201*年度图书馆办公室工作总结
201*年度图书馆办公室工作总结
201*年，办公室全体同志遵循“一切为读者，为一切读者”的办馆理念，
以“传承文明，服务读者”为目标，紧紧围绕全馆工作中心，当参谋，尽心尽力；抓服务，任劳任怨；促协调，顾全大局；督促落实，尽职尽责；在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩，特别是在信息反馈、督促检查、协调综合等方面做了大量工作，较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用。现将一年来的工作总结如下：
一、加强思想教育提升服务意识
办公室在我馆是沟通上下协调左右的综合部门,办公室工作无效事,每一项工作都关系到全馆工作主体功能的发挥和整体效率的实现,这要求部门职工要加强政治理论的学习,努力提升服务意识,提高业务能力.为此,一年来,根据全馆统一安排,组织员工认真学习党和国家的重要文件,贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想,积极深入学习实践科学发展观,学习创先争优活动材料,开展创业务年活动。通过学习和参加活动,大家进一步统一思想,端正态度,思想觉悟、职业道德进一步加强,每位员工都以创先争优当先锋为目标,以崭新的精神面貌投入到工作中,在部门中营造出争当先进集体、团结向上、开拓创新的良好氛围,为完成全年工作任务奠定了坚实的基础。
二、服务中心工作注重协作协调
办公室工作上要为官领导分忧、下位全馆干部职工和广大读者服务,就要求提高办事质量与效率,力求工作做得好又快,做到在重点上求发展,在细节上下功夫,在创新上求突破。
1.撰写文件材料：认真贯彻馆务会决定，及时传达、转发馆办文件和会议精神,草拟各类型报告、总结、计划多篇。及时准备为领导提供决策信息材料。
2.规范管理工作流程：为保证各项工作的高速运转，办公室进一步规范文秘、档案、信访工作程序，建立和健全以系列相对的管理制度；健全了收文、办文、发文、公章的有关规定，建立了稿件、宣传材料印刷审批制度，建立个类材料档案管理制度及信访接待工作规定等。这些举措使各项工作有章可循，有规可依，进一步完善了工作机制，促进了办公室工作的规范化。
3.制定消防安全应急疏散预案，适时组织开展图书馆每年2次应急疏散预案演练：组织两次消防演练，就是要锻炼师生员工“检查消除火灾隐患、组织扑救初起火灾、组织人员疏散逃生、消防宣传教育培训”四个能力，灵活应对突发事件。
三、周密协调部署筹备各项会议协助各种培训
认真做好各类会议、培训的前期筹备工作，做到了会前通知准备到位，会中做好记录，会后做好总结、宣传。
1.全年完成馆务会、全馆业务学习交流会、创先争优动员会等行会议的筹备。
2.201*年中美图书馆员专业项目高级研讨班。3.201*年12月16日举行“心里健康与素质培养”讲座。4.加强馆区环境整治。在馆大楼和大门外安装醒目的温馨提。
5.创造优美阅读环境。更新阅览室标识、制作温馨提示、在阅览室摆放花草、清理阅览室楼道卫生和废旧物品的处理等工作改善阅读环境，为读者打造安静、安全、温馨、和谐的阅读环境。
四、严格按章办事管好理好财务1.2.3.
4.5.6.7.8.
五、严格按章办事管好理好财务
严格按本馆财务制度，认真审核每次往来账目，合理使用各项资金。
1、合理安排收支预算。根据本馆经费情况，认真总结分析上年度预算执行情况，结合全馆本年度工作实际，认真做好经费预算，使全馆的各项预算经费更切合实际。
2、加强内部固定资产的登记管理。注重在平时的购买、报销中针对哪些是列入固定资产；哪些是非固定资产进行核实登记，做到购物核对，账物相符。
3、家具清查中，我们在时间紧任务重的情况下，逐项对资产进行了核实、登记，做到了账务相符，帐卡相符，正确率达到100%。
六、搞好后勤服务做到保障有力
一年来为了把工作落实到位，协调好内外关系，办公室按照“工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，确保各部门之间联系畅通，保障日常性工作正常运行。后勤保障工作是体现办公室工作成效的重要方面。馆内水电、馆舍卫生、用车安全等都属于办公室后勤工作的范围，工作任务之繁杂可想而知。办公室把搞好后勤管理和服务工作作为部门的重点工作，全力保障本馆事物和部门工作正常运转，经过工作人员的努力，各项设施运转正常。
综上总结，一年来，办公室为了保障图书馆各项业务的顺利开展，全部门的同志们付出很多、每个同志都能从全馆的大局出发，团结协作，甘于奉献，营造了一个互助支持，互助理解，携手共进的工作氛围，认真履行了各项职能，较好地完成了工作任务。在取得成绩的同时，我们也清醒地看到工作中存在一些不足，如管理机制不够灵活，工作效率不高等，需
要在今后的工作中加以改正。在新的一年当中，办公室将继续做好桥梁和纽带，为馆领导和全馆职工及广大读者提供优良周到的服务，为进一步推动图书馆事业发展做出贡献。
扩展阅读：图书馆201*年度工作总结和201*年工作计划
大丰市图书馆201*年度工作总结
及201*年度工作计划
201*年，大丰市图书馆在各级政府及局党委的关心、领导和大力支持下，为了进一步提升公共文化服务能力和水平，充分发挥图书馆精神文明建设窗口作用，根据年初制定的工作目标，本着“服务第一、读者至上”的宗旨，从读者服务、社会活动、业务管理、提高人员素质等方面入手，解放思想，锐意进取，奋力开拓，真抓实干，现将一年来的工作总结如下：
一、以阵地服务为基础，推动图书馆持续有效发展1、优化服务，促进图书馆公共事业健康发展
我馆以“读者第一、服务至上”为宗旨，本着人性化服务的理念，坚持优质服务、便民服务、惠民服务，处处为读者着想，事事以读者为先，不断提升图书馆在读者心中的认知度和美誉度。我馆充分利用馆藏资源，努力提高服务水平。今年，我馆增购新书近23332册，新办理图书证5000余个，订阅报刊近600种，拥有成人、少儿持证读者3万余人，接待各类读者约45万人次，外借册次达30万以上。
2、创新机制，全面实施免费开放
我馆心系读者，站在读者立场上，实行全年免费开放、开架自助借阅、免费上网、取消办证工本费等便民服务。利用网络开展图书推介和宣传，定期推荐好书、新碟以及专题书目，创新图书馆导读和服务的方式；向读者推荐新书并做好预借、续借、导读工作;电子阅览室全年全天候免费向读者开放，方便读者阅读电子图书，查阅资料等。
二、以社会活动为中心，丰富群众精神文化生活
为进一步弘扬中华民族传统文化，丰富广大群众的业余文化生活，不断创新传播形式，同时能够吸引大众走进图书馆、利用图书馆多读书、读好书，开展各类读书活动，内容丰富，形式多样，极大程度满足了广大读者精神文化生活的需求。201*年，我馆已开展各类活动30余次。
1、1-2月份：利用春节这一传统节日，举办一系列市民喜闻乐见的读者活动。举办“共享文化幸福花”优秀资源展播；举办“悦”
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读新春活动；在春节活动期间每天走进图书馆的前十名读者，赠送图书一册；举办读者答谢会；少儿馆开展“和谐新春”读书有奖猜谜活动；童心影视窗；“找找看”争当图书小小管理员等活动。
2、3月份：“三.八”国际妇女节利用文化共享工程的资源，举办关于《都市女性的素养和魅力》的讲座。
3、4-5月份：承办第二届“中凯银杏湖”杯旅游形象大使活动。4、举办“4.23”世界读书日系列活动：在423当天举办“423世界读书日”宣传活动，发放传单、现场办证、送书上门、为弱势群体服务等；为读者推荐精品图书，设立图书专架；“送图书回家”还书免责活动，凡是在201*年4月23日归还的逾期书刊，我馆将全免滞纳金，图书证重新验证后也可开通使用；“名著有声阅读”优秀影片播放活动；在全市范围内举办“我的读书故事”有奖征文活动，共收到来自全国各地、社会各界的征文180篇，最终评出一等奖2名，二等奖5名，三等奖10名，优秀奖16名，同时，于4月22日的《大丰日报》上做了整版的刊登和宣传，更好地调动了全民阅读的积极性。
5、5-6月份：图书馆服务宣传周期间举办活动如下：（1）庆祝建党九十周年系列活动
在我馆外借室、阅览室及少儿馆开展建党90周年专题图书推荐活动；文化共享工程大丰支中心于宣传周期间举行建党九十周年红色经典电影展播；开展“庆祝建党九十周年中国共产党历史知识大家学”活动。
（2）图书馆免费开放宣传活动
借助宣传栏、大屏幕及各服务窗口，向读者大力宣传我馆免费开放、开架自助借阅、免费上网、取消办证工本费等服务；组织开展图书馆知识宣传、咨询服务，深入社区建立图书流通点及送书活动；开展图书漂流活动。
（3）为未成年人服务活动
开展引导青少年“绿色上网”活动；举办由中共大丰市委宣传部、大丰市教育局、大丰市文化广电新闻出版局、大丰市文学艺术届联合会主办，大丰市图书馆承办的大丰市少年儿童“庆六一、迎七一书法绘画展”，此次画展共收到作品1300余幅，经过专家的认真评比，选
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出900余幅优秀字画在我馆一楼、二楼大厅展出，吸引了全市中小学生前来参观。
6、6-8月份：举办“红领巾”读书征文活动。共收到征文200多篇，精选30篇报送到省、市图书馆进行评比，我馆荣获优秀组织奖。
7、7月份开展活动：组织全体党员干部开展《党在我心中》征文活动；组织全体党员开展“无偿献血”活动；组织党员志愿者到大丰市社会福利院开展“送温暖”活动；组织全体职工开展防汛抗灾工作。
8、8月份开展活动：“八一”建军节期间，到雷达部队、武警部队开展“智力拥军”活动；利用戗牌、新书推荐专栏及廉政图书专架等形式，开展“廉政建设”警示教育活动；开展“送书下乡”活动；利用暑假时间，开展“少儿阅读之星”评比活动，激发少儿阅读的积极性，指导少儿多读书、好读书、读好书。
9、10月份：在国庆期间，我馆配合文广新局做好东方湿地游园工作，承办了“猜灯谜”和“武术表演”活动。
10、11月份：完成了“三送工程”的送书工作；做好江苏省文明城市迎查工作；完成江苏省公共文化服务体系示范区申报材料准备工作。
12、12月份：召开老年读者座谈会，征求广大读者对报刊订阅的意见；召开读者联谊会，组织读者掼蛋比赛；举办“庆元旦童心故事会”演讲比赛，全市有120名小朋友参加预赛，42名进入决赛，最终评出一等奖5名，二等奖8名，三等奖13名，优秀奖16名；实施旧馆改造工程项目的公开招标，尽善尽美完成旧馆维修改造工程。
三、以共享工程为支撑，促进业务和管理水平提升
我馆努力完善公共文化服务体系，利用自身文献资源的优势，积极投身全国文化信息资源共享工程的建设工作，以“资源共享、协调发展”为目标，建立起统一的服务网络，无偿提供书刊，并提供业务指导和人员培训，努力为城乡居民提供文献信息和文化休闲服务。
1、资源共享，实现办公、管理自动化
一是维护共享工程的正常运行，及时解决了支中心以及基层服务
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点遇到硬件与软件故障，我馆支中心定期到各镇基层服务点进行指导，使各基层服务点顺利通过了盐城市文广新局的检查。二是利用省图书馆派发的移动硬盘资源，建立了县级数字图书馆，可以在局域网内访问，在电子阅览室读者可以免费浏览这些资源。三是开展网上联合参考咨询服务，充分利用上班和业余时间，利用网络资源，免费查找毕业论文、各类杂志、报纸内容以及各种行业标准给提问的读者，全年回答了广大读者600余条提问。四是维护力博图书馆自动化管理系统正常运行，利用该系统可以远程联网的特点，在新丰文化站、万盈文化站、刘庄中学、刘庄小学以及万盈小学建立了5个分馆，并且到各分馆进行了系统操作指导，分馆工作人员掌握了操作技能，能够独立采编图书，分馆都实行了自动化管理。
2、加强辅导，提升基层业务水平
做好“农家书屋”建设和管理员的培训工作；到市各小学图书室帮助完成图书的采编、上架等业务工作；到上海农场社区管委会进行业务辅导和培训工作；做好各社区、企业、学校、部队、乡镇分馆工作人员的技术辅导和服务工作；加大文化信息资源共享工程的宣传力度，完善软硬件设施，对各乡镇各村文化共享工程基层服务点的工作人员进行业务培训和考核，充分发挥“全国文化信息共享工程示范市（县）”的宣传教育作用。
四、以人才培养为保障，加强图书馆员素质建设
我馆始终把思想业务工作作为主要工作来抓，深感一个良好团队的重要性，只有一个精神面貌、业务素质良好的工作队伍才是做好工作的前提。我馆每周三下午为政治业务学习时间，学习各级政府、党委的文件精神、文广新局的《凝心聚力创先争优繁荣文广推动文化广电新闻出版工作再上一个新台阶》主题教育活动、星期六党校、第十七届六中全会精神及文明礼仪、安全防火、健康卫生知识等。通过一系列的学习，我馆工作人员对自己的工作有了更深的了解，对自己的职责有了更深的认识。我馆领导班子团结一致，思想稳定，具有较强的战斗力和凝聚力，并制定了健全的管理制度；全体干部职工遵纪守法、秦正廉洁，认真做好本职工作的同时积极配合市委市政府及局党委的中心工作，无受党纪政纪处分者，无违反规定现象发生。
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我馆积极组织工作人员撰写学术论文参加省、市各级学术讨论会；鼓励职工坚持自学、立足本职，通过学习不断提高自身的理论知识水平，在我馆特别是青年馆员中，一个良好的学习风气已基本形成，6月份，我馆有15篇论文参加“华东地区少年儿童图书馆工作协作委员会201*年年会暨学术研讨会”征文活动，其中2篇获二等奖，6篇获三等奖，我馆获得征文组织奖；在一年一度的“江苏省第十三届县（市）区图书馆馆长理论研讨会”征文活动中，沙广萍撰写的《浅谈县级公共图书馆在文化共享工程建设中的作用与服务方式》获一等奖，并做了“抢抓机遇、乘势而上，积极推进基层图书馆的发展”的大会交流。9月2日，我馆派3名业务骨干参加盐城市图书馆组织的“第二届文化共享杯全国文化信息资源共享工程知识与技能竞赛”地区选拔赛；多次派多人参加江苏省公共图书馆业务培训班的学习。10月份，我馆有15篇论文参加“201*年盐城市图书馆学会年会暨第24次科学讨论会”征文活动，其中1篇获一等奖，3篇获二等奖，3篇获三等奖，我馆获组织奖。
今年，我馆做了大量的工作，也取得了一定的成效，我馆将继续以“国家一级图书馆”、“江苏省文明图书馆”和“盐城市文明单位”的工作要求为目标，以高昂的热情、务实的作风，把握机遇、开拓创新，坚定“苏北争第一，融入大上海，奋力建成全面小康社会”的发展战略，为建设学习型社会做出应有的贡献。
201*年全年的工作重点：
1、进一步加强全馆党员和职工的思想政治工作，加强干部队伍的政治、业务学习，切实增强工作的积极性和主动性。
2、以“读者第一，服务至上”为宗旨，做好阵地服务工作。3、利用春节、三八妇女节、八一建军节、国庆节等传统节日及4〃23读书日、服务宣传周、红领巾读书征文、全民读书月等特色活动，开展一系列丰富多彩的读书活动。
4、成立地方文献资料库，开展地方文献建设。我馆将派专职人员收集内容涉及大丰的一切出版物、非正式出版物以及单位和个人保存的有价值的书信、文稿、照片及各种音像资料等，定期开展地方文献展览，大力宣传有大丰地方特色的人文景象、历史知识等，提高大
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丰文化人的知名度。
5、结合国家、省、市公共文化服务体系、示范区、示范项目的创建活动，重点推进全市行政村、社区、文化活动室的建设，让“全国文化共享工程”成果惠及基层和百姓。
6、结合文化部、财政部“数字图书馆”的推广工程、政府信息公开网在市图书馆的平台、大丰市图书馆网站，做好广泛征集地方文献、开展网上咨询服务及《信息文摘》的编辑交流工作。
7、加强分馆建设，保证正常开放和日常活动的正常开展。8、配合新闻出版局做好“农家书屋”的建设工作。9、做好“三下乡”（送书）工程。10、做好新馆建设的设计方案。11、加强理论学术研讨和交流工作。
12、根据工作目标和计划做好201*年全年各项工作，确保在盐城市公共图书馆各项考核中名列前茅。
大丰市图书馆201*年11月26日
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