201*年ICU年度总结
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201*年ICU科室年度总结
过去的201*年,是关键的一年,是丰收的一年,也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年。ICU在各级领导的亲切关怀与中医院领导班子的英明领导之下,取得了各方面的可喜成就。科室全年的业务总收入近500万元,入院人数、出院人数800例,比09年有不小的提高,取得经济效益和社会效益双佳绩。现总结如下:
一、加大科室管理力度,实践各项服务承诺安全是保证科室业务开展的重要环节。ICU是危急重症及各种突发事件致伤害的病员的聚集地,医疗安全时刻面临着严峻的考验。为此,科室多次集中学习医疗安全规章制度,岗位职责明确到人,做到人人心中有数,并将职责规范张贴于醒目位置,时刻提醒大家注重医疗安全。科内定期召开会议,每周一次,强调安全、质量与医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现者予以登记在册,利用晨会交班时间进行点名批评与自我批评,责令整改。全科室动员,仔细排查,防火防盗防水,杜绝事故隐患的存在。
我科多次组织人员认真学习有关优质服务文件精神,医院的20项公开承诺,在日常工作中认真实践医院向社会作出的各项服务承诺,并自觉接受社会监督,真正做到病员家属满意,病员满意,减少医疗纠纷的发生,构建和谐医患关系。
我科注重自身形象建设,抓好医德考评制度落实。全年拒收红包及物品数千元,拒绝吃请二十余次,得到了病员家属的一致好评。
二.加强人才队伍建设,提升医护业务素质
人才是一切工作的决定性因素。我科向来注重人才队伍建设,并积极实现人才梯队合理化。我科床位现扩建到22张,其中隔离病床两张,配备副主任医师一人,主治医师一人(为在职研究生),住院医师七人,并新引进研究生一人,护理队伍中,有主管护师一人,护师六人(其中三人为本科毕业,三人已完成成人本科教育),护士十一人,人员配置基本完善。
我们利用专家做诊及医院开展的各种业务学习和培训班机会,努力学习专业知识,利用病历讨论,科主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。今年累计2人次前往安医附院蚌医附院省立医院进修学习。鼓励科室工作人员进行各种形式的在职继续2
教育,计划明年再培养出一名主治医师,一到三名重症专科护士。
鼓励医护人员在临床工作中不断总结经验,积极书写论文,全年在国家级刊物上发表论文3篇。
科室积极参加医院组织的各种业务比武竞赛。我科医师多次参加了对新入院医护人员的急救技能培训工作;我科三名护士囊括了今年护士节举办的技能比赛的前三名,其中王春玲护师在医院科室调整时期成功竞选为胸外科护士长,韩影护师就任干细胞移植科室护士长,体现了我科医护人员的整体素质。
三.强化重症学科建设,促进业务健康发展
诊疗水平是衡量业务质量的关键指标。科主任坚持每日查房,节假日不休息,全面了解病员情况,重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人,以便及时更正用药、进一步规范医嘱。落实首诊负责制,住院医师严格把关,重点了解、全面掌握病员情况,以便及时更改治疗方案和护理措施。每周一次疑难病例讨论,全科室医师参与,护士长带领护士旁听。每月一次护理查房,由护士长带头,责任护士全面负责,全体护士参与,对病员做到全面了解。以便与患者家属进行及时全面的沟通。
我科积极调整医疗结构,一是抓合理用药。二是抓一次性材料的使用。通过采取一系列强有力措施,保证了科室既圆满完成医院下达的各项费用指标,还在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
我科积级购进先进仪器,提升科室辅助治疗水平。201*年科室新引进亚低温治疗仪三台,气压治疗仪一台,震动排痰机一台,PB760呼吸机两台,便携式血气分析仪一台,提高了非药物特色治疗率,减轻了病员费用负担。明显提高了医院及科室危重病人的抢救成功率,减少了医疗纠纷的发生。
四、不足之处
回顾一年来的工作,成绩是主流。但是科室的管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,有部分病员及家属还不太理解科室无陪护管理制度,年末发生一起患者自主下床擦伤面部意外,极大地影响了科室良好形象,涉及值班三位护士,医院及科室都给以严厉的处罚。同时也给科室其他的医护人员敲响了警钟。我们将在今后的工作中尽力避免类似的事故发生。我们有信心我们做的会更好。
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201*年ICU工作总结
岁末年初,回顾创伤加强病房起步的这一年当中,这一年期间,在院领导的关心下,在院主管领导及医务科主任的帮助和支持下,使ICU的诊疗工作得以正常运行。这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和创建平安医院的思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结:
一、完善病房设施,加强病房管理:
ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有ICU病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器。一年当中,增设了1台呼吸机,1台注射泵,1台输液泵,以及各种医疗用品。
二、建立及健全各项规章制度:
完善的设施离不开有效的管理,这一年中不断制定了ICU相关制度:业务学习制度、三基考核制度、医务人员外出报告制度、突发事件应急制度、危重病例及特殊情况报告制度、贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒制度等。做到理论基础定期巩固及更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定了仪器、药品、物资管理人员,责任到人。一年来,有效的病房管理保证了ICU的日常工作。创伤加强病房成立于201*年4月,在本院属新兴的一门学科,收集创伤外科所有的危重病人,而我科的医务人员均年龄较轻,资历浅,且大多数缺乏ICU专科经验,因此在年初我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规,同时定期督促、检查执行情况,保证了各项工作有章可循,从而使ICU秩序井然,忙而不乱。三、提高医务人员业务素质,加强自身建设:
由于ICU的工作性质及严格要求,医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此,ICU医务人员的素质如何,将直接关系到ICU的工作质量、救治水平。一年来,ICU医生的培训工作是我工作之重点,在ICU医生的后续教育中,我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合临床工作中存在的问题,定期举办科内业务讲座及组织疑难病例讨论。今年度先后输送二名医生及三名护士到上级医院ICU进修,并且鼓励全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育。一年的培训使得ICU全体医务人员能基本胜任日常工作。
四、社会效益和经济效益初显:
今年度我科收治病人120余例,成功抢救了包括:特重度颅脑外伤、多发伤、内脏破裂在内的诸多危重症患者,取得了良好的社会效益和经济效益。一年来的诊疗工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮助,内强管理,外塑形象,在医疗、护理质量、职业道德建设上取得一定成绩。
回顾201*年,既有成绩,也存在着不足。希望在新的一年里能够不断改进,弥补不足,创造更好的成绩。
株洲市中医伤科医院ICU201*.12.28.
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