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文员实习总结

时间:2019-05-26 23:52:12 网站:公文素材库

文员实习总结

实习总结

实习内容:文员

实习单位:宏达印业有限公司一、工作内容:

1.接听、转接电话;接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。13社会保险的投保、申领。

14统计每月考勤并交财务做帐,留底。

15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。16.接受其他临时工作.

二、遇到问题:

由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。

(1)工作收获:

A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;(2)工作中存在的不足:

1)工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

2)外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

扩展阅读:办公室文员实习总结

毕业实习总结

毕业前夕,我开始了充满期待与好奇的实习生活。由于我的专业是政治学与行政学,我希望实习能围绕自己的专业知识展开,做到学以致用,因此,我选择了三明市沙县劳务派遣有限公司作为我的实习单位,进行人事行政与人力资源管理方面的实习。在三个月的实习期间,我在公司主要负责劳动事务代理工作,包括为排遣员工代办职工社会养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险,以及排遣员工的档案管理工作。三个月的实习既短暂又充实,我在这里学到了许多学校里难以学到的知识和技能,丰富了自己的专业知识,提高了技能水平。

在实习之前,我对劳务派遣这一行业知之甚少,只在人力资源管理书本中粗略地了解了一些相关概念。当我正式走进这一行业,面对第一次接触的劳动事务代理、劳务分包等工作,我内心充满了好奇和新鲜感。开始实习时,刚进入到陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办好。是同事们友善而温暖的微笑缓解了我的紧张。大家都很有礼貌,不管大事、小事,需要其他人帮忙时都要说声谢谢,有什么不明白的地方他们都会给予我详细、耐心的解答和教导,这给我上了一堂礼仪课。公司就像一个大家庭,同事们之间就像一家人一样,大家互相关心、互相帮助,工作氛围温馨、和谐、活泼。工作之余大家还会时不时开开小玩笑,以活跃紧张的工作气氛。没过多久我就被他们感染了,很快融入到这个大家庭中来。

在实习的三个月里,虽然我仅仅是接触了劳动事务代理这一小角,却在这一小角的工作中学到了许多新知识。从起初要花一整天的时间才能整理好排遣员工总表,到现在可以自己设计、统计派遣员工社保业务明细表;从起初做一份增、减员材料需要草稿好几次,到现在可以在短时间内熟练地完成几十份的增减员材料;从起初对社保、医保政策一无所知,到现在可以为客户提供专业的政策咨询服务我在每一天的工作中,不断学习,不断进步。在此,我很感谢公司的领导和前辈们对我的关心、照顾和指导、帮助。

在实习期间,我收获了许多。

第一、我们要摆脱依赖心理,学会独立。

学校就是一座温室,我们在学校的呵护下学习,在父母的宠爱中成长,长期的呵护和宠爱使我产生了依赖心理,饭来张口、衣来伸手。然而走出校园,走进社会,复杂的现实社会让我们有些措手不及。社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们必须摆脱依赖心理,学会独立、学会自己选择、学会对自己负责。

第二、要学会适应环境,随遇而安,但又不能失去自我。

社会是一个大染缸,形形色色的人都有,各种好坏现象也充斥其中。社会在不断的变化之中,如果我们不能学会调整自我,适应环境,那么我们必然被社会,被时代的浪潮所淘汰。然而,面对现实社会里的一些丑陋现象,我们又充满了无奈感,即使我们难以凭借自己的力量改变那些不公平的现象,也要坚持自我的基本原则,不随波逐流,坚持做自己,端正做人,专心做事。

第三、主动学习,勤快做事,多看、多听、多学、多思考。

实习期间,我们是初出茅庐的新人,我们缺乏经验。多做事、多学习,不仅有利于我们学习更多的知识技能,不断充实自我、不断进步,也有利于我们积累丰富的工作的经验。我们要在平时的工作中、小事中,多观察前辈们是如何做事的,多听取前辈们的经验和意见,多学习各种工作技能,多思考处理问题的最优解。在不断的学习和锻炼中,善于总结、积累经验、提高自我。

第四、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。俗话说,朋友多了路好走。如今的社会不论在到哪里办事都是有熟人好办事,良好的人际关系不仅能使你在办公室里如鱼得水,而且能使你在外工作一路畅通。在单位里,办公室中,我们要建立良好的人际关系网,让自己尽快融入到大家的团队中,有了团体的力量支持,你的工作才不会陷入孤军奋战、孤立无援的境地,同时还能让自己在一个轻松、和谐的环境中工作。而对外办公更需要我们与他人建立良好的人际关系,大家以朋友相待,自然“有话好说,有事好商量”。办起事来自然事半功倍,水到渠成。

但建立良好的人际关系并不是要我们去巴结、奉承他人,这样的人际关系是畸形的、不稳固的。们应该以礼相待、以诚相交,真诚、友善地对待他人。当你如何对待他人,他人自然会投以相同的态度,一段诚挚、友善的友谊才是最佳的人际关系。

从学校到社会,环境发生了转变,身边接触的人也完全不同,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,也遇到了很多不如意的事情。但在指导老师和公司同事的帮助和指导下,让我发现了自己的潜力和优点,逐渐在社会能力上有了信心和希望。在实习期间,我能够积极、主动、熟练地完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面地配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在相处中,我与人和善,在工作中,我力求完美。并且不断提升自己的业务水平及综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。

同时在实习期间,我也在指导老师和公司同事的帮助下发现了自己的缺点。例如,在工作中,有时还心有浮躁,偶尔还存在粗心、忘事的问题。这是我在日后须牢记心中,并不断努力改进和加强的地方。以前在学校的时候,做什么事情都不做过多的考虑,都是一把抓,缺乏条理性,做事情没有什么太大的收获。但自从进了公司,通过各种实践,发现以前那样做是不正确的。各个方面都要做很细致的考虑,一点点的失误,都可能对公司造成很大的损失。我现在已经能对我要做的事情做很细致的考虑和计划,这对我以后的工作是很重要的,同时这也培养了我的责任心。“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论的价值,也只有将理论付诸于实践才能得到检验。同样,只有通过实践才能锻炼人的品质,体现人的意志。经过这段时间的工作,发现了一些存在的问题:工作中还有很多东西需要学习,需要不断的充实自己、完善自己,不断进步。有时候看问题看的不够透彻,容易把问题理想化,容易导致和实际情况产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,圆满地完成工程部以及公司其他的各项任务。认识并融入这个团队,一直是这几个月实习中对自己的要求。学习是融入团队的最好办法,学习行业知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧。正是在这个过程中,认识到自己的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。没有团队精神就是社会的弱者,也就无法在这个社会上继续生存,所以我更要深刻的认识这种精神,努力做到最好,在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有他独特的优势,养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。努力做好任何一件事情,用心记录每一个进步。通过踏踏实实的做事,让自己有了进步的机会,也让自己感受到自己的价值,看到了未来的自己。我将在总结实习经验的基础上,不断发展自身的优点,不断改正自身的缺点,在学习和历练中,不断发展、不断进步,提升专业知识、技能,拓宽知识层面。努力将自己锻炼成为能够适应社会、能够符合社会需要的人才。

实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实地完成每一件事,走好每一步路。

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