供电所副所长年终个人总结2
201*个人述职报告
201*年终个人总结
各位领导，各位同志：大家好！
刚才叶所就本所201*年综合工作进行了详细汇报及
个人述职，讲的很全面，现在由我就本人分管的工作情况作
简要补充，并进行个人述职，请各位领导和同志们予以评议。
201*年，受叶所委托，我分管安全生产工作，结合公
司今年户表轮换，台区达标的中心工作，一年来，主要做了以下工作：
一、坚持不懈抓好安全工作。201*年，我所始终认真
坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针不动摇，始终坚持把安全放在一切工作的首位，一年来，安全生产形势平稳，没有发生任何安全生产事故。
1、组织本所全体员工学习领会国家电网公司《电力安全工作规程》、《中低压配网作业指导书》等规程规定，积极落实省公司和公司安全生产有关精神，进一步增强全所人员的责任意识和安全意识，做到自觉遵章守纪，主动规避安全生产风险。强化全员安全风险意识，加强现场勘查和工作组织，制定完善的安全措施和方案，严格落实作业前工作交底，做好危险点分析预控，全面组织开展线路设备检查，严防人身事故的发生。
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2、组织全所人员认真对照日常生产活动中存在的问题和安全规章制度要求，举一反三，从严查纠管理性违章和行为性违章，进一步强化“违章就是事故”的安全意识。自我安全防范意识，培养员工在日常工作中自觉遵章守纪的良好习惯。积极开展各项安全生产活动，提高全所员工对事故严重危害性的认识，促进全所人员自保、互保意识的提高。
二：统筹安排各项生产任务，确保全年计划大修任务
与日常性维护及抢修工作的完成。
1、城郊供电所由于点多面广，管理线路复杂，电源点多，而且还有部分线路长时间未能得到改造，随着城乡居民用电量的增加，我所供用电矛盾日益突出。结合日常维护工作，201*年，在全所员工的努力下，我所共完成了灯笼桥，下雷桥，马王塘，麦田，上林家五个台区的低压线路改造任务，以及全年的大修技改工作，缓解了部分用户突出的供用电矛盾。
2、按照201*年终交帐会时的设想，我所提出的建立10KV手拉手电网在201*年正稳步实施，目前完成了4条线路的互通工作,分别为坪田912与半边山922天桥Ⅱ回线，坪田913与半边山922天桥Ⅱ回线，坪田913与坪田914线，坪田913与化成911线路的互通，坪田912与半边山922天桥Ⅱ回线的互通因正远在一次施工时擅自更改线路接线方
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式曾一度中断，影响了1月8号坪田912草坪线因多处电缆故障导致长时间停电时的倒电工作，现在已于1月9日临时恢复了互通。至此，我所尚有坪田911线与半边山925线，瓦江变922与凤凰山变的互通工作未能实现，这些，还需要公司有关部门对我所继续给予关心和帮助，尽快与市公司协商，提供电源点。（另外坪田912线农机厂支线,也就是1月8日停电的那条线路,我所也多次向公司有关部门提出增设市公司电源点，）
2、为解决城郊所日常抢修维护量大，优质服务压力大等问题，我所大胆探索，在年初调整了供电所管理班组的设，抽出6个人组建了一支专门的抢修队伍，负责我所的日常抢修维护任务和业扩装接工作。经过一年的运行，总的来说，对优质服务及供电可靠性起到了积极的作用，但总体形势仍不容乐观，员工们付出了大量的艰苦劳动，面对用户尖锐难堪的话语，我们的员工更多的时候是满腹委屈，无人诉说。
3、近年来，公司范围内的高低压业扩工程的标准的提高，让我们在基层的人员看到了惊喜，看到那一根根120mm高压绝缘导线，看到那一台台630KVA的欧变或美变，看到那一根根进单元表箱的VV-4*50的铜电缆，建设标准之高，让我由衷的感叹我们的公司一定会越来越好，我们的网络会越来越坚强。但是，多年前由于一些低标准的业扩设计，以
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及低标准的施工工艺留下的隐患正在近期集中暴露和释放，电缆不套保护管直埋，且有些地方埋深不足10cm,电缆终端头制作工艺不严，设计线径偏小等一系列问题正在成为我所为抢修疲于应付的主要原因，在上周六和周日的两天中，我和我所大部分员工每天平均工作时间超过了18个小时，而且是受着漫骂，带着委屈在工作，这些，都让我这个基层的管理人员更加明白高标准业扩工程建设对我们的电网是多么的重要。（现有的电网我们可以去改造，但每一天都在增加的高低压业扩工程如果质量低劣，就是每天在向我们的电网埋下定时炸弹！）以上这些,我只是觉得应该让领导和有关部门了解和掌握,以便在生产费用、建设资金，人力资源，以及交通工具等有关政策上对我所有所倾斜,对于一个年供电量3500多万,电网又相对薄弱，周围又紧挨着有坚强电网的市供电公司的供电所,一年1万多元的生产费用，两部破旧的抢修车是明显跟不上工作节奏的。
三：抓住公司全年的中心工作，积极协助所长做好
台区达标和户表轮换工作
台区达标是公司今年工作的重点，公司上下对此十分重视，我所在叶所的带领下，对照公司台区达标的标准，反复对每一个台区，每一个线路，每一户表户进行了一次又一次的核对，放弃了大量的周休时间，消除了存在的安全隐患，纠正了一些计量差错，及电价执行差错，我受叶所的分工，
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还具体负责了胡国庆管辖的12个公变台区共1200户的现场资料核对工作，走遍了每个台区的每个角落，重新绘制了线路图纸和资料，做到了现场与图纸一致，正是全所每个员工的不懈努力，保证了我所台区达标工作的顺利完成。
回顾过去的一年里，在上级领导的关怀及广大员工的共同努力和积极支持下，我虽然做了一些工作，取得了一点成绩，但与上级的要求相比仍然还有差距，还存在一些不足之处。一是管理深度不够，创新精神、大胆规划方面明显不够，更谈不上创造性地发展工作。二是管理经验不足，工作方法也过于简单，使有些工作的开展受到了影响。三是性子比较急噪，工作急于求成。今后，我将努力学习政治，增强政治敏锐性；学习上级政策，把握好正确发展方向；学习专业知识，提高业务水平；贴近生产、贴近广大员工，扎扎实实工作，努力把各项工作做得更好、更出色。
以上报告，有疏漏和不妥之处，恳请各位领导、同志们多批评、指正，真诚欢迎你们对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向各位领导、同志们拜个早年，祝大家新的一年工作顺心，身体健康，家庭和睦！
城郊供电所
5201*.1.
扩展阅读：供电所长年终总结
各位领导、同志们：
*年是是公司不断取得新成果，谋得新发展，实现新突破的一年。一年来，我在中心所所长书记岗位上工作，以邓小平理论和“三个代表”主要思想为指导，以发展为主题，以改革创新为动力，以优质服务为宗旨，以创一流同业对标为主线，以实现经营目标为中心，抓住安全生产、降损节能和电费回收三个关键，在公司的正确领导和全所员工的倾情配合、共同努力下，完成了全年的目标任务。现将一年来主要工作汇报如下：
一、咬住目标，倾力而为，主要工作目标取得新成果。（一）以安全管理为重点，不断增强全员安全生产意识。
安全生产局面稳定。全年实现了“六无、一杜绝、一控制、一实现”的安全生产目标。
1、强化安全生产监管力度，防备重伤和事故发生。一是抓好员工的安全教育和规程学习，坚持每周搞一次安全教育活动，每月召开一次安全生产例会，着重增强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技能培训，提高他们的技能素质和安全意识；二是抓好线路、设备管理，做好危险点分析与控制，及时消除隐患；三是抓好现场安全管理，严格执行两票三制，严厉查处违章现象；四是抓好安全性评价工作；五是开展安全大检查，做到检查有计划、有组织，评比有内容、有结果、有改良方法，检查结果与安全奖挂钩，通过检查来促进安全管理不断发展。最终彻底完成了安全目标。（二）加大线损管理、电费管理和回收力度。
生产经营形势喜人。*年我围绕年初确定的管理目标，狠抓管理降损和技能降损两大环节，从彻底推行无功就地补偿，台区考核，线损分级管理，严格考核兑现入手，把降损增效工作抓到实处。111月份共完成售电量1735万kwh，比上年同期增长5.4%，非专线线损率为14%，所属六个乡所的线路损率都完成在公司下达的指标内。当年电费回收率为100%，历年电费回收率为50%；（三）认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作，进一步规范了用电抄核收行为。
（四）彻底启动了营销自动化系统。实现了营业厅微机开票收费，促进了电费管理工作
（五）以优质服务为宗旨，强化行风建设工作
（六）以供电所管理为龙头，班所建设工作取得新突破。
（七）以开展党先进性教育活动为主线，不断增强党的建设和精神文明建设。
二、正视困难，寻找差距，积极化解工作中存在的难题和问题。
过去的一年，我对自己高标准、严要求，扎扎实实地做了一些工作，也取得了一些成绩，但这些成绩的取得，是紧紧依靠公司正确领导以及公司各职能部门大力支持和的结果，是中心所党政班子团结奋斗、共同努力的见证，更是全所广大党员、干部和员工励精图治、负重攀登的结晶。
取得的成绩已成为过去，没有任何理由自满自足，必须清醒地看到，摆在面前的困难和问题还很多，压在肩上的担子仍然非常重，急待处理的问题也不少。
（一）工作方面存在的问题和困难
在总结工作，肯定成绩的同时，我也清醒地看到了工作上的不足和面临的困难。
1、安全方面：（1）安全考核不到位、不完善；（2）安全意识不到位；（3）两票执行规范不到位；（4）现场安全方法不到位；（5）安全活动不到位。2、经营方面：（1）线损管理不到位；（2）电费清缴盘点不到位；（3）计量工作不到位；（4）业扩报装管理不到位；4、工作质量考核不到位5、工作中执行力不到位
6、员工综合素质与当代企业管理的要求差距较大。（二）自身存在的不足
1、有待继续增强政治、业务学习，加快提升自我，以适创一流供电企业的须要。
2、有待进一步解放思想、更新观念、创新工作步子的还要加大增强工作的。3、有待进一步增强工作的原则性，敢于打破情面，加大监督考核力度。4、对员工和下属批评多、表扬少，有急躁情绪，批评下属考虑能否接受少。存在困难和差距并不可怕，关键是要有正视困难和差距的勇气，自强不息的精神，奋起直追的行动。正视困难和差距，是为了更好地开创未来。三、认清形势，抓实工作，创新发展，把枫江中心所*年各项工作推上一个新的台阶
*年我们继续坚持以邓小平理论和“三个代表”主要思想为指导，在公司的正确领导下，团结和带领中心所全体同仁大力弘扬艰苦奋斗的创业精神，实事求是的创新精神，与时俱进的进取精神。紧紧围绕公司的改革发展目标，以公司总的工作思路为指导，以“三抓一创”（抓发展，抓管理，抓对伍，以创一流同业对标）为主线，以供电所管理为龙头，积极贯彻落实公司的各项规章制度；牢固树立“责任重于泰山”的思想，坚持五入手，大力夯实安全生产；牢固树立以客户为中心的营销理念提升优质服务水平和企业形象，本着“以质量和服务求市场，销售电力销售形象”的营销方针大力拓展电力市场；彻底推行工作质量考核，通过争创一流企业、供电所规范化建设以及农电管理年活动的开展彻底提升安全管理、生产管理、营销管理水平；最终以提高供电可靠率、电压合格率、降低线损率、完成电费回收率为突破口，彻底完成各项生产经营指标，具体应抓好以下八个方面的工作：
一抓员工的再教育，提高队伍的整体素质
“两改”后随着“三公开”，“四到户”，“五统一”的实施，对电力员工队伍的素质提出了更高的要求，建设一支高素质的供电队伍已迫在眉睫。为此应把积极开展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作要领教育以及开展业务技能培训摆在首要位置。逐渐造就一支有强烈的社会责任感和使命感，文化素养高，富有创新精神和进取心，技能业务能力很强的对伍；二．抓安全生产，防备事故发生
一是抓好员工的安全教育和规程学习，坚持每周搞一次安全教育活动，每月召开一次安全生产例会，着重增强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技能培训，提高他们的技能素质和安全意识；二是抓好线路、设备管理，做好危险点分析与控制，及时消除隐患；三是抓好现场安全管理，严格执行两票三制，严厉查处违章现象；四是抓好安全性评价工作；五是开展安全大检查，做到检查有计划、有组织，评比有内容、有结果、有改良方法，检查结果与安全奖挂钩，通过检查来促进安全管理不断发展；三．抓优质服务，推实行风建设，大力拓展电力市场。
1．牢固树立以客户为中心的营销理念和树立客户是上帝，以客户为中心的服务意识，把“销售产品首先是销售形象”作为开拓市场的的座右铭；2．完善售后管理，提升优质服务水平，首先要缩短业扩报装流程和增强故障抢修管理，实现早供多供电量，其次要完善售后服务体系和不断改善缴费环境，开展便民服务；3．增强行风建设，进一步开展走百村，进千家，访万户活动，主动征求客户意见，及时改良工作，提高服务质量；
四．抓好降损节能和电费回收，以获得最佳经济效益
1．每月及时召开经济分析会，对各乡所的指标完成情况实行总结和考核，认真寻找差距和不足，制定有针对性的方法，真实做到经营有制度、营销有指标、指标有考核、考核有分析、分析有方法、方法有落实。
2．定期实行线损分析和理论计算，开展各种降损节能活动，技能上要充分运用两改以及在线路和配变加装无功补偿；管理上一要增强关口表计和抄表到位率的管理，二要推行台区考核，落实到人，考核到人；三要加大用电普查及反窃电的查处力度和广度，杜绝黑户，四要及时停运空载设备，防止大马拉小车现象。
3.全力以赴抓好电费回收工作，强化责任制，落实方法，及时结算。一是执行电费回收按月考核制和分线分台区指标考核制，电费回收与员工的待遇挂钩，确保当月电费当月结零，二是发扬五千精神，推行全天侯，全方位、全功能、全速的优质服务，兑现服务承诺，优化电费回收环境，用良好的形象激励客户缴费，三是运用营销自动化，力争实现银电联网收费和建立客户缴费信用等级评估办法，动态掌握客户缴费信誉度，及时了解客户的生产经营情况，对濒临破产企业电费回收实现专人负责制，防止电费流失，四一方面要增强计量管理，另一方面要增强营销稽查和违章用电纠查工作，严肃电价政策，以获取最佳的售电均价，五要重视供用电合同的签定与执行，六要改动工作要领，提高陈年电费收缴力度，七要增强电费每月盘点工作；八还要加大电费回收的宣传力度。五．抓制度建设，增强供电所基础管理
结合公司创一流同业对标工作，及时修订和完善管理制度，重点是安全生产奖惩制度、线损管理制度、电费收缴制度以及用电定期检查制度，并通过供电所规范化建设以及农电管理年活动的开展，进一步抓好安全生产、线路设备、抄核收，业扩报装，电价电费，计量装置，用电检查，优质服务等基础档案管理工作，做到“明明白白算家底，清清楚楚定目标”；六．抓日常管理，注重从小事做起，
日常管理是一个单位各方面管理中非常主要的组成部分，要搞好供电所管理，首先要转变思想，提高认识，从小事抓起，教育每名员工“不以善小而不为，不以恶小而为之”。一是严格组织纪律和考勤制度，二是增强各供电所计划管理，让每个供电所都做到日日有安排、周周有计划、月月有总结，七．抓监督检查与工作质量考核，促进各项工作的落实
成立工作质量考核小组，并根据公司工作质量考核办法制定工作质量考核细则，定期对各供电所实行检查、督导，发觉问题及时纠正。通过监督检查，来促进各项工作制度的落实。
八．积极稳妥处理好与基层三个方面的联系，塑造供电所新形象
俗话说水能载舟，也可以覆舟。对于我们供电所来说乡（镇）政府、村委会、用电客户就是水，积极稳妥处理好与这三个方面的联系，才能创造有利于供电所发展的好环境、好条件，才能搞好农村电力市场整顿，我们的“四到户”管理、农电安全管理、高低压线损管理、设备线路维护、查处偷窃电、保卫电力设施、清理树障、电费回收等工作才会得到大力支持配合，从而彻底提高供电所管理水平、促进供电所的行风建设，供电所良好形象的树立才会得到更好保证。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，充满希望的一年在向我们招手，期待着我们挥洒更多的汗水，收获更多的果实。展望新的一年，我将进一步高举邓小平理论伟大旗帜，按照江泽民同志“三个代表”的要求，贯彻落实党的十六大精神，按照公司的部署，动员和带领全体员工，以求实的精神、务实的作风，继往开来、恪尽职守为圆满完成*年的各项工作任务而努力奋斗。
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