201*年工作总结及201*年工作计划
201*年工作总结及201*年工作计划
转瞬间，我到公司已经快一年了。走出校园，第一次正式上岗，在自己理想的舞台演绎；第一次走进**行业、认识**行业；第一次接触UI、包装
*****，给了我太多的第一次，让我从一个学生转变成一个职业人。一年的工作，让我更加读懂了责任二字，也让我在设计与文案的领域找到自己，在理想的舞台快乐工作，不断进取。因为有各位领导及部门主管的悉心关怀，我完成了上级分配的所有工作，工作效率及质量得到较大提高，借此对各位领导及帮助过我的同事真诚的说声：谢谢！
以下是我今年的工作总结及明年的工作计划：工作总结一、文案
1）.完成了《****企业宣传片》、《道是无晴却有情》、《挑战自我，熔炼团队》三篇文案的撰写。其中，有两篇文章被采用。
2）.完成了《******市场调查问卷》《产品广告宣传市场调查问卷》拟定及撰写。其中，《产品广告宣传市场调查问卷》已发送给销售部及技术部相关同事。《******市场调查问卷》待以后用。
3）.完成了《*****内刊企划文案》与《“*******”企划文案》的撰写。4）.配合媒体及上级领导，修改相关新闻及公司产品用户手册。5）.完成****推荐产品及*****新品等栏目所需产品资料的撰写。二、平面广告
1）.完成彩页广告定期的更改及制作。
本年彩页广告主要更改了两次，广告更改都是根据公司定位而设计的。2）.完成展会室外海报及灯箱广告的制作。
3）.完成网页广告的制作及相关网页产品更新图的制作。
4）.完成201*年产品手册的设计与制作，同时完成了相关产品单页广告的设计与制作。三、UI1）.完成****界面的设计与制作，包括截图，早期总共做了三种风格的设计，分别为黑色系、白色系、蓝色系，最后采用的是黑色系这套风格。2）.完成******网页界面的制作，包括截图。
3）.完成******界面改版主页设计，总共设计了黑绿色系与蓝白色两套界面，一套为我们公司所用，一套留给给客户。
4）.配合研发部同事，完成软件界面中部分页面的制作、客户logo的修改、icon的设计与制作。
5）.完成公司产品功能图标的设计与制作。四、包装
1）.完成了**********的包装设计与制作。2）.完成了**********的包装设计与制作。3）.完成了**********的包装设计与制作。4）.完成了***********的包装设计与制作。五、丝印
1）.完成了***丝印图的设计与制作。2）.完成了***丝印图的设计与制作。3）.完成了***丝印图的设计与制作。4）.完成了***丝印图的设计与制作。5）.完成了*标签图纸的设计与制作。六、分析报告
1）.完成《*****》、《*****》、《******》、《*****》、《*******》、《*********》等几本杂志的分析报告的撰写。
2）.完成《*****广告特点及其投入情况分析报告》的撰写。3）.完成201*公司总支出的广告费用的统计。4）.完成201*公司北京展会中访客区域的统计。
5）.完成了同行中参加****的产品的统计，并搜集了同行中关于*****的资料。七、其他
1）.完成****公司logo的简单设计。2）.完成******图的设计与制作。
3）.完成*****公司相关产品检验报告的更改。4）.配合行政部完成一些证书的更改。主要更改了***、****、****的毕业证及行政部相关扫描文件的调整。
5）.参加了201*四川******论坛会，并带回公司所需资料。
6）.参加201*年北京**展会，配合同事完成相关工作，同时到国际馆及部分普通馆观展，了解同行产品，参观其展台搭建风格、海报设计风格包括其软件页面的布局及风格搭配，同时搜集了诸多有用的资料。
工作总结之问题和建议
主要问题有：
1.工作技能不足。因为我刚走出校园，在学校学得都是书面知识，实践少，所
以现在很多时候发现自己想得出，但是做不出。还有，我的排版经验不足，上次的宣传手册，封面做的不够亮，册子内字体过小，版面排列得也比较密集。这些，在工作中，我都在逐步改进。
2.工作认识不够。缺乏全局观念，对行业了解程度不够，缺少分析，工作之时
主次的把握有些混淆。因为初入**行业，对于同行、对于客户、乃至对于我们自身，有些东西，我了解的都不够深入。由于我的工作性质不单一，有时我容易混淆，把握不准主次，搞不好就把不是特别重要的事先做了。这一点，我在逐步改善。
3.不是特别细心。有时容易犯一些基本的小错误，细心程度不够，比如本次排
版产品手册时，最初最后一句话，竟然少了个标点。另外就是上次排版枪机安装指南时，线条比文字短一小截，我没注意到。这些细节，我现在都特别注意。
4.组织能力欠佳。从北京参展回来的第一周，我主持总结会议，未能控制好度，
使得有些同事没说一句话，这是我个人的问题，其一，通知大家开会，提前的时间不够长，好让大家有所准备；其二，当有人说话偏离话题时，我未能采取有效措施将话题转入正轨。这些都跟我个人想法有关，因为参会人中，我的年龄是最小的，而且我是新人，是应届毕业生，就会想，我说话，大家当然不会听，后来明白我的想法是错误的。建议：“******”是我们公司一直以来的经营理念。有创新，彼此分享，方能更加快乐工作。到公司快一年了，我个人感觉，这三点，所有人都做得很好。不过公司内部，彼此的交流仍不是很多，尤其是部门与部门之间，如果某个部门与另一个部门没多少交集，这两个部门的人几乎就不会来往。
基于以上问题，我建议：
1.继续开展“*****”讨论会。接下来，我会将这个方案重新修改、完善。这
个讨论会，主要是加强技术部、市场部、销售部三大部门之间的交流，同时会邀请研发部代表参与。
2.将企业内刊办起来。办内刊，无论是对内还是对外，它都是一个交流、互动、
展示的平台。另外，置办内刊，也是发现员工特长的一种方式，从而更好的调动大家的积极性。
3.定期举办活动。可以按季度，每隔一个季度，举办一次活动，这样有利于加
强公司员工的团队凝聚力。同时公司在不断增加新的血液，通过这样的活动，可以让彼此更加熟悉，让新同事更快的融入环境。活动往往会给新人一种轻松、愉悦、亲切之感。我相信，留得住心，定能留得住人，一个一心向着团队，对团队有着深深感情的人，是不会脱离“组织”的。工作心得：
201*年3月，我和许多大学毕业生一样，抱着简历，到处求职。这一程，有许许多多的“过客”，彼此中，总有一方不适合。于是我不断奔跑，直到找到最适合的位置。
因为明白，最适合的，才是最好的。从来不期望有多少薪酬，只求有一个机会，一个展现自我价值，实现心中理想的舞台。
第一次踏入公司，竟有一种熟悉的感觉，好像曾经来过，我知道，这只是我的感觉。
面试，心态很平和，因为我知道，我要的是什么，我可以做到什么程度。自信但不自负，刚出来，在做好工作的同时，就是学习，要不断进步。
当我接到面试通过的通知时，那一刻，我承认，我无比激动。理想，终于找到了起点，梦想，也开始起航201*年工作计划目标：
将我们公司的平面广告、软件界面、产品包装、软件包装、网页广告等设计
都统一起来。
总结前期搜集的相关市场调查问卷报告，结合公司发展方向，产品定位方向，以及自身搜集的相关同行信息，写一份完整的企划方案。
将自己的文案写作能力、设计水平、策划能力等工作综合能力再上一个台阶。
作为一名企划专员，最主要的工作目标则应是：提高公司知名度，让公司赢得美誉，从而提高销售业绩，获得更多利润。计划：设计：
1.年初，将201*年第一期的广告完成，以后再更换一次，新品上市时，广告做更改。
2.配合研发部，将新修改的两套*****其余软件界面设计完，包括截图。3.第一季度，策划并设计出*****的彩页宣传广告。
4.中期，将我们公司的平面广告、软件界面、产品包装、软件包装、网页广告等一系列设计都统一起来，让各种对我宣传的广告、包装等都有一个共性，从而在客户心中形成一种定性。
5.第三季度，开始策划并设计出201*年公司宣传手册，包括产品单页、展会所需的海报，同时也参与到公司展台搭建设计中。
6.第四季度，总结201*年广告特点，对其效果进行评估。分析相关同行近几年的广告走向，策划出新一年的广告推广方案，并设计出效果图。7.另，参与公司网站改版设计，同时重新设计网页宣传广告。文案策划：
1.如果内刊企划方案通过，将编辑小组定出来，同时开小组会议，确定内刊内容，编辑时间，分工各成员的职责。年假过后，开始策划内刊的风格、版面布局等，着手置办第一期内刊，每办完一期，便开始准备下一期的内容。2.定期（一月一次）组织“******天”讨论会，并做好总结，分析。3.关注媒体杂志与媒体网站，只要与***有关的话题，组织公司人员投稿。4.每期内刊，自己亲身撰写至少一篇文章，从而提升自己的文案写作能力。5.联合其他部门，制定出相关调查问卷，分析总结，同时结合自己在新的一年，对同行、行业的了解，根据调查挖掘出的客户需求，想出最适合我们公司定位的广告语。
6.利用其余时间，学习营销及设计知识，以做出更好的广告，策划出更好的方案。
报告人：*****部门：市场部201*年1月7日
扩展阅读：长沙站201*年销售工作总结及201*年工作计划
长沙站201*年销售工作总结及201*年工作计划
不知不觉中又迎来了新的一年.回顾一年来的历程,在公司领导的带领帮助下,在销售部各位同仁的鼎力协助下,我们恪尽职守,任劳任怨,努力完成了公司下达各项任务,取得了历史的最好业绩,截止到201*年12月20日,全年完成销售任务2200万元,完成全年销售任务的150%,货款回笼2100万元,完成全年货款回笼任务的140%,销售额和货款回笼比去年同期上升了240%和360%.现将一年来长沙站的工作情况向各位领导汇报.
一.湖南电缆市场的状况和分析
湖南省区域大,电网建设发展的比较快.随着电网改造的深入,工业,化工,煤炭等行业加大基础投入,湖南是块很大的需求市场,因此很多生产厂家都将销售目标投向该地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈.在省电力公司系统,材料采购全部由省电力公司统一招标,在入围中标的厂家中选择.因为我公司在省电力公司尚未入围,大型的电缆招标我公司没资格参加,所以要在湖南省电力局形成销售规模确有困难.为此,我们抓住以株州,茶陵,炎陵,资兴等市县局三产为突破口,在稳住现有的市场上再做大做强.在湖南煤炭行业,由于我公司是他们的入围厂商,而且在去年的基础上今年又增加了湘潭矿业和涟邵物资供应公司两个供货单位,使销售量有了大幅的提高.二.竞争对手的状况及价格分析
在湖南市场上参与竞争销售电缆的厂家很多.其中占居湖南市场份额最多的应该属湘潭华菱电缆,湘能电缆,衡阳电缆和长沙青岛汉缆等.湘潭华菱电缆属湖南华菱集团{钢铁行业}收购的下属企业,和湖南煤业集团同属湖南国资委的下属企业,因此他们在钢铁和煤炭行业的销量占据了大半的份额,其价格比我公司的价格普遍要底3%左右,矿用橡套电缆底5%左右.湘能电缆是省电力公司收购的下属企业,电网改造的大部分招标电缆都是由湘能电缆中标,由于是自己的企业其价格比我公司的价格要高5%左右.衡阳电缆是老企业是湖南电缆行业知名企业,其销售网络遍布全省各地,占据了天时,地利,人和的位置.其价格比我公司要底3%左右.长沙青岛汉缆是青岛汉缆在长沙建立的一家电缆分厂,湖南省电力公司的大部份35KV及以上的高压电缆都是由该公司中标供货,实力比较雄厚,规模也比较大,其价格和我公司价格相差不大.另外,还有一个江苏中煤电缆,目前在湖南煤炭市场越来越有竞争力,在湘煤的几次矿用电缆投标中该公司的价格都比我公司的价格低10%左右,而且每次现场检测质量都符合国家标准.已成功进入了湖南煤炭市场,对我公司是个很大的竞争对手.三.产品的质量和售后服务
以质量求生存,以产品求发展.产品的质量决定企业的命脉,质量好的产品也是决定销售员的成败.销售做为一项长期循序渐进的工作,产品的质量问题也就难免会出现.我们认为出现产品质量问题并不可怕,关键还要看我们怎么去正确对待客户的投诉,怎样去处理产品的质量问题,在接到客户的投诉时做为业务员首先要做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时向有关领导和相关部门汇报,相关部门在接到投诉的第一时间要及时和有关人员取的联系，在第一时间派出质检人员到现场和客户沟通,妥善处理,不要把问题扩大,在问题萌芽的阶段就解决好,让客户对处理方案感到满意.矿用电缆的质量请公司一定要把好关,电缆如果一但出事就会关系到井下几百号人的生命安全.在今年初,湘潭一个煤矿因井下电缆起火导致井下15人窒息死忙,事后分析为电缆质量原因引起的事故,矿长和电缆生产厂家负责人被判刑,县长被免职.为此,特提醒大家注意,井下无小事,出了事就会是大事,电缆的质量一定要抓紧抓好.四.工作中存在的问题
回顾近几年长沙站的客户群我们不难看出,首先我们在开发新用户上做的还不够,基本上都是维持几个老用户,没有新鲜的血液,销量也就上不去,一但老用户出现问题就直接造成销量下滑.其次我们本身的业务技能,谈判的技巧也有待于向其他业务员和同行学习.第三.公司的交货时间是越来越长,没有半个月的时间都交不了货,严重影响了业务的发展,给用户造成很坏的影响.建议公司在常用的电缆上可以多做一些半成品,在有些型号规格上甚至可以做一些成品,这样可以大大减少生产时间,减少很多不必要的麻烦.第四.每个月的销售费用以及折让费公司兑现的时间拖的太长，半年时间都领不到一分钱，给销售人员造成很大的压力，公司应及时将业务费和折让费兑现发放到业务员手中.
五.201*年的工作设想
在稳定目前现有的客户情况下,积极开拓新的用户,力争在新的一年里发展1~2家新的客户.
1.稳定现有电力系统的株州,茶陵,炎陵等市县电力局的业务,争取201*年把澧陵电力局和浏阳电力局做下来,开劈新的销售渠道.2.煤炭系统虽然入围,但在煤炭行业所占的销售分额不大,在积极扩大业绩的同时,公司也应该把目光放的更远,煤炭行业为了发展,现在都在准备上煤炭综采项目,综掘项目,和其配套的电缆叫采煤机电缆,还有6KV和10KV等中压矿用橡套电缆,矿用控制电缆,公司也应尽快把上述电缆的煤安证办下来.
3.武广高速铁路已竣工试运行,但后面的配套设施还有很多没完工,我们在广洲新火车站的建设工程中一直在跟进,时刻注意建设的进度，明年还需要很多电缆,争取明年在铁路系统上创造更好的业绩.
长沙站
201*年12月20日
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