法律援助中心工作总结
法律援助中心工作总结
自201*年5月份加入中南财经政法大学法律援助与保护中心，至今已逾一年多了。回想一年多的工作，我想用四个词来表达：繁重、负责、收获、成长。
繁重
大二下开始接触法律援助中心，那时候的我对于法律援助事业很矛盾，既无知，亦饱含热情。在大二下的两个月，虽然有师兄师姐帮助，但是还是感觉自己在虚晃，因为当时我未曾遇见过任何当事人。
9月份是我们工作的开始，一切靠自己，从头来过。这本正值学业忙碌、繁重的时候，每周基本都会有当事人来访。当场的解答未必是最佳的结果，所以我们在追求一种所谓完美的方案，其实那只是自己不希望出现错误罢了。加上诉讼部会议、例会、读书会，使这原本就不怎么宽裕的时间就变得更紧了。
现在回头想想那段时间，真是对我们意志的考验。但不论如何，我们最后还是走完自己选择的路，不但不后悔，甚至很欣喜。
负责
接待当事人可以马马虎虎，说个大概；也可以认认真真，弄个明白。但是很欣喜的是，我们整体、内部都能对当事人负责，对法律援助中心负责，也是对自己负责。可能基于我们工作的特殊性，也基于我们本性的责任感，我们会在课下寻找很细的法规，甚至地方政府规章；我们会在诉讼部会议、例会上大胆讨论，甚至面红耳赤。
在这里培养、锻炼负责任的心态，不仅是法援工作的要求，也是以后工作的要求，更是一个做人的要求。所以每个人很忙碌，但是很开心、很欣慰，与这样的伙伴一起工作，那是一种享受。
收获
所谓“有付出必有收获”这句格言在法援的工作中表现的十分彻底。法律实务在一定意义上讲是一种经验工作，没有经历过的，或许就不了解；但是经历过的，就能熟能生巧。
我们是幸运的，在进入法律工作之前能够接触案件、能够讨论案件、能够接触社会。这给我们以后的工作奠定了一定的基础，可能就是“与其他人有那么一点点的不一样”。我自己更是幸运的，接待的案件覆盖了民事、劳动、行政、刑事附带民事等案件，同时参加3次代理开庭，有这些机会，让我对案件、对开庭都有比较深刻的了解。
一年的时间，一年的实践，一年的收获，我受益匪浅。成长
以前，碰到不平事的时候，总有大学生固有的那份正义气。虽然没有采取任何行动去改变这种不平的现象。
现在，再遇见不平事，少了以前的激动，多了一些淡定。可能是接待的当事人多了，倾听了别人痛苦的遭遇，使自己对社会了解更多，慢慢的，那些不平事似乎也就不那么令人激动了。我认为这样好，因为作为一个法科学子，要用法学的逻辑去看问题，用平静的心态去判断，不是人云亦云，否则可以说三年的法学算是白读了。
这要多感谢各位当事人，是他们让我明白这些道理，让我成长。或许自己学的还不够，但是我还是很庆幸，因为在法援大家一起收获，一起成长。
总结一年的工作，因为繁重、负责，我们才能有所收获，才能有所成长。法援的工作可能是我们大学实践活动的终点，但同时也是我们下一步就业的起点。虽然法援工作与以后的就业工作不在一个平行线上，但是法援的终点是工作的起点，它为工作奠定了基础。
我们永不言弃，因为我们相信天道酬勤。
翁德辉201*年9月16日
星期四于南湖。
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法律援助汇报材料
XX区法律援助中心
新年刚过，为了切实做好法律援助保障工作，区司法局决定召开这次法律援助工作站座谈会。会议的主要目的是总结工作，分析形势，研究对策，寻求突破。这是一次工作交流会、推进会，也是一次工作调研会。各位都做了发言，很有见地，很受启发。时值阳春，万物复苏，全区司法行政工作首选法援“开战”，目的在于推进法援工作实现新的发展。下面，我谈几点意见，供同志们参考。
一、法律援助工作取得显著成绩
法律援助制度从无到有，法律援助队伍从小到大。法律援助工作积极为经济困难的群众和特殊案件的当事人提供法律援助，在维护困难群众合法权益、化解社会矛盾、维护社会和谐稳定等方面，作出了重要贡献。
第一，办案数量大幅增加。多办案件，多办有社会效益的案件，是法律援助工作良性循环的重要标志。从近几年的统计情况看，近两年的年平均办案增幅达到15%。这些案件中，有大量困难职工、未成年人、妇女、残疾人和农民工等特殊群体的维权，有破产安置、拆迁补偿等群体性纠纷的化解，有信访纠纷的处理，有特定刑事案件被告人的辩护。每一件法律援助案件的成功办理，都意味着社会弱势群体权益的有效维护，意味着一个影响社会和谐稳定的不利因素的有效排除。办案数量的增加，集中、直观、具体地展示了法律援助的工作成绩。
第二，保障水平逐步提高。通过司法行政部门的积极争取，区财政对法律援助的经费投入逐年加大，法律援助的保障能力逐步增强。目前，我区在全市第一批将法律援助业务经费纳入同级财政预算。201*年，全区法律援助财政拨款和中央法律援助专项办案补贴11万元。已将法律援助工作列入民生工程，实现了政府对法律援助工作经费投入的持续、稳定，推动了法律援助事业的快速发展。
第三，工作制度不断完善。随着电脑等设备的配备及信息化管理的有效推进，提高了工作效率，也为群众提供了更为便捷、高效的服务。法律援助申请和案件指派、办理、归档以及办案质量监督、经费管理等一系列工作台帐和规章制度的建立和完善，促进了法律援助工作的有序开展，保证了法律援助案件质量的稳步提高。
第四，机构和队伍不断壮大。经过多年的发展和积累，我区法律援助机构和人员队伍已初具规模。目前，全区有依托司法所在内的法律援助工作站7个，在工会、共青团、妇联、残联、民政、劳动和社会保障等单位设立的法律援助工作站9个，下一步我们将在每个村居建立联系点或联络员，覆盖全区的法律援助机构网络已初步形成。法律援助专职人员由最初的1人发展到现在的5人。还有近百人的律师、公证员、基层法律服务工作者等法律服务队伍和法律援助志愿者队伍，虽然离法律援助的实际需求还有一定差距，但我们可喜的看到这个差距在不断缩小。
第五，社会形象日益提升。法律援助作为政府主办、公益性的民生工程，已经被社会所广泛认知。伴随着法律援助事业的发展，为老百姓热情服务，为法律援助工作增添了光彩，塑造了良好的社会形象。对法律援助工作成果的宣传，提高了社会知晓率，营造了有利于法律援助事业发展的健康环境。
二、我区法律援助工作当前面临的形势和任务
当前，我们要立足于国家法律援助现行体制的实际，立足于我区经济发展的现状，来研究、谋划法律援助工作。从当前和今后一个时期看，应当着重把握好以下三个方面：一是对社会持续增长的法律援助需求和政府公共资源有限性的矛盾要有足够的认识和准确的分析。公共服务供求矛盾日益突出是社会发展到一定阶段必然经历的问题，也是当前法律援助工作的主要矛盾。解决这一矛盾将有一个较长的过程，考验的是我们的信心、意志和智慧；二是经济发展的具体特点决定了我区法律援助的工作重点在农村，主要对象是农民，同时也不能忽视城市中的弱势群体。这就要求我们在资源配置上要善于把握，长于运作；三是法律援助从制度建设到工作开展仅十余年，无论是理论层面还是实践层面，都需要进一步的探索、研究和完善。因此，做好我区法律援助工作，提升的空间很大，关键取决于我们创新的程度和结果如何。依据这样的形势，解决问题的根本途径在于增加法律援助这一公共产品的数量，满足社会需求，同时不断提高服务质量和效率。
三、下一阶段我区法律援助工作的主要任务
法律援助工作群众需要，领导重视，政府支持，领导和群众的期待也很高。做好法律援助工作，要针对存在问题，研究对策，出台措施，抓好落实，实现新的突破。
第一，加强基层基础工作，推进法律援助工作规范化建设。法律援助案件在基层，接受援助的群众在基层，绝大部分法律援助案件也解决在基层，加强基层基础建设是实现法律援助工作良性循环的关键所在。今年区司法局给每个司法所配备了电脑、打印传真机等设备，给工作站和法援中心。
基层基础建设首先要把队伍建设好，重点是提振法律援助队伍的精气神。在此基础上全面夯实我区法律援助工作的保障基础、工作基础和社会基础，推进法律援助工作的良性循环发展。规范化建设要求建立、完善一系列必要工作制度，同时特别注重对这些制度落实情况的监督检查。规范的目的是保证质量，提升水平。特别是工作流程的规范，是出数量、出质量、出效率的重要手段。要通过对法律援助工作关键环节的规范，切实提高案件质量，保障法律援助案件的社会效果。
第二，深化便民服务主题活动，把服务为民落到实处。“法律援助便民服务”主题活动是法律援助工作实现好、维护好、发展好人民群众根本利益的生动实践。司法部已经决定把“法律援助便民服务”主题活动延迟到今年年底。深化便民服务活动，要把方便人民群众作为宗旨和目标，带着感情与责任去工作、去服务。要在工作手段上实现创新与完善，促进社会管理创新。
具体地说，深化便民服务活动，就是要在全面、扎实推行已有的富有特色和成效的便民措施的基础上，突出重点，提升效果。一是要拓展服务领域，注重从源头上解决困难群众的利益问题。关注转变经济发展方式、调整经济结构过程中出现的新情况新问题，进一步扩大法律援助覆盖面，及时满足困难群众的法律援助需求；二是要突出重点服务对象，积极参与社会管理创新工作。将农民工、零就业家庭、残疾人、老年人等作为重点援助对象，针对其不同特点，提供个性化、专业化服务。做好服刑人员、劳教人员和刑释解教人员的法律援助，促进其教育改造转化，顺利融入社会；三是要健全长效机制，促进公正廉洁执法。要在完善法律援助与公检法部门衔接与配合，完善法律援助受理、审查、决定、指派、承办工作程序，探索法律援助案件质量评估体系，推行援务公开，健全法律援助民意沟通机制等方面，健全长效机制，提升法律援助工作整体水平；四是要继续创新服务方式，提高服务效果。要推行网络申请、电话申请、邮寄申请、上门受理等服务方式，变坐等群众为主动服务。改进指派方式，推行点援制。推进法律援助异地协作，方便当事人异地申请和获得法律援助。坚持调解优先原则，多做理顺情绪、平衡心理的疏导工作，在化解矛盾纠纷的同时，让群众感受到温暖。
各地要把便民服务主题活动作为今年法律援助的一项重要工作，强化指导和监督，省厅年底进行全面总结、考评、表彰。
第三，加强机构和队伍建设，切实提高法律援助的保障能力。法律援助工作经过十多年的发展，对管理工作提出了新的要求。目前，我省法律援助管理工作存在着机构性质不统一、管理体制不顺畅等问题。一些地方事业性质的机构行使管理职能存在诸多障碍，导致管理无强制力或管理不到位；上下级管理机构之间业务指导关系不顺，影响了决策的顺利执行和管理职能的有效发挥。明确法律援助机构性质和职能定位，理顺管理体制，配齐配强管理人员，是当前的一项重要任务。
关于法律援助经费保障问题，一是要争取本级政府的财政拨款及时、足额到位；二是要保证各方面的法律援助经费专款专用，把经费真正使用在法律援助工作上。适当调整补助标准，切实加强对法律援助经费使用情况的监督检查，确保法律援助经费发挥应有的效益。
同志们，法律援助工作是一项利国利民的光彩事业，人民群众欢迎，党委、政府重视，各级政府在人、财、物方面支持、投入的力度越来越大。作为具体承办法律援助的工作人员和工作部门，我们应该满腔热情地、认真负责地把这项民心工程、德政工程组织好、实施好，让人民群众真切地感受到来自法律援助工作的真情和温暖。
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