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春运工作总结

时间:2019-05-26 21:49:45 网站:公文素材库

春运工作总结

广河县交通运输局201*年春运工作总结

201*年春运工作在县委县府的正确领导和上级有关部门的大力支持下,精心组织、严密部署,分工明确、协调配合,基本实现了“以客为主、客货兼顾、安全有序、方便快捷”和“旅客购票方便,车船航班正点,出行快捷安全,满意程序提高”的工作目标。现将工作情况总结如下:一、加强组织领导,落实责任

1、县交通系统成立了由局长任组长的春运领导小组,在运管分局设立了春运领导小组办公室,负责春运的日常事务。并于春运前发出《关于做好春运工作的安排》,对全县春运工作进行全面的部署。一是以促进我县经济发展,加快融入兰州经济圈建设,营造良好的投资环境的要求出发,充分认识到春运工作的重要性,切实加强组织领导;二是树立对人民群众生命财产安全高度负责的态度,从源头管理严把“三关一监督”和路面监控着手,切实强化安全监管工作;三是遵循“以人为本、服务为先”的理念,处理好依法行政与转变工作作风的关系,做到依法办事,文明服务;四是加强沟通与协调,从人员、信息、物资等方面互相支持,密切配合,通力协作,形成工作合力。二、加大宣传力度,营造氛围

为加强春运期间的宣传报道工作,充分利用电视、广播、板报、信息、图展、标语、安全学习等形式进行多方位的宣传。在省道沿线等地制作醒目横幅等形式,宣传报道春运工作情况。

三、加强市场调查,确保运力

春运期间,我局严格按县委、县府和上级部署精神,加强运输组织,科学合理安排运力,及时了解和掌握客源的流量、流时,确保节日期间旅客出行方便快捷,物资运输安全畅通。

四、加强养护,保证畅通#W%c!^2n!g6P%j春运期间,为保证公路安全畅通,认真组织落实各项春运安全文件精神:一是安排专人长期进行公路巡视,发现不安全的隐患及时处理,建全了各类安全警示标志,对公路急弯、陡坡地段准备了充足的防滑沙料,责任到人,对险桥、危险路段增设标志。二是成立了春运安全组织,建立安全制度和保障措施,一把手负总则,整个春运期间确保了条条公路畅通无阻。三是路政大队加大巡查力度和超限运输治理力度,有效的保护了路产和公路的安全运行。四是做好冬季养护工作,做好填补路面坑槽,按时进行机械回疏沙、路面保洁和拾遗等工作,确保行车安全。

今年的春运已经结束,整个春运未发生重特大交通安全生产责任事故,没有出现企业和车辆被投诉的事件。但针对我县的实际,还存在一些问题:一是个别营运客车车容不整,“脏、乱、差”问题仍然存在,给旅客创造一个良好的旅行环境须更加努力。二是节日期间,由于客流量大,乘客较为拥挤,部分司、乘人员在服从调度方面和服务质量方面还不尽人意,有待进一步提高。

二一二年二月十五日

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江西省春节运输工作领导小组文件

赣春运〔201*〕6号

关于印发《201*年江西省春运工作总结》的通知

省春运工作领导小组各成员单位,各设区市春运工作领导小组:

现将《201*年江西省春运工作总结》印发给你们,请结合本地区、本部门春运工作情况,认真总结经验,发扬成绩,查找不足,改进措施,不断提高春运工作水平。

二○一一年三月二十四日

主题词:交通春运总结通知

抄报:国家发改委,省政府洪礼和副省长

抄送:省政府办公厅,各设区市春运办

201*年江西省春运工作总结

201*年春运从1月19日开始至2月27日结束,共计40天。各地、各有关部门在省委、省政府的正确领导下,按照“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”的指导原则,克服低温雨雪天气和持续客流高峰等不利因素影响,精心组织、密切配合,圆满完成了春运各项任务。

一、基本情况

201*年春运期间,全省发送旅客5944万人次,比上年增长4.7%。其中:铁路919.7万人次,增长4.0%;公路4924.6万人次,增长4.8%;水运26.8万人次,下降22.8%;民航72.8万人次,增长23.8%,实现了旅客出行顺畅、民工流动有序、重点物资运输及时、安全形势总体平稳的预期目标,杜绝了旅客列车事故、火灾爆炸事故和责任旅客伤亡事故,杜绝了一次死亡10人以上特大道路交通事故,杜绝了民航飞行、空防、地面安全事故和水上安全责任事故。今年春运的主要特点:

一是领导高度重视。省委、省政府高度重视春运工作。2月1日,省委副书记、省长吴新雄,副省长洪礼和等领导前往南昌市电信大楼交警执勤点、江西长运股份公司视察春运交通安全管理工作,对紧张奋战在春运一线的广大干部职工表示亲切慰问。2月5日,省委常委、省委政法委书记、省公安厅厅

长舒晓琴在南昌北收费站执勤点,亲切看望慰问坚守一线的执勤交警。1月13日,副省长洪礼和亲自主持召开全省春运电视电话会议并作出工作部署。1月19日春运第一天,副省长洪礼和带领省春运领导小组主要成员顶风冒雪,先后深入到南昌火车站、长途汽车站、昌北高速公路交警执勤点、南昌公交公司调度中心等春运一线,检查指导春运工作。各设区市领导对辖区内春运工作也高度重视,深入一线检查,靠前指挥,协调调度春运情况。各级领导对春运工作的重视和关心,有力地推动了全省春运工作的有序开展。

二是客流峰高波长。春节前客流相对平稳缓和,节后探亲流、民工流和学生流汇集,客流呈启动迅速、持续上升特点,2月8日(正月初六)昌北机场吞吐量1.8万人次,2月10日(正月初八)公路发运146.4万人次,2月19日(正月十七)铁路发送44.1万人次,均创春运历史最高记录。由于大部分民工选择在元宵节后出行,与学生流叠加,形成持续客流高峰,铁路日发送旅客30万人次以上累计14天,公路日发送旅客130万人次以上累计10天、超过140万人次的天数有4天,昌北机场客流量从正月初五至初九连续5日保持高位运行,均比上年高峰时段长。

三是应急能力明显增强。春节前,我省遭遇大范围雨雪、低温恶劣天气侵袭,重要路段、桥梁、机场被迫关停,交通、

交警、机场等部门迅速启动应急预案,人员、设备和储备物资迅速到位,做到了反应快速、应对准确、处置果断,经过连续奋战,有效保障了运输通道的迅速恢复。1月26日,九江长江大桥发生严重交通堵塞,最高峰时堵车长达20余公里,省市各相关部门立即启动应急预案,交通部门实行免费放行,大桥管理局、路政等部门对滞留车辆从星子、九江南、荷花垄三地进行分流,高速公路收费站向拥堵车辆司机免费发放食品、矿泉水,有效保障了车辆安全通行。

四是工作方式不断创新。春运各部门不断创新举措,满足日益变化的工作需求。铁路部门首次在站外开设临时售票“大卖场”,开放45个售票窗口,方便旅客购票。针对今年首次试行实名制购票,加强宣传,确保广大旅客及时了解实名制购票、乘车程序,并在车站设立临时制证口,保障旅客能够临时办理实名制购票手续。交通运管部门借助泛长三角地区八省市春运联动稽查平台,对省际道路运输实施统筹稽查协调,规范道路运输秩序,同时各级交通运管部门与交警部门通力合作,确保超载车辆不出省、不入辖区,切实维护道路安全,防范交通事故。

五是社会满意度明显提升。各运输部门规范经营行为,优化运输组织,提升服务质量,尽力为旅客提供优质、快捷、舒适的乘车和候车环境,努力让旅客走得了、走得好、走得舒适,

旅客出行环境进一步优化。春运期间,全省各春运办接待投诉量明显下降,且未发生严重有效投诉案件。公路涉及运输服务质量、违章经营和运价投诉量仅15件,比上年减少42%,且每件都进行了处理和反馈,受到群众好评。南昌火车站是全省春运“窗口”,省公安厅牵头会同南昌市政府、南昌铁路局成立南昌火车站地区春运工作协调小组,精心组织、密切配合、热情服务,取得了“投诉少、发案降、秩序好、群众满意”的明显成效,确保了南站地区春运和谐稳定。

二、主要做法

今年春运工作重点突出“四个着力”,努力保障了全省春运畅通、平安、有序、和谐。

一是着力科学安排运力,保障了春运畅通。各运输部门针对春运客流峰高波长的特点,提前准备,科学调度,确保了旅客出行畅通。铁路部门立足内部挖潜,采取停短保长、车底套用、调整编组结构等措施,开行始发临客63列,有效应对了客流高峰。公路运输部门针对客流前紧后松、短途客流增加的特点,共投入客车18718辆,完成加班14053班次、包车23052趟次,践行了“不让一名旅客回不了家”的承诺。民航部门加大热点航线运力投放,保障航班起降7694架次,比上年增长15.5%,高于全国民航平均增幅4个百分点,其中加班1003架次,增长32.7%,较好地满足了旅客出行需求。

二是着力落实安全措施,保障了春运平安。春运前,交通运输部门组织开展了安全生产督查,重点对运输企业、城市客运、车站、港口、渡口加大隐患排查和整治力度,加强了GPS应用平台使用情况的监控和生产作业现场的安全监管力度,保障道路水上交通安全。铁路部门在客流高峰时段,加强对旅客进出站、上下车、购票、候车的引导和疏导,全力营造安全的乘车和售票秩序。民航部门严格执行民航空防安全四级预警机制,提高对可疑人员和无主行李物品排查密度,加强治安防控,确保了航空运输安全。公安交警部门强化路面巡逻管控,严查各类交通违法行为,有力地保障了道路通行秩序,春运期间共投入警力超过40万人次、警车14万辆次,检查客运车辆26万余辆次,查处各类违法行为55万余起,全省道路交通事故比上年下降35.7%、死亡人数下降18.8%、受伤人数下降39.4%。

三是着力加强各方配合,保障了春运有序。交通运管联合公安交警和安监部门,实行部门联动机制,加强沟通协作,加大联合执法力度,严厉打击道路违法违章行为,共同维护道路运输市场秩序,成效明显。各级人保部门积极与运输部门联系,加开民工专列、专车,保障外出务工人员顺利出行。工商部门组织专门力量对问题突出、情况复杂的火车站、码头客运港及长运汽车站等周边环境进行集中治理。宣传部门广泛宣传春运安全和文明服务情况,及时发布春运动态和气象信息,为

旅客出行提供便利,营造了良好的舆论环境。气象部门加强了恶劣天气的预测预报。卫生防疫部门对站场等交通枢纽和车船饮食卫生进行了重点监督、检查。电力部门有力确保了铁路沿线、机场、车站、码头的电力供应。

四是着力提升服务质量,保障了春运和谐。铁路部门按照安全、能力、秩序、服务、售票“五位一体”要求,抓细节,促服务,积极实施实名制购票,有力地打击了票贩子,大大方便了旅客购票乘车。公路运输部门广泛深入开展“农民工平安返乡(岗)安全优质服务竞赛”活动,提高服务质量,提升服务水平。昌北机场在航班密度大、旅客流量大的情况下,对值机柜台实行全开放管理,让旅客随到随办手续,在保障旅客畅通的同时,努力提高航班正点率。各级公安交警严格执法,不忘热情服务,按照“百路整治、百站服务、百岗示范、万名交警协警上路保春运”活动要求,为过往司乘人员提供道路通行、天气预报等咨询服务,努力为群众创造便利的交通出行环境。

201*年春运工作虽然取得了较好成绩,但也存在一些不足和问题。如出租车违规经营时有发生,社会车辆驾驶人的安全监管有待加强,等等。对于这些问题,各地、各有关部门应引起高度重视,认真分析研究,在今后的春运工作中努力加以改进和完善,力争来年春运工作再上新台阶。

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