党政机关年终工作个人总结
个人年终工作总结
时光飞逝，转眼间我来到市建筑工程管理局工作已经四个多月了，在各位领导和同事的关怀帮助下，我逐渐熟悉了业务流程，对安监工作有了一定的感性认识。岁首年终，静心回顾这段时间的工作，我感到获益良多，现将具体情况总结如下：
一、循序渐进，耳濡目染，提高思想素质。
首先，这段时间的工作里，我通过接触阅读业务相关文件，参加学习相关的工作会议，直观形象地认识到安全监督工作的重要意义。安全监督工作是一项与人民的生命安全息息相关的事业。工作本身的特殊性质在无形中要求我培养强烈的责任意识、服务意识和团队意识。第二，我通过每周的政治学习等教育活动，领略到党员的精神风貌，激励我以优秀的共产党员为榜样，学习他们的先进精神。第三，各位领导、同事的工作态度和工作热情时刻感染着我，爱岗敬业、无私奉献不再是一句句口号，而是深深地印在我的脑海里，融入时时刻刻的工作中。
二、积极学习，日积月累，储备业务知识。
由于之前工作的性质不同以及岗位性质的转变，一开始，我对安全监督工作感到十分陌生，无从着手。在工作中，我通过学习相关的法律法规、文件通知，参加建管局举办的建筑管理人员培训班，参加由市委领导组织的综合执法大检查，逐渐地从理论上系统的了解了安全监督工作的业务流程，不仅做到“知其然”，还要努力做到“知其所以然”，培养依法行政的法制观念。
三、勤奋努力，不懈追求，增强工作能力。
刚进建管局，我被分配到安全科工作，对建筑工程的安全监管工作有了大致的了解。第一，我通过局安全科文件对辖区内的20多个在建工程的基本情况有了大致了解，并且分类整理，做到心中有数，方便日后的工作。第二，跟随科室领导同事到辖区内的在建工程进行常规的安全检查以及消防安全，安全生产等专项检查工作，深入地学习科室业务，为日后工作积累了宝贵的经验。第三，通过写日工作总结，逐渐形成了工作思路的框架，并且学习到公文写作的一些格式和方法。
在随后的四个月中，我通过空闲时间，学习建管处的相关工作流程，熟悉相关法律条文，努力的丰富自己的业务知识；并且在领导和同事的指导下，完成新闻稿件十余篇，发表于《姜堰新闻》《姜堰宣传》等新闻媒体。
通过这段时间的工作，我长进不少，同时也发现了一些存在的问题。首先，由于工作不久，我对业务流程不够熟悉，还不具备独立工作的能力。其次，我对安全监督系统的法律法规了解不深，对工作没有形成系统的法制概念。第三，个人的工作方法还在初步摸索阶段，没有建立完善系统的工作思路。第四，公文写作接触较少，信息稿件的含金量不高，写作水平有待提高。针对这些问题，在今后的工作中，我有如下计划：
1、进一步熟悉业务流程，培养独立工作的能力，竭尽所能为科室分担工作任务。
2、深入透彻地学习安全监督系统的法律法规，以法律法规为指导依据，增强工作能力。
3、建立完善系统的工作思路，提高工作效率，努力争取实现从一个“门外汉”到正规化业务骨干的转变。
4、学习公文写作的方法和技巧，注重平日阅读积累，提高文字水平，增强归纳分析能力，为今后工作需要和自身发展奠定扎实的基础。
最后，我要感谢各位领导和同事们对我的关怀和帮助，我一定会踏实进取，不断充实完善自己，使工作水平有质的提高，为建管局做出应有的贡献！
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201*年新河镇“大联动”工作总结
回顾201*年我镇城市综合管理“大联动”分中心工作，在区联动中心的指导下，在镇党委、政府的领导下，以“整合资源抓源头、综合治理保稳定、化解隐患促和谐”为目标，以“管理力量大整合、社会服务大集中、信息采集大平台、矛盾隐患大排查、社会治安大联防、行政执法大联动”为工作思路，结合我镇实际情况，进一步调整和完善网格划分，向园区、厂区、校区、商务区推进全覆盖管理；在农村地区，“大联动”机制向纵深延伸；在街面开展网格化巡管“联动+联勤”勤务模式，经过各方的努力工作，具有新河特点的“大联动”运作机制促进了新河社区的和谐、稳定、有序。现将201*年工作情况作一总结汇报。
一、明确职责分工，“大联动”分中心运转正常
201*年底我镇“大联动”分中心管理办公室正式成立，下设三个工作室，分别负责信息处理、协调处置、监督管理。201*年三个工作室运转正常，具体工作情况如下：
1、信息处理室
自201*年底至201*年11月15日止，信息处理室向区联动中心上报工作简报13期、动态信息83条；收到“大联动”基层工作站通过《新合区“大联动”报社区巡管信息采集系统》上报房屋群租、违法建筑、无证经营、地下工场、非法行医及重点安全隐患等六大类信息2798条，动态信息3010条；受理《新合区城市综合管理及应急联动平台》派发的信息588条（其中区长信箱73件，民生热线454件，党务信箱8件,110报警52件、网格中心1件），受理直接电话投诉97件（其中由分中心直接回复32件，派发至相关职能部门处置58件，分管领导批示处置7件），受理区相关部门来电18件；摘报后世博公安派出所治安信息52期，刑事（案）件发布情况分析2期。
信息处理室实行24小时监控值班制度，除了负责处理各渠道流转的各类信息外，还承担各节假日、特殊结点的值班工作。
2、协调处置室
纵观201*年，协调处置室主要负责我镇物流专项整治工作，同时处理人大交办案件8起，领导交办案件15起，协调处置其他各类疑难投诉案件46起，共组织开展联合执法行动26次。
新河地区交通状况复杂，物流运、货运代理行业问题突出，无证照开店、异地经营物流公司、停车场及违法建筑严重，治安情况复杂、安全隐患突出。针对上述情况，结合“大联动”分中心在全镇开展非法物流专项整治工作中，共发出通告、通知等各类宣传资料201*余份，横幅50余条；设置各类限高、限宽等设施270余个；开展非法物流专项联合执法行动8次，出动人员1795人次；拆除违法建筑1201*余平方米，拆除非法广告、店招店牌等1224余块；处罚乱停车、超载等现象近700起；发出各类谈话通知书20余份、各类整改通知书120余份；收缴非法营运危险品约5吨，清理非法物流741户。
3、监督管理室
监督管理室负责跟踪、督查信息处置情况，指导各基层“大联动”工作站开展日常工作，对工作站进行业务培训并每季度进行考核。对考核和督查工作中发现的问题，及时提出整改意见，并对整改情况进行督查。对全镇“大联动”机制建设进行调查研究，提出工作建议和对策，为领导决策提供服务。
201*年8月，针对各基层工作站和条线职能部门对原有“大联动”机制工作考核方案存在的异议，监督管理室特地召开了“大联动”机制社区工作站考核意见征询会，同时走访各职能部门进行调研，综合各方意见修订了新的社区和街面考核方案，得到了大家的认可和肯定。其中，针对社区“工作站”考核设置信息项目指标的矛盾，新的考核方案重新合理设置了考项、分值，引进社会监督倒查机制和信息采集一事一奖制度，围绕信息数量考核（信息上报数量、案件处置数量）、质量考核（重大问题隐患的发现和处理）、绩效考核、责任倒查（超时确认、应查未查、应处未处）进行细化、完善，确保考核工作公平、公开、公正；针对街面网格巡管南北二所的巡管力量比例、工作难易程度、工作量与地
区的差异，考核中作适当调整，在原来打包的基础上，总考奖不突破的前提下，充分考虑人员参数、环境参数，作出相应的调整，减少矛盾。
201*年10至11月，监督管理室分别对76个村居委工作站的负责人、信息采集员及信息员开展了为期15天的“大联动”机制工作培训，参加培训650人次，为今后我镇“大联动”机制工作的顺利开展和有效推进奠定了扎实的基础。
二、不断探索创新，拓展“大联动”机制工作1、开展街面网格化巡管“联动联勤”勤务模式
在201*年的街面网格化巡管工作实践中，“大联动”工作机制发挥了一定的作用，同时也遇到不少困难和问题。自201*年3月起，镇分管领导亲临指导，在调研基础上召开“联动+联勤”工作专题会议，分析各项工作开展中存在的弊端，就如何创新街面网格化巡管工作机制进行探索，让其发挥更大的作用，制定了“联动+联勤”勤务模式的试行方案。
201*年5月，“联动+联勤”勤务模式开始试运行，该模式共整合了城管力量36人，民警16人，社保队员64人，城管巡逻车辆8辆及治安巡逻车4辆。在开展“大联动”街面巡管工作时，“联动+联勤”勤务模式将两个公安派出所巡逻队车辆和城管的车辆进行叠加，责任捆绑。将原有的2个巡块整合为1个新联勤巡块（车巡为主），公安（社保）配一辆巡车，城管配两辆巡车一同出勤巡逻，遇到治安、刑事案件，以公安负责处置为主、由城管力量进行配合；而碰到城市管理的案（事）件，则以城管负责处置为主、由公安力量给予配合，如发现其他安全隐患信息则及时上报镇“大联动”分中心，由分中心派发至对应的职能部门处置。通过3个月的试运行，效果比较明显，巡管区域案（事）件发生率明显下降，现场处置率明显上升。初步实现了两支队伍优势互补、信息共享，巡管同步、职责明确，确保有效执法、有效管理。201*年，“联动+联勤”勤务工作受理投诉463件，处置案（事）件463件，处置率高达100%；整治乱设摊现象813起；抓获乱倒渣土现象
23起，清理无主垃圾6715吨；整顿跨门营业现象1197起；行政拘留715人，刑事拘留397人；破获“两抢”案件38起；接报“110”案件5330起。
2、建立应急联动指挥系统，应对辖区内各类突发事件
在区联动中心的统一要求下，镇将处置各类突发公共事件应急工作纳入“大联动”分中心。
根据各类突发公共事件的特点，结合新河实际，制定了《我镇突发公共事件总体应急预案》及《我镇专项应急处置预案》。专项应急处置预案包括：我镇公共卫生事故应急处置预案、我镇社会治安（突发邪教组织实施破坏、聚集滋事、走极端肇事事故）应急处置预案、我镇社会治安（异常上访）应急处置预案、我镇社会治安（重大突发案件）应急处置预案、我镇特大事故（道路交通）应急处置预案、我镇特大事故（生产安全）应急处置预案、我镇自然灾害（地震）应急处置预案、我镇自然灾害（水务）事故应急处置预案、我镇抵御雨雪灾害和强降温应急处置等预案，并及时录入“大联动”《城市综合管理及应急联动平台》应急预案系统。
我镇应急联动中心共整合应急队伍646人，其中新河派出所70人、曹行派出所40人、社区保安服务队460人（其中：新河320人、曹行140人）、综治社保队员60人、民兵应急分队50人、城市综合管理所6人、社区卫生中心医生10人、公用事业所电工10人。
3、拓展“大联动”机制工作范围及工作职能
在原有54个居委工作站、17个村委工作站的基础上，新成立6个居委工作站，并将“大联动”基层工作站建立范围拓展到13个事业单位及11个镇级公司。网格责任块由原来的304个增加到405个，整合的社区巡管力量由原来的1498人增加到4560人。
同时，深入调研，寻找盲区，在原有22个街面网格巡管责任块的基础上拓展“大联动”机制网格覆盖范围，并整合街面网格巡管力量1311人。对学校、医院、南方商城、大润发及易买得等大型购物中心，吴中汽配城等先前未被纳入“大联动”网格覆盖的区域进行调研，协调相关
部门建立“大联动”工作站，划分巡管网格，建立工作机制，整合管理队伍，加强对巡管人员的思想教育和业务培训。对学校及周边的商业区域，依托居委、村委工作站开展挂靠、联络，信息互通、巡管拓展，以块带面、以条连面的工作方式，确保网格巡管无盲区、无死角，实现网格的全覆盖。
依托“大联动”机制，以民生服务为重点，倾听社情民意，为民排忧解难，组织开展便民服务、社区管理、基层组织建设等工作。创新理念、增强内涵，使大联动机制作用进一步向社区延伸，提高社区管理和公共服务水平。
三、存在的问题及解决措施
1、信息及时发现上报与处置滞后之间的矛盾及解决措施201*年，我镇各基层工作站通过信息平台共采集上报六大类基础信息2798条，包括镇人大代表集中反映的62条、信访渠道转办的8条、市民巡访团汇总反映的16条，区属职能部门核查反馈的2457条，查处率为87.8%（区平均查处率95.2%），其中处置办结的1356件，办结率为48.5%（区平均办结率72.4%）。我镇的信息上报总量列全区第一，但查处率及办结率却远不及区平均水平。
针对信息发现上报与处置滞后的矛盾，“大联动”管理办公室加强与职能部门的协调，给予支持，将联勤工作拓展，发挥整合力量的优势，提高处置能力。
在201*年5月份试运行的“联动+联勤”勤务模式基础上，进一步推进“联动+联勤”的街面网格化巡管工作，公安派出所和城管进一步加强联动执勤，联勤执法，巡管工作上大联动，案（事）件处置上职责分明，确保有效管理，有效执法。
2、街面网格化工作环节比较薄弱及解决措施
由于我镇街面网格化管理人员配备相比其他单位明显不足，加上网格化系统尚未纳入镇“大联动”信息中心统一管理，故我镇街面网格化管理工作的信息发现和查处情况不容乐观。
针对街面网格化工作环节比较薄弱、信息发现和查处情况不容乐观问题，深入调研，寻找盲区，进一步拓展信息渠道，关注重点热点的信息发现。对现有的工作站加强管理、指导、服务，确保网格划分合理、规范，管理责任落实，力量整合到位。对目前学校、大型商场（市场）、吴中汽配城等特定行业单位，在前一阶段工作的基础上全面建立“大联动”机制工作站，纳入信息平台管理，实现全镇网格全覆盖。
镇分中心管理办公室要加强对各工作站日常基础类信息的报送分类处置，要加强对影响公共安全隐患的信息报送工作上的指导，要加强对201*年全镇物流整治后的成效巩固，对物流的信息在发现、处置上纳入“大联动”信息管理平台，为领导决策提供依据。
四、201*年工作思路
201*年镇“大联动”分中心工作，仍坚持以社会管理创新为指导，以紧紧围绕新河经济、社会发展，维护稳定，构建和谐，消除矛盾，服务群众为中心；坚持以达到整合资源抓源头，服务民生谋发展，综合治理保稳定，化解隐患促和谐为目标；坚持以管理力量大整合、社会服务大集中、信息采集大平台、矛盾隐患大排查、社会治安大联防、行政执法大联勤为工作思路，争取做好以下工作：
一、理清工作思路，夯实基础；找出薄弱点，找准切入点。在201*年工作的基础上，认真搞好总结，迎接区联动中心的考核，使考核等次在去年的名次上有所提升。夯实基础台账，认真寻找工作中的不足，进行逐项研判，分析原因，找准做好工作的切入点，加大面上的指导、检查、考核力度，力争在新的一年中变弱项为强项。
二、探索创新思路，确保常规工作有序，重点工作做实，创新特色工作，形成新河特色。
要把信息采集、派发处置、隐患排查、协调联合执法等日常工作按规定做好的同时，要把重点推进的街面联勤1+1+x的运转模式做实，做出成效。不断完善中梅苑居委大联动工作站和服务站二站合一服务站首问接待、服务群众，管理社区创新工作，并加以总结，面上推进推广。
三、建立工作规程，发挥平台优势，强化预案演练、提升突发事件应急处置能力。
1、加强对全体分中心成员的岗位培训，熟练掌握各种应急工作预案应用启动的技能。
2、修订、完善各种应急预案，并录入分中心平台。3、安排一到二次的预案演练，利用群发系统进行指挥。4、定期检查应急队伍的落实和应急物资的储备。四、加强队伍建设，发挥团队整体作用。
提高自身素质，提高对大联动工作的认识，各方紧密配合，团结协作，在协调沟通能力、信息派发能力、联合执法处置能力上有所提升。
新河镇“大联动”分中心管理办公室二一一年十一月二十八日
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