201*年后勤服务于离退休工作总结
201*年后勤服务于离退休人员
管理科工作总结
201*年，后勤服务与离退休人员管理科在局党委的领导下，在科室干部、职工的共同努力下，通过与其它科室的共同协作跟配合，我们在工作上取得了一定的成绩，在狠抓内部管理工作上,措施得力,成绩显著。
离退休管理与后勤科主要职责是离退休人员管理工作、办公用品的采购、机关固定资产管理、对外接待、机关车辆管理、职工食堂管理及局物业管理等工作。后勤工作的主要任务是为机关服务，这就决定了后勤工作在机关工作中的从属地位，也就是说，机关后勤工作要以促进机关高效运转为目的，服务于机关的中心工作，机关需要什么样的服务，后勤就提供什么样的服务。
1、加强学习,不断提高思想觉悟
认真执行管理局的各项规章制度,每月坚持召开一次科室人员座谈会,认真学习党的路线、方针、政策及交流座谈上一个月的工作与下一个月的工作想法。贯彻落实上级的指示精神,加强科室人员安全意识的教育，使他们的思想素质和业务水平不断提高。
2、加强离退休人员管理工作
离退休管理工作是库尔勒公路管理局各项工作中一项非常重要的工作，年初我们制订了工作计划、措施，做了活
动预算，并对全局空巢老人和参加过疗养的人员进行了摸底调查，据统计我局机关已有50人参加过疗养，本年度，又组织全局30名离退休职工赴内地健康疗养。我们不断加大对离退休职工的关心，实实在在为离退休职工做事，帮助、解决离退休职工生活中的实际困难，在节日里走访慰问了16户老干部、老党员、贫困的老同志和困难遗属，为每一位离退休职工发放大米、面粉等生活用品。我们还组织离退休妇女召开三八妇女节座谈会，组织开展“永远跟党走”活动，并积极报送活动稿件，推选优秀人才参加演讲比赛，近期又组织离退休职工走出家门，到孔雀河边踏青赏花，不仅丰富了离退休人员的生活，也给大家提供了相互交流增进感情的平台。8月我们按照公路局指示，组织28离退休职工赴北疆参观学习“十一五公路建设成果”。9月离退休科、劳资科、纪委联合对30名异地离退休职工进行探访。
3、加强安全教育,做好车辆管理工作
管理局机关现有小车9辆，考斯特面包1辆，主要是保障管理局领导与机关各科室的日常工作检查用车。年初，我科室制定新的车辆管理制度，办理中国石油加油卡，制定细化单车核算办法，逐步走向完全用制度管理的模式。今年是迎接全国干线公路检查至关重要的一年，车辆使用频率较高，在车辆管理上，严格执行派车单制度，各科室提前通知，后勤科合理的安排各科室工作所需用车，尽量同线路满员派
车，杜绝了公车私用等现象。在油价大幅上涨的情况下，燃料费用较去年同期有略微下降的趋势。目前，车辆运转正常，没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。
3、机关固定资产管理
机关固定资产实行分级管理的原则；财务部门建立分门别类金额总账，记录固定资产情况；科室建立分类明细和固定资产登记卡，并同时建立使用部门物品使用登记卡，标明财产编号及使用保管人，可以随时掌握本部门的物品领用情况。做到了帐物相符，帐帐相符，帐卡相符，对今年政府采购得办公设备及时入账，建立了新增固定资产登记表，领用时保管使用人在登记卡上签名，标明该设备已由其保管使用。并建立固定资产卡片。
4、办公用品管理工作
对机关各科室要求购买的办公用品及办公耗材，都一一核实，在节约的基础上，合理的分配和购买，精打细算，勤俭节约严格控制费用开支。
5、加强计生工作力度，完成目标要求
计划生育是一项重要的工作，年初与全体职工签定了《计划生育目标管理责任书》；认真填写了育龄妇女登记表；组织职工学习《人口与计划生育法》、参加《人口与计划生育生殖保健知识》考试，局机关全体干部都做到了无早婚早育，积极履行职责,圆满地完成了上半年制定的目标要求。
6、职工食堂管理
职工食堂的工作主要是为局机关干部职工服务，所谓“众口难调”，这个涉及大家的吃饭问题是个很难做的工作。在这种情况下，我们没有因为自己虽然做了很多工作但得不到大家的认可而懊悔，而是尽心尽力地搞好各项服务。加强各方面的管理，采取了多种管理方式，不断更新饭菜种类，尽量为干部职工提供便利条件，使大家的就餐就犹如回到“家”的感觉。由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色，不少干部职工也愿意在职工食堂就餐了，受到广大干部职工的赞扬。
后勤服务与离退休人员管理科
二0一一年九月
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后勤服务集团201*年工作总结
一年来，后勤服务集团在学校党委、行政的正确领导下，在兄弟部门的大力支持下，坚持以学校工作为中心，以深入学习开展创先争优活动为契机，坚持内涵发展，坚持后勤为教育教学服务，为师生生活服务的方向，强化后勤内部管理，不断增强服务意识，提高服务质量和服务水平，后勤服务工作取得了一定成绩。
一、加强学习，完善制度建设
集团通过培训讲座、自学、做笔记等多种方式，加强对党员、干部、员工的培训，加强理论与实践的学习，要求员工不断适应时代的要求，通过学习有关文件、书籍、报刊、新闻，集团员工进一步夯实了理论基础，拓宽了知识面，提高了政策领会能力，增强了服务意识，团结协作、克难攻坚，顺利完成了后勤服务各项工作。
集团在每次例会上坚持不走形式，不走过场，与各中心（部门）及时沟通，集思广益，研讨工作中的问题，大大提高了工作效率。针对问题，及时总结，落实整改。一是规范学习管理。坚持每周学习不放松，每周学习内容不重复。有重点，有针对性的组织学习。集中学习和集团周一例会并行。先学习，然后进行工作交流。同时紧密结合自己的工作和思想状况认真开展自学活动，撰写学习心得体会。本年度，科级以上干部14人结合自己的工作实际，在例会上和大家作了交流。二是创新学习形式。坚持以个人自学为主，集中引导为辅的基本形式。精心设计学习主题，深入开展学习讨论和交流。结合工作实际，广泛开展形式多样的学习活动，适度扩大学习范围，提高全员素质，本年度集团共有37篇学习心得体会上网，供大家自学。三是注重学习实效，理论联系实际。
4月19日下午，集团总支组织20多名党员干部去雁塔区看守所参观，现场接受了一场生动的警示教育课。5月25日下午，后勤服务集团召集全体党员和管理人员，在我校长安校区，召开专题报告会。学校党委副书记贾崇吉教授作了题为“认清形势着力加强团队建设，积极进取争创工作一流业绩”的报告。通过学习，集团员工拓宽了知识面，提高了政策领会能力，增强了服务意识。12月23日下午，后勤服务集团在我校长安校区举行了第一次生产基础管理培训，邀请了我校商学院副院长李颖教授来讲授管理方面的知识。集团各中心班组长以上管理人员参加基础培训，培训讲座分现场管理理论和基础实践两部分，前期的课堂讲授计划安排四次。通过这次培训，参训人员比较系统地学习了管理的基础知识，对精细化管理有了更全面的、深刻的了解。
加强制度管理。集团年初就补充、完善了各中心（部门）制度，进一步实现了后勤服务保障管理工作制度化、规范化、科学化，做到以制度管好人，以制度做好事。制定了《关于印发《后勤服务集团劳保用品发放标准及发放管理办法（试行）》、《后勤服务集团请销假制度》等一系列办法和制度，同时修订了以前的各种制度和办法。坚持24小时后勤服务热线制度，本学期共接各类热线电话3490个，其中反映问题77个，提意见0个，提建议2个；坚持重要岗位值班制度；坚持中心主任轮流值班制度；坚持每周一工作例会制度；坚持一把手不定期一线检查制度。确保存在问题第一时间解决。
二、加强成本管理和控制，建立节约型后勤。
进一步坚持以财务核算管理为核心，以目标核算管理为重点，以业务管理为中心，以细化项目为内容，对集团各中心（部门）的运行经费严格核算，包干使用，责任到人，实行“节约奖励、超支处罚”的激励制约机制，把经济目标管理、目标责任管理与费用使用情况紧密结合起来，不断降低运行成本和管理成本。
进一步积极开展节能减排，修旧利废，坚决杜绝“跑、冒、滴、漏”现象，并作为一项重要的后勤工作来做，集团多次组织专人对学生公寓、教学楼、餐厅等场所用水进行巡查和检修，有效减少供水管网和卫生间跑、冒、滴、漏现象。发现长明灯及时联系相关人员关闭或通知相关负责人。
一年来，后勤服务集团大力开展资源节约型校园建设，积极寻求提高资源利用效率的途径。根据天气季节变化适时调整开灯时间，同时继续在长安校区二号教学楼推行照明灯具隔一启亮措施，降低了电力的浪费。根据天气季节变化适时调整供暖时间，尤其是长安校区的面积不断增加，而用煤却逐年递减。老校区天然气锅炉燃气使用量较上年度下降10%。集团连续三年被西安市节约用煤办公室评为节煤先进单位。长安校区浴室实行托管，经过全面整修和节能改造后，洗浴环境得到很大改善，水电费及人员费用下降，同时避免了长流水现象，节约了大量水资源。三、做好安全防范工作，确保安全稳定
一年来，后勤集团认真开展校园治安综合治理各项工作，集团重新修订、补充和完善了所有安全工作制度、安全预案，并于年初和各中心签订了《防火安全责任书》和《治安综合治理责任书》，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过开展以“安全教育”为主题的“岗位大练兵”活动和日常的安全教育、培训，增强了员工的安全意识和自我防范意识；积极主动与师生沟通，虚心听取学生对后勤服务的意见和建议；通过齐抓共管，营造了集团员工关心和支持学校安全工作的局面，构建了和谐、安全、文明校园。加强对学生公寓、学生食堂和锅炉房、配电室、水泵房、食堂仓库等重要场所、重要部门和重点部位的安全管理，加强24小时安全值班制度，发现问题及时解决，消除安全隐患，坚决杜绝了安全事故（事件）的发生。
3月17日下午，后勤服务集团饮食中心对本学期新招聘员工进行了一次食品安全及生产安全知识培训。通过这次培训活动，员工们掌握了食品安全的基本知识，了解了安全生产在日常工作中的重要性，树立了食品安全最重要的思想，为更好地为广大师生服务起到积极作用。
3月23日下午，后勤服务集团饮食中心在学校保卫处的大力协助下，举办了全体员工参与的春季防火安全知识培训。通过此次培训，全体员工进一步增强了“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的消防安全意识和责任意识，了解和掌握了防火、灭火的知识和技能，提升了自防自救能力。
卫生部3月22日印发了新版《公共场所卫生管理条例实施细则》，规定室内公共场所禁止吸烟，公共场所应当设醒目的禁止吸烟警语和标志。为切实贯彻落实《细则》要求和学校禁烟控烟工作相关精神，后勤服务集团积极开展吸烟危害健康的宣传，对吸烟者进行劝阻，并制作了禁烟牌，在学校食堂、公寓、图书馆、会议室等公共场所设立醒目的禁烟标志，积极宣传禁烟控烟，为营造一个健康、和谐、清洁、无烟的校园环境，大造舆论氛围。
后勤服务集团运输中心开学后召开了安全工作专题讨论会，重点探讨，如何建立安全行车的长效机制。怎样做好安全行车的前瞻性工作。讨论会上，对行车中发生的事故苗头，故障隐患或轻微事故，不是就事论事，而是从道路、车辆、驾驶三方面分析入手，找出事故的主客观原因，和发生事故因果关系，从中总结经验，制定相应措施。重新系统的学习了《中华人民共和国道路交通安全法》和西安市交通管理各种规定，结合车队行车线路，如长安新校区，途径闹市，点多线长，人流、车流、物流互相交叉，在交通状况十分复杂的情况下，怎样安全正点准时接送教职工，做了深入细致的调查研究，在重点线路区域和易发生交通事故地方，规范了行车的线路、行车的速度、车辆停靠点、教职工上下车的时间，环环相扣，不留死角，堵塞安全行车漏洞，把一切补不安全因素消灭在萌芽状态。
今年以来，食品添加剂问题引起了社会极大关注，也引起了后勤服务集团的及大重视。为确保食品安全，后勤服务集团按照学校要求和上级相关文件精神，迅速组织人员，制定了《食品添加剂管理和使用细则》，并对各校区食堂进行了检查，把规范使用食品添加剂作为目前食堂工作的首要任务。对于允许使用的食品添加剂必须由饮食中心采供部统一购买，随即索证索票，建档备查，坚决杜绝乱购买、乱使用食品添加剂现象，确保食品安全。对于私自随意购进的食品添加剂，一经发现坚决立即没收，并给予严厉处罚。
四、加强集团文化建设，树立后勤的良好形象
1、加强宣传交流，提升集团形象。集团高度重视宣传工作，紧紧围绕学校和集团的中心工作，不断完善宣传体系，创新宣传方式，积极利用宣传栏和学校媒体、报纸、集团网页、标语等传播媒介进行广泛宣传，宣传和展示后勤服务集团的精神风貌，引导正确舆论导向，及时报道集团工作动态，大力宣传集团先进典型、先进事迹，展示后勤改革成果，有效促进了后勤与师生员工之间的交流和沟通，为集团的改革与发展营造了和谐的舆论氛围。今年更新了集团网页，除设了“工作动态”、“学习园地”、“后勤走廊”等13个栏目，特别添加了“物业管理”栏目，主要围绕物业工作，及时发布物业最新动态，使广大教职工及时了解物业工作进展情况。一年来，集团各中心在集团网页发表稿件共130余篇，学校投稿36篇。
2、充分发挥集团分会组织的作用。学校和集团组织的每一项重大活动都能认真谋划、精心组织、积极参与。4月21至22日，我校第九届田径运动会在我校长安校区隆重举行。后勤服务集团此次运动会，共有85人参加定点投篮、网球投准、掷飞镖、个人跳绳和地滚篮球基准等5个个人项目和拔河、跳大绳等2个集体项目。为了保障此次运动会各项工作的顺利进行，集团进行了周密的安排与部署，成立了保障工作领导小组，制定了详细周全的后勤保障方案，确保各项服务保障工作有条不紊地进行。4月22日，后勤服务集团第一党支部全体党员以及学生代表20余人，联合曲江交警大队，赴西安市公交三公司共同参加“庆祝建党90周年奉献世园共奋进”主题活动。参观19路调度站，乘坐19路公交，亲身体验了19路优质服务及先进的管理模式，并积极主动的与其交流学习，获益匪浅。陕西电视台、三秦都市报等新闻媒体对本次活动进行了全程跟踪报道。在庆祝中国共产党建党90周年之际，为全面回顾党的奋斗历史，继承和发扬党的光荣传统与优良作风，后勤服务集团组织全体党员职工，开展了庆祝中国共产党建党90周年系列活动。集团分会组织党员职工70多人，多次组织排练，演唱了《歌唱祖国》，受到了学校领导好评。
12月21日，由校工会、后勤服务集团组织的201*年“迎新笔会”在我校长安校区双穗苑教工餐厅举行。学校领导以及青海省书协主席姚忠宝等社会界三十余名书画艺术家参加。次迎新年笔会，是我校的一次文化盛宴，对促进我校文化事业的发展，繁荣校园文化，创建和谐校园，将起到积极的推动作用。
12月24日上午，后勤服务集团组织中心主任以上干部、分会主席，在我校小寨东路131号家属院举行了“服务开放日”活动。后勤服务集团举行的这次“服务开放日”活动，是为了进一步实施精细化管理，不断提高服务质量，提升后勤服务保障管理水平的一个重要举措。后勤服务集团继这次“服务开放日”活动之后，还计划在我校长安校区举行。
11月19日“小老师”周末学习辅导班在我校长安校区第二教学楼101教室开课，“小老师”周末学习辅导班，是由后勤服务集团和校团委共同举办的。校团委青年志愿者联合会的大学生担任“小老师”。开办“小老师”周末学习辅导班是为了进一步充实大学生课余生活，锻炼其社会实践能力，彰显志愿者奉献精神，为了进一步深入开展创先争优活动，切实做好为民服务。
五、做好沟通交流，共谋发展
3月8日下午，后勤服务集团召集各经营商户负责人，在我校长安校区召开了后勤服务集团服务经营工作会议。这次会议是为了更好的增进双方交流，为了使各摊点商户更好地经营，更好地搞好工作，更好地为师生服务。
3月9日下午，西安邮电学院后勤集团一行8人莅临我校，与后勤服务集团进行工作交流。客人一行现场参观了我校学生食堂、锅炉房、浴室、配电室等。同时双方就后勤基本情况、工作思路、工作中的体会等情况进行了交流。
5月16日下午，沈阳工业大学后勤集团一行6人莅临我校后勤服务集团，进行工作交流。双方就后勤社会化改革、用工问题、物业管理、财务管理、公寓管理、食堂管理等方面工作深入交换了意见。
10月10日下午，西安邮电学院后勤集团一行5人、陕西教育学院一行4人莅临我校后勤服务集团，召开座谈会进行工作交流。10月20日上午，西安文理学院工会主席权会玲一行莅临我校，进行工作交流。
10月21日上午，渭南师范学院后勤集团一行8人莅临我校后勤服务集团，进行工作交流。
10月12日晚，由后勤服务集团饮食中心与校学生会联合举办的饮食工作座谈会在我校长安校区迈德思餐厅举行。座谈会上，大家就学校饮食管理工作进行了广泛交流和深入探讨。
10月18日下午，后勤服务集团召集各二级学院、团委等部门，以及部分辅导员、学生会干部、寓管会学生干部和后勤服务集团公寓管理人员，在后勤服务集团会议室召开了学生住宿安全管理工作座谈会。座谈会主要就学生宿舍安全用电和贵重物品安全管理等方面进行了广泛交流和深入探讨。
通过多次交流活动，后勤人取长补短，使后勤服务工作进一步提升。
六、做好各项保障工作，全面提高服务质量。
根据陕西省教育厅、省教育工会《关于评选表彰后勤保障工作先进学校的通知》（陕教保201*4号）文件精神，后勤服务集团并按时上报了后勤先进工作自查材料及相关调查材料。教育厅组织相关专家经过审核考察和集中评审，今年年初，我校在全省高校中脱颖而出，被评选为“陕西省后勤保障工作先进学校”。
201*年11月1日省教育厅发文公布，我校长安校区双穗苑学生食堂、知味苑学生食堂和1-8号学生公寓分别为“标准化学生食堂”和“标准化学生公寓”。201*年11月22日和11月24日，省教育厅专家组分别对我校长安校区1-8号学生公寓和双穗苑、知味苑学生食堂进行了标准化评估验收。专家组对我校学生食堂和学生公寓工作取得的成绩给予了充分肯定，同时对存在的问题和不足提出了整改意见。通过一年来的认真落实整改，我校申报的“标准化学生食堂”和“标准化学生公寓”顺利通过了省教育厅的验收，并对我校食堂管理和公寓管理的整改措施给予了充分的肯定。经省教育厅批准，我校长安校区双穗苑学生食堂和知味苑学生食堂为省级“标准化学生食堂”，1-8号学生公寓为“标准化学生公寓”。
饮食中心：近年来市场物价的大幅上涨，饮食中心积极采取相应对措施。进行了细致的市场调查。并针对物价的涨跌认真的研究评估。采购组前期储存了大批食品原材料。各食堂积极调整花色品种，不断开发新的产品，保证了每餐高、中、低饭菜的饮食结构及供应，稳定了饭菜价格。今年中心组织全体员工分别参加了长安区食品药品监督局和长安区卫生监督所举办的食品安全培训班，并认真学习了《农产品质量安全保障方案》、《农产品质量安全法》和《公共场所卫生管理条例实施细则等文件》，最终考核时，全员通过并取得了食品安全培训上岗证。和学生伙管会开展了“关注饮食安全，创建文明餐厅”、“我来做一天厨师”等活动，使学生对食堂工作有了认识和了解，加强了与学生的联系和沟通，利于日常工作的推进。
动力中心：为充分发挥和强化员工的工作责任心及调动工作积极性，依据实际情况，制订了《西安财经学院后勤服务集团管理制度-动力分册》。日常注意加强各校区各工作点设施（设备）的检查、维护、维修。加强值班工作，发现问题及时解决，确保设备运行状态良好，有力地保证着全校14000多名学生和1700多名教师的教学、生活和水、电、暖、浴室、开水的正常供应，尤其是在学校大型会议与活动中，既有妥善安排和应急预案，又有应急人员和设备到场，有力地保证了学校工作顺利开展。坚持“小修不过夜，大修不超过三天”的工作方式。今年更换水龙头380个、下水软管1200余个、大、小便冲洗阀263个，使用配件700余套，更换大小阀门260个。清理热水井储水箱内的杂质、泥沙等杂物共计3吨左右。利用暑假期间。对3千吨蓄水池进行了清洗、消毒。及时补换马路井箅84块。更换日关灯管3000余只，镇流器750余只，节能灯2300余只，风扇35台，大、小空气开关270余个，灯具140余套。安装电气线路7处，电线2300余米。保证大型会议用电6次，备用发电机待命。处理了131#院三年未能解决的自来水价格和雁塔校区商业用房电价等问题。为了满足小寨东路65号家属院新增高层住户供暖的需要，配合国有资产与后勤管理处对该院的天然气锅炉房进行了比较大的改造，新增一台天然气锅炉及附属设备，在供暖前保质保量的使其达到供暖要求。针对小寨东路131号家属院住户增加的情况，组织人力，积极维修，全年累计入户检修500余次。全年各家属院入户查抄水表2次，回收水费67余万元。更换水表25块。为提高热水井的使用效率，延长热水泵的寿命，组织人力对热水井供水管道进行了改装，切割、改装直径100的管道2米，方便了运水车加水，节约了水电消耗。全年维修起吊热水泵3次。
通讯中心：承担着学校300余部办公电话、3000余部201电话的维护任务和16000多名师生的报刊、杂志、包裹投递、收发工作，通过合理分配，科学管理，通信线路未出现长时间断路，收发未出现任何差错。共安装安装电话110部、拆除电话59部、移电话35部、维修电话420余部、新业务办理158部；收发平信25000份。收发挂号信8700份、汇款700份、机要文件1005份、杂志1047种、报纸265种、调整报箱393个、收包裹1910件。131号、65号家属院固定电话安装200余部，手机信号覆盖中国联通、中国移动已完成、中国电信即将覆盖完成。
学生公寓教室管理中心：在日常管理中，中心经常性对员工进行岗位工作培训，同时对员工试行竞聘上岗（暑期进行）并签订责任书。对管理人员进行定期岗位轮换，促进管理人员对各岗位情况的全面了解和相互学习，进一步提高管理人员解决新问题的能力。同时，坚持每周普查和不定期抽查学生宿舍制度，对公寓教室门禁制度不断细化，对学生宿舍的公共设施坚持“连带责任制”、“损坏赔偿制”等规章制度。
校园服务中心：以校园为家，以环境改造和美化校园为己任。除做好按照规划有条不紊的开展工作，今年年初，校园中心根据实际，对环卫绿化的管理由原来的任务直接分配制转变为卫生区承包制和责任到人挂牌服务制，对提高环卫绿化工作质量起到了积极的作用。积极开展发起“升大”倡议书活动，以实践活动策动主题宣传，形成了良好的校园氛围。组织员工对校园内树木、灌木、木本花进行修剪整形，并进行防病除虫处理。同时，及时清运垃圾，不留卫生死角，做好卫生消毒和预防病媒生物工作。现今，绿地面积达251340m2，绿地率达100%，绿化覆盖率达49.8%。
生活区服务中心：不厌其烦，搞好修修补补。除圆满完成中小型维修工程外，维修部坚持节假日值班，做到随叫随到。今年以来，新校区18号楼公寓学生架子床维修2960套；更换各种门锁781把；换各种执手拉手1024个；换窗帘杆72根；窗纱1642片；修补教室门212块；维修教室桌椅400个，修补学生公寓地面200余平方米及地角线。完成了吉祥村家属院、咸宁家属院、红专南路、65号院、131号院五大家属院内的建筑垃圾清运共计858车。组织接收65号院、131号院的门卫保安工作；接收新住宅楼内的人防、技防、消防、监控、供暖等设施，组织保安、消防、电梯等人员技术培训；组织协调65号院、131号院教职工的装修、服务等工作；完成了131号院地上停车位、交通导向、标志的划线和制作，并安装了减速装，规范了交通秩序，车辆有序停放；为更好、更细致的为广大教工服务，物业办成立了有专业人负责的工程部、保安部、保洁部和办公室，积极协调相关单位、部门为广大教工提供有线电视、固定电话和报警器的安装；为构建文明和谐小区，实时发布各类温馨提示、告示，及时纠正了多起不文明行为。设立了服务热线电话坚持24小时值守，为业主提供方便。
运输中心：在今年市政道路施工及管道改造使得线路不断变化的情况下，全力保障学校教职工上下班及教学工作用车需要，想法设法为师生创造安全、舒适、准点的乘车环境。保证了春季学院运动会用车；保证了教务处期中期末考试用车；保证了毕业班论文答辩用车；保证了学院四、六级英语考试用车；保证了学校火车站接新生用车；保证了卫生院疾病预防，学生体检用车；保证了校际之间体育比赛用车；保证了学院各部门调研、实习、学习、参观、会议等用车。做到了全年无事故，无违纪。
在过去的一年里，我们的工作取得了较大的成绩，这些成绩和经验的取得，离不开学校党政的重视和正确领导，离不开集团全体员工的辛勤劳动，在今后的服务保障工作中，后勤服务集团将进一步提高管理水平和服务质量，努力办好领导满意、师生满意、员工满意的大后勤，更好地为学校教学、科研及师生生活做好后勤服务保障各项工作。
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