退休干部管理服务工作总结
离退休干部管理服务工作总结
近两年来，在省委、省政府的正确领导和省委老干局的指导下，我室的退休干部管理服务工作坚持以“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，按照上级文件精神，采取积极有效措施，切实维护了离退休干部的利益，受到离退休干部的一致好评。现将两年来离退休干部管理服务工作的开展情况总结如下：
一、加强组织领导，构建完善工作机制。我室高度重视离退休干部管理服务工作，形成了室主要领导负总责、分管领导具体抓的领导工作机制，并指定秘书处具体负责离退休干部的管理、教育和服务工作。做到年初有计划，年内有布置，年终有总结。建立健全了离退休干部管理服务工作的有关规章制度，坚持在职领导联系离退休干部制度、定期通报制度等，定期向退休老干部通报研究室的工作情况和全省经济社会发展成果。对我室已到退休年龄的干部，按时填报退休干部审批表，并及时办理退休手续。同时，搞好退休干部的立卷归档工作，建立了老干部信息库。认真贯彻执行上级有关离退休干部管理服务工作的方针政策，较好地完成了上级部门交办的有关离退休干部的工作任务。
二、突出重点，落实离退休干部的政治待遇。我室结合
实际对离退休干部工作提出了严格要求：对离退休干部真正做到政治上关心、生活上照顾，把离退休干部管理服务工作做深、做细，让离退休干部切实感受到党和政府的温暖。真抓实管，经费保障到位。经费有保证，是离退休干部开展活动的基础，因此，我室在任何时候都保障好活动经费，保证离退休干部各项文体活动、学习活动等的顺利开展。形式多样，学习教育到位。一是采取集中与分散学习相结合的方式。积极组织引导离退休干部自觉学习十七大精神、省委省政府重大决定精神、《党章》等重要文件和精神。二是鼓励离退休干部参加老年大学的学习，既拓宽了离退休干部的生活圈，又丰富了离退休干部的知识。三是开展普法教育。适时地组织离退休干部学习法律知识，提高离退休干部用法律武器保护自身合法权益的能力。兼顾考虑，组织生活到位。一是利用每年春游、重阳节秋游、春节团拜会等形式，组织老干部过好组织生活，学习、娱乐相结合，同时听取老干部的意见。二是组织离退休干部外出旅游等，丰富离退休干部生活。近两年，我室集中组织离退休干部参观了上海举办的世界博览会和西安举办的世界园艺博览会。三是组织离退休干部参加科学健康的体育锻炼。经常组织引导离退休干部参加象棋、乒乓球等文化体育活动。四是倡导离退休干部献余热，共谱建设新篇章。返聘离退休干部继续发挥余热为单位站好最后一班岗，倡导离退休干部人退心不退，关注陕西发展，
多学习，多思考，积极献言建策，为单位的建设和陕西的经济发展继续作出贡献，现我单位有多名退休干部在省级机关和相关部门帮助工作、发挥余热。
三、注重实效，落实离退休干部的生活待遇。政治待遇是保障，生活待遇是关键。我室在确保离退休干部政治待遇的同时，严格按照国家政策，落实好生活待遇，坚持“四个必访”制度，即重大节日必访、生病住院必访、困难必访、伤亡必访等制度，让离退休干部安度晚年，使离退休干部生活得安心，子女也放心。一是严格按照上级文件精神，按时足额发放离退休干部的各项津、补贴等。二是坚持“慰问”制度。逢年过节,室领导都去慰问离退休干部，使离退休干部仍然感受到组织大家庭的温暖。凡是离退休干部生病住院，均要备好慰问品前去看望，并为其联系车辆、住院等有关事宜。近一年时间，有两位退休干部去世，我室领导都亲自带队前去吊唁，并安排人员协助家属做好丧事办理工作，并及时按政策准备好抚恤金。三是落实好优待政策。根据有关政策规定，及时地为年满七十周岁以上的离离退休干部办理优待服务证，使离退休干部在购物、看病、买药等方面享受到政府及社会对老年人的优惠待遇。四是开展好服务活动。组织好离退休干部参加体验；按照有关规定，报销公费医疗费用；协助离退休干部办理慢性病和大病保险。
目前，我室离退休干部管理服务工作存在的主要问题是
伴随着离退休干部的人员增量越来越大，离退休干部的不同层次、不同内容、全方位的物质文化需要日益增长，而退休管理服务工作的人力、物力有限，工作较难满足全部需求。结合当前工作实际，我室今明两年的工作目标是：努力做好离退休干部的思想政治工作和服务工作，确保离退休干部队伍的和谐稳定。计划做到以下几个方面：
1、采取多种形式、拓宽工作思路。把思想政治工作延伸到政治学习、参观考察、文体活动等方面，有针对性的开展交心、谈心、思想政治方面的教育，重点开展一些有益身心健康的知识讲座活动，增大教育的覆盖面和影响力。
2、贴近离退休干部思想实际、搞好分类指导。根据老同志的思想特点和存在的差异性，采取老同志喜闻乐见的方式，坚持以自我教育为主，发挥老干部参与思想政治工作的积极性，用老干部身边事教育老干部，努力形成人人做工作，个个受教育的局面。
3、突出工作重点、进一步加强老干党支部的建设。离退休党支部是老干部思想政治工作的主阵地，也是老干部进行思想交流和沟通认识的主渠道。新的阶段里，我们将积极配合老干党支部进一步搞好老干部的政治学习、过好老干部的组织生活，开展老干部之间的互相帮助，充分发挥老干支部的战头堡垒作用。
4、认真贯彻落实好老同志的各项待遇，做好对老干部
的各项服务。政治工作是前提，服务工作是基础。我们将真诚热情地为老干部做好各项服务，努力争取实现老干队伍的和谐稳定。
在今明两年离退休干部管理服务工作中，我室将积极探索适应离退休干部管理服务工作的新途径、新方法，开拓进取，求真务实，热情服务，立足新的起点，着眼于新的目标，以更新的发展思路、更大的工作力度、更有效的工作措施，推动我室离退休干部管理服务工作再上新的台阶。
二一一年八月四日
扩展阅读：离退休人员管理服务工作总结
有依有为夕阳红
XX学院离退休人员管理服务工作情况汇报
按照学校关于加强离退休人员校、院两级管理工作意见，XX学院党政领导高度重视，以掌握并满足离退休老同志的需要和发挥余热为己任，认真做好离退休老同志的管理与服务工作。
一．院离退休人员现状
至201*年11月，XX学院共有离退休老同志7人，占在职人员总数（65人）的10.8%，其中男性4人，女性3人。离退休老同志中，有5人安在XX市区，另有2人分别于XX、XX安。（详细情况见表1）
表1：XX学院退休教师情况一览表
姓名XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX安置地及住址XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX联系方式XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX二.服务管理机构组织建设情况
XX学院党政班子高度重视离退休老同志的管理与服务工作，列入学院每年工作计划，并根据我院实际情况建立健全了离退休老同志的服务与管理机构。经校批准通过，成立了全校第一个二级工会，工会以党总支统战委员、副院长XXX为主席，党总支宣传委员、办公室主任XXX为副主席，有女工、青工、活动、经审等五位委员，新老结合，工会具体负责组织实施离退休老同志的管理与服务工作。党政班子经常过问，制定老同志管理服务工作措施，工会具体抓落实，确保离退休老同志的管理服务到位。
三.管理与服务工作落实情况
1.关注爱护制度化，确保老有所依。
一是定期走访慰问。每年重大节日，XX学院党政班子成员坚持对离退休老同志的走访和慰问。201*年春节，对居住在XX地区的4名离退休老同志进行了慰问，形式
有走访慰问，递交慰问金、敬赠水果、鲜花等形式。在慰问走访中，深入了解老同志的需要，听取老同志的意见与建议。对居住在外地的离退休老同志，也予以打电话问候、寄送贺卡、慰问金的形式，向他们表达了院全体师生对离退休老教师的祝福。
二是掌握实情走访。院领导在日常工作中心系离退休老教师，X院长、X书记利用开会或出差机会登门拜访离退休老教师，工会经常与离退休老教师保持联系，给予经常性关心。当悉知XXX教师爱人在XX住院，立即派人前往慰问；XXX老师丈夫去世，院党政领导与相关同志忙上忙下，协助做好善后工作；院领导第一时间悉知安于XXX老家的老同志XXX的家属病故，在XX的老教师XXX的父亲病故，及时地以学院的名义发出唁电并委托在XX出差的教师，派专人去XX，送去了花圈参加悼念活动，表示哀悼，使身处异地老同志最需要单位组织及同事关怀时，感受到了师生亲人般的温暖慰问。
2.发挥余热常态化，确保老有所为。
几年来我们积极发挥离退休老同志的余热作用。几位老同志虽已退休，但继续服务XX学院的热情不减。结合老同志的意愿，参照我院教学实际，近几年XXX、XXX两位老同志受聘于我院兼职授课。此举一方面很大程度上缓解了我院师资与教学压力，另一方面也明显提高了我院的整体教学水平，对年轻教师的培养与提高起到了很大的作用，深受广大师生的欢迎。
在学院工作开展过程中，我院也非常重视老同志的指导作用。去年11月XX学院二级工会成立暨一届一次双代会召开之际，我院邀请已退休老同志XXX作为列席代表莅临会场进行指导，充分听取老同志的指导意见。
另外，XXX老同志退休之后念念不忘XX学院，积极开展我院校友的联络工作，并于今年促成了已经定居北京的我院老教师、中国水墨工笔花鸟画原创者、XXX画家学会秘书长XXX教授设立奖励基金，鼓励我院师生兴开展文艺创作。目前此项奖励基金的协议已经起草完毕，相关款项将于年前到位。
近两年退休教职工工作开展情况见表二。
表二：XX学院退休教师工作开展情况一览表（201*-201*）
走访慰问病号节日走访慰问单位活动邀请开展关工委活动
2人次被走访人XXX6人次被走访人XXX1人次被邀请人XXX无活动内容XXX召开座谈会当年病故当年离退休人员敬老爱老其他措施4人次相关内容XXX无2人协助家属XXX处理情况安置情况XXXXXX四.老同志反映的意见
在离退休老同志管理与服务工作开展过程中，我院收集并汇总了部分老同志反映的意见。比较突出的是关于外聘教师课酬不能及时发放的问题。两位退休老同志返聘授课时就签署了外聘协议，其教学热情及教学效果倍受广大师生赞赏，但他们的课酬却迟迟没有到位。这个问题拖久了老同志怨言颇大，恳请学校能够体谅他们的意愿，尽早将课酬补发到位。
五.加强服务与管理工作思路
按我院师资结构来看，未来几年我院离退休老同志的数量将有较快的增长，预计将突破10人。离退休老同志数量的增加，使我们的工作量和工作难度随之加大。在我们学院的离退休老同志当中，年龄差距、身体和生活状况差异较大的特点逐渐凸显,加上老同志的生活需求和精神文化需求不断提高，给我们的服务和管理工作带来了新的挑战。
在新形势下，我们将继续做好老同志的沟通工作，致力于更及时、全面、准确地掌握实情并尽量满足离退休老同志的实际需要，使我们的工作更有针对性、更具实效性。同时，进一步发挥老同志的的人脉人际关系，做好校友会工作，筹建“关心下一代委员会”，在离退休老同志管理与服务工作中，不断探索离退休老同志管理与服务工作的特点和规律，切实关心老同志，充分发挥老同志余热，力争在学院党委行政和XX学院党政的正确领导下，使我院对离退休老同志的管理显特色，服务更周到，作用更凸现。
XX学院
201*年11月6日
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