志愿者工作上半年总结
上半年工作总结
一、志愿者行动
1、组织进一步加强。一是规范志愿者协会秘书处内部运行规范，起草制订《金华市志愿者协会秘书处工作制度》，完善秘书处内部机构设置，设综合管理部、招募培训部、宣传联络部、活动策划部、项目拓展部、志愿者服务部等6个管理部门；起草《金华市志愿者培训学院章程》和《金华市志愿者培训学院教师管理办法》，与有部方面探讨设立金华市志愿者培训学院的可行性与操作性。二是加大团体志愿者队伍的建设，吸纳了来自机关、企业、民间的十余支志愿服务队伍，其中纳税服务志愿者队伍、泰隆金融服务志愿者队伍、基业青年志愿者服务队、通济青年志愿者服务团的人数都在100人以上，极大的增加我市志愿服务的组织化动员能力、社会化运作基础和专业化活动内容。此外，市民防志愿者正积极筹备中。
2、机制进一步完善。一是完善招募机制，进一步拓展招募渠道，与大金华论坛、新金华论坛开辟专业志愿者版块，并且开设专业的志愿者注册的网络接口，运用网络信息媒体面向社会持续招募，同时结合志愿服务活动进行日常化、长期化的现场招募，为志愿者的人才储备及选拔垒实基础。二是完善管理机制，起草了《关于进一步规范全市志愿服务工作的有关意见》，内附《金华市注册志愿者管理办法》、《金华市志愿服务组织管理办法》、《金华市志愿服务标识使用规
范》、《金华市志愿者注册号编制规则》和《金华市志愿服务标识使用规范》等十余项制度，进一步明确志愿服务的意义，切实加强全市志愿服务规范建设，使全市志愿服务工作迈向规范化和制度化，目前正进行公示和讨论。三是完善培训和表彰机制，从实践中探讨和摸索志愿者的培训机制，通过书面资料、课堂讲座、远程教育等形式，对志愿者进行服务宗旨、服务理念、思想道德、基本服务技巧的培训和教育，切实提高志愿者的专业化服务水平，半年来培训秘书处直属志愿者200余名，各团体志愿者1000余名，此外进一步修订了志愿者基础理论培训教案（包括PPT），分为历史篇、理论篇和实践篇等三大篇章，从不同角度阐述志愿者理念。
3、活动进一步丰富。从实际出发，追求活动实效，本着“党政所想、社会所需、志愿者所能”的工作原则，发挥志愿者在建设和谐社会中的积极作用，重点开展了如下活动，一月的“青春送温暖”新春关爱行动；二月的春运志愿服务和文明交通志愿者行动；三月的“我为低碳经济做贡献”环保志愿者主题行动、志愿者联欢、“碳中和”植树活动和爱润云贵抗旱募捐活动；四月的清明文明祭祀倡议活动；五月的“志愿服务快乐随行”青年志愿者服务一条街和“讲文明树新风改陋习”文明劝导志愿者行动；六月的血队直选和626禁毒活动；七月的圆梦大学爱心家访活动；八月的平安志愿者行动；从活动的频率来看，初步达到每季度一次大型活动，每月一次中小型活动的频率，基本做到了志愿服务的日常化；从活动的内容来看，除常规活动外，项目设计上注重围
绕党政中心工作和社会热点问题。
4、宣传进一步扩大。一是加强传统宣传途径，针对各类志愿服务活动，通过报纸、电视、广播、网站等各类媒体，基本做到大活动上头版，小活动有报道，报道力争做到图文并茂，并结合特定时间点如春节前向全市志愿者发布《新跨越新篇章庚寅年春致志愿者贺词》的新年祝福。二是尝试新兴宣传渠道，寻找时尚、受到青年人喜欢的宣传方式，尝试运用博客、微博、短信、QQ、论坛等新兴方式展开志愿服务活动的发布，应当说取得了较好的互动效果。三是依托金华志愿者卡的发行和爱心单位的招募，进一步整合资源展开宣传，截止目前已发行金华志愿者卡千余张（包括正在办理和申报的），招募爱心单位近300家（仅针对已上报），志愿者卡的发行，有助于进一步激发志愿者的热情和荣誉感和打响金华志愿者的品牌，营造志愿服务生活化氛围。
二、青年文化行动
1、举行“激情飞扬红五月我们是青年”五四系列主题实践活动，以“我们是青年，因而我们快乐”为理念，分为“快乐生活、快乐创业、快乐服务”三大版块，通过开展“青春嘉
年华”大型激情广场、“农村青年创业带头人风采展”、“青春
同行共庆五四”优惠活动等内容丰富、形式多样的载体，引导青年为祖国而快乐，为时代而快乐，为青春而快乐，养成健康快乐、积极向上的生活方式和工作态度。此外以“快乐”为主题，设计了名为《201*你快乐吗？》的问卷，通过对学校、企业、机关和社会青年的抽样调查，进一步了解青年
心理状态。
2、开展青年联谊活动，重点开展了201*金华市“情定世博●时尚新婚”大型青年集体婚典活动，活动通过青年集体婚典和“我的婚路历程”系列活动，分享爱情故事、爱情DV展播、婚礼创意和婚纱摄影创意，与广大未婚青年共享快乐历程，并引导青年正确树立现代婚恋观。目前活动处于全面宣传阶段，通过金华晚报、教育科技频道、财富音乐广播、社区电子屏、社区便利店、社区楼道海报进行全方位宣传，初步统计已有200余对新人报名，其中集体婚礼将从中挑选30对新人参加，此外各项活动包括美地南山新人漂流活动、爱在七夕明星演唱会和新人趣味运动会均在进行中。
三、平安志愿者行动
8月3日的平安志愿指导员牵手平安志愿者进基层活动启动暨平安志愿者主题风尚晚会的举行，标志着我市平安志愿者行动由面上的活动转向点上的活动，平安志愿服务活动逐步由大型化、行政化向小型化、日常化、社会化的方向发展，社区平安自治的功能正逐步发挥，志愿者除了在行业平安创建发挥作用之外，更多的开始在全市范围内针对平安创建展开指导和宣传，进一步深化“群防群治”的平安创建理念，此外初步梳理了平安志愿者的管理机制、考评机制和激励机制，不断提高志愿服务的质量和水平。在此之前，各县（市、区）平安志愿者活动蓬勃开展，各类平安志愿服务基地、社区平安志愿服务站纷纷建立，
四、青少年服务平台
12355青少年服务热线上半年共接待各类来电来访869人次，12355青少年服务网网络点击率10694人次，从咨询类别来看，心理疏导还是占到总来电量的30%，其次是志愿服务、就业创业和交友联谊，分别占总来电量的21%、16%和15%，而青少年维权由于其特殊性和困难性，妥善解决的难度较大，仅以法律咨询为主，涉及到具体的维权则有待改善，仅占到总来电量的4%左右。从来电的内容来看，还是围绕当前社会热点活动和阶段性咨询比较多，如三四月份的就业和创业咨询，五六月份的青少年考前心理，七八月份的人口普查和青少年网瘾问题等。
存在困难、差距：
大部分工作按照预期进行，但也存在着不少问题，如志愿者行动中，组织建设方面滞后较为严重，理事会和秘书处会议皆未召开，志愿者培训仍停留在理念阶段，专业培训和业务培训尚未跟上，小型化、日常化和社会化活动过少，志愿者凝聚力有所减弱；青少年文化行动中，青年联谊数据库不够完善，中小型PARTY活动不够丰富，青年联谊俱乐部的品牌尚未打响；平安志愿者行动中，全市性的集中性活动不足，没有长期性、统一性和项目性的活动来促进整体行动的深入开展；青少年服务平台中，12355热线宣传不够，缺乏走出去的具体活动，运行机制尚不够完善，后台单位尚需拓展。此外还包括信息调研不够，对基层了解不足等差距，人手不足是最大的困难。
下半年工作目标与措施：
1、招募志愿者协会秘书处各部门干部及干事，筹建志愿者培训学院，招募志愿教师，开展多样化的志愿服务活动；
2、加强青年联谊数据库建设，整合社会资源，通过举办各类大中型活动和小型PARTY活动，进一步打响青年联谊俱乐部的品牌；
3、开展“平安志愿者行动月”活动，全方位展开平安志愿服务活动，做好平安志愿服务活动的汇编，营造平安氛围，加强对平安志愿者的培训、考核和表彰；
4、完善12355青少年服务热线的运作机制，联合有关高校成立社会实践基地，解决热线的接听问题；
5、进一步推广金华志愿者卡，探讨并试行新的办理流程，组建志愿团队进一步展开爱心单位的招募，通过编印新的志愿者卡使用折页和爱心单位列表，展开第二轮宣传；
6、举行大型青年集体婚礼，召开我的婚路历程颁奖晚会，展示我市青年致力追求和创造美好生活的精神风貌；
7、着力探索志愿者的政府表彰机制，在借鉴杭州和武义政府表彰的基础上，于一二〃五国际志愿者日对优秀志愿者进行表彰；
8、深入研究和谐社会建设对志愿服务的内在需求，立足经济社会发展大局，研究我市经济社会发展对志愿服务的需求，拓展志愿服务的领域和层次，完成课题的撰写；
9、适当出若干期志愿者实体报纸，征集并制作一批志愿者标识及服装，征集“金华志愿者之歌”
扩展阅读：服务西部志愿者半年工作总结
工作总结
201*年8月参加西部志愿服务，我被分配到吐鲁番市委宣传部办公室志愿服务，在市团委的指导下和市委宣传部的领导下，积极开展了我的志愿服务工作，真正履行西部志愿者的职责。半年来，我本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度、踏踏实实做人、勤勤恳恳工作、立足岗位开展工作，以“服务西部，服务基层，服务群众”作为自己的工作宗旨。本着“履行志愿者义务，立足本职工作”这一目标，积极地完成了以下工作：
第一：做好宣传部的后勤服务工作，作为市委的重要部门，宣传部办公室必须保持干净整齐，保持政府的良好形象。自从来到办公室，我就负责起办公室的清洁打扫工作，坚持每天在大家上班前将办公室打扫整理完毕，为大家提供一个干净、整洁的办公环境。为了让大家尽快的投入到工作中，我为大家打好开水，尽量为大家做好服务。
第二：认真细致的完成办公室工作。公文的收发是办公室工作的重要组成部分，也是办公室最繁琐和细致的工作。每当有公文送达办公室，首先是登记，然后是按照公文内容分类上报分管领导，领导批示后再下发下去。协助办公室同事做好宣传部文件的撰写，校验与打印装订工作。做好办公室文件的打印、复印工作。对于领导交办的其他工作，我总是耐心细致的完成，从不为此产生怨言，影响工作。
第三：耐心的做好值班工作。认真做好值班工作，以高度的责任心做好值班期间紧急事件的汇报、处理工作，确保工作的连续性。勤奋向上，遵守工作时间，加班加点，积极主动完成领导交办的其他工作任务。遇到特殊情况下，克服种种困难，随叫随到，工作态度端正，认真仔细，能吃苦耐劳，任劳任怨，尽量消除和减少差错和失误，提高工作质量和效率。
第四：为了响应地区：强农、兴工、促旅、重文、活水、宜居、育人的方针政策。提高农民收入，实现吐鲁番跨越式发展，达到“数九寒天瓜果飘香，三伏夏日息耕休农”的美好愿望。我们志愿者也加入了设施农业建设的热潮中，大干一百天，苦干一百天。按时完成了设施农业的劳动任务。从打垄到栽培幼苗，从平整土地到大棚盖膜盖被，每一道工序我们都了如指掌。让从没干过农活的我也体会到了农民的辛苦和欢乐。对我来说，这些体验尤为重要，对我以后的工作和生活都弥足珍贵，因为它让我明白任何成果都离不开艰苦的前期工作和辛勤的汗水。
过去的半年里，自己虽然做了大量辛勤工作，但也存在一些不足，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
第一：政治学习还很不够。体现的学习广度和深度不够，在今后的工作中加强学习，特别是业务知识和时事政治的学习，以及新时期各项政策法规的学习和了解，解放思想，与时俱进，不断提高工作能力和水平。
第二：写作水平还需进一步提高。例如对公文格式、公文应用范围缺乏了解，在今后的工作中，我将虚心向部领导和同事认真请教，弥补不足，努力提高自己的写作水平。
第三：要进一步改进工作方法。工作主动性不强，工作不够大胆，不够自信，与领导沟通少。因此，在今后的工作中要进一步改进方法，克服自身的缺点，充分发挥自身特长和自己的主观能动性，提高水平，把各方面的工作干得更好。
第四:发扬吃苦耐劳的精神。面对办公室事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，扎实工作，爱岗敬业，做到手勤、眼勤、脑勤、腿勤，在繁重的工作中磨练意志，增长才干，努力圆满完成各项工作任务。
“盛年不重来，一日难在晨。及时当勉励，岁月不待人。”是陶渊明劝勉学子的心声，也是我的座右铭。在今后的工作中，我将赴下身子，沉下心来，珍惜时间，把握机遇，努力完成每一项工作任务，锻炼自己的才干，勤奋工作，大胆实践，细心服务，勇于创新，以高度的工作责任感、以科学严谨的态度，以扎实认真的工作作风，努力搞好本职工作。
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