网站推广年终总结
光影荏苒，转眼一年又过去了,来到中团这个大家庭的半年中,我严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,,除了做好本职工作外,还对教育部门的各项业务及重点合作品牌作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作本岗位。从刚开始的编辑工作到现在的推广工作，我经历了半年的历练，从中让我学习了一些编辑、推广方法，了解到了什么是推广、如何去推广，推广对整个网站带来的作用，带来的盈利等等。
这里我简单谈谈我对教育部门的看法及建议
1、中国教育培训领域的市场空间巨大，统计数据显示，教育支出在中国已经超过其生活费用成为仅次于食物的第二大日常支持，像是在广州这种发展的比较快的城市尤为突出。所以对于我们教育培训门户网站来说，机遇是存在的。但是与此同时，同类网站也是越来越多，机遇与竞争并存，我们还是如履薄冰。对于中国来说，教育行业是一块大饼，但是在中团，教育事业部只是一块小饼的一角，因为中团主要的业务还是建材、家居家电、结婚等。这是为什么呢？我觉得是我们的业务范围不够广，合作的大商家不够多，给公司带来的利润比较少，市场部的同事要加把劲咯。当然也离不开大家的共同努力。
2、我觉得我们教育部门各个同事相处得还是挺和睦的，起码不存在勾心斗角，这点是值得肯定的。
3、教育事业部有市场部、编辑部、推广部，前几个月，分工比较明细，近两个月为了冲刺韦博英语项目，把精力主要集中到这里，分工却有点乱了，效果也不是很明显。我觉得还是分配谁负责某些重点品牌，进而由各个人针对性的推广。提高重点关键字在百度的排名以及咨询量。
4、提高业务技能，公司是有提供培训，但是比较少，对于业务技能的提升是远远不够的。听说明年公司会有专门的企业培训，我心里高兴极了，但是不知道是怎么样的。我们教育事业部还是有比较有经验的老同事，可以自发组织一些有针对性的培训，当然，主要还是靠自己去钻研。
下面简单介绍下这半年中我工作的基本内容：1、编辑工作。
从7月份进入公司到第三届团博会期间，我是属于编辑部的，负责教育培训网站的编辑工作，主要是更新商铺、发贴、做专题。首先是了解了后台的具体操作，熟悉相关业务后就开始独立完成专题，说独立，其实只是独立策划专题，因为我的美工不太好，所以还需要美工方面的协助。但是从中我也学到了不少东西。
2、推广工作。
推广的工作让我对推广有了更深入的认识：推广就是第一线的业务员，把网站很好的推广、宣传出去，提高流量及咨询量才是王道。一个网站如果不能有效的将它宣传出去，不能让外面人知道有这么一个网站，做的再好也等于零。要想网站能够快速的发展起来，少了推广时根本无法实现的。可见网站推广的重要性。
我推广的主要任务是SEO优化，以及结合各种推广方式推广最新的活动。从9月中旬到11月，我主要负责SEO优化的是“职业技能培训”这块。有：中大职业、广州卡耐基、北大青鸟、中大星城服装、东方汽修、。期间还负责过汤尼外语、新世界品牌的优化。首先做好品牌关键字和长尾关键字的分析、设计，经过一个多月的的优化，大部分关键字已经排名较前，很多长尾关键字还排在了第一页，也有重点关键字排到首页的，例如“中大星城”、“广州卡耐基”、“中大职业”等。12月开始是冲刺韦博项目，每天都要发咨询，在各大论坛发贴，每天至少发5000封邮件、QQ群发1000-201*个，以及微博推广等等。
3、客服与发单。
客服也属于推广，客服也是第一线的业务员，咨询量关系着发单量，发单量又联系着回款额。咨询主要是电话咨询、QQ咨询、后台咨询这三种，而电话咨询又占主要的，所以做好客服工作也是至关重要的。我是从做了推广工作后才较多的接触的客服的。经过几个月的实践，我已经熟悉了客服及发单的相关业务，可以独立应对各种咨询。其实无论什么样的咨询，我们主要获取的就是客户的重要信息，即姓名、电话、地区、需要什么。只有把这些重要信息获取了，就可以发单了。而发单也是很讲究的，要对应信息发单，还要从客户、商家及我们自身的利益出发，秉着“客户最需要、商家最合适、我们最有利”的原则发单。对于客服及发单，我自认为现在可以独当一面了。
个人今后一年努力方向及计划：
在以后的工作里，自己决心认真提高技能知识、工作能力，为公司的发展贡献自己的力量。我将努力做到：
1、加强自身学习，拓宽知识面，提高工作水平。努力学习SEO推广专业知识。加强对搜索引擎营销发展、走向的了解，尽快掌握搜索引擎营销的新概念新方法，加强教育事业部重点品牌、同行业品牌市场发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则，努力做好自己的本职工作;真正做好领导的助手;
3、注重本部门的团队精神，团结一致，努力工作，形成良好的部门工作氛围。不断提高自己与其他部门的沟通、协调能力；
4、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
以上就是我这半年以来简单的个人年终总结，收获不是特别理想，因此许多地方需要进一步完善改进，尤其是在推广方法上存在“单一”、“效率底”等弊病。接下来将配合团队继续保持、发扬比较好的工作方法并进一步思考、尝试其他推广方式，我相信自己通过努力，一定会把工作做到最好，也相信我们的团队，在蔡总监的带领下，教育事业部会发展得越来越好!
教育部刘XX
201*-1-
扩展阅读：网络推广年终工作总结报告
201*年网络推广年终总结
从3月初进入公司至今，历时快一年了，期间一直负责公司网路推广方面的工作，得到了严总及龚经理的莫大信任与支持，在此深表感谢！在这近一年的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和鼎力相助下，通过自身不懈的努力，就目前的情况来看，推广工作已取得初步进展和成果，现将我的工作情况简要总结如下。
一、推广成效
由网站统计数据得知：目前公司网站日IP：100-300IP，最高：250IP;日PV:400-600,最高：740PV，较之网站以前有了翻倍的提高。也许这些数据看着不是很多，毕竟是企业网站，不是资讯门户类型网站，在同类网站中还算是很不错的。虽然取得了点小进步，但是其中还有很多不足，需要进一步改进和完善，在新的一年取得突飞猛进的发展。
二、推广内容1.论坛推广
推广目标：第一：宣传公司经营业务、各类活动、活动相关特殊人物、事件，吸引更多浏览者和人员访问。
第二：提升公司网站知名度和影响力，挖掘论坛中的潜在客户群体；寻找潜在用户和客户，一切从用户出发，致力于挖掘客户最大化。第三：增加外链，提高网站关键词排名。
推广安排：
1>上午9：30至11：30，下午12：30至14：30论坛网友活动频繁期，每个论坛平均两天发主题帖23篇，已增加账号的活跃性和外链的访问率。
2>论坛推广在选材上遵循“内容新”、可读性、“互动性强”等特点，以软文推广为主；3>每天日顶贴至少30次，依据帖子的火热程度和沙发前三位置，以便搜索引擎的收录，尽量做到曝光公司网站链接，以达到最佳效果；
主要活动论坛有推一把，阿里巴巴论坛，SEO论坛，落伍论坛，中国站长网论坛，A5论坛好站长网，鞭牛士等PR值较高的论坛。这些论坛每天发帖大几千，很多帖子直接秒收，利于做外链。
2.B2B商铺推广
推广目标：第一：让更多的客户找到我们，提升公司形象和网站的曝光率。
第二：增加外链，提升网站关键词的排名，做公司的广告。
推广安排：首先选择权重和流量比较高的B2B平台，在上面注册商铺。然后完善商铺资料和更新产品发布，产品发布的越多越好，资料越完善越好，这样商铺的排名才好。当然，商铺的首页界面也需要设计的美观，以便有更好的用户体验。隔天注册一个商铺，主要做好的洁净协会，谷瀑环保网，食品伙伴网，中国化工机械网，阿拉丁照明网，第一LED网，中国医疗器械网，慧聪网等。
3.博客推广
推广目标：第一：增加网站的外部链接。
第二：提升网站在搜索引擎中的权重。第三：增加网站的PR值。
第四：为网站带来流量。
推广安排：博客平均每2天更新一次，内容多为原创，关注总访问量以及博客的网页快照更新频率；主要发表在新浪博客，网易博客，和讯博客，搜狐博客，腾讯博客，博客网，博客大巴，天涯博客，百度空间等权重比较高的博客。
4.微博推广
推广目标：第一：传递企业信息。
第二：树立企业与商品品牌形象。第三：了解市场信息。第四：促销商品。
推广安排：每天发比较时尚吸引眼球的内容，文字与图片相结合。一天大几篇微博，可兼带两篇广告。关注他人微博，形成互粉。增加自己的粉丝量，让更多的人看到你发的微博。公司微博现在粉丝已经差不多有400个，每天以20个在增长。主要有新浪微博，网易微博，和讯微博，腾讯微博等。
5.问答推广
推广目标：做外链，让别人知道我们的网址，从而增加网站的流量。
推广安排：首先是选择自己熟悉的领域，养账号，达到一定的级别就去和公司网站相关的领域去回答问题。通过公司网站主关键词就可以找到相关领域，然后在提问的过程中插入超链接，在回答问题时巧妙的输入超链接。回答问题是尽量要有条理和详细，回答问题要简洁，不要拖泥带水的，尽量做到回答就采纳，被推荐，被赞同。这样才能更好的曝光网址，让更多的潜在客户访问你。切不可一味的回答问题带链接，先要去回答一些擅长的问题，不带链接，以免被封号。每天坚持做10条，主要做的是百度知道，贴吧，soso问问，天涯问答等。
6.QQ群推广
推广目标：寻找潜在客户，宣传公司产品和品牌。
推广安排：第一：最直接的方法：就是加群，然后直接在群里面发广告。难度最大、最有效的推广方式之一，考验沟通能力，容易被删号。
第二：比较委婉的方法，就是慢慢的渗透。就是加群后先跟群里面的管理员和其他成员混个熟脸，然后不时的发自己的广告，比较浪费时间。由于上面的两种方法都存在比较大的缺点，所以我一般这方面做的比较少，我主要还是采用邮件群发的方式。
7.群发邮件推广
邮箱搜集：第一：通过软件搜索我们公司服务的行业，找到他们的邮箱。第二：将公司掌握的资源以及网站搜集的邮箱地址整理出来。推广安排：通过FOXMAIL每天进行邮件群发，每日放送200封左右
8.短信群发推广
推广目标：通过短信让更多有需求的客户找到我们，以达到推广公司的效果。推广安排：最近才开始做，还有很多不足，需要改进和完善。
9.网站的更新与修改推广目标：修改网站的界面和代码，便于搜索引擎的访问，让用户有个更大的体验度，让网站的关键词有更好的排名。
推广安排：隔天更新公司新闻两篇，最低要求伪原创。修改网站不利于优化的代码，严格按照SEO规则修改公司界面和产品标签。更新产品和维护网站的良好运行。
三、总结
以上为我近一年来简要的工作总结，也有许多地方需要进一步完善改进，尤其是在推广方法上存在“单一”、“效率底”等弊病，以及团队成员推广意识、技巧欠缺，热情不高等问题。接下来将配合团队继续保持、发扬比较好的工作方法并进一步思考、尝试其他推广方式，调动大家的积极性和主动性，从而将网站让更多需要这些内容的潜在客户知道，同时提高网站价值！
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