201*年度个人工作总结及201*年度展望1
工作总结
201*年度个人工作总结及201*年度展望
各位领导、同志们：大家好！
201*年已告一段落，回顾这一年来的工作，在公司领导的关怀和指引下，在各部门同事的支持和配合下，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。结合自己一年来的工作情况，现汇报如下：
一、努力学习，不断加强自身建设
初任办公室副主任一职，感到自己身上的担子很重，我自知学识、能力和经验都与都有不足，想要在最短的时间内，胜任这一角色，不辜负领导的期望，同志们的信任，就只有不断学习，努力提高。因此，一则，做到坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人、光明磊落、表里如一。二则，努力向公司其他部门学习，用榜样的力量和自己的努力带动办公室队伍，树一流形象。
（一）注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在办公室建设的首位，努力把工作与学习有机地结合起来，鞭策自己和办公室的同志们勤学习、多思考、善总结。读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，学习政治理论，学习党和国家的政策法规、方针路线，学习业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书。社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，要虚心向领导、向其他部门、向身边的同事，学习他们
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的思想观点、工作方法、待人处事。与此同时，在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习，这一年办公室人员的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、号召力、战斗力不断增强。（二）锤炼作风讲团结。我深知一个好的集体首先是团结的，只有团结才有工作效率，因此我首先以身作则，和办公室全员搞好团结，大家拧成一股绳，工作中是同志，生活上是家人，工作之余是朋友，大事讲原则，小事讲风格。每一位同志都用自己的言行维护好办公室的形象，大家在和谐的氛围内，努力地施展自己的才华，为更好的服务于公司奠定了良好的基础。
（三）爱岗敬业讲奉献。办公室工作千头万绪，事务性繁杂，这种特殊地位和作用，要求我们各项工作都要走在前头，也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。清楚的认识到自身的工作性质和价值，也就可以正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系，坚持做到甘于奉献、爱岗敬业，领导批评不言悔、取得成绩不骄傲。（四）健全制度讲效率。“没有规矩，不成方圆。”把办公室打造成为一支制度健全、管理规范、纪律严明、作风扎实的集体，是我对我们这只小小的队伍的一种期望。我本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室内部工作流程，从而办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
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(五)热情大方讲服务。首先是“一个强调”，强调找准位，办公室上至副主任，下至人员都是服务员。其次是“一个责任”。深化责任意识，我时常告诫自己，办公室工作无小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，这就要我们尽心尽责做好每一件事，以高度负责的精神做好每一项工作。
办公室是一个公司的窗口，代表着公司的形象，一年来我们始终坚持做好“三个服务”：1是服务好领导，做到尊敬而不奉承、爱护而不非议，工作上服从而严谨，生活上周到而细心。2是服务好职工，做到文明礼貌，热情周到，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。3是服务好来宾，做到招待热情，服务耐心，处处注意树立好、维护好公司形象，努力把办公室建设成展现公司精神风貌、树立公司良好形象的窗口。
二、严谨细致，认真履职
办公室的工作千头万绪，从办公环境保洁、接待来客，到服务公司；从文件、信息等文字材料的起草、批阅、传阅，到报送督办；从人事劳资、五险一金缴纳、工会活动到福利劳保分发；从公司档案资料管理、收文、人事资料归档，到固定资产整合；从文印管理、证照管理，到证照年审；从办公物品采购、调配、领取到事务管理；从会议安排，迎来送往及车辆管理，到与上级、平级单位交涉，等等，一年来，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我们认真贯彻上级领导和公司领导的指示，较好的与上级部门、公司各部门及兄弟单位协调合作，在每一项任务中强化自我工作
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意识，加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室副主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不够游刃有余；第二，工作还不够细致到位，学习还不够深入，工作中有懒惰思想存在；第三，深入工程一线不够。第四，在处理问题时，不够大胆果断，有时欠缺冷静思考。第五，对人对事的了解还不够透彻，有时处理人与人之间的关系表现有些生硬。
总之，通过这一年的锻炼，我的工作能力有了一定进步，也得到一写宝贵的工作经验，这要感谢大家的支持、帮助、鼓励与信任。但在很多方面，距离领导的要求，大家的希望还有一定的差距，在新的一年里，我一定要认真查找不足，积极改正，努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习相关的专业知识和法律常识。对工作进行统筹规划，做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。第四，不断改进办公室与各部门、各单位的配合能力、服务水平。第五，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争使办公室工作再上一个新台阶。
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不妥之处敬请大家批评指正，谢谢大家！
201*年12月8日
5扩展阅读：201*年终工作总结暨201*工作展望1
201*年工作总结暨201*年工作计划
201*年在领导的指导帮助下，在同事的关心支持下，我奋发向上，勤勤恳恳，任劳任怨，较好地完成了各项工作。现将201*年工作总结及201*年工作安排汇报如下：
一、201*年工作总结
总结过去的一年，可以用“危机四伏，迎难而上”八个字来形容。201*年在国际国内金融危机的大背景下，作为以出口为导向型的国内企业，特别是生产制造业遭受了前所未有的冲击；这一冲击直接影响着作为下游的服务行业面临很大的挑战;
一要面对不断上涨的人工成本；
二要直接受到原材料只涨不跌的成本压力；
三要应对于目前不断恶化的行业竞争趋势；
四要应对国家法律法规政策的不断调整，（随着国家以绿色环保为主题，倡导人们使用可降解无污染材料的趋势下，各项税收政策也随之
倾斜。）在这种大的趋势下我们要充分的认识到作为塑料包装印刷的行业所面临的前景不容乐观。
虽然面临着以上种种的压力，但是我们没有退缩。公司上下团结一致迎难而上；在公司上下的齐心努力协作下，我们的业绩相对于去年同期是有很大的提升；
上半年公司的厂房改扩建如火如荼的进行着，在领导的正确引导下，各个部门通力协作，始终坚持团结意识集体意识。
终于在艳阳高照的七月份完成了设备的搬迁调试工作，并且迅速投入计划生产；各项配套工作也在有条不紊的进行着完善深入，为下一步各环节顺利迅速的过渡，提供了坚实的保障，也为下半年不断上升的骄人业绩奠定了良好的基础。
这一切喜人的成绩离不开领导的的正确指挥，更离不开所有人员的支持协助；经历了这些也让我切实感受到了团队的力量是无穷的，大家的智慧是不可估量的，生活在这样一个大家庭里是我的荣幸，我应当为此感到庆幸，将这份感激之情集中起来用到今后的工作当中，我认为这便是对这个大家庭最大的回报。
在肯定成绩的同时，也必须充分认识到自身存在的不足并及时加以改正：
一是工作能力有待进一步提高。办公室工作点多面广，工作中难免顾此失彼。我们应该从自身抓起，进一步提高自己的沟通协调和组织管
理能力，全面提升自己的
综合素质，提高应对处理各种问题的能力。
二是业务学习有待进一步加强。在竞争日益激烈的今天，必须要学会居安思危，注重与时俱进，及时更新自身的知识结构。因此，我结合自身情况制定了201*年学习计划：我计划201*年5月，参加国家会计职业资格考试，考取会计师资格证书；
三是工作效率有待进一步提高。工作效率不高，诚然与办公室工作任务重、琐事多有关，但更主要的是一个工作态度的问题。在新一年的工作中，我会进一步增强紧迫感和时间观念，注重提高工作效率。
二、201*年工作计划
201*年，在会计师的领导下，我将认真履行好自己的工作职责，踏实做好各项工作。在做好日常成本核算工作的基础上，还需着重做好以下几项重要工作：
一是严格财务工作流程，及时有效准确的核算商品各项目成本；
二是在会计师的指导下，做好当期财务报表并对预算执行情况做出汇总分析总结，并提出有效的解决方案；
三是在做好以上环节的同时，竭力协助后勤以保证源数据准确性；
四是树立忧患意识，定期与不定期强化往来帐项的核对工作与调整；
五是为各项工作流程的系统化，及各环节的紧密衔接性提供有效的财务数据参考；
六是定期编制销售数据，为各个部门及时调整工作重心提供理论依据与参考数据；
七是协助并圆满完成其他各项力所能及的工作。
总的来看，201*年财务工作较以往工作量大增，任务重，压力大。我应该充分认识到困难与机遇并存，坚定信心，以饱满的工作热情，认真负责的工作态度投入到新一年的工作中。
三、几点工作建议
最后，我结合自己一年来的工作经历和切身体会，对我所明年工作提出如下几点建议。考虑不周之处，还望领导见谅。
一是建议对生产环节不合理的浪费现象进行切实合理有效的控制；对于因技术，工艺，硬件环境所限而导致的废品应及时解决，切实有效
地降低产品废品率；
二是建议对销售部门工作中的具体问题细化明确，坚持做到谁的业务谁负责。公司全力为产品的保质保量按时供应做好保障，对于客户一视同仁诚实守信为原则；
三是建议后勤环节做好数据的统计工作，做到及时准确为财务提供核算预算依据：便于公司对材料库存量及时做出调整，以合理安排资金运用并制定生产计划；
四是建议财务部门及时做好各项汇总及报表，为各个部门的决策提供依据，努力对外树立良好的企业形象。
201*年2月6日
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