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网络管理员201*年工作总结

时间:2019-05-26 22:21:30 网站:公文素材库

网络管理员201*年工作总结

201*年工作总结

201*年10月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人能力的环境中,不觉已经工作了将近一个月的时间。在这一个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新人来说,可是受益匪浅,同时也为我的人生道路指明了前进的方向。现在我将这一个月来的工作情况作一简单总结。

在思想上,我深刻地认识到新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室环境和日常工作事务,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

在工作上,我主要从事电脑软硬件的维护,电脑网络问题的解决,打印机的维护,,邮箱系统的解决,电话日常维护,监控系统及消费&公司网站的更新与维护等工作,这对我来说是一个新工作领域。面对繁杂琐碎的维护性工作,我强化工作意识,合理安排时间,优先处理,重要,紧急的工作任务;注意工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、快速,避免疏漏和差错,通过学习新理论,新知识,并在实践中加以运用积累各方面的工作经验。

在沟通上,能与相关部门的同事进行工作交流,目前为止还没有出现因沟通问题影响到工作。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面所遇到的障碍将会越来越小。

近一个月来,在部门同事的一齐努力下,我基本上保证了办公电脑,电话及公司网站的有序运转,发生故障时也能快速跟进;快速处理部门的特殊需要和紧急问题。我在其余工作时间还在学习FTP服务器的搭建,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。

日后继续学习以提高自己的专业知识水平,加强分析和解决实际问题的能力,累积自己的工作经验,同时团队协作能力进一步增强等。我会在以后的日子里虚心向身边的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身不足之处,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力。也希望领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

下面我对这一年度的工作做个总结一.工作内容

1、计算机办公设备硬件方面

此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作。主要的故障有硬件故障,系统故障。

因品牌机机皆是201*年至201*年出产的,很多机器由于长期使用,导致硬件老化过快,或系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。打印机方面因生产需要,过量使用打印机难免造成硬件损坏,打印机寿命缩短。

2、软件程序,打印机驱动,办公软件的更新

此项工作主要包括即时通讯软件的维护与更新,Office办公软件的维护与更新,打印机驱动的安装与共享,公司SAP软件、CRM软件,金蝶K3,传真系统,OA办公系统的维护与故障排除。有与以上软件对电脑系统环境有一定的要求,且占用空间较大,加上平时有操作不当的情况发生,导致程序出错率很高,各地州店面远程解决。

3、网络、服务器,电话系统方面的维护

此项工作主要包括更换网线,水晶头,分配IP,建立小型网络,无线WIFI网络,各软件在服务器上后台程序的维护。由于网线和水晶头老化导致网络连接经常无法上网,IP地址没有与计算机绑定导致计算机IP丢失无法上网,这些情况都是导致网络异常的因素。

4、外出维护

此项工作主要包括外出给骏珏公司、恒立信、锦江之星长江路店,零售店面IT设备的维护与故障排除,解决远程无法解决的问题。二、工作不足

本人在工作中还存在一切不足的情况,比如时间安排不合理,工作主次分的还不是特别明确,本人争取在明年的工作中改正这些不足,更好的完成各项工作。

三、工作亮点

由于本岗位属于技术服务类岗位,在技术过硬的前提下,服务是很重要的。本人本着热情,谦虚,严谨的态度服务于每一位公司同事,有问题绝对第一时间解决,当时解决不了的,一定是查完资料后第一时间解决,在今后的工作中一定会坚持这一点,以便于更好的服务于每一位同事。

四、工作建议

希望公司简化工作流程,减少对纸张的使用,每年对于打印纸的开销是非常大的,纸张的节约能够减少公司的费用支出,还能低碳环保,所以本人提倡公司努力向无纸化办公方向迈进。

信息部:张洋201*年1月1日

扩展阅读:201*年高校网络管理员工作总结

紧张而忙碌的一年又要过去了,今年在信息技术中心领导和同事们的帮助和支持下,我顺利的完成了本年度的工作。我热爱自己的本职工作,勤劳奉献,兢兢业业,服从领导安排。和同事们的关系相处得也比较和谐。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:

一、工作态度

我知道工作态度决定一切。毕业后留校参加工作,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起学校对我的培养、对得起我的工资;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。随着时间的推移,以及感觉很多事要做好人力不足,就没有去做,信息技术中心成立后,一次中心黄主任在会上提到的三个问题“为谁办网”、“办什么网”以及“怎么办网”,让我想到了最开始参加工作的时候的工作情形:热爱自己的本职工作,努力学习,认真工作。几次会议以及跟领导的谈心让我认识到今后应该如何做好自己的工作,自己也体会到做事的时候要用心,很多事只要用心就能够做好。二、主要完成工作

工作上主要是负责学校校园网线路及网络设备进行日常维护,及时排除网络运行过程中的故障和隐患,确保网络的安全和正常运行。由于很多网络设备使用年限比较长,出现的因交换机老化而导致的网络故障比较多,另外由于学校装修、安装设备、用户损坏等多种原因很多网络线路遭到破坏,有的楼栋问题较大,要重新布线,给网络线路的维护工作造成了很大的困难。除了帮助学校师生解决网络故障外,在时间允许的情况下还经常帮助他们解决计算机系统的故障,比如装系统、装驱动等。由于手机上网用户的急剧增长,今年还经常帮助很多老师和学生在办公室或宿舍建立了小型的无线网络,让大家可以通过手机访问校园网络。日常还负责校园网络信息的监控,积极配合公安局网监部门的工作,及时删除违反国家相关法律法规的网络信息,保障了校园网络健康和安全。今年由于更换新的网络设备,还和同事一起协助厂家更换了北区、草莓园、创新苑等学生宿舍的全部汇聚交换机和接入交换机,更换了大部分接入交换机的电源接入。暑假的时候还完成了一卡通网络环境的建设,保障了一卡通系统的正常运行。三、学习情况

在实际工作中,因为感觉到自己的专业知识还有很多不足,今年开始了学习CCNADiscovery教程,目前已经完成前两门课程《家庭和小型企业网络》和《在中小型企业或ISP工作》的学习,并使用PacketTracer完成了书中大部分实验,对思科网络设备的配置方式有了较深的了解,通过思科产品与港湾设备和中兴设备的配置比较,对计算机网络的通信原理有了更深的认识,通过理论联系实际的方式,对计算机网络知识有了进一步的了解。另外时常利用周末的时间参加了一些高校和IT企业举办的学术交流活动和会议,特别是关于“云计算”、“云存储”等方面的会议,了解了一些现阶段比较前沿的网络技术和信息技术,明确了今后的学习的方向。四、新一年的工作计划

熟练使用和掌握新的网络设备的配置和应用,除了汇聚交换机和接入交换机之外,还要掌握核心交换机、智能DNS、多功能防火墙等设备的使用,另外加强中心机房、交换机房的管理、维护和安全工作,保证各类设备处于完好状态并提高设备的利用率,制定相关设备的配置规范,完善设备的操作流程,发挥学校网络平台的作用,把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变,坚持创新技术,创新业务。加强对网络设备实时监控,争取在出现网络故障的时候,第一时间发现和排查出产生网络故障的原因,并及时解决。对整个学校的弱电工程进行整理,改造存在问题的网络线路,改造网络设备电源接入,改造机柜的安全装置,严格执行综合布线的相关标准,方便后续管理。提高自己的服务意识,建立快速响应机制,建立呼叫中心,7*12小时为师生服务,并提供7*24小时手机响应服务。另一方面加强对校园网用户的网络知识培训,引导大家合理的利用网络资源,培养良好的上网习惯,保障网络的健康发展。加强专业知识的学习和经验的积累,提高自己的综合素质。除了继续完成CCNADiscovery另外两门课程《企业中的路由和交换简介》和《计算机网络设计和支持》,还要加强对IPV6技术、云计算技术等新技术的学习,通学习书籍、参加会议和学术活动、参加培训等方式努力提高自己的专业技术水平,进一步培养广泛的兴趣爱好,使自己得到全面的提高,进而提高自己的服务质量和服务能力。

总之,我还存在做事效率不够高、考虑事情不够长远和系统、处事不够大胆细心、专业水平不够高等问题。但是我会不断的努力,不断的改正和改进自己的缺点,不怕吃苦不怕累,勤勤恳恳工作,扎扎实实的做事,及时、高效完成领导交给的各项工作和任务。并努力学习,不断的学习,提高自身的工作水平和工作质量,为把我们学校校园网早日建成服务型网络贡献自己的力量,为学校的信息化建设贡献自己的力量。

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