旅行社管理系学生工作总结
旅行社管理系201*-201*学年第一学期
学生工作总结
本学期我们在学生处的指导下，制定了“成人成才”的工作方针，继续贯彻落实“常规管理精细化、行为规范职业化”的指导思想，把学生的行为习惯、公寓作为了工作的重点。抓好常规的同时，大力搞好我系文化建设，圆满完成了各项工作。
一、常规工作，狠抓落实。
1.开展好新生入学工作，营造良好的校园氛围。
在新生军训期间，我们专门组织学生进行新生入学教育，有效指导新生能够快速、正确地认识和适应大学生活，增强学习意识、自律意识、创新意识和自立意识。另外，我们提前印制，及时向学生发放“入学登记表”、“学籍简表”、做好学生证办理等工作。从而，为今后新生工作的开展奠定良好基础。
2.关注心理问题学生，加强心理健康教育工作。
大力推进班级心理委员制度，不断提升班级心理委员开展心理健康教育的业务素质和工作能力；加强对心理问题学生的排查及重点关注工作，对个别心理问题严重学生要及时汇报，并推荐给校心理咨询中心进行心理危机干预；开展心理健康教育活动，引导学生合理调节好自身心理，保持积极健康的心态。配合学生处做好11级新生心理普查工作，使班主任老师全面了解学生的当前的心理状况，采取相应的措施，使其心理问题得到及时的解决，避免一系列问题的出现。
3.严格管理，狠抓落实。由于制度相对完善，学生干部工作积极性较高，生活区的工作一直比较稳定，得到领导和老师们的一致认可。在此基础上，这学期我们制定了更详细有效的安全措施，杜绝宿舍安全隐患；做好宣传工作，拓宽宣传阵地。利用海报，每月在教学区公布“文明宿舍”宿舍评选结果以及评选依据、过程，有效地推进生活区工作的开展；充分发挥生活区勤工助学岗作用。他们在日常检查工作过程中，能够及时反映生活区的情况，通过各种方式提出了建设性的建议。
4.认真对待违纪学生，在管理中体现关怀。本学期共处理了7名学生，其中警告处分3人，严重警告1人，记过1人，留校察看4人，开除学籍1人，比上学期情况好了很多。在工作中，对于学生中留宿、夜不归宿、旷课等事件，我们及时处理及时通报，并且认真、细心、耐心的对学生进行教育引导，团结班主任和学生干部的力量，对此项工作严格把关，公平处理，帮助学生改正错误，重视提高学生自理自制自律能力，为学生管理工作的开展创造了有利条件。
二、重点工作，强化过程与细节。
1.本学期的国家奖助学金的发放、国家临时（生活）补贴等的发放工作，由于系领导高度重视，把综合素质测评成绩作为评选的重要依据。为此专门召开班主任会议，统一加分标准，认真完成了09－10学年学生综合素质测评工作。提前根据上级文件精神、结合我系的实际情况制定了详细、可操作性强的评选原则，通过细致、认真的班级评选，严格审核，我系1名国家奖学金，33名国家励志助学金，222名的国家助学金获得者按照“公平、公正、公开”的思想评出了友谊、评出了先进和榜样。
2.学生活动将“安全”放到了首位，成功组织了“青春风采”的诗朗诵比赛、“导游风采大赛”、第二届校园安全知识竞赛、旅游文化艺术节闭幕晚会等大型活动，不仅丰富了学生的业余生活，同时也锻炼了学生的各项技能与能力。
三、创新工作，不断完善。
“学长制”的实行给我们的管理工作带来了很大的成效，而且解放了生产力，提高了效率。本学期在学院领导的支持下，推广到了全院各系实行，为我们的学生工作开创了一个新的局面。但是，“学长制”还存在一些弊端，比如学长本身的素质决定了他在发挥作用时的方向、学长的考核、管理等问题都会出现一些不尽如人意的现象，因此，本学期我们在L1101班进行尝试，让高年级的学生与低年级的学生进行一一对接，让曾经出现的一些问题尽可能的在低年级的班级里避免，提前采取预防措施，将高年级的经验教训直接在下届消化、运用。到目前为止，“学长制”的发展正朝着预想的方向运行着。
四、存在的不足与亟待改进的地方
1.学生管理工作人员少，工作量大，繁琐细致，给工作带来一定难度，其中的协调、统筹，还有待继续加强；
2.“管”、“教”结合依然是难题。如何加强学生自主管理，使学生管理与教学任务紧密相结合是我们一直思索的问题，在日常管理与过程管理中仍需多管齐下形成合力；
3.纪律专项工作还存在一定漏洞；
4.学生基础素质参差不齐，不少学生整体思想认识水平，心理结构发展滞后，从而学习纪律等各方面都低于应达要求，因此，学生管理面临着更复杂的问题和更严峻的挑战。
总之，本学期，通过各级领导的大力支持，我系全体学生管理队伍的共同努力下，圆满完成了各项工作。与此同时，我们也及时总结经验教训，查找不足，扬长避短，进一步加强管理，克服困难，以饱满的工作热情，积极投身于学生管理工作当中，力争在新学期铸造新辉煌。
扩展阅读：旅行社管理系201*年长线实践教学工作总结1214
旅行社管理系201*年长线实践教学工作总结
旅行社管理系09导游、09旅行社管理、09涉外旅游三个专业近400名学生于201*年11月23日-25日11月23日前往北京、秦皇岛、唐山三地进行了为期三天的长线实践教学活动，期间，学生们实地考察了故宫、天坛、老龙头、姜女庙、山海关、清东陵等旅游景点，圆满结束了本次实践教学活动。现将此次活动总结如下:
一.领导重视，组织严密，统一部署
201*年10月底，旅行社管理系根据各专业教学计划向学院提出长线教学申请；为使本次长线实践教学顺利有序进行，领导多次到实地进行调研、考察、了解情况；特别责成田莹等专业教师拟定长线行程安排，考察线路；系副主任李鸿教授亲自监督管理学生出勤情况，一一核实，登记备案；11月中旬，系领导组织召开了三次专题会议，分别召开了全系教师会议、专业教师会议，长线实践教学活动出发前的全系教师会议，会上对长线教学事项作了详尽的安排与周密布署，强调了实践教学过程中的安全问题、意识问题、全局观念、时间观念保暖、应急问题处理，并对参加长线实践教学的专业教师和辅导员做了明确分工，既要各尽其责，又要相互协作。
二.教学目标明确，狠抓落实
为了保质保量完成教学任务，达到教学目的，李鸿主任统一给学生布置了作业：让每个学生做一份行程安排和写一份参加实践教学后总结，成绩给定，专业教师评估考核行程安排30%，总结由辅导员给定70%，作为本学期的实践教学成绩记录在案。
按照系里要求，09级所有辅导员多次组织召开班会，及时传达并认真学习会议精神，按照长线实践教学的要求，前期工作除了要求同学们作出长线教学的行程安排，还要准备好保暖衣服、常用药品、相关证件等；将参加长线实践教学的同学分成小组，每组责成1人负责，各组分工协作，责任到人。布置有关任务；强调了目的性、集体观念、时间观念、组织观念、安全意识、责任意识等。
201*年11月23日由李永臣主任、佟丽娟书记、刘成军副书记亲自带队，带领15名教师及辅导员，1名校医，近400多名学生于早踏上了京秦唐长线实践教学之旅，分别参观了世界最大的皇家宫殿建筑群故宫、天坛、山海关等景点，以及我国现存规模最大、体系最完整的清代皇家陵墓群清东陵。整个实践教学过程进行得有序而顺利，圆满完成了此次长线实践教学任务。
三．专业教师在实践活动中显示主导作用
走线之前，李鸿主任和田莹主任先后两次去京、秦、唐采点，安排吃、住、行、游等问题。为了给学生省钱，她们不顾严寒，不怕疲劳，走了多家酒店安排吃住、多家旅行社挑选地陪导游。专职教师周丽红、杨连学、薛顺岩、王敏等在活动中做了大量辅助工作，特别是行程中组织指挥，保证了教学任务顺利圆满完成。
四．校企合作，共建实践教学基地
本次实践教学活动，旅行社管理系与秦皇岛山海关旅游局合作，共建校外实习基地，李永臣主、佟丽娟书记带领全体参加教学实践全体师生与山海关旅游局领导举行了实践教学基地签约、挂牌仪式，旅行社管理系又新增了一个国家5A级旅游景区实习基地。
五．学生积极参与，受益匪浅，达到了教学目的
在实践过程中，全体学生冒着凛冽的寒风，热情高涨，积极参与，受益匪浅。在实践中学习，提升了职业能力，书本上的知识实践化，同学们了解了京承秦、京承唐等旅游线路的设计与安排，掌握了地方陪同和全程陪同导游的带团程序，熟悉了经济团标准，学习了景区景点相关知识，积累了实践经验，为即将到来的毕业实习奠定了坚实基础。
五．存在问题及建议
为了减少长线实践教学的费用支出，选择了在旅游淡季出行，虽然前期对此活动进行了各方面充分的准备，但仍然存在着一些问题。
1．时间安排你叫紧张，教学效果受到影响
三个地点的实践教学，因不在同一城市，在三天内完成教学活动，时间上显得紧张，特别是第一天，早6:00点从学校出发，10:00点到达北京，参观了故宫和天坛，由于人数多，检票时间长，为了给学生省钱，当天还要赶到秦皇岛住宿，这样早饭和午饭都自行随机解决，包括带队领导和老师，都没有吃好。由于限制参观时间，每个景点还有一些地方没有参观到。建议下次长线实践教学安排四天组织进行。
2．人数多，组织和接待力不从心
由于三个专业的学生人数近400人左右，景点接待能力有限，系里统一组织也力不从心，建议下次长线实践教学分专业进行。
2．实践教学时间过晚
为了给学生省钱，长线实践教学安排在11月下旬，这时气候太冷，不方便变行动，特别是秦皇岛，因旅游季节性太强，食宿问题非常不好安排。由于旅游季节性，妥善安排食宿是今后长线实践教学不容忽视的问题。建议淡季刚开始就组织长线实践教学活动，即达到给学生省钱，又能方便解决食宿问题。另外，时间观念和全局意识还有待进一步加强，以确保今后长线实践教学的活动更好、更圆满地完成。
旅行社管理系
201*年12月10日
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