201*年春运工作总结 4
XXX路政队二○一三年春运工作总结
春运期间，在分公司及路政大队的正确领导以及各有关部门的大力配合与支持下，XXX中队全体队员齐心协力，共同努力，圆满完成了春运的保畅任务。XXX中队以实现“平安、有效、幸福、优质”的春运工作为总体目标，从组织上、人员上、物资上、措施上狠抓春运方案的落实。当出现影响道路安全畅通等紧急情况时，能反应快速、及时上报、处置有序，有力的保障了春运期间辖区内道路的安全与畅通。
春运自1月26日起，截止到3月6日，我队辖区57.93公里的路段内累计发生各类案件XX宗，其中交通事故XX宗，损坏路产案件XX宗，重大交通事故X宗，特大交通事故X宗，死亡X人，受伤X人；路产受损金额XXXXX元，已结案X宗，结案率达XXX%，收取路产补偿费XXXX元，赔付率达XXXX%；我队春运期间共出动巡逻车XXX车次，巡逻人次达XXX人次，巡逻里程XXX公里，测温XX次，撒融雪剂XX次。
在保障道路安全畅通的同时，XXX中队大力加强精神文明建设，提倡文明优质服务，不断为过往的司乘人员服务，协助救援故障车18次，好人好事共6件，受到广大司乘人员的好评。
一、服从上级要求，积极落实准备工作
（一）召开动员大会，制订保畅方案
根据分公司和路政大队《201*年春运工作方案》以及《XXX分公司重大节假日保畅通工作方案》的要求，结合XXX中队的实际情况，吸取往年春运及抗冰灾工作经验教训，制订了《XXX中队201*年春运工作方案》。1月23日，XXX中队组织召开春运动员大会，并向全体队员传达《201*年春运工作方案》的要求。
（二）检查路面设施
1月7日和1月22日，我队组织了两次对路面病害和桥梁涵洞的安全检查，将检查情况进行了汇总并报送相关部门，清理桥底涵洞杂物24处共36平方米，排除安全隐患11处。
1月26日XXX中队组织对辖区内33处桥梁限高标志牌、18处涵洞限高标志牌、3处跨线桥限载、限宽标志牌进行了一次全面的检查，检查结果发现共有8处标志牌缺失，已及时向路政大队上报与处理。
（三）检查装备物资
XXX中队组织人员对路政装备、抗冰物资进行详细的检查，损坏或无法使用的设备已得到及时的补充，确保春运期间路政装备完好，物资充足。
1月25日，XXX中队在xx停车场对救援设备和人员进行检查，人员、设备均已按要求配备到位。
（四）加强培训演练
XXX中队组织队员进行简易处理程序、各种应急预案等业务知识的培训学习，并加强安全教育，要求全体队员严格按《XXX路政路面安全作业管理细则》等规定作业，驾驶员要注意安全驾驶，加强自身安全防范，为春运工作的开展打下坚实基础。
（五）合理安排人员
针对春运车流高峰，XXX中队取消全体队员的正常休假，并进一步细化管理，强化责任到人，实行“定人员、定岗位、定时段、定路段、定奖惩”的工作责任制。
二、强化文明服务，全力保障道路畅通
（一）加强巡逻力度
合理安排巡逻班组人员，加大巡逻的密度，分两个班组分别对东田至大桥、东田至韶关北进行不间断巡逻，重点加强事故多发点路段的巡查。争取做到快速发现事故、
快速到达事故现场、快速处理交通事故、快速恢复道路畅通，从而避免二次事故的发生和较大的车流堵塞。
（二）深化路警联动机制
一是与交警、拯救实施不间断交叉巡查，充分利用现有资源，坚持做到“谁发现谁处理”的原则,在当事人对事故原因和事实无异议情况下，制作《交通事故快速处理简易程序》并送达当事人，及时清理事故现场，达到快速恢复交通。经过统计，截止至3月4日，XXX路政中队实施轻微事故快速处理共
XX宗。
二是协助交警做好分流和交通管制工作，并联合交警部门开展整治占用高速公路路肩行驶等违法行为的宣传活动。据统计，截止至3月4日，XXX路政中队协助交警实施分流6次，交通管制共2次。
（三）快速应对冰雪天气
1月28天气转冷，XXX中队立即执行抗冰雪应急预案，要求巡逻人员加强对路面温度的监测，并根据路面情况及时通知养护单位洒融雪剂。春运期间，XXX中队辖区内没有因路面结冰而导致的交通堵塞，有效的保障了道路的安全畅通。
（四）坚持文明执法
为了给司乘人员提供安全、文明、舒适的行车环境，XXX中队要求路政人员要坚持文明执法，规范文明用语与着装，为困难司乘人员提供及时救助，延续“贴心服务”的社会承诺，做到有难必帮，有疑必解，树立XXX路政良好形象。
（五）做好信息报送工作
根据上级部门的要求，内业人员每天收集好春运的相关信息并及时报送给路政大队。巡逻路政人员及时收集路况信息报送至监控中心。发生重特大交通事故或重大路损案件时，中队内业人员在事件处理完毕24小时内填写路政快报表报送至路政大队。
（六）加强对服务区的监管力度
巡逻人员每天对服务区的安全、卫生、商品和综合环境进行检查，对检查中发现的问题进行跟踪落实，督促服务区限期整改。协助服务区的管理人员，指挥驶入的车辆按要求停放、引导司乘人员有序行走。同时要求服务区安排人员巡逻执勤，指挥疏导交通，营造干净、整洁的服务环境。
（七）加大宣传力度
鼓励队员积极撰写稿件，宣传春运保畅工作中的好人好事、人物标兵等先进事迹。春运期间，XXX中队巡逻人员协助司机更换轮胎6次，引领误入高速的摩托车一辆，扑灭中央分隔带起火一次，投稿共8篇。
经全体队员的奋力拼搏、扎实苦干，201*年的春运工作取得了一定的成绩，为广大司乘人员提供了轻松和谐、安全有序的行车环境，为交通事业发展、社会稳定做出了积极的贡献。
今后XXX中队将再接再厉，精益求精，进一步加强、改进路政队伍建设，增强全体队员的凝聚力和战斗力，为路政事业的发展打下良好的基础。
二一三年三月四日
扩展阅读：201*年春运工作总结 3
运输公司201*年春运工作总结
201*年春运从1月26日开始，3月6日结束，历时40天。根据集团公司、XX交通局、XX运政所关于做好201*年春节运输工作的通知要求，我公司坚持“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的原则，突出重点，精心组织、周密安排，把春运安全生产工作作为公司今年开局的重要工作之一。在公司全体干部职工的共同努力下，圆满地完成今年的春运任务。现将我公司201*年春运工作情况总结如下:
一、春运基本情况
总体来说今年春运工作整体繁忙而平稳。春运四十天,我公司共投放客运车辆XX辆,其中加班XX个班次，包车XX次，输送旅客约XX万人,客运量与去年同期相比增加XX%；客运收入约XX万元，与去年同期相比增长XX%。未发生交通安全、消防上报事故，未发生服务质量及投诉事件。
二、春运工作组织、实施情况1、加强组织领导，强化安全管理。
为认真贯彻落实公司201*年春运工作安排，春运前公司组织召开全体员工春运宣传动员大会，宣传率达100%。布置了今年春运各岗位的任务，并且将各项工作细化到个人，使全体员工充分认识到做好春运工作的重要性。成立以主要领导负责，各部门主要负责人组成的春运工作领导小组，制定了春运安全生产工作应急预案、防范恐怖分子袭击和突发事件应急预案，为努力实现“以人为本”的和谐春运作了充分的运力和安全保障。
2、加强运力调配，运力保障到位
为切实了解民工流情况，做到早准备、早落实，公司研究制定了合理有效的运输组织方案，对春运前期工作进行布置和检查，以全力保障旅客快捷有序出行。3、落实责任措施，确保运行畅通安全
安全生产是春运工作首要任务，也是春运工作的重中之重。公司各部门坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，严格落实各项防范措施，确保人民群众生命财产安全和春运工作有序和谐。
一是强化春运安全教育，增强遵守法规制度自觉性。运用各种有效形式，大力开展安全生产宣传教育。向全体职工传达贯彻上级和主管部门关于春运工作的会议精神。同时在车站和候车室等处悬挂横幅、粘贴安全标语，在宣传窗粘贴宣传图片和春运宣传资料。组织召开安全会，教育广大职工和驾驶员自觉遵守交通法规和安全操作规程，增强安全意识和责任意识，大力营造良好安全氛围。
二是与驾驶员签订了《春运安全责任书》，签订率达100%，加强对营运驾驶员安全教育的培训，强化驾驶员安全意识、安全驾驶技能。深入推进道路客运安全告知制度，完善车内公示信息内容，以便于旅客了解、监督。
三是抓好驾驶员源头管理，把好驾驶员资质关。对未持有公司上岗证的驾驶员不准驾驶公司营运车辆。同时切实做好双班驾驶员及加班驾驶员的签到工作，对参加春运的加班车辆由客运站严格把关管理，提醒驾驶员注意休息，杜绝疲劳驾驶。
四是加强春运车辆出站前的检查力度，坚持“谁签字，谁负责”原则，对所有进出客运站的营运车辆进行检查，做到不消除安全隐患决不放行。
五是加强客运站的源头管理，加大对“三品”的查堵力度，着力防范意外事故发生，派专人负责利用安检机加强对进站旅客及行包进行安全检测；按照“三关一监督”要求，对班车客运车辆及驾驶员按照道路客运实时监管系统的规定严格执行“派车卡”制度；切实执行“三不进站、六不出站”制度，强化安全监督管理；对公司所有参加春运的车辆及消防设施进行全面检查，坚决杜绝车辆“带病”运营。
六是抓好消防治安保卫工作，确保站场内旅客、财产及车辆设施安全。加大春运期间安全保卫和消防工作的监督力度，切实做好防火、防盗、防破坏等安全预防措施。春运前对各部门的电线、电路、灭火器等消防设施进行全面检查。加强夜间值班，防止人为蓄意破坏和聚众打架斗殴闹事。
七是充分发挥GPS监控作用，落实值班制度，加强对停班、加班、包车车辆的重点监控，发现超速等情况及时用短信或电话告知督促纠正，有效地防止了超速、串线经营等违法违规经营行为的发生。
八是加强值班应急保障制度，制定完善了道路交通重、特大事故应急预案、防火及紧急疏散应急预案；公司领导干部轮流按时到岗值班，保持24小时通讯畅通，到生产第一线检查春运工作措施的落实情况，以便及时发现并解决问题，同时向上级主管部门汇报春运安全生产动态，确保春运工作顺利进行。
4、突出优质服务，提升企业新形象
春运运输任务繁重，但也是检验我们运输企业服务水平，打造优质服务品牌和提升企业新形象的有利时机。我公司坚持“旅客至上、优质服务”的服务宗旨，推出了一系列的便民服务措施，通过采取提前售票、增设售票窗口、延长售票时间等多种措施，为广大旅客提供优质、温馨、满意的出行服务。
201*年春运工作，在行业主管部门和集团公司高度重视和关心、指导下，我公司春运工作总体平稳安全有序。在今后的工作中我公司全体干部职工将继续认真地抓好安全生产管理，进一步提高服务质量、服务意识、服务技能，努力使客运工作再上新水平，业绩再上新台阶。
XXXXX汽车运输有限公司201*年3月5日
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