自查自纠工作总结
湾沟林区医院加强医疗服务监督管理
自查自纠工作总结
为有效控制和规范我院医疗服务行为，保护患者的利益，按照市局下发《转发关于加强医疗服务监督管理的紧急通知》的文件精神，结合《医院等级复审》、《“三好一满意”活动实施方案》等进行了全面的自查自纠，现将工作情况总结如下：
一、建立自查自纠工作组织领导机构，积极开展动员工作结合我院的工作实际，经领导班子集体研究决定，成立自查自纠工作领导小组，认真上报工作报表，并严格执行保密制度。
按照我省《关于加强医疗服务监督管理的紧急通知》的要求和工作目标，将本次自查自纠工作列入当前我院的重点工作之一，在市卫生局党委的指导下，积极做好全院各方面相关人员的动员，切实传达省、市卫生局的有关政策，并把这项工作作为加强和改进作风建设的重要内容，作为改善医患关系、加强医院管理的重要任务予以落实。以“医疗质量、病人安全和社会效益第一”为原则，以构建“重质量、重安全、重绩效、重法治”的医疗服务保障体系为目标，将整治医疗服务的不正之风工作与党风廉政建设、行业作风和工作作风建设有机结合起来。
二、加强医疗服务质量监督管理体系，开展各项自查工作（一）坚持以诚信、务实为原则；规范执业，强化管理医院按照《医疗机构执业许可证》的执业范围开展诊疗活动，无
擅自扩大诊疗科目、无聘用无证人员、无对外出租或承包科室等现象，无非法从事性病诊疗活动、无非法鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠手术的违法行为。严格执行《医疗广告管理办法》的相关规定，无违规发布医疗广告。在重点科室出示警示标志，并与重点部门责任人签订目标责任书。全院所有从业人员均经上级主管部门审批，无非卫生人员从事诊疗活动现象。
（二）加强思想教育，增强拒腐防变能力
第一、坚持以思想教育为主，抓好我院领导和中层干部的廉政教育。积极参加市、区卫生局组织的防止职务犯罪报告会。第二、抓好动员工作，使党、政、工、团齐抓共管，上下联动。第三、对广大干部职工进行职业道德教育，做到逢会必讲，警钟长鸣，形成了党风廉政与行风建设大宣教格局，营造了整治医药回扣的良好舆论氛围。第四、坚持抓龙头、抓重点。在整治方面以自查自纠为主要形式，把自律与专项治理、群众监督、建章立制等结合起来，进一步规范了药品购销行为，增强了职工的遵纪守法、严格自律的意识。
在医院开展以“诚信服务,拒收红包”为主题的诚信教育活动，同时建立了警示标志，公布了投诉和举报电话，“卫生监督所六条禁令”及“医务人员八条规定”制度上墙，接受管理相对人的监督，增强职工的自律意识。
（三）建立采购工作制度，落实工作责任制，加强督查针对目前医疗用品购销活动中的各种不良行为，我们坚持关口前移，从体制、机制、制度等方面探索党风廉政建设和反腐败斗争的新
方法、新路子。进一步落实药品和其他物资集中招标采购工作责任制，通过一把手亲抓，分管领导专抓，各有关科室互相配合，具体落实，使药品和其他物资集中招标采购工作落到实处。成立采购工作领导小组，建立采购工作制度以及工作责任制，全面规范物资采购、验收、保管等各个环节的管理，务求建立防止医疗用品和其他物资采购过程中不正之风的长效机制，从制度上加以保证。
（四）进一步完善医疗废物监督管理工作制度
签定《医疗废物监督管理工作目标责任书》，严格把关医疗废物的转运、存放及登记工作。在处理废物方面，我们积极与上级环保部门协商，按照《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的规定，将医疗废物交由上级专业公司统一处置，建立医疗废物管理工作的长效机制。
（五）建立健全医疗费用“一日清单”制度，增加收费透明度严格执行有关文件要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握《吉林省医疗机构收费标准》，所有收费标准一律按省级或市县级标准执行；坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，医疗服务价格采用计算机统一划价，取消各医技、临床科室的划价权，杜绝人为乱划价、乱收费现象。为更好地规范各项收费，主管领导定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检查。为增加收费透明度，医院在门诊大厅和各病区制作了常用医疗服务价格公示栏，认真建立健全医疗费用“一日清单”制度，让病人“看明白病，花明白钱”。
（六）提高服务质量，增强服务意识
为提高我院服务质量，针对全院各个部门的专业知识和服务特点进行相关培训，定期由相关专业人员开展讲座。加强医务人员的职业道德教育和强化服务诚信观念，以打造出一支优良的医疗服务队伍为目标，不断完善服务理念，构建和谐医患关系。
（七）进一步规范医疗机构从业人员行为
组织所有从业人员学习《医疗机构从业人员行为规范》，以此为基础，管理人员、医师、护士、药学技术人员、医技人员和其他人员分别学习各自的行为规范。将《医疗机构从业人员行为规范》作为年终各项考核的重要标准，并纳入到全院业务学习中，与绩效工资直接挂钩，当月兑现，从而调动了医务人员遵守《医疗机构从业人员行为规范》的积极性。
三、上下齐努力，圆满完成自查工作
通过本次自查自纠工作，提高了广大职工的思想觉悟和认识，增强了职工的职业道德，同时也使各干部职工得到一次警示教育，认识到必须按照法律、法规以及制度开展采购工作和卫生行政执法工作，必须接受政府和群众的监督，收受“红包”、“回扣”是不正之风，是违法行为，必将受到法律制裁。开展“医院管理年”和“三好一满意”等活动，促进卫生事业稳态发展。
二一二年八月十日
扩展阅读：基层站所自查自纠工作总结
**动物防疫检疫站民主评议基层站所
自查自纠工作总结
根据国务院第四次廉政会议以及全国、全省、全市纠正工作电视电话会议的部署和要求，按照万年县纪委、监察局、县纠风办工作部署，在政党委、政府的统一领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕党和政府的中心工作，我所认真开展了自查自纠工作。现将自查自纠情况报告如下：
一、自查自纠采取的主要方式
我站高度重视自查自纠活动，通过召开座谈会、全员述职等方式,采取自己找、群众提、上级点等途径，做到边查找、边整改、边创建，努力查找存在的突出问题，提出切实可行的整改措施，进一步提高行政效能和政府形象，创建“群众满意基层站所”。
二、自查自纠发现的主要问题
通过以上的几种方式，我们认为有以下几个主要问题作了改进：一是动物防疫工作涉及面广；村级协防员待遇低、思想波动很大、工作积极性不高、有些业务水平也不高，我们通过个别谈话做工作，稳定了队伍，并定期组织培训，提高他们的业务水平。二是加大了有关动物防疫的法律法规宣传力度，通过办黑板报、印发宣传单、动物免疫告知书等多种形式积极开展宣传活动。三是畜牧业要稳定发展，关键是要控制好疾病的发生，要堵住病原，关键在防检工作，我们采取了以点带面、全面展开的新的工作方法。
三、自查自纠整改的措施
改善工作作风，提高服务质量。服务态度要文明礼貌、热情耐心、认真负责，不断改进服务方式，强化服务功能，提高办事效率，积极推行为民、便民、利民措施。要始终坚持有求必应，急群众之所急的思想作风，确保全站干部职工更好地履行自己的工作职责，提高我们的服务水平和工作效率。
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