袁勇-关于医德医风的个人总结
医德医风建设与社会主义市场经济--医德医风个人总结
作者：袁勇
论文摘要：医疗卫生战线上的医德医风建设是精神文明的重要内容之一，各级领导要充分认识到医疗战线系统医德医风好与坏，是关系到医疗卫生卫生事业兴衰成败的大事。因此必须的纳入改革发展计划，同布置、同检查坚持一抓到底，人民群众反应出医德医风热点问题，不可低估各级医疗主管部门高度重视，正确分析医德医风现状及出现问题的原因。针对存在的问题，措施要用力、常抓不懈、实行标本兼治、纠违并举、教育是基础、管理是保证、监督是关键，从每个环节的工作做起医德医风就会好转，医患关系就会改变。
医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士，又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好，与广大人民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事。近些年来，卫生事业面临市场经济的竞争和挑战．医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化，传统的医德医风经受严峻的考验，出现了一些人民群众不满意的热点问题。本文拟对如何在市场经济条件下加强医德医风建设的问题谈几点粗浅的认识。
深刻认识加强医德医风建设的重要性
医疗卫生事业的发展，一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备，二要有一支高素质的职工队伍，把两者融为一体，在党的卫生工作方针的政策指引下，医疗卫生事业才能健康的发展，才能更好的保护生产力，因此在以经济建设为中心大力发展生产力的同时，还必须高度重视精神文明建设，真正树立两个文同一起抓的战略思想。社会主义精神文明建设包括思想道德建设和教育科学建设两个主要部分，而医德医风又是社会主义精神文明建设的重要内容之一，加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题，而是社会主义精神文明建设的一项基础工程，医德医风建设又是党风廉政反腐败的一件大事，务必要引起我们各级领导的高度重视。
国务院、卫生部多次召开全国电视、电话会议，布置纠正行业不正之风的教育，掀起学白求恩、赵学芳、王忠诚等先进模范事迹的高潮。我们重庆卫生系统结合本市的情况，先后开展了白求恩杯、信得过医院、百日优秀服务、讲四心、献真情、行风评议等活动促使广大医务工作者从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切以病人为中心，一切为病人服务，为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。
正确认识医德医风的现状在医疗卫生战线上，广大职工能够自觉遵守社会主义医德原则和规范，在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责，以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线，为保障人民群众的生体位康做出了贡献，受到社会各界和人民群众的好评。
但是因受市场经济负面效应的影响，少数医务工作者政治学习有些放松，为人民服务的思想说念有些淡泊，在行业作风建设的认识上产生了误区，表现为重经济效益、轻社会效益，服务意识不强，对病人检查不仔细，诊疗不认真，不按规章制度办事，缺乏责任心。目前热点问题反应较多的是给病员开大处方、检查多、用好药多、费用高，给病人增加了负担。这些问题都属于医德问题，虽是少数人的事，但其影响不可低估，它使医患之间产生了鸿沟，甚至互不信任，直接影响到医疗卫生战线的形象，同时还会经党和政府造成不良影响。
高尚医德医风重在建设
加强领导、统一认识是搞好医德医风的关键加强医法医风建设是一项长期而艰巨的工作，能不能搞好关键在于各级党政领导干部，特别是各级医院的主要党政领导能不能高度重视医德医风建设，将其纳入医院发展计划，做到同布置、同检查，常抓不懈。
党和国家领导十分重视各行各业的行风建设。1996年，江总书记在全国卫生工作会议上，殷切指出“卫生工作的一举一动，关系着病人的任康和生命安全，一言一行影响着卫生工作者的形象，要大力表彰先进典型，教育广大卫生工作者学习白求恩和自求恩式的好医生，树立高尚的医德，廉洁的作风”。江总书记给我们新时期加强医德医风建设指明了方向，各级领导要站在“三讲”的高度，按照党中央和各级政府、卫生行政部门的规定要求抓好此项工作，广大医务工作者要从自己做起，使行业作风有一个根本的好转。
加强教育，提高卫生队伍自身素质基地
马克思主义的人才观告诉我们，人才培养必须坚持两个标准，即业务标稳和政治标准。江总书记在全国卫生工作会上强调指出：“卫生队伍的思想业务素质，直接关系到人民健康的质量，要采取有效措施。”因此，提高医疗卫生战线广大职工的思想素质和业务素质必须加快加强。提高两个素质离不开教育和学习，主要是抓好以下几个方面：一是要始终不渝地积极组织广大医务工作者和职工认真深入学习邓小平理论和江总书记的有关重要指示，以武装全体职工，指导工作。
二是要深入持久地开展为人民服务的思想教育，使职工牢固树立全心全意为人民服务的思想，将爱心、耐心、细心、责任心入脑入心，全心全意为人民服务。
三是坚持反腐倡谦教育。要不断组织职工学习党中央、国务院、卫生部有关纠正行业不正之风的指示决定，使大家了解在新形势下我们卫生行业怎样进人市场、占领市场，不断培养全体职工的责任感、事业心，从而做到爱岗敬业，一切以病人为中心，一切从病人要求出发，真正做到医德高尚、谦洁行医、勤政为民。
四是加强专业技术学习，不断更新知识。医务工作者业务技术水平的高低与人民健康服务的质量密切相关，为此，要有计划地组织专业技术人员开展多种形式的医学技术学习，如开展继续教育、病案讨论、选派人员到国内外深造学习等。备级领导要表彰鼓励大家刻苦钻研自学成才，不断提高专业水平，提高为人民服务的质量。
强医德医风建设制度是保障医德规范对医务工答者的行为能起导向作用，使广大医务工作者有章可循、有法可依。为了使规范得以践行，还应建立完善的监督约束和激励机制。
一是建立监督制度，接受人民群众监督。要深人调查研究，设立院内、院外监督员，采取走出去、请进来的方式，听取意见；设立举报箱、举报电话，建立接待日制度，把人民群众的意见集中进行疏理，针对存在的问题，制定相应的措磁，做到定时间、定人员落实整改措施．对违纪的人和事，按情节轻重作出处理。
二是建立自查自纠制度，及时改进工作。医院要有明确的自查自纠规定，做到值班查、院领导查、科主任和护士长结合自己科室部门的情况查、医务人员结合自己的岗位查，重点查服务态度、医疗质量、医患关系、收费标准、投诉信件。通过“四查五重点”活动，及时了解医德医风的现状，做到边查边改．
三是建立医德医风考评制度，奖优罚劣。按级成立考评小组，制定出考评内客标准，经常定规不定切进行考评，主要考评医疗质量、服务态度、坚守岗位、履行职责，收受钱物和品等方面的情况，建立医德医风档案，每年对医务人员进行1一2次的集体综合考评，将考评情况装入档案，把考评结果公平、公开、公正地向群众公布，与职称晋升、调整工资、表彰先进挂起钩来，使好的及时受到表彰，有问题及时处理，达到激励先进教育大家的目的，使医疗卫生事业健康有序的发展。
扩展阅读：关于医风医德的浅析
来自何曼瑞、刘萍、吴乐婕、杨佳
关于医风医德的浅析
【摘要】：现在社会的医德医风存在着严重的问题，败坏医德医风的事件经常在我们的身边发生。而冰冻三尺非一日之寒，医院腐败问题从何而来，又将如何而去呢？
【关键字】：医风医德腐败
（一）医德医风渐下的表现和原因
现在社会的医德医风存在着严重的问题，不断的败坏医德医风的事件经常在我们的身边发生。201*年11月22日，昆明某医院一病房患者死亡10余小时还停在病房；女子医院人流导致不育，青岛民营医院诊疗费惊人等。201*年03月09日10:01腾讯网发表一篇名叫《什么时候医院开始把病人当商品》的报道，作者毕晓哲也在文中提到一些医院和医生职业操守丧失，医德败坏，根源还在于制度性规范的缺失。另一个原因是在当前一些社会风气的影响下，趋利意识和功利意识越来越强，一些医院和医生不是考虑如何最大限度体现社会价值、为患者服务和救死扶伤，反而完全“钻在了钱眼里”。如此形势和心态之下，出现患者住院67天，竟花掉各类费用550万元，以及医院与“医托”勾结坑害患者、对患者利益麻木不仁见死不救之事也实是必然。同时医德医风的败坏主要现象表现为：医务人员利用工作之便,搭车
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开药,开“大处方拿回扣,吃请收礼,索要收受“红包”,滥检查、开单提成,出现医德医风下坡的原因有很多，主要有以下几方面：
1.外部因素市场经济负面效应的影响
现在随着经济发展，在市场经济的冲击下人们的思想观念、价值取向、文化生活都发生了很大的变化，受市场经济负面效应的影响,一些医院由于利益导向大幅度的变化,只强调经济效益,忽视了社会效益,引发少数医务人员道德失范,存在的见利忘义、权钱交易、金钱第一的拜金主义行为,导致了医德医风的滑坡。
在社会主义市场经济条件下,社会分配体制还不健全,医务人员知识价值、劳务价值没有充分得到体现,因此造成少数医务人员心理失衡,片面地理解市场经济等价交换原则,也是出现医德医风滑坡的一个深层次原因。
2.内部因素管理不到位缺乏有效监督
现在有些医院的领导对医院的医德医风的建设不够重视，有时只是把这个任务分配到各个部门的相关负责人去负责，而相关的负责人有时只做到了宣传作用，很少落到实处，甚至有些负责人还带头做一些败坏医德医风的事。而对于这些现象，医院却没有制定出严格的惩罚措施。
3.个体因素医务人员个人素质的差异
大多数的医务人员都能够遵守职业道德规范，救死扶伤，治病救
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人，维护病人的利益。但是，有些医务人员却不能自已，在现在的市场经济的冲击下，有些医务人员逐渐养成了一种“向钱看”的现实观念，有时把向病人索要钱物认为是理所当然的，完全把职业道德抛之脑后。
（二）从民众的角度看
而如今有一种人们称之为“陪护”的职业在这种大背景下诞生了，它由拥有丰富的医学知识和广泛的人脉关系的人所组成，专门陪护病人看病直至病情好转。这是对医院医务人员过分行为的一定约束，又可以让病人更加放心地就医，而作为病人，本来在身体和心理上就受到了一定的创伤，如果再受到到这种不良医风的影响病就更加难以治愈。如果有个信任的陪医人员在身边，心理压力就自然减轻许多，所以陪医这个行业是社会不断发展和人们的需求的结果。所以可以说这个职业是民众对看病难看病贵这种恶习的一种应对方法。但从另一方面也反映出民众对现在医院医生的不信任。
在百度上搜索“现在的医生”词条，映入眼帘的事数万条消息都是负面新闻，譬如多收费、态度冷漠、态度差、乱开药乱诊断等等。民众对医院医生的质疑声越来越大，对看病的畏惧感越来越大，这既是对自己的伤害，对国家来说，也是不得不反思的问题。为什么改革始终不能解决医德医风渐下的问题？是实施力度不够还是没有命中红
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心？
（三）从社会科学的角度看医风医德
医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士，又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好，与广大人民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事。近些年来，卫生事业面临市场经济的竞争和挑战．医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化，传统的医德医风经受严峻的考验，出现了一些人民群众不满意的热点问题。
因受市场经济负面效应的影响，少数医务工作者政治学习有些放松，为人民服务的思想说念有些淡泊，在行业作风建设的认识上产生了误区，表现为重经济效益、轻社会效益，服务意识不强，对病人检查不仔细，诊疗不认真，不按规章制度办事，缺乏责任心。目前热点问题反应较多的是给病员开大处方、检查多、用好药多、费用高，给病人增加了负担。这些问题都属于医德问题，虽是少数人的事，但其影响不可低估，这在社会上确实是产生了一定不好的影响，因为它使医患之间产生了鸿沟，甚至互不信任，直接影响到医疗卫生战线的形象，同时还会经党和政府造成不良影响。这在社会上确实是产生了一定不好的影响，
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通过医风医德扎起社会上产生的效应来说，好的效应应该继续发扬，不好的效应应该力求改进，因而站在社会的角度上来说，医院或医生应该建立监督制度，接受人民群众监督。要深人调查研究，设立院内、院外监督员，采取走出去、请进来的方式，听取意见；设立举报箱、举报电话，建立接待日制度，把人民群众的意见集中进行疏理，针对存在的问题，制定相应的措磁，做到定时间、定人员落实整改措施．对违纪的人和事，按情节轻重作出处理。
（四）针对医德医风整顿的措施
针对医德医风败坏的这一现象，我们应该积极的采取措施整顿这一现象。
对于医院的领导，首先应该起到带头的作用，遵守职业道德规范，关心病人，秉着一心为病人服务的理念，同时不仅要做好宣传工作，充分利用各种宣传工具。还应该制定出严格的管理和监督措施。将监督和管理落实到每个部门和科室。
对于医院的主体力量医务人员，是改进医德医风的关键所在。在加强医德教育的同时,还要对医务人员的医德医风提出明确的规范要求:
①要忠诚于党和人民的卫生事业,这是医德医风的方向。②要爱岗敬业,这是医德医风的核心。③救死扶伤,治病救人是医德医风的重点。
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④医务人员要有一颗赤诚的爱心是医德医风的基础
这样医德医风就体现了规定性,具有一定的权威性、指定性和可操作性。医务人员首先应该做好自律，树立良好的职业道德观，做到公平的对待病人，救死扶伤防病治病,实行社会主义人道主义,全心全意为人民的身心健康服务。
加强医学生的职业道德教育和品质教育，并使发挥带教老师医德教育示范作用，理论联系实际，加强实践性活动。最后强化医德培养机制，营造正确的社会赏罚氛围。
总之抓医风医德建设，不是孤立地、机械地进行思想灌输，而是要与医院文化、医疗质量、医院生存发展、职工的切身利益相结合来抓，这就是时代赋予的医风医德建设新的内涵，只有这样，医风医德建设才会取得真正实效，患者才有可能得以维护。
参考文献：《加强医德医风建议的几点措施》方俊松，刘俊杰《加强医德医风建设的几点建议》王海林
《医疗行风问题的主要原因及对策》王丽亚《什么时候医院开始把病人当商品》毕晓哲
来自何曼瑞、刘萍、吴乐婕、杨佳
《关于医德医风的个人总结》袁勇
《浅析中国当代医学生医德教育的现状及途径》杨可张纾《抓医德医风建设促医院和谐发展》王富珍
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