志愿者工作总结(团委)
**学院团总支志愿者组织工作总结
截止201*年9月底，第29界奥帆赛和残奥帆赛都已经顺利在青岛市落下帷幕。在运动会圆满完成之时，我们的志愿者组织工作也接近尾声。从今年5月到10月，作为赛会志愿者和社会志愿者的主要组织部门，我们不断努力，积极配合，从志愿者的选拔、分工、联络，到后期的评定、表彰等工作都按照上级部门要求严格把关，详细安排，最终使学院的志愿者工作画上了完整的句号。在此，对其中的具体工作总结如下：
一、秉承志愿者精神，面向全体学生开展招募工作。
奥帆赛、残奥帆赛的志愿者分为赛会志愿者、礼仪志愿者、城市运行志愿者和社会志愿者四个类别。其中，礼仪志愿者和社会志愿者是通过院系团总支开展招募工作的。我团总支在接到上级任务的第一时间就及时将招募工作布置下去，以班级为单位下发相关文件，要求务必使每个学生都了解到招募信息和志愿者工作的重要意义。并让全体学生参看志愿者需要符合的要求，根据自己的时间安排进行自主报名，名额不限。在招募工作中，我们不仅仅对志愿服务要求的时间、地点和工作性质、内容予以传达，更给学生们传达了作为一名志愿者应该具备的素质和精神：遵守中国法律法规，热心公益事业，具有基本的体育运动常识，具备一定的外语交流能力，符合奥帆委对于志愿者所申请岗位的资格要求和时间要求。同时，广大青年志愿者奉献给社会的不仅仅是服务，也向全社会昭示了一种精神，那就是"奉献、友爱、互助、进步"的青年志愿者精神。这样，我们不仅仅是在进行招募工作，也是对“志愿者”这个有着特殊身份的和重要社会意义的工作进行了充分的宣传，以激发学生为奥运服务、为社会服务的热情。在有关文件进行传达以后，招募工作得到了广大青年学生的积极响应。报名截止日期以前，我学院总共有近100多人报名参选奥帆礼仪志愿者，300多人报名参选奥帆社会志愿者。二、严格把关，做好志愿者身份审核工作。
志愿者报名工作结束以后，我团总支对所有报名学生从各方面进行了严格的审查，以确保所有上岗志愿者能够按时到岗、热心工作，展示志愿者风采。首先，从时间安排上，我们及时与院系教务沟通，了解各年级各专业在期末期间和小学期以内的考试、课程安排，并结合三下乡暑期社会实践工作进行审核，以选取奥帆委所要求时间段内能够准时参加培训，暑假确定有时间为奥运服务的志愿者。筛选掉时间不允许从事志愿服务的学生，并着重对其中特别有服务热情的学生进行劝导教育。其次，从学生自主申报岗位的上岗资格进行审核。尤其针对社会志愿者中的不同分工对报名情况予以调整。尽量使外语水平相对较高的研究生从事语言翻译方面的工作，使比较有活力的低年级本科学生从事交通维护方面的工作。此外，我们还严格对报名学生的日常表现进行审核，采取了学生干部优先，党员同志优先的录用原则，选取了一批有着较高综合素质、较强责任心、较强沟通能力的学生进行志愿服务。经过严格把关，层层审核，最终，我学院总共有1人被录取为奥帆赛礼仪志愿者，81人被录取为奥帆社会志愿者。同时，我学院还有总共5名学生通过个人网上申报的方式直接通过奥帆委的审核，成为赛会志愿者。
三、尽职尽责，及时完成信息传达工作。
从五月份的招募工作开始，所有志愿者工作均是从青岛市奥帆委通过学校下达到总支，再由总支转达给被录用的志愿者。其中包括统计每个志愿者的准确个人信息，及时上报其中的岗位调整和突发性的人员更替，准确通知各阶段培训的具体时间、地点、方式。作为唯一直接与志愿者联系的信息中转站，我们深知保持上级部门与志愿者之间的信息通畅是十分重要的。一个学生通知不到，就有可能影响到社区的人员安排工作，同时也有可能使这个学生丧失了志愿服务的机会。为此，我团总支将所有上岗志愿者登记在册，并准确记录所有学生的联系方式，提醒每位学生在志愿者培训和服务期间及时充值话费，保证联系通畅。在每次信息核实工作中都通过班级下发需要核对的相关信息，要求本人查看无误后亲笔签名再上交总支，要求如有错误一定要及时向总支反应、及时进行更改。在几个月的工作时间里，我总支从没有因为信息不畅对上级部门造成影响，这与我们尽职尽责的工作态度息息相关。
四、合理规划，有效进行志愿者管理工作。
由于我学院志愿者众多，工作地点分散，工作时间各不相同，长时期对每一位志愿者的工作进行监督、指导在工作上是有很大难度的。因此，在志愿者正式上岗以前，为了便于管理，我团总支以专业年级为基础，对所有上岗志愿者进行了分队。每个小队三十人左右，指定一位学生干部作为队长，对所在小队的所有志愿者进行统一管理。每个小队可以根据内部班级组成情况分成几个小组并指定小组长。由分队队长定期与总支联系，汇报志愿服务的安全和稳定工作，如发生特殊情况，无论个人还是负责人，都可以直接与总支老师联系，由总支进行处理。此外，我团总支还在所有志愿者中选取信息员一名，按照要求每天收集大家在工作中的纪实、感悟、心得、收获，并负责整理文字材料上报学校团委，及时对志愿服务工作进行宣传和总结。
奥帆赛进行期间正是学校暑假期间，为保证志愿者工作顺利进行，我总支特安排老师在校进行值班，为学生的志愿服务提供充足的后勤保障工作。
五、仔细耐心，完善志愿者后期信息工作。
奥帆赛、残奥帆赛结束以后，根据要求，我总支及时进行了组织工作总结并统一收集所有志愿者的工作总结，再次核对了真实上岗情况。为方便上级部门审核，我们对每一位志愿者提交的个人总结材料进行了仔细的修改，在文件类型和格式上进行了统一，然后才上报学校。对因为突发状况未能上岗的志愿者情况进行了详细登记和具体说明。
六、严格考核，积极进行志愿者表彰工作。
学生的志愿者工作结束以后，我们根据其在整个服务期间的综合表现对其给予了肯定和表彰。并在本年度综合素质测评工作中对所有上岗志愿者给予加分奖励。此外，在接到学校对优秀志愿者和杰出志愿者的表彰决定通知后，我们及时奖评奖通知下发，让学生踊跃参加评选。这不仅仅是一项表彰工作，更重要的是让学生通过工作总结体会志愿服务工作的乐趣和意义，认识到自身价值的体现。
虽然奥帆赛和残奥帆赛已经结束，在此期间的所有工作也随之落幕，但并不代表志愿者工作和志愿者精神就此终结，相反，这正是此项工作的新起点。通过服务奥运，无论是学生还是学院，都在对志愿者的认识上更加深刻，服务社会的意识得以提高，并在工作中感受到了志愿者精神带给我们自身的成长和快乐。志愿服务的工作还很艰巨，我总支一定会以奥运为契机，在日后通过各种方式展开更多的志愿服务活动，以增强学生热爱社会、关爱他人、团结互助的奉献精神。
扩展阅读：共青团青年志愿者工作半年总结
共青团江安县委青年志愿者工作半年总结
团市委：
201*年上半年，共青团江安县委的青年志愿者工作在江安县委的领导和团市委的指导下，引导全县广大青年志愿者，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，发扬“团结友爱、无私奉献”的志愿者精神，总结经验，锐意改革，周密组织，积极开拓，努力使青年志愿者工作做到规范化、制度化、阵地化、长期化，现将这半年的工作总结如下：
一、大力开展青年志愿者招募工作
根据团市委和县委年初工作安排，结合自身工作实际，在全县大力开展青年志愿者招募工作，我们按照应需就地招募、就近就便服务原则，借助党政网、《新江安》、QQ、张贴招募广告等媒体，积极面向党政机关、学校、医院、社团等公开招募青年志愿者参与各我县各项工作。截止目前，我县共招募救援、关爱、医护等各类志愿者120余名，大大充实了我县青年志愿者队伍，为青年志愿者各项工作的顺利开展奠定了扎实的基础。
二、认真开展青年志愿者培训工作
为扎实提升青年志愿者的综合素质和业务能力，我委会同公安局、宣传部等部门，对全县120名青年志愿者分批进行了禁毒宣传培训、关爱留守儿童培训、文明礼仪培训、服务礼仪培训等培训工作，使新加入青年志愿者队伍的同志们
加深了对志愿服务的认识，树立了文明服务、有序服务、合理合法服务的意识。
三、扎实开展青年志愿服务活动
上半年，我县开展了多项青年志愿系列服务活动，效果明显，深受领导和群众的好评：一是成立了江安县禁毒志愿者宣传支队，组织志愿者走进校园开展以“热爱生命、远离毒品”为主题的禁毒宣传活动；二是针对贫困学生、孤残困难群体，对留守儿童开展“一对一”结对帮扶活动，青年志愿者们为孩子们送去学习用品、提供义务家教或组织他们参加各类社会实践活动，让他们时刻感受着团组织的关爱；三是积极参与城乡环境综合治理工作，同时，组织成立了青年志愿者礼仪服务队，承担我县重要接待的解说和礼仪服务工作，比如“五十百千”迎检工作、全市纪检系统运动会等等，得到了市委领导和县委领导的充分肯定。
四、下一步工作打算
在今年下半年的工作中，我委将按照团市委和江安县委的工作目标和要求，积极推进我县青年志愿者工作，在常规工作中求规范、重点工作中求突破、难点工作中求创新，积极打造全县共青团事业发展新局面。
共青团江安县委201*年8月7日
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