工作总结写作应注意哪些事项
工作总结写作
1、框架及主结构
写作顺序:可按照时间顺序记录一年中主要工作;
可直接叙述年度部门主要工作,要求详略得当;可分模块对公司主要项目进行记录、叙述和总结;写作形式:可根据本部门需要灵活使用word、excel表格或演示文稿等多种文件格式,但要能够很好表现出本部门的各个工作要点。2、主要内容
写作工作总结的主要目的是总结部门一段时期以来的主要工作内容以及在组织活动中所积累的经验,对于工作中原本存在和新出现的问题及时给予解决,吸取教训,以便今后更好的搞好工作。
写作工作总结时切忌空话、虚话,要如实记录部门工作情况,真实反映工作中的问题,认真总结工作中的经验。对于问题还须仔细思考解决办法,对于经验要认真学习推广。涉及数据的内容要确保真实详细;涉及工程进度的内容要尽可能表述明确,让人一目了然。在工作总结结尾,要明确公司今后一段时间里的发展方向和发展目标。3、写作细节
在写作中须贯彻和体现公司主要精神,注重部门协作,要认真审视本部门的工作和活动与局有关文件的精神是否契合。一份合格的工作总结必须是本部门的实际工作情况、公司的相关政策精神以及对未来工作的规划的完美结合。另需特别注意措辞。
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工作总结的写作要点
工作进行到一定阶段,或告一段落,或全部结束时,需要回过头来对所做的事情认真地分析研究,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便提高认识,进一步明确今后工作的方向,推动工作的发展。把这些工作用文字表述出来,就叫做工作总结。工作总结有个人工作总结和集体工作总结两种。
工作总结是论说性的应用文。好的工作总结应有一定深度的理论概括,但又不同于评论。它主要是从工作实践中,抽象出带有规律性的经验教训。
一、工作总结的基本要素
写总结是没有公式可套用的,也就是我们常说的“水无定势,文无定法”。写工作总结也可不拘泥于某种“格式”和“框框”,但是有一些基本的要素是应该具备的,比如要有标题、正文、日期。
工作总结的正文一般可分为五个部分:一是情况概述;二是成绩;三是经验和教训;四是存在的问题;五是今后工作或努力的方向。其中,着笔较多的主要是“成绩和经验”部分,因为它是总结的主要部分,所以一定要写好写实。另外,存在的问题和教训部分也要努力写准。存在的问题是指工作中的不足之处,或在实践中感受到的应当解决而解决得不好、或暂时没有解决、或不具备条件解决的问题。教训是由于思路不对路,方法不得当,或由于一些其他原因出现失误而得出的反面经验。
(一)情况概述部分。应以简明扼要的文字,写明在本总结所包括的期限内,工作的指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把后述的内容引出来。一般只需要很短的一段文字即可。但这段文字要高度概括,语言要十分精炼。
(二)工作成绩部分。这是工作总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩。因此要写明成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;要写明工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效;要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。
(三)经验教训部分。应从总结工作中很自然地归纳提炼出来。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论,使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。可以说,这是总结最难写的部分。
(四)存在问题部分。在总结成绩的同时,要找出存在的问题。问题有多少,表现在哪些方面,有什么性质的,怎样产生的,都应该讲清楚。
(五)今后工作或努力的方向部分。主要写明今后的打算或下一步的工作思路。这部分应写得简明扼要一些。
二、写好工作总结需要注意的问题
(一)情况要吃透。起草总结前要充分拥有和认真消化有关材料,最好通过不同的形式,听取各方面的意见,全面了解有关情况。或者把总结的想法、意图提出来,同有关的同志一起商量。一定要避免领导出观点,然后起草者再去找事实的写法。
(二)条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,别人看不下去,即使看了也会不得要领、不知其所以然,这样就达不到总结的目的。特别要防止下笔千言,离题万里。
(三)剪裁要得体。材料有本质的,有现象的,有重要的,有次要的,写作时就要去粗取精、去莠存良。总结中的问题要有主次、详略之分,该写的要详,该略的要略,特别要注意强调重点,突出亮点。在实际撰写中,经常会出现信马由缰、事无巨细,把做过的所有工作都一一罗列出来的现象。比如什么时间做了什么事,有哪些人参加等。这样写出来的总结就成了一本流水账,让人看起来很费力,或看了也不知所云。
(四)观点要正确。总结必须实事求是,不能夸大其词,一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确,是总结能否站得住脚的关键。同时还要注意,光有正确的观点还不够,还需要有能够说明观点的丰富素材和具体内容,这样的总结别人才喜欢看,看后也能有所收获。
(五)文字要考究。总结是概括实践、反映客观事物的文字材料。因此,用词要精湛、确切,还要尽量多用群众喜闻乐见、形象生动鲜活的词语,切忌每次都是老一套。
(六)总结要出彩。这是撰写总结的难点。对大量材料、各种类型的矛盾,要反复分析研究,抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉论证其发展的趋势,总结出带规律性的、特色突出的经验。
三、工作总结的一般写法
通常情况下有两种写法,但应根据实际需要灵活选择。一种写法是先回顾工作,写出成绩,然后写经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作情况,夹叙夹议引出相应的经验教训。这种写法,主要着眼于工作过程的回顾。另一种写法是以总结经验教训为主,用工作回顾来阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验教训,分别展开论述,把工作过程、工作措施、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这种写法,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,驾驭不好容易显得零散。
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