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运营部周工作总结与计划

时间:2019-05-26 23:26:01 网站:公文素材库

运营部周工作总结与计划

运营部周工作小结与计划

责任(部门)人:填报日期:年月日项目工作内容(完成事项、闪光点、存在的问题、改进的思路)工作要求本周工作完成情况小结下周工作计划工作诉求注:本部门人员每周五12:00以前必须将电子档发刘源汇总,存放在共享文件夹内待查。

扩展阅读:电子商务部一周运营工作汇报_201*1021

工作报告

工作报告

工作时间:201*年10月15日-10月21日工作人员:***报告主题:周工作总结Page页数:共2页

Time时间:201*年10月21日工作总结:***

一周工作总结

一.运营部

1.本周工作:

1)润清微博页面内容更新以及手机魔盒软件应用编辑2)微营销具体内容操作:猪八戒网;3)淘宝商城初期规划表;

4)商城申请资料确认:银联在线,京东,以及淘宝商城申请进度沟通确认及资质补充;5)推广商家合作:ECP推广策划营销方案;

2.下周计划:

1)淘宝商城初期规划表执行以及具体实施过程中的框架内容确定;2)商城初期运营计划以及预算表;

3.存在的问题:

1)仓储物流问题:仓库的建立以及专门的负责人员;

2)EC-ERP系统需求:具有:商品在线管理,订单在线处理以及各类数据报表统计的功能;具体功能概括可见附件:EC-ERP系统功能说明;

3)工作部署与安排问题:在实际工作中,工作具体安排以及执行;

4.运营工作失误:

1)在实际工作中,缺乏沟通,造成人力成本浪费;2)对于商城入驻规则的不理解,缺乏主动思维;

3)对于产品规格的不统一,引起出货时的歧义;没有就此情况进行及时改正。

二.销售部

1.本周工作:

1)客服:售前咨询接待,售后订单跟踪;异常情况处理:包括中差评处理,客户问题跟踪;2)帕米尔远古冰川矿泉水网站构思;3)域名过户到上海首曦信息科技公司

工作报告

4)报表撰写及更新:库存统计表、销售统计表、运单统计表等5)一些社区论坛免费信息发布;

2.下周计划:

1、客服接待、订单管理;2、销售订单管理后台搭建;

3、管理及交接过程的规范化及具体工作的执行;

3.存在问题:

1)销售订单管理后台搭建;

三.设计部:1.上周工作:

1)微博首页装修以及海报页面设计;

2)社区网站产品发布与设计:美丽说和蘑菇姐;3)首曦LOGO以及名片设计定稿;4)红星二锅头包装设计定稿;

5)中国淘酒网资料搜集整理以及招商页面设计;

2.下周计划:

1、淘宝商城首页以及产品描述内页框架设计;2、其他临时性设计工作;

四.仓储物流:1.本周工作:

1)仓储管理:仓库现场管理,库存盘点,配货打包发货;2)本周总计运单数15单,其中中通15单,无宅急送;

2.下周计划:

1)仓储物流的日常工作;2)仓储管理系统的搭建和使用;

五.重点工作:

1.商城申请情况:

2.淘宝B2C商城开店初期规划表确定;(淘宝B2C商城开店初期规划表:见附件)

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