脑病科201*护理工作总结
思想工作总结岁末年初，回顾这一年当中的点点滴滴，今年9月我科成立NICU，在科主任和护士长的信任和帮助下，我有幸进入NICU工作。NICU的护理工作得以正常运行，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：一、完善病房设施，加强病房管理NICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在护士长和主任的协调下，完善了各项设施和仪器，以及各种医疗用品，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员。完善的设施离不开有效的管理。这一年中在护士长的指导下制定了：NICU贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度等一系列管理制度。做到物品定点定位放置。一年来，有效的病房管理保证了NICU的日常工作。二、建立、健全、落实各项规章制度NICU在本院属新兴的一门学科，收住入院的都是急危重患者，护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，且NICU护士人员流动较大，在护士长的指导下制定了制度常规，以保证NICU的护理工作正常运转。本年度在原有NICU护理工作中，不断摸索，增加了各项护理操作常规，急救药品、毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使NICU秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。三、加强自身建设要做好NICU护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能，并在媒体和网络上查阅NICU相关资料，学习和探索，以提高自己的管理水平和业务水平。201*年度，一年来在护士长的重视、支持和帮助下，在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。201*年，我将取长补短，加强自身业务学习，使自己业务水平进一步提升。
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干部脑病科201*年工作总结暨工作计划
201*年干部脑病科在医院党委的正确领导下，顺利完成科室计划目标责任书各项指标，围绕以病人为中心开展各项工作，强化科室管理，提高医疗护理质量，较好地完成了医疗、教学、科研、人才培养及树立良好医德医风工作。一、科室管理及医疗
为确保医疗安全，科室严格执行三级医师查房制度，严把医疗质量关，进一步强调诊疗、护理规范，并制定出相应病种的诊疗规范，认真填报“科室管理手册”、“质量管理手册”及“临床路径表单”等。积极参与医疗安全月活动，建立规范的值班、交班、查房、病历书写、修改、讨论制度及危重病人及时请示制度，强化劳动纪律，下班前主任医师巡查制度，床头交班制度，加强门急诊工作，调整专家门诊时间，保证每日正常门诊开展，同时安排好每周四业务学习及病例讨论工作。建立各级医师、护师的考核、考评制度，严格执行各级人员责任意识，服务意识和质量意识。针对医院院周会下达文件，及时讨论，提出整改方案，制定新的措施，弘扬白求恩精神，做白求恩式的医务人员主体实践活动。护理部在工作量大、危重病人多、护理人员少的情况下，工作积极主动，圆满完成护理任务，并积极参加医院各项活动，多次担当医院重大会议的服务工作，获得广泛好评。201*年我科床位使用率在100%以上，药品比例控制在50%左右，院内制剂占药品比例5%以上，中草药使用率提高40%以上，疾病诊断准确率、治愈好转率、院内感染率，甲级病案率等技术指标达“三甲”标准以上，出院病历次按时归档率100%。业务收入、经济效益较201*年增长20%左右。1.1.112.31共收治病人600余人，出院近600人次，病房创收1000余万元，门诊创收400余万，抢救危重病人32人，266天，各项医疗指标较上一年显著提高。二、医德医风
全体科室人员团结一致，互相关心互相帮助，严格遵守反商业贿赂的有关规定，处处体现以病人为中心的宗旨，坚持以病人为中心，以医疗工作为中心。干部脑病科全体医护人员放弃了各个节假日的休息，休息日不中断治疗，合理检查、合理用药，增加了疗效，缩短治疗周期，减轻病人负担。医保费用、药品比例控制在合理范围。坚决拒绝红包，拒绝患者宴请，多次收到病人表扬信。贯彻医院“服务领先”思想，落实到医护人员的实际工作中，病人满意度明显提高。三、开展三新项目
坚持科教兴院，突出中医特色，发挥中医药优势，我们在原来专科专病的基础上，开展对多种新药的研究、药物Ⅳ期临床验证工作。积极开展中医适宜技术，充实针灸推拿室的医疗力量，把治疗服务送到病人床边，不断增加科室的收入。
四、科研工作
积极申报安徽中医学院科研基金，省级科研基金。全年发表学术论文5篇，科主任作为讲者应邀参加各类学术年会4次。五、人才培养
科室现有1名医师攻读南京中医药大学博士学位。六、教学工作
坚持科内业务讲座及病案讨论。培养研究生7人，完成研究生临床实习带教20余人/次。培养轮转医生7人，进修医生2人。对研究生的临床带教、教学查房认真规范，实行入科教育，出科考核严格管理；注重基本技能培训，做好病历书写和神经系统体检；注重研究生科研能力及动手能力的培养。七、护理工作
本年度我科护理部人员工作量较大，其中一级护理9986天，口腔护理3852人次，静脉置管护理1877日，会阴护理1707人次，测血压27538人次，电动排痰3909人次，吞咽治疗1448人次，神灯照射751人次，更换胃管136人次，更换尿管66人次，中医操作933人次，其中隔物灸135人次，耳穴埋豆444人次，中药涂药236人次，中药足浴62人次，中药灌肠56人次。重视医护、护患及家属、陪伴的交流与宣教，落实各项护理服务公示项目，病人满意度大于98%，无护理纠纷发生。实施个性化健康教育，优化了工作流程，细化绩效考核内容。部分工作量与效益挂钩。赵晶晶、朱耿参加医院首届护理用品创新大赛分获三等奖和优秀奖，时丽参加5.12卡拉OＫ大奖赛获三等奖，崔红花、王家翠、赵晶晶分获季度优秀护士。
八．不足之处及下一步工作计划医生年终总结
虽然我们取得了一定的成绩，但还存在着一些不足，尚需进一步改进。（1）医疗质量尚有待于进一步完善，如病历书写、疑难病例、死亡病例讨论等。
（2）创新意识不够，全科工作中“三新”技术未有效挖掘，201*年我科继续努力申报三新项目。（3）学习氛围不浓。全年虽有明确的业务学习等规划及制度，但执行中不够完全、彻底，未能够保质保量的开展，发表论文不多。下一年我科计划在低年资医师的培养方面下功夫，打算派出1-2名医师外出进修。
在今后工作中，我科全体医护人员充满新的希望，继续争取新的突破，业务量、业务水平，经济效益、社会效益将迈上新的台阶，逐步增加介入检查与治疗手段，力争有1-2项新技术应用于临床，并取得初步临床经验，为以后的工作奠定基础。我们也深知今后所面临的困难和压力，机遇和挑战，但我们也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自励的精神，扎扎实实工作，加快我科的改革和建设的步伐，使业务水平、工作业绩迈上新的台阶，同时发扬优良作风，塑造良好医德、医风，搞好医患、医护关系，以崭新的精神面貌和良好的业绩回报患者，回报医院，贡献我们的力量。
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