移动专线管理员201*年工作总结
201*年工作总结
一、指标完成情况
1、IMS网管接入率。（考核标准100%）
鹤壁市IMS设备已全部接入网管，并与省公司网管对接。目前该指标为100%。二、主要工作完成情况1、浚县公安局数据专线。
3月底完成浚县公安局至全区派出所共计21条数据专线的开通。2、淇县政府电子政务系统工程。
4月完成淇县政府电子政务系统共计58条数据专线的开通。3、山城政府电子政务系统工程。
8月完成山城政府电子政务系统共计92条数据专线的开通。4、淇县交通局数据专线。
10月完成淇县交通局至各石料厂共计21条视频专线的开通。5、浚县教体局数据专线。
11月开始浚县教体局数据专线开通，专线共计194条，其中第一批收费学校143所，截止目前为止开通42所，预计12月完成所有专线开通。
三、存在问题及解决措施
由于工作变动来到客户响应室，工作经验较少，缺乏相关数据知识，前期开展工作较为困难，经过适应与学习目前已能完成目前的工作。仍然需要学习相关数据知识来更好的开展工作。
四、下步工作计划
进一步学习相关专业知识，提升管理能力，然后更好的开展日常的相关工作。
扩展阅读：201*年安质部工作总结
安质部工作总结
一、工程概况
本段为新建郑州至徐州铁路客运专线站前工程ZXZQ03标段四分部，标段始于开封市，行经开封市北部向东，终于开封市兰考县。施工起讫里程为DK85+500～DK97+368，正线长11.868km，主要工程量包括：预应力混凝
土连续梁48+80+48m/1联(跨兰南高速)、70+125+70m/1联(跨连霍高速)、开兰特大桥944号墩～1031号墩桩基、墩台及桥面系工程，桩基共154121.5米，其中桩径1米的147639米，桩径1.5米的1848米，桩径1.25米的2438.5米，桩径2米的2196米，承台混凝土4.99万方，墩身混凝土4.93万方。
二、安全工作总结
1、制度、办法、体系等的完善及执行
年初以来，安质部根据业主、局指、公司等有关文件要求进一步完善了项目《安全管理制度》、《安全管理办法》、《安全管理体系》、《综合管理奖惩制度》等文件，并取得了上级主管部门的审批。同时，根据项目制定的安全相关制度、办法、体系等文件严格执行其有关规定，对现场违规违章行为及时给予制止、纠正，做到了有据可依，有据必依，安全工作文件执行情况良好。
2、学习培训及考核情况
在项目安全管理工作开展的同时，安全管理人员注重自身的学习，每个月月末安质部制定下月学习计划，并聘请专业人员对安全管理人员进行培训，充分学习了解国家相关法律法规，学习各施工相关规范、验标、技术指南等，学习上级管理单位、部门下发的关于安全的相关文件，学习各工序的施工工艺、安全控制要点等。学习的同时，安质部还组织安全管理人员进行内部考核，考核成绩优良。通过学习培训及考核，安全管理人员
素质得到了很大的提高，为安全管理工作的开展提供了有力技术支持。
今年项目部选派人员到外地参加安全员的培训及考核。在加强安全管理人员自身学习的同时，安质部注重对施工一线工人的安全知识教育培训及考核，一年来安质部组织安全管理人员对新进场工人进行岗前教育及各施工工种安全知识培训共10次，下发各种安全技术交底16份，下发各类安全知识考核试卷268份，教育考核268人次。通过安全教育培训及考核，让每个工人掌握了本工种的操作规程及安全注意事项，使整体的安全保护意识得到质的提高。为安全生产打下了坚实的基础，明确了“生产必须安全，安全促进生产”的基本原则。做到了人人会操作，人人都遵守安全纪律、国家有关政策法规和各级领导部门的相关文件。
3、安全专题会议召开情况
今年安质部组织施工管理人员及施工人员召开安全专题会议共26次。会上针对安全管理工作进行讨论，总结安全生产过程中产生的问题，针对施工过程中发生的安全隐患及违规违章作业行为做深入的原因分析，并研究制定了整改措施，落实到人，积极避免相关问题重复发生。坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的原则，进一步加强了我项目的安全工作管理，为实现项目的安全管理目标的实现提供了有力保障。
4、现场安全管理情况
根据本项目的施工特点及施工实际情况，安质部制定了月安全检查计划、季度安全检查计划，同时制定落实安全生产责任制，本着“横到边，纵到底”的原则，落实到每个人。建立了从项目经理到各施工队的各个班组长的安全管理网络。根据检查计划及工程实际进展情况每天专职、兼职安全员进行对各施工各环节进行安全巡视和指导，共发现并纠正现场安全
隐患、违规违章作业问题共110个，下发安全整改通知书45份，下发罚款通知单32份。在安全问题发现的三天内对整改情况进行复查，复查合格率为100。针对检查过程中发现的共性问题，安质部及时组织人员召开专题会议，对产生问题的原因进行分析，落实整改及今后避免措施，形成会议纪要15份；针对共性问题项目安质部开展专项整治活动，共开展专项整治5次，对活动开展情况进行总结，形成书面材料5份；同时，编写并下项目分部红头文件5份。安质部还多次组织联合各部门对施工现场安全隐患进行大检查，发布安全大检查通报共12份。通过安全管理各项工作的开展，目前我项目工程安全管理工作进展良好，未发生任何安全事故，无任何人员伤害事件发生。安全施工进展顺利，现场安全管理可控。
5、环境保护工作情况
加强环境保护是造福子孙后代的一件大事，是国家的基本国策，其意义十分重大。项目部认真贯彻国家法规及业主、局指、公司的有关规定，推行环境保护管理体系ISO14000的国际标准，根据本项目的施工特点，制定了详细的施工环保体系及环保措施。我们充分认识到施工过程中环境保护工作的重要性，从思想上控制施工过程的污染源，实行环保目标责任制，把分解的指标以责任书的形式层层分解落实到各个施工班组，列入岗位责任制中，同时安质部开展了重点针对施工过程中产生的建筑垃圾、桩基施工中的泥浆排放等的环保检查活动，检查效果良好。目前项目能够很好的确保施工中的环境保护工作，做到安全生产文明施工。三、质量工作总结
1、制度、办法、体系等的完善及执行
年初以来，安质部根据业主、局指、公司等有关文件要求进一步完善
了项目《质量管理制度》、《质量管理办法》、《质量管理体系》、《综合管理奖惩制度》等文件，并取得了上级主管部门的审批。同时，根据项目制定的质量相关制度、办法、体系等文件对下严格执行有关规定，对现场质量隐患及时给予制止、纠正，做到了有据可依，有据必依，质量相关文件执行情况良好。
2、质量培训教育情况
在项目质量管理工作开展的同时，项目质量管理人员十分注重自身的学习，每个月月末安质部制定下月计划，充分学习了解国家相关法律法规，学习各施工相关规范、验标、技术指南等，学习上级管理单位、部门下发的关于质量的相关文件，学习各工序的施工工艺、质量控制要点等。学习的同时，项目还组织质量管理人员进行内部考核，考核成绩优良。通过学习培训及考核，我项目质量管理人员素质得到了很大的提高，为质量管理工作的开展提供了有力技术支持。
在加强质量管理人员自身学习的同时，安质部注重对施工一线工人的质量知识教育培训及考核，年初以来安质部组织质量管理人员对各施工工种质量知识培训共10次，联合工程部等部门下发各类质量技术交底20份，通过质量教育培训，让每个工人掌握了本工种的操作规程及质量控制要点，使整体的质量控制意识得到质的提高。坚持“百年大计，质量为主”的原则，为确保工程质量提供了坚定的基础。
3、质量专题会议召开情况
今年安质部组织施工管理人员及施工人员召开施工质量专题会议共12次。会上针对质量管理工作进行讨论，工程施工过程中出现的质量隐患，针对施工过程中发生的安质量隐患做深入的原因分析，并研究制定了控制
措施，落实到人，积极避免质量事故的发生。为实现质量管理目标的实现提供了有力保障。
4、现场质量管理情况
根据本项目的施工特点及施工实际情况，安质部制定了月质量检查计划、季度质量检查计划，同时制定落实质量责任制，本着“横到边，纵到底”的原则，落实到每个人。建立了从项目经理到各施工队的各个班组长的质量管理网络。根据检查计划及工程实际进展情况每天质量管理人员进行对各施工环节进行质量控制巡视和指导，共发现并纠正现场质量隐患共32个，下发质量整改通知书20份，下发罚款通知单6份。在质量隐患发现的三天内对整改情况进行复查，复查合格率为100。针对检查过程中发现的共性问题，安质部及时组织人员召开专题会议，对产生问题的原因进行分析，落实整改及今后控制措施，形成会议纪要12份；针对共性问题项目安质部开展专项排查整治活动，共开展专项整治6次，对活动开展情况进行总结，形成书面材料6份；同时，编写并下关于质量的项目分部红头文件6份。安质部还多次组织联合各部门对施工现场质量隐患进行大检查，发布质量大检查通报共12份。通过质量管理各项工作的开展，目前工程质量管理工作进展良好，未发生任何一起质量事故，现场质量管理可控。
四、存在的困难与不足
尽管各项工作已取得新的进展，安全生产形势开创了新局面，但总体来说，安质工作的开展还是存在一定的困难，仍有很长一段路要走，主要体现在：
1、项目部部分管理人员安全意识不强。
安全管理执行力不强、软弱松散，“安全第一”仍是一个口号，而未真正落到实处。当安全与生产发生矛盾时，部分管理人员片面强调生产进度，令安全为生产让步，忽视安全的重要性，使“管生产必须管安全”成为一句空话。
2、分包队伍的整体素质亟待提高。
分包队伍作为施工现场的作业群体是项目管理的首要对象，也是安全管理的重点和难点，分包队伍素质的优劣直接影响项目部的管理成效。作业人员随意拆除防护设施、成品保护意识不强、不正确使用劳动防护用品、违规用电、违章操作等时有发生，虽经反复教育和处罚，此等情况仍难以杜绝。
3、安全投入不足，力度不够。
尽管项目领导对安全管理投入了很大的经济支持，但是距离投入计划还有一段距离。如施工机具安全防护设施损坏、丢失后维修不及时；灭火器、电闸箱、电缆线、漏电保护器、氧气瓶、乙炔瓶压力表损坏后迟迟不予更换，工人取暖设施不完善、生活必须品配备不足等。
4、安全质量管理体系落实不够彻底。
安全质量管理体系虽然得到了进一步的修改完善，但执行上存在一定的落实不彻底问题。如安质部自身学习时间不足，未完全按照制定好的计划进行培训教育；由于现场管理经验及知识水平的匮乏，现场管理中存在一定的问题认识不清，责任划分不明现象。
五、今后工作计划
在上级领导及项目领导的支持下，通过安全质量管理人员的不懈努力，一年来安质部工作开展顺利，成果颇丰，但安质部所有人员并未自骄
自满，安全质量管理需警钟长鸣，在今后的工作中将继续努力，为项目工程建设严把安全、质量关。根据工程进度，项目线下工程目前已完成过半，今后安全质量管理工作重点连续梁、高墩、桥面系施工安全质量控制。
安质部将继续秉承以往的优良传统，对不足的地方加以改正，严格执行现有的制度、办法、文件等的要求，针对今后施工中的重点进行重点防控。施工现场安全重点排查对象为：施工人员安全防护用品佩戴情况；施工用电情况；防止高空落物措施实施情况；吊车吊装作业及特种设备操作安全保障措施情况；特种作业人员持证上岗情况；施工现场违章违规情况等等。施工现场质量重点排查对象为：原材料及混凝土质量控制情况；模板打磨涂刷脱模剂情况；钢筋绑扎质量情况；混凝土浇筑过程质量控制情况；混凝土后期养护情况；预留钢筋防锈处理情况等。针对施工中存在的安全质量隐患，安质部将及时给予纠正，及时召开相关会议分析安全质量隐患产生的原因，积极落实整改措施、整改责任人、整改期限，严格执行有隐患不施工的原则。安质部将严格执行业主、监理、局指等有关规定及项目《质量管理制度》、《安全管理制度》、《综合管理奖惩制度》等文件要求，对相关问题及时进行纠正、整改；同时，安质部将加大处罚力度，坚决杜绝安全质量事故的发生，确保我项目工程安全保质的完成。
郑徐客专项目部安质部
201*年11月5日
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