技能鉴定工作总结
卷烟营销中心201*年技能鉴定工作总结
为提高部门员工业务技能和持证上岗率，我中心积极做好行业技能鉴定工作，现将201*年的技能鉴定工作总结如下：
一、技能鉴定考试及持证上岗情况
1、参加技能考试情况。201*年烟草行业共组织2次卷烟商品营销员技能考试，其中在6月20日的考试中，我中心共有11人参加考试，其中参加初级考试的有的2人，中级的有3人，高级的有6人。本次技能考试我中心通过的人数有5人，占参加考试人数的45.5%，其中过初级的有2人，过中级的1人，过高级的2人。9月19日的考试中，我中心共有3人参加考试，其中1人参加高级考试，2人参加中级考试，但本次考试我中心没有人通过。
2、组织培训情况。201*年截止11月30日，我中心共组织开展营销人员（包括城区局和合浦局的客户经理）的营销知识培训共104个课时，培训的内容主要包括卷烟商品营销基础知识、市场调查、品牌培育和客户服务等知识。培训的师资来源既有本部门的领导，也有从专业培训机构的老师，其中，邀请的专业培训机构老师授课次数达到4次，达到48个课时。从培训的效果来看，本年度的一系列培训对提高营销人员的营销理论知识和业务技能有较大的促进作用。
3、部门员工持证情况。截止目前，我中心17名员工中，持卷烟商品营销员证书的比例达到100%，其中高级营销员2人，占11.8%；中级营销员10人，占58.8%，初级营销员5人29.4%。
二、技能考试工作中存在的问题
1、部分员工对技能鉴定工作重视程度不够。主要体现在部分员工没有自我提升的意识，平时缺乏自我学习的热情，报名参加考试之后也没有认真的看书和做练习，到了考试前几天才急急忙忙看书，临时抱佛脚。
2、技能鉴定考试工作抓得还不够紧。今年以来，我中心组织的营销知识培训相对较多，但按照技能鉴定开始教材系统的进行培训次数并不多，考前组织员工集中复习的次数也很少，只是找一些资料复印给他们自己做，后续的练习检查及组织参加模拟考试抓得不够紧。
三、下一步工作计划
1、积极组织员工参加技能考试。201*年预计将有两次技能考试，我中心将积极组织员工参加考试，除了已经通过高级营销员考试的以外，原则上要求其他全部员工都要参加，并力争有6人以上通过高级考试，5人通过中级考试，实现营销中心17人全部持有中级以上证书，其中高级8人，占比达到47%；中级9人，占比达到53%，提前实现公司“三年发展规划”的目标。
2、认真做好考试前的准备工作。机会是留给有准备得人，因此，为实现明年技能考试的目标，我中心将积极做好考试前的相关准备工作，一是拟定明年技能考试的培训计划，并严格按照培训计划组织培训工作；二是考试前要安排一定的时间集中大家一起做模拟练习；三是部门领导不定期对员工的复习情况进行检查，对态度不端正的员工要提出批评。
3、加强考核，提高员工对技能考试的重视度。严格按照市局（公司）下发的考核办法，加强对员工参加技能考试考核力度，提高员工对技能考试的重视度，促进员工学习的积极性。
卷烟营销中心二一年十二月二日
扩展阅读：职业技能鉴定工作总结(史瑞前)
职业技能鉴定工作总结
史瑞前
在鉴定所和学校领导、有关处室的正确领导下，认真贯彻科学发展观和构建社会主义和谐社会的方针。进一步解放思想、与时俱进、开拓创新、紧紧围绕新时期数控车工的职业发展方向，完成了学校和鉴定所安排工作的各项任务，现总结如下：
一、注重政治理论和业务知识学习，不断提高政治思想觉悟和业务能力，增强"服务"意识。
重视时事政治学习。今年我按照学校的安排，积极参加了各项政治学习活动。通过一系列政治理论和时事政治的学习，增强了新时期为民服务和做好本职工作的自觉性，提高了本人职业技能鉴定工作的业务能力。一年来，通过学习、集中培训、自学、相互讨论等各种形式的活动，促进了我学习新知识、了解新经验、掌握新政策的热情和自觉性，从而在工作思路、业务技能、工作效率等方面得到了拓展、增强和提高。思想觉悟不断提高，进一步促进鉴定工作"窗口"服务意识。一年来，为配合鉴定所工作，热情耐心培训及咨询的前来参加鉴定的人员。这些良好服务受到了参加鉴定的人员的好评，进一步树立了鉴定"窗口服务单位"良好的形象。
二、推动职业技能鉴定的相关工作
（一）优质高效做好各项鉴定服务工作。为把职业技能鉴定工作做细做好，参加了考评、阅卷等服务工作。
（二）积极组织技能竞赛活动。201*年，辅导学生参加全省中职学生数控车工技能竞赛，结合学校开展的数控技能等多形式的技能竞赛活动。通过竞赛发现和培养了一批具学生，促进了技能人才的培训与资格认证工作。
（三）正确合理使用国家题库，为推动学校鉴定工作提供技术保障。针对学校职业技能鉴定工作的重要性，对国家题库进行分析整理，给学生下载数控车工技能鉴定试题，同时加强复习工作，确保鉴定工作顺利开展发挥了应有的作用。
三、努力完成学校鉴定所和学校安排的相关任务。
认真贯彻执行劳动和社会保障部关于实行职业技能鉴定费分成的规定。针对当前学生不爱学习，鉴定工作在一部分学生中引不起重视的现象，使鉴定工作面临很多困难。但是，依然加强学生平时的教学和鉴定工作的重要性，圆满地完成了鉴定所和学校布置的任务。
一年来，我能敬业爱岗、创造性地开展工作，但也存在一些问题和不足。在今后的工作中，自己决心认真提高业务、工作水平，为学校跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我努力做到：一是加强学习，拓宽知识面；二是本着实事求是的原则，做到各项工作高质高量的完成；遵守学校规章制度，树立学校形象，力争取得更大的工作成绩。要戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为学校数控加工专业领头人才，为职业技能鉴定工作做出自己的贡献。
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