201*年办公室督查工作总结
办公室督查科工作总结
一年来，在办公室领导的带动下，在全体成员和同志们的支持帮助下，我紧紧围绕区办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。
1、强化形象，提高自身素质。我是今年6月份来督查科的，为做好督查工作，坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，诚实敬业。经过半年的学习和锻炼，与科室人员共编写督查情况专送22期；编写督查专报45期；督查督办事项136件；其中完成市政府督办事项29件；市、区政府领导批示69件；区政府门户网站区长信箱受理事项近50余件；开展各项专项督办16次；参加各类大型检查12次；编写区政府每月主要工作和重大活动安排12期；编写领导批示落实情况反馈单13期；编写区政府业务会议纪要13期；协调处理各类上访事件百余项；协调奥运安保相关工作，发送会议通知40余次，接待市奥运安保各项检查8次；对201*年扣留的127台残疾人三轮车进行了集中销毁。细心学习他人长处，弥补自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己有所提高。
2、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，无论在哪个科室，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于政办形象的事不做，不利于政办形象的话不说，积极维护政办的良好形象。
3、强化职能，全力以赴搞好督查工作。随着政府职能的相应转变，督查工作面临许多新情况和新问题，为此科室结合区情，认真研究对策，制定措施，畅通督查工作的渠道。增进友谊服务意识，提高工作效率，杜绝一些部门及基层在督查中做出的推诿扯皮、人浮于事的现象。一是根据督查工作的实际，以确保政府重大决策的贯彻落实及重大项目的顺利实施，制定了督查工作制度，确定了督查工作的主要内容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督办网络，形成了上下通畅的督查工作联系渠道。为了有利于开展工作，不仅建立了各部门、各街道办事处之间的督办网络，明确督查工作及具体工作人员，而且积极与市政府督查室取得联系，争取工作的主动性，为政令畅通、上情下达打好基础。三是分门别类，确保工作秩序井然有条。督查工作经常会出现交差进行的现象，为了避免重复督办及超期延办，科室以登记制度、近期办结制度、督查专报等为基础，将督办事项根据进展情况分成了未办事项、已办事项、正在处理事项三大类；在每一类中又依据督办件的来源细化成领导批示、重点项目、会议纪要等，做到了一事一办、一事一查、一督一报，既便于操作，又确保工作井然有序。四是夯实责任、狠抓落实，做到了事事有落实、件件有回音。在工作中，注重把握根本，努力提高服务水平。科室人手少、工作量大，这就需要科室人员团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合秘书科做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多、干得少，只希望把工作圆满完成。
一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足：如在工作方面，思想解放程度不够，工作方法少，较经验丰富的同志差；在学习上，主动性和系统性差。在今后的工作中，我一定认真总结经验，发扬三个精神，克服自身不足。
一是发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。
三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中缺点和错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
201*年即将过去，201*年即将到来，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，在工作上做出更大更多的贡献。
扩展阅读：政府督查室201*年工作总结
**县人民政府督查室
关于201*年政务督查工作总结和201*年
工作要点的报告
县政府：
201*年，在县政府和县政府办公室的正确领导及有关部门单位的大力配合下，我室以“三个代表”重要思想为指导，按照“紧扣中心、突出重点、抓住关键、实事求是”的思路，紧紧围绕县委、县政府的重大决策和重要工作部署，扎实开展督办检查工作，为促进决策落实，保证政令畅通发挥了一定作用，有效地维护了政府权威，促进了全县经济社会的发展。现将一年来的工作总结报告如下：
一、围绕全县中心工作抓督查，努力推动各项重大决策和重要工作部署全面落实
201*年是我县实施率先跨越发展的关键年。为了确保县委*届*次全会和全县“两会”、经济工作会议、农业农村工作会议精神得到全面贯彻落实，我室紧紧围绕县委、县政府的各项重大决策和重要工作部署，与县委督查室、组织部、监察局、农业局、经济发展局、林业局、卫生局、安监局、信访局等部门单位紧密配合，对全县农业农村、项目建设、“双创”、安全生产和信访等工作进行了督查，先后组织大型联合督查10余次，
各种常规督查*余次，涉及内容*多项，编发专项通报*余期。
（一）督查农业农村工作。为了进一步促进各乡镇、各相关部门单位落实中央1号文件和全县农业农村工作会议精神，确保农民增收、农业增效，我室组织力量对全县农业农村工作进行了多次专项督查。一是督查农业产业建设情况。配合农口部门，先后对各乡镇草畜专业村建设、苹果建园、大棚（弓棚）建设任务落实和完成情况,以及各项惠农政策补贴兑现情况等进行了督促检查，及时发现并反馈存在的问题，有力地促进了全县农业农村工作会议确定事项的有效落实。二是督查生态建设情况。配合县林业部门，多次对各乡镇退耕还林、荒山造林、明星流域治理、井场道路绿化等工作进行了深入督查，确保了林业各项工作任务的顺利完成，为争创全国造林绿化模范县奠定了基础。三是督查护林防火工作。配合县防火办、林业管护站等单位，在清明、秋冬季等重点时段，对全县各乡镇的护林防火工作进行了全面督查，并将督查结果及时报告县护林防火指挥部和包乡镇县级领导，为领导掌握工作动态和安排部署任务提供了重要依据。四是督查防汛抗旱工作。配合水利部门，在汛期来临之际，对全县各乡镇和各部门单位的防汛工作安排部署、防汛责任落实、防汛物资储备及经费投入、抢险队伍组建、病险库坝排险加固情况等工作进行了督查。同时，针对我县夏季干旱少雨的实际，及时对各乡镇抗旱工作进行督促检查，
有力地推动了防汛抗旱工作的顺利开展。
（二）督查项目建设。为了切实加快项目建设进度，确保年度建设目标任务圆满实现，我们会同县委督查室对照年初项目建设推进会上项目实施单位的承诺，采取实地查看、与实施单位座谈等方式，逐项逐条进行督查考核，并建立了项目建设“旬督查、月通报”制度，有力地促进了项目建设快速推进。同时，严格按照《**县项目建设管理办法》规定，积极会同县纪检委、经济发展局，对全县各类建设项目的立项、招投标、资金运行等情况进行督查，确保了建设项目规范实施。
（三）督查“双创”工作。为了切实巩固我县“省级卫生县城”、“省级文明县城”创建成果，确保县委、县政府确立的创建“国家卫生县城”和“全国文明县城”工作目标顺利实现，我室先后多次与县纪委、组织部、县委督查室组成联合督查组，对双创工作进行督查。一是督查城乡环境卫生。我们将城乡环境卫生作为督查重点，多次抽调*镇、*办、县*办、*办等相关乡镇和单位工作人员，对县乡公路沿线、村庄院落及乡镇驻地的环境卫生进行巡查，并将存在的问题及时向相关乡镇、部门予以反馈，责令其限期整改，有效地巩固了我县环境卫生整治成果。二是督查各部门单位“双创”任务落实情况。会同县委督查室、文明办和爱卫办，严格按照创建要求，对全县对各部门单位的创建资料整理和硬件建设情况进行不间断地督查，对
资料不完整、条件不达标的部门单位，限期要求整改提高，确保了“双创”工作任务的顺利完成。
（四）督查学校管理工作。为了确保全县学校管理工作会议精神得到有效贯彻落实，201*年4月份，我们会同县委督查室、考评办等单位深入县教育局、各中小学校，重点从校长教师培训情况、质量管理工程实施情况、学校双常规管理情况和评教赛讲活动开展情况等工作进行了督查；10月份，又会同县教育局对全县各中小学校的校舍安全、饮食卫生安全、交通安全、用电安全、消防安全、安全保卫、冬季传染病防控情况、冬季取暖安全、安全教育开展情况、校园周边环境等方面,进行了重点检查，进一步提高了各级学校安全管理意识，保证了教育教学工作顺利进行。
（五）督查信访工作。为了切实规范信访秩序，维护群众切身利益，按照县委、县政府的安排部署，201*年7月份，我室配合县信访局,对县上统一成立的*个下访小组在各乡镇（管理区、街道办）的接访和矛盾纠纷化解情况进行了跟踪督查；10月份，又组织相关人员，对全县各乡镇信访制度建立、乡镇领导接访和信访积案处理情况等工作进行了督促检查，进一步促进了基层大接访活动有效开展，为维护全县社会大局和谐稳定奠定了坚实基础。
（六）督查各类会议参会情况。为了严肃会议纪律，提高
会议质量，我室按照县政府各类会议通知要求，对各乡镇（管理区、街道办）、各部门单位领导是否按要求参加会议，有无顶会、缺席、迟到、早退等情况进行了抽查，同时将抽查结果以《政务督查通报》的形式通报全县，有效解决了会风不正的问题。
（七）督查其他工作。一是督查党风廉政建设工作。201*年10月份，我们配合县纪检委、各纪工委对各乡镇、各部门单位学习全国党风廉政责任制建设电视电话会议精神、乡镇和部门领导党风廉政建设责任制落实情况进行了督查，切实促进了全县党风廉政责任制的贯彻实施。二是督查学习和讨论活动开展情况。在全县“学理论、找差距、求创新”新一轮解放思想大讨论活动开展过程中，我们组织相关人员对各乡镇、各部门单位的组织开展情况进行反复督查，促进了大讨论活动的有效开展。此外，我们还对各乡镇、部门单位的安全生产、政务值班、上下班情况、信息化建设等工作进行了不间断的督查，并将督查结果及时通报全县，较好地推动了各项工作的顺利进行，使县委、县政府的重大决策和重要工作部署得到不折不扣地贯彻落实。
二、围绕人大代表议案建议和政协提案办理情况抓督查，确保群众普遍关注的热点难点问题得到有效解决
人大代表议案及建议、政协提案（以下统称建议）是代表、
委员们围绕全县中心工作、改革发展稳定大局和人民群众普遍关心的热点难点问题，经过深入调研后提出的，也是人民代表和政协委员参政议政的具体体现，办好这些建议对于全县经济社会发展具有十分重要的意义。为了确保人大代表建议和政协提案得到有效办理，按照县政府的要求，我室在收到县人大常委会、县政协转来的建议后，及时组织召开了人大代表建议、政协提案交办会。并按照职责任务，把人大代表提出的*件建议、政协委员提出的*件提案分别落实到*个部门单位进行办理。全年我们多次集中督查了人大代表建议、政协提案办理工作，重点检查办理工作的组织领导、制度建设、办理措施、办理进度等方面的落实情况；根据承办单位的任务量和群众关注程度，有针对性地催查、督办，及时掌握办理工作动态；不定期地对各承办部门单位的办理情况进行通报，交流推广先进经验、鞭策督促后进，促使各承办部门单位能够按期限、高质量地完成办理工作。一年来，人大代表议案建议办复率100%，办结率57.1%；政协提案办复率100%，办结率64.6%。
三、加强自身建设，不断提高政务督查工作水平（一）加强理论学习。在县政府办公室的统一安排下，我们坚持周二、周五学习日制度，把理论学习作为一项工作任务长抓不懈。一是认真学习政治理论。我们采取集中辅导与自学相结合的方式，认真学习“三个代表”重要思想和各级领导关
于科学发展观的重要论述，以及十七大和十七届三中全会精神，使工作人员进一步增强了政治责任感，更加自觉的履行工作职责。二是认真学习县委*届*次全会、全县农业农村工作会议、全县领导干部大会等大型会议精神和县委、县政府领导的重要讲话精神，领会其精神实质，用于武装头脑、指导实践。三是扎实开展“学理论、找差距、求创新”新一轮解放思想大讨论活动，并按照“边查边改”的原则，将理论学习、问题查找和整改提高贯穿于整个活动始终，使之真正取得了实效。四是认真学习各种法律法规、方针政策，不断提高干部职工综合素质，为更好地协助县政府抓落实奠定了基础。
（二）积极建章立制。为了切实加强督查工作，提高工作效率，使督查工作实现制度化、规范化管理，我们参照《延安市政务督查工作规定》，结合我县实际，及时制定出台了《**县政务督查工作规定》，进一步明确了督查工作的范围、方式方法以及各部门的职责等，使政务督查工作有章可循、有规可依，逐步走上规范化轨道。
（三）转变督查方式。政务督查工作任务繁重，涉及面广，只有在实践工作中不断地探索和总结，丰富督查方法，创新督查方式，才能更好地履行工作职责。一是主动介入抓督查。在平时工作中，我们密切关注县委、县政府的重大决策、重要工作部署和出台的一些重要文件，及时把需要落实的事项分解给
相关乡镇、部门单位，并通过定期与不定期的督查方式，全面推动工作落实。二是创新方式抓督查。在具体工作中，我们将明查与暗访、听取汇报与实地查看相结合，不断创新督查方式，使督查工作真正取得实效。三是丰富内容抓督查。201*年，我们围绕省委、省政府提出着力保障和改善民生的要求，及时把涉及群众切身利益的“民生八大工程”列入督查范围，并根据督查情况，分别向有关部门单位反馈督查中发现的矛盾和问题，有效地促进了各项惠民政策的贯彻落实。
一年来，我们充分发挥职能，狠抓工作落实，取得了一定成效。但也存在一些困难和问题，一是由于政务督查工作量大面宽，任务繁重，工作力量比较薄弱，不能很好地满足实际工作需要。二是协调力度不够，与政府各部门单位的横向联系较少，未能形成各部门齐抓共管的大督查格局。三是跟踪督查不够，部分工作未能得到有效落实。四是部分人大代表建议、政协提案的办理工作还不能完全令代表和委员满意，与人民群众的愿望还有一定差距。
201*年，我室将继续以“三个代表”重要思想为指导，狠抓工作落实，不断提高督查工作水平，确保县委、县政府部署的各项工作能够有效落实。重点抓好以下六方面工作：一是充分发挥督查工作的主动性。争取列席政府常务会议和其它重要会议，把会议决定事项的落实有效纳入督查工作范围，主动介
入，全面扩大督查范围。二是狠抓中心工作督查。围绕全县重点工作和人大代表建议、政协提案等政府中心任务，加大督查力度，确保督查职能充分发挥。三是创新督查方式。做到明督与暗查相结合，全面、准确了解各乡镇和部门单位贯彻落实县委、县政府重大决策和重要工作部署情况，为县委、县政府抓落实当好参谋助手。四是实现和谐督查。本着改进工作的目的，积极帮助督查对象改进工作，努力做到督之有据、言之有理，使领导满意、群众满意、督查对象满意。五是建立大督查格局。充分发挥协调职能，进一步与政府职能部门一起构建大督查格局，在政府系统形成督查工作齐抓共管的良好局面。六是加强学习培训，进一步提高督查工作水平。采取培训教育、外出考察学习等方式，不断增强工作人员的业务素质，全面提高督查工作水平，更好地适应新形势的新要求。
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