾全大局，对社区的工作予以了积极的配合和支持，使坏事变成了好事。抓好法律咨询室的服务工作。我们聘请具有较高法律知识和工作经验的法律工作者为社区法律咨询服务室的工作人员，热情周到为来访居民提供法律咨询，必要时为困难家庭居民提供法律援助；抓好社区综合服务中心的服务工作。开展了“微笑一米线”优质服务活动，热情及时为每一个来办证的居民和外来人员服务，使他们高兴而来，满意而去，努力树好社区“第一窗口”社会形象。
四.进一步深化教育体系建设，加大了普法力度。
我们以社区市民学校为主阵地，以《三叉通讯》、宣传橱窗为载体，构筑普法教育体系。加强了社区“五五”普法领导小组力量，制度了全年普法教育培训计划，有步骤地推进“五五”普法活动，使法制教育和法律服务进社区、入人心、提素质。半年来，社区以“月月大讲堂”为平台，已举办了三期法治培训班，内容有治安管理条例、房屋出租管理条例、物业管理条例等，参加培训人员达390余人次。五.进一步深化安全体系建设，加大了安监力度。
强化各项工作检查制度。一是坚持落实市场消防安全生产检查制度，按定期与不定期每月检查考核；二是坚持落实消防安全专职工作人岗位责任检查制度，加大奖罚力度，细化考核机制；三是坚持落实建筑工地施工单位消防安全检查制度，建立专门的检查小组，督查安全生产制度落实情况。通过各项工作检查制度，切实把消防安全生产隐患消灭在萌芽状态。今年春节前和夏季高温来临前，社区组织了二次大规模的消防安全生产大检查，并在《三叉消防通讯》上通报了有关检查情况。
一年来，我社区在街道党工委、办事处的正确领导下，在街道综治委、司法所、信访办等有关部门的关心指导下，认真实践科学发展观，积极探索争创安全社区、法治社区新的工作思路，为维护地区政治稳定和社会安定，创造良好的宜居环境，取得了新的成绩。但是，我们也清醒地认识到，在城市化加快推进的关键时期，如何在教育、预防、处理突发性事件、人民内部矛盾、治安管理、为民服务等方面，还有许多事情要做，还有许多难题需要我们去破解，还有许多不足的地方有待于改进和完善。因此，我们要在以后的工作中，不断探索新的方向和措施，要发扬成绩，扎实工作，积极进取，努力为三叉社区的三个文明建设创造更良好的稳定环境。
201*年12月20日
扩展阅读：综治办201*年度工作总结及201*年工作计划
综治办201*年度工作总结及201*年工作计划
201*年，我办在街道党工委、办事处领导下，认真贯彻落实省、市、区政法工作会议精神，大力开展综治维稳和平安创建活动，不断增强社会治安防控能力，加强矛盾纠纷排查调处工作，全力维护社会政治稳定，为我街道经济稳步发展创造了良好的社会环境。现将201*年度开展综治工作总结如下：
一、加强领导，落实综治责任。我办以加强社会治安综合治理，确保全街道社会政治大局稳定为目标，以创建“平安戚家山”活动为载体，实施了“组织、制度、责任制、落实、督查、典型示范”六个保障机制，对涉及社会稳定的重大信访矛盾及时召开专题会议，安排专人，限期解决，并将处办情况作为年终目标考核的重要内容。3月份在全街道综治工作会议上，总结回顾了201*年工作情况，认真布置了201*年工作任务。与各村、社区、企事业单位签订了综治、维稳、禁毒、信访目标管理责任书34份，同时对被评上201*年度区级“平安村”、“平安社区”“平安企业”进行了表彰受牌。
二、搭建平台，构建网络。今年街道在投入30万元建立的二所警务室基础上又投入5万多元修建改造部分村、社区综治警务工作室，共建立了14个维稳工作领导小组，进一步明确和落实了各自职责和工作班子。整合了蔚斗、东升、渡头社区和林唐村综治警务工作室力量，对三个社区重新配入了10名治调人员。为进一步做好外来务工人员管理工作，三个社区和林唐村成立了外来人口管理委员会，初步探索和尝试了外来人口管理办法。针对青峙点偷盗、抢夺多实际，在青峙点参考大港模式新建立了青峙社区公共服务中心，重新组建了12名护村、护厂队员，共投入了20多万元予以经费保障。为了落实企业综治工作属地管理要求和进一步提升企业内保工作成效，街道综治办经过认真调研，找准了工作切入点，使企业内保工作与综治工作得到了较好结合，融为一体。今年，企业综治工作室建成率过70%。为了进一步调动群防群治队伍工作积极性，街道共用于奖励经费5万多元。
三、深化矛盾纠纷排查调处工作，全力维护社会稳定。一是矛盾排查调处报告制度。综治办每月召开综治工作例会，特别是针对全街道社会稳定情况和开展矛盾纠纷排查工作进行总结布置，并及时向区综治委上报全街道矛盾纠纷排查调处工作情况。二是领导接待日制度。每周由一名领导值班，负责处理群众信访案件。每天有一名专职干部在信访中心负责信访接待、登记、交办等事宜。三是信访矛盾纠纷调处包案制度。对一些比较突出的矛盾纠纷，落实领导包案制，集中时间人力，着手解决处理。四是信访调处联席会议制度。对涉及群众切身利益的信访案件，及时召开联席会议，查找问题症结，研究制定解决办法。五是信访矛盾形势分析评估制度。坚持每月特别是在重大节日、重大活动前对全街道信访矛盾形势进行分析评估，对可能发生的群体上访苗头提前介入，安排人力，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。据统计，201*年，全街道排查解决矛盾纠纷97起，其中排查解决疑难纠纷38起，重大纠纷6起，群体性纠纷3起，涉及人数500余人，涉及金额1370余万元，死亡赔偿纠纷4起，涉及金额近60万元。指导各村、社区化解矛盾纠纷45起。接待群众来信来访63起，处理信访15件。为全街道社会稳定，群众安居乐业，有力地促进了我街道经济社会的和谐稳步发展。
四、专项整治，成效明显。今年在综治办牵头下，开展了治安乱点、三合一场所、乱挖乱采矿产资源等专项整治活动，抓获一批乱挖乱采矿产资源人员，移送公安部门严肃处理。对我街道区域内旧翻新轮胎市场进行全面整治，查处三合一场所四处，并出具了责令限期整改书。在去年浦山下治安乱点部位整治的基础上，今年进行了彻底性清除，给周边创造了良好的治安和卫生环境。同时通过整治学校周边、居住周边和企业周边环境得到了进一步改善。
五、加强教育，预防犯罪。今年，对机关干部、中小学生、外来务工人员、社区居民、企业主等五个层面进行了普法教育，受教育人一万以上。全街道共举办各类法制宣传、培训班4次，发放各类宣传资料201*0余份，张贴各类横幅标语15条，举办普法宣传展览1次，党员干部接受培训500余人次，在校学生参加普法教育培训1000余人次，大大增强了党员干部和广大群众的法律意识，为推进平安建设营造了良好的法治环境。同时紧紧围绕“两会”、“综治宣传月”、“6、26国际禁毒传日”等重要时机，开展送法进社区、进学校及广场文化活动，加强对青少年、进城务工人员、社区居民等重点对象法律宣传教育，提高法律意识和法律素质。落实刑满释放人员帮教措施；落实了社区矫正人员工作机制，规范了工作要求。落实和签订了帮教、社区矫正人员劳动基地和安置基地协议。去年归正人员重新犯罪和青少年犯罪率均为零。
六、强化职能，着力提高外来人口服务管理水平。我街道区域内外来务工人员共29696（不包括未成年人），根据派出所提供数据，登记做证率为92%，租房出租率96%，人户一致率72%，流动人口婚育证明查验率为95%，流动人口不符合法宪条件生育率为0.016%。为了提高外来人口管理服务质量，我们在一个村、三个社区成立了外来人口管理委员会，同时按区要求成立外来人口服务管理站。配备了专职主任一名，流动人口专管员共15名，每个村、社区都配备了外来人口计划生育专管员。从街道层面研究出台了戚家山街道流动人口专管员和计划生育专管员考核办法，明确了各自职责。同时街道对外来人口管委会明确了该组织性质、宗旨、基本组织结构及基本工作职责。为了进一步提高外来人口素质，街道成立了“新北仑人素质提升工作”领导小组，并依托成人学校挂牌成立了流动人口培训学校，研究制订了培训内容。通过各种手段，着力提升流动人口素质。
七、分类指导，规范台帐。按照“精简、实用、高效”的原则，对综治工作台帐进行整理、充实，规范了各村（社区）、企业、综治警务工作室的平安创建台帐。分级分类制定创建模式，加强指导，强化督查，整体推进，规范实施，促进了我街道平安创建工作的深入开展。不断扩大平安创建覆盖面，大力开展了行业平安创建活动，以点带面，示范推动，全面提高了平安创建工作质量。
八、201*年工作计划
1、认真抓好抓实各级的矛盾纠纷排查调处工作，严格做到小争不出组，大事不出村和社区，重大问题不出街道，争取每一件矛盾纠纷按其处理权限有所交待，化解在基层和萌芽状态，尽最大努力不让各类矛盾纠纷激化，引发成恶性事件和群体性事件。
2、进一步构筑和完成全街道治安防控体系，采取不定时地督促各单位、各村和社区的巡逻和夜间守护，加大城区治安巡逻队的夜间巡逻，解决好城区夜间干警缺控的问题，使我街道形成全方位、全时空、多层次的防范体系。
3、继续保持严打的高压势态，认真贯彻“打防结合，预防为主”的方针，针对我街道突出的治安问题开展2至3次严打专项整治活动，集中打击各类犯罪活动，使人民群众有安全感。4、继续开展创“平安创建”活动，社会治安综合治理工作的主题依然在创平安小区和平安单位、在中小学创建平安学校，在5个村和3个社区开展创平安村和平安社区，争取有一批规格较高的平安小区、平安单位、平安学校、平安社区产生。
5、切实有效地开展禁毒活动和禁毒专项整治，充分利用“626”和“1228”两个宣传月为契机抓好全街道的禁毒宣传，通过宣传和禁毒专项治理使全街道的毒品犯罪降低到最大限度。
6、加强流动人口管理，保证外商投资和劳务输出良性发展对特种行业采取内紧外松的原则严加管理，对公共场所和治安混乱地段采取切实有效的办法加以整治，不允许有影响社会稳定的现象发生。
7、加强未成年人的管理工作，在全街道范围内开展未成龄人调查，实行社区、家庭和学校联合管理机制，对有劣迹和犯罪行为前科的未成龄人要建档管理，把管理责任落实到人，从而达到降低未成龄人犯罪的目的。
8、联合区普法办在各中小学开展好法制宣传教育课，建议法制副校长多用些实际的鲜活的案例在青少年中开展宣传教育。从而达到预防和减少青少年犯罪的目的。
9、深化各村、社区、规模企业综治警务室和综治工作室的建设，力争到年底各村、社区、规模企业综治警务室和综治工作室的建设达100%。
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