201*年度法律援助工作总结
大河党发[201*]116号
大河乡201*年度法律援助工作总结
201*年大河法律援助工作站在红寺堡区司法局的正确领导下，经过法律援助工作人员的共同努力，以维护社会稳定，促进经济发展、保障司法公正为工作重心，坚持扶贫济困，服务社会弱势群体的根本宗旨，认真履行工作职责，积极开展法律援助工作，拓展思路，强化服务，树立了良好的对外形象，受到领导和人民群众的广泛好评，做出了较大的工作成绩。具体来说，我们重点抓好了以下几方面的工作。一、加大宣传力度，树立法律援助为人民的良好形象。上半年我们积极加大了法律援助工作的宣传力度。现场解答群众的电话法律咨询。据不完全统计，全年年解答法律咨询50人次，得到群众的较高评价。我站开展了法律援助培训活动，该活动已开展10余场次，当场受理案件5件，现场接待群
众咨询40多人次，受到了群众的热烈欢迎。此外，我们还开展了送法下乡活动，在农村设置法律咨询台，向过往群众散发宣传资料。在残疾人维权日活动中，帮助残疾人维权，发放法律宣传单。
二、强化法律援助办案质量，办案人员责任心普遍增强。上半年我乡加强了思想教育和制度建设，让大家认识到从事法律援助工作的光荣感和使命感。并从制度上、程序上加以强化，实行登记备案制度和投诉处罚制度，使案件特别是指派社会工作人员承办的案件办理质量有所提高，办案人员责任心普遍增强，案件胜诉率稳步提高，群众满意度不断上升，促进了法律援助事业在我市健康有序深入开展。
三、积极开展法律援助，切实维护贫弱者的合法权益。201*年我法律援助工作站共计办理法律援助案件15件。共解答法律咨询45余人次，群众咨询反映的问题主要涉及工伤事故赔偿、债务纠纷、合同纠纷、承包地纠纷，伤害赔偿纠纷、婚姻家庭纠纷等方面。
二0一一年十二月十三日
主题词：法律援助工作总结抄送：区司法局，乡各领导。
中共大河乡委员会201*年12月13日印发
扩展阅读：法律援助201*年年终总结
法律援助办事处201*年度工作总结
201*年，我们法律援助办事处援助工作在镇委、镇政府的关心重视和上级司法行政机关的精心指导下以科学发展观为指导，全面贯彻落实全国和全省法律援助会议精神，以深入开展法律援助便民服务主题活动为重点，以法律援助基础建设年活动为基础，不断增强法律援助物质保障、组织建设、管理工作、服务工作和社会影响能力，进一步加大法律援助工作力度，充分发挥法律援助职能作用，努力做到“贫者必援、弱者必帮、残者必助”，切实维护困难群众合法权益，为促进本镇经济发展和维护社会稳定作出了新贡献。现将全年的工作总结如下：
一、法律援助工作完成情况
（一）法律援助民生工程完成情况：民生工程全年受理案件共9宗，其中劳资纠纷案件5宗、离婚纠纷1宗、人身损害赔偿1宗、追付抚养费1宗、工伤赔偿1宗。免费义务为群众代书共14宗，免费义务法律咨询为365人次。建立农民工法律援助“绿色渠道”，及时快捷地为农民工提供法律援助。
二、措施办法
（一）实行阳光服务，扩大法援范围，落实便民措施。
1、是改进工作作风，提高服务质量。本办事处注重转变作风来推行阳光服务，以群众满意遵旨，树立责任意识，积极树立文明服务窗口，坚持文明接待，对前来申请法律援助的受援人始终坚持“五个一”活动，即“一个温暖的微笑，一句热情的招呼，一把舒适的座椅，一杯冒着热气的开水，一个满意的答复”，使弱势群体带着疑问来，揣着满意归，使得每一个来到樟木头法律援助办事处求助的人员都有一种回家的感觉。
2、是扩大法援范围，做到应援尽援，尽最大的努力，在最大限度范围内为社会弱势群体、农民工等确实需要援助服务的对象提供援助，坚持原则性和灵活性相统一。优化援助程序，扩大援助面，适当放宽地方法律援助经济困难标准，降低法律援助门槛，将就业、就医、就学、劳动报酬、这会保障等民生问题紧密相连的事项纳入法律援助范围，做到应援尽援，极大地维护了群众的合法权益。
3、是落实便民措施，方便弱势群体。大力推行便民措施，采取更为便捷的举措，简化法律援助受理审查程序，公开办事程序，完善受理接待任务，明确工作责任等措施，进一步方便困难群众申请援助。免费为群众提供各项法律援助咨询、代书，方便受援人。（二）是注重沟通协调，创新工作模式
1、为了有效提升办案效率，通畅办案渠道，节约办案资源，扩大法律援助品牌效应，本法律援助办事处注重与各部门间的沟通协调，争取相关部门对法律援助案件关注和对援助案件办案人员的工作支持。为农民工申请法律援助提供多方面的帮助，方便受援人申请法律援助。
2、是加强“援调对接”机制，注重诉前调解。引导受援人选择调解方式结案，减轻受援人诉累。对农民工讨薪、工伤、交通事故、赡养纠纷案件，及时疏导当事人情绪，尽可能通过非诉讼方式妥善解决，依法维护社会稳定。
（三）加大法律宣传力度，采取各种形式提高群众对法律援助的知晓率。
1、加大法律宣传力度，提高群众对法律援助的知晓率。一是以案释法，将《法律援助条例》和国家的法律法规与承办的案件相结合，在承办案件中，通过和当事人的谈话询问交流，对受援人进行法制宣传，在案件调查和回访中，深入村、组、农户家中，对受援人及其现场的群众以案讲法，采取通俗易懂的方式进行法律宣传。二是通过宣传月活动宣传法律援助法律法规。全年派发《法律援助手册》、《法律援助申请须知》、《新劳动合同法》、《东莞法援》、《广东省法律援助条
例》、《广东省法律援助经济困难标准规定》等法援宣传资料4000多份，使更多的困难群众了解党和政府的方针政策，熟悉法律援助制度，提高法律援助的社会知晓率。从而使社会上的困难群众、弱势群体的合法权益切实得到维护。其次，使弱势群体对法律援助的必要性、可行性有了更深的了解。
通过努力，我们法律援助办事处全年完成了上级下达工作指标，法律援助覆盖面也进一步扩大，宣传形势多样，法律援助便民服务窗口进一步丰富和完善，基本实现了预期的工作目标。三、今后工作打算
1、加强科学发展观的学习，以十七届四中全会精神为指针，加强学习，不断提高业技能和政策理论水平。
2、进一步贯彻落实全国、全省法律援助工作会议精神，不断拓宽法律援助范围，扩大法律援助覆盖面，不断加大法律援助服务工作的力度。
3、以法律援助年度目标责任为重点，不断完善，不断改进，确保法律援助工作在全面完成年度工作任务的基础上有所突破。
201*年10月31日
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