公司员工年终总结
公司员工年终总结
尊敬的各位领导、各位同事大家好！
转眼间，201*年已经过去，我来到新派公司已经XX年了，首先感谢各位领导和同事，在你们的热情帮助和教导下，我学到了很多工作知识和人生道理，相比XX年前的我，思想认识和工作能力都有了明显的提高，开展各项工作也逐渐得心应手，为今后的工作打下了良好的基础
新派是我的第X份工作，刚来到新派时，我有点茫然，有点迷失，但是新派的各位领导和同非常热情的接纳了我，使我及时调整了工作心态，很快的溶入了新派这个大家庭。
在前台工作时，身边的各位同事和领导悉心帮助，加上我以前的工作经历，使我比较快速的适应了工作，得到了大家的认可。
几个月后，我被调到了收银，收银是我没有接触过的工作，通过细心观察，虚心请教，认真阅读各项工作指导和注意事项，使我能够圆满完成收银的各项工作，得到了公司领导的赏识，调入办公室做行政工作。
刚刚进入办公室，我觉得压力很大，因为办公室行政工作比较繁杂，既有办公环境维护这样的卫生工作，又说仓库管理档案考勤人事等各项文案工作，同时又要和公司董事长、各位领导近距离接触，生怕在工作中出现失误招来阵阵“臭骂”，但是慢慢的，我发现公司各位领导平易近人的一面，即使我出现工作失误，领导也会耐心的指导我，使我渐渐的放下心，安心投入工作，在行政工作中，我虚心请教，及时汇报，注意与各部门的沟通，做好上传下达工作。坚持做好各项工作流程，认真审核各类单据报表，保持各类帐目清晰，不管领导多么随意的交待一项工作，还是随意的交给我一堆单据，我都百分百认真的审核和完成，因为我知道，领导的随意是表面的，是对我的考验，更是对我的信任。
一年多的工作，使我看到，新派是充满人情味的公司，是充满机遇的公司。一年多来，我虽然做出一些成绩，得到了公司领导和同事的认同，但我知道这远远还不够，今后，我会努力的通过工作实践和学习，不断提升自身,提高自己的工作能力，跟上公司的发展，满足工作的要求和领导的期望，准备迎接更大的挑战。谢谢XX，谢谢XX，谢谢大家！（鞠躬）
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公司员工年终总结
本年度，我在公司的前台工作，从事通知客户补样收发快递等任务。在工作期间，我不断学习，钻研，总结经验教训，理论联系实际，使得专业技术水平和管理能力得到了充实和提高。本年来，我严格遵守公司的工作纪律，以“执行力为第一生产力”的意识，与同事通力协作，积极高效完成本职工作，具体情况如下。
一、遵守制度，认真工作，提高能力
在我看来，热爱工作，努力进取是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。我怀着与时俱进，加强学习，端正态度，作出贡献的工作理念。在每段时间里，我要求自己一定要遵守公司的各项规章制度，明确自己以后工作的方向，努力做好前台这一本职工作，一个月内从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地学习补样等工作方面的知识，明确自己的岗位职责，并且在平时生活中我也积极和同事交流、不断提升自己的团队合作精神。我还抽空也看一些刻苦励志、团队合作书，培养我积极豁达的心态和良好的习惯；
二、务实做好本职工作
根据目前的工作分工，我在公司前台的主要工作任（1）负责通知客户补样工作；（2）负责收发快递；(3)。。。。。。。（N）
负责公司前台电话接听工作和部分临时性工作。
通知客户补样和做好快递工作看似小事杂事，但是从公司全局来看，一旦我的工作有错漏、拖延等，都会给公司的业务运作带来损失，所以，对待本职工作，我力求自己认真，高效完成好。这个月来，我通知客户做好补样N次，收发快递N次,等等通过接触上述工作的实践，使我认识到作为一个称职的前台人员应当具备较好的语言表达能力、扎实的文字写作能力以及灵活的处理问题能力等。补样和快递等工作方面，我能及时与客户沟通，尽力满足客户的需求。我还做好资料的分类和汇编等建档工作。以为方便查询过往文件或资料。能按时完成计划，每天都能按时完成，且都能做好记录，有据可查，工作已经由被动转变为主动，由形式到意识，能为预定的目标而努力提高效率。这段时间来，我的工作策略亦有所调整，能进一步适应公司规模增长和业务质量的要求。
三、适应时代发展需要，不断学习、更新知识
现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我利用一切机会参加各种培训班、学习班；细心向同事请教学习。四、不足和需改进方面
分析总结后，我还存在一些有待改进的方面，如，1．统筹安排能力较差，考虑问题不够全面。（事务轻重缓急的安排方面）
2．工作还不够深入细致，偶尔出现疏漏。3．预见性不足（业务的高峰期和低谷期和事务发展的预测）。4．同事和谐协作力度有待提升。
前台的工作既繁忙又充实，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。在下阶段工作中，我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自已的工作做的更好，为公司发展贡献自己的力量。我深知，公司就是一部高速运转机器，我的岗位都是它身上的必备螺丝钉；前台是公司对外的一个重要窗口，是公司的形象。我的工作质量关乎到公司的整体效率，所以我要继续强化提高服务大局意识和责任心，提高策略性思维和解决能力，沟通能力，合作能力，计划和时间管理能力。在以后的工作中，我要不断学习，通过多看、多问、多学、多练来不断地提高自己的各项实践技能。学无止境，时代在前进，事物在发展，各种知识也日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好领导的好助手和同事们的好帮手，把以后的工作做地更细致化，为前台的发展贡献自己的力量。
我将改正本年份的不足，发扬好的一面，迎接公司的考验，争创佳绩！五、个人期望
随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望自己能到公司其他的岗位学习、锻炼，使自己的兴趣和实际工作吻合，以更佳的状态、精力投入新的岗位中去，更好的发挥自己的所长，也更能锻炼自己并且体现自己的人生价值。
二○一一年十二月二十九日
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