201*年工作总结报告
工模部就201*年度在设备管理,模具管理,计量监控,人员管理以及目标管理等方面的工作作出如下汇报和总结.一、设备管理1.设备配置:
本部门在201*年度的设备现有10款机型,共33部（台）,包括:火花机7台,CNC3部,车床1部,铣床8台,线割机5台（含一台慢走丝）,床1台,磨床5台,穿孔机1部，氩焊机1部，锯床1台。201*年度设备无增减。2.设备保养
为了确保设备在正常状态下作业,工模部依据公司设备管理办法日常保养检查表并执行.
二、模具管理（制作、变更与维护情况）
本年度1-12月份我部共维修模具1458套（次），制作注塑模具111套（含耳机系列的模具48套）,冲模,3套。新模具及改模都能按交期交样,并对模具的试模状况进行了统计。模具维修次数较为频繁的有披锋、尺寸超差。出现披锋,大多数属于正常磨损,生产到一定数量自然磨损。三、测量监控装置的管理
测量中心对全公司所有量测仪器进行了校准、维修、再校准工作,主要包括如下方面:
1.本部门严格依照程序文件要求,对本部门所有量(检)具都进行了确认(不包括报废品).
2.根据公司《检测仪器台帐及校验计划》所有量具每季度校准1次。并及时对校准不合格量具及使用中的故障量具进行维修和再校准
▲工作效果：公司检测仪器经过持续的周期校准，其准确度得到较大的提高,进入了良性循环阶段,从而能够在使用过程中始终保持正常的工作状态,使其符合规定的要求,保证了产品质量.四、人力资源的配置1.人员结构配置
工模部现有人员37人,其中经理1人,主管1人,分模工程师2人,CNC编程工程师2人，组长3人,其他各工种技工共28人2.人员职能培训
为提高人员职业技能素质,工模部进行了新进人员岗前培训,公司年度培训工作.主要培训内容有ISO基础知识,厂纪厂规,消防法规,安全规程,部门运作程序,员工工作职责,测量仪器的使用与维护,设备操作与保养等,后续我们将进一步强化部门的在职培训和技术交流工作.
3.人员沟通协作
由于员工对部门的运作程序和自已的工作职责有充分的了解和认识,作业上都能保持良好的沟通协作,从而提高部门工作绩效五、部门质量目标实现情况
根据公司质量目标样品验收合格率≥90%,工模部每月合格率都能达到目标六、部门需要改进的地方
1、本部门将在对垃圾分类方面加强培训，文件整理方面也有所欠缺。2、本部门201*年在模具制作精度方面做了大量的工作,进而在模具质量方面有了很大的进步,模具检测方面还需要相关部门提高监测精度,以便迎接更为精密的模具.
3、在201*年度工模部在热流道模具制作方面有了更好的认识,并对热流道模具在应用方面做了更为合理的安排,从而使热流道模具发挥更大的潜能提供了强有力的技术支持,在201*年度积累了大量的经验,以至于在新的一年里能够将这些积累下来的经验更为实际的应用于工作当中.
工模部:xxx
201*/1/19
扩展阅读：201*年工作总结(组训)
201*年组训工作总结
又是一年岁尾年初，时光如白驹过隙。过去的一年，对于XX部来讲，是不平凡的一年，是与时俱进、开拓创新的一年！对于我个人来讲，是成长的一年，是忙碌的一年，是收获的一年，更是难忘的一年！
本人与201*年9月份入司，11月正式走进综合岗兼组训的工作岗位，在分公司渠道部和XX部经理室正确领导下，在全体伙伴的支持和帮助下，认真完成岗位日常工作。在接触岗位工作一年里，让我懂得从事保险行业要先学会做人的道理，必须要用热心、爱心、诚心、细心去待人待事。作为经理室的左右手，伙伴们工作上的协力者，身为一名内勤员工的我感到责任感的重要，使命感的重大。回首一年所走过的足迹，组成了我人生一页页精彩的篇章，有欢笑、有成功、有困难，也有泪水，但我相信，只有经过付出才是最能感受到更大的喜悦。现将201*年工作情况向上级汇报如下：
一、主要工作情况
综合岗与组训岗的工作主要是围绕晨夕会组织、培训、日常报表统计、文件内容传达、职场布置、协助经理室及分公司各部门安排的工作等等；工作较为杂乱、繁琐、耗时。刚开始接触此岗位时，经常感觉时间不够用，工作做不完，常常要靠加班才能完成，也降低了工作效率，成为自己非常苦恼的问题。通过经理室领导正确的指导和帮助下，我学会了合理的安排时间，合理的安排工作事物，工作效率也得到了明显的提升。
1、晨会经营是作为组训工作中重要的环节，刚开始的晨会没有计划性内容很空泛也不能很好的发挥业务推动和激励的工作，基于这种情况在领导的支持和参加公司组织的专业培训下，我们进行了调整，按照总公司指定的晨会经营模块和基本运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序后，力争做到了晨会有四声，歌声、笑声、掌声、欢呼声。为此我们还采取了晨会经营轮流上台的形式让每位伙伴轮流主持。晨会活动开展以来晨会出勤率提高了，业务员积极性调动起来了，每个人的主观能动性也发挥出来了。但如何保证早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,这是让我大费苦心的一件事也是每个组训都在研究中的问题。
2、培训是一项重要的工作。一年当中也多次组织了业务推动会、夕会、代理人资格考试、新人岗前培训、内勤人员礼仪培训班等衔接教育，从而逐渐提高了新人的留存率和转正率。重点是提高业务员学习意识和打造培训风气，把业务员拧成一股绳。
3、加强团队意识；天下之大事做于细，天下之难事做于易，要耐得住磨练，踏踏实实从身边的小事做起。通过努力，去赢得团队伙伴们的认可和支持。这句话一直深刻的印记在我心中，鼓励着我不断的提升自己，从小事慢慢的做起。一开始，大家还不是很接受我，必经工作经验不足，处理能力也不强，为能更快的融入这个团队中，我从小事做起，严格要求自己，把每件事做精做细、热情帮助每位伙伴、礼貌待人，慢慢的大家都认可了我，工作也得到了配合。通过与伙伴们朝夕相处的日子里，能够更多的了解伙伴的心声，了解营销展业的艰辛，也逐渐建立了与大家的深厚感情。很多时候，能够第一时间感觉到大家的所思、所想，能够掌握前沿动态，帮助公司及时发现问题并快速解决问题。
4、不断提升自我价值。201*年里，在分公司领导、经理室的推荐下，多次荣幸参加了总公司组织的培训班，有了更多与其它兄弟公司交流学习的机会。每次培训都让我受益匪浅，学到了平时工作和生活中都学习不到的知识，也解决了日常工作中出现的问题。在业务方面，自己也利用身边可用资源，大力发展属于自己的客户小天地，依靠个人的努力也做出了小小的成绩。
二、201*年工作中存在的不足
回顾201*年的工作，我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则，不怕吃苦耐劳的工作态度，认真做好每一天的工作，受到领导及外勤伙伴的认可。但总结一年中的工作还存在很多不足和欠缺的地方，例如在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等。对照岗位职责认真反思自己的工作还存在一些明显的不足和问题，概括起来主要有以下几个方面：
一是急躁情绪严重，工作中有急于求成现象。面对新的环境看到困难和现状心急如焚，于是在工作中时常表现出急躁情绪，有时讲究方式方法不够，有时要求过高、强调过甚、操之过急。
二是发挥团队整体作用不够。在工作中临事事必躬亲多，调动大家力量少，特别是发挥外勤伙伴层次的作用不到位。
针对存在的问题，在下步工作中我决心努力做到“四个加强”；一是加强学习锻炼全面提高，作为“一流组训”的能力素质，进一步增强各方面技能力，求把的工作做得更好、更细。二是加强组织协调克服急躁情绪，注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性，形成合力干工作、搞建设、求发展。三是加强干事成事的能力和执行力，多为人保的发展做贡献。必须加大发展力度、加快发展步伐，既要有干事的决心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事、干成大事。四是加强自我监督严格自律，特别是要多向领导汇报，积极争取各个方面的重视、支持使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。三、201*年个人发展设想
201*年我将在工作中不断学习，努力钻研专业知识，用心做好自己得本职，工作不断创新磨练自己，使自己快速成长起来，为XX201*年的发展贡献出自己的力量。“捧着一颗心来不带半根草去”陶行知先生的真知灼言，成绩属于过去，未来才属于自己。作为一名人保人，我知道我的工作才刚刚开始，我惟有勇于进取、不断创新，才能取得更大的成绩。我感谢人保让我有了一种信仰，感谢公司领导给我的关心和帮助、给我教育和培训的机会，让我感到了公司的温暖。我坚信201*年XX部在公司的领导和支持下、在全体内外勤人员的共同努力下201*年一定会是“直挂云帆济沧海”。
总结人：
201*年12月5日
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