社会事务办工作总结
201*年长坝镇社会事务工作总结
一年来我办在县民政局、县计生委和县残联的具体业务指导下，在镇党委、政府的直接领导下，在有关部门和社会各界的支持配合下，牢固树立“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的宗旨观念，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，“以民为本，为民解困，为民服务，依法行政，规范管理”的工作理念，我镇民生工作得到了大的改善。现将一年来工作情况作如下总结：
一、民政工作
（一）认真开展节日慰问活动。春节、端午、中秋等节日，以各种形式，认真组织好对各类人员的走访慰问，充分体现党和政府对广大人民群众的关心和体贴。重点慰问了优扶对象53户，53人，发放慰问金3180元；一次性生活补贴9540元；城镇低保对象79户136人，发放慰问金8160元；一次性生活补贴25540元；农村低保对象303户704人，发放慰问金77080元，一次性生活补贴112740元；五保户85户90人，发放慰问金5240元，一次性生活补贴14856元。
（二）认真抓好救灾救济工作。一是解决受灾户33户108人的生活、住房、治病困难资金39200元。二是12月份要落实工作，余1.5万元救灾金需要研究发放；二是代码下达3万元，已落实了1.4万元，余1.6万元要分配给民主村火灾户。
（三）积极做好优抚工作。一是认真做好优抚对象的大病医疗救助工作。二是60周岁以上农村籍退役士兵享受补助人员统计共计42人。三是
及时全额发放优抚经费，全年共发放优抚对象53户53人的固定经费304356元。
（四）低保工作。一是严格审批程序；二是按月发放好低保金，城市低保金发放工作全镇共79户136人的保障，共发放172755元；发放303户704人的农村最低生活低保障金384030元；三是规范了我镇农村低保原303户704人，现202户436人，占比例2.35%；城市低保原78户136人，现64户，115人（其中：原城镇29户，45人；农转城26户54人），占比例4.6%。
（五）加强中心福利院的管理工作
基本情况：福利院于201*年9月动工，201*年4月完工，占地面积5亩，2143平方，总投入450万元。院内：院长1人，工作人员5人，院内设施设备齐全，入住房间60间，可供五保老人120人，现入院80人，达80%。院办经济1个。一是养殖3头猪，出栏2头（自吃），现存栏1头。
中心福利院管理创新：建立健全各项制度；一是建立学习制度，每周星期3学习，抓好政治思想教育（唱红歌、学制度、学政策、教设施设备的使用），每月放一次电影；三是对五保老人实行分级护理制度；四是对五保老人建立了健康档案；五是每季度对五保老人进行评比一次，表现好的要给予物质奖和精神奖；六是抓好财务的管理接受监督，每月公布一次开支情况。七是建立卫生制度，每天早、晚工作人员要对五老人房间进行打扫和清理老人是否在位，保证五保老人的安全。
（六）努力做好残疾人工作。一是为推动残疾人事业发展，维护残疾人的合法权益，加强残疾人基层组织建设；二是积极开展了残疾人需求调
查工作，完成全镇445人的需求调查，已办理残疾证499人。三是改造残疾人危房4户，改造资金25000元；四是残疾人万元增收10户，落实资金每户1500元，全部安排在俄关村；五是安装轮椅6辆，座便椅2把；。
（七）殡葬管理方面。一是杜绝了活人墓的一是积极争取县级部门的支持，公墓于3月动工，占地面积15亩，投入资金46.8232万元，可供安葬300人，现已完工，申请验收；二是6月份烈士陵园也动工修建，占地面积150平方，总投入资金74.705万元，现已完工。
（八）依法做好婚姻登记工作。婚姻登记工作是一项法律性、政策性、原则性较强的工作。目前已办理结婚姻登记267对，（其中：新办168对，补领99对）。另外，为申请办理结婚登记的新婚夫妇免费发放叶酸片90盒。
（九）福利慈善事业。201*年县下达彩票任务6万元，现已完成3.25万元，未拿彩票2.75万元，占完成比例54%。同时去年任务4万元，现完成3.1万元，其中0.9万元未完成，要求12月份必须完成，否则不得分。
（十）医疗救助及临时救助工作。建立了救助的各项审批程序，资料齐全，档案规范，严格按政策执行。201*年医疗救助是15万元，全镇到目前为止共有74户，74人得到了医疗救助，共发放资金13.2188万元，要求使用率达80%以上，目前占完成比例88%，目前四季度还未研究。
（十一）基层政权建设及社区工作和老年工作。一是积极开展村务公开，各村每月开展一次村（居）务公开；二是完成了村务公开和民主管“难点村”治理工作，经县验收合格。三是完善村（居）委会换届选举工作档案。四是积极搞好老年工作，对全镇空巢老人的清理全镇1042户（其中：独居228户、夫妻607户、隔代户207户）。
（十二）财务工作。我办财务工作做到了管理规范，经费使用和报表台账报送及时、准确。
二、计划生育工作
（一）出生人口：全年共计出生120人（其中：一孩52人、二孩65人、多孩3人），计外生育17人，政策生育率85.33%，死亡人口124人。
（二）征收社会抚养费。县下达任务40万元，已完成50万元，占完成比例的125%。
（三）奖励政策。201*年享受计划生育奖励扶助36人，资金发放44040元。非单位独生子女奖励124人，资金发放37200元。奖励政策。201*年享受计划生育奖励扶助36人，资金发放44040元。非单位独生子女奖励124人，资金发放37200元。
长坝镇社会事务办
201*年12月5日
扩展阅读：乡镇社会事务办工作总结和工作谋划
乡镇社会事务办工作总结和工作谋划
今年,镇社会事务办在镇党委、镇政府的领导下,在上级各有关部门的大力支持下,以立足为民政对象服务为目的,以社会保障为重点,积极开展各项社会事务工作,努力完成各项工作任务。一年来,主要做了以下几方面工作。
(一).扶贫救弱,做好社会救济工作。
1、健全最低生活保障制度,落实应保尽保。最低生活保障制度是目前最重要的社会救济手段,作为政府重视和保障人民群众生存权的重大措施,把符合条件的城乡贫困居民纳入保障范围,截止目前，全镇农业人口XXXX户XXXX0人享受农村低保待遇，其中，扩面XXXX户XXXX人，年保障金额达XXXX余万元。非农业人口XXXX户XXXX人享受城镇低保待遇，年保障金额XXXX元。并做到资金到位,依时足额打卡发放到户到人,使全镇XXXX户XXXX人的基本生活得到有效保障,促进了社会稳定。
2、重点帮扶,做好临时困难的救济工作。在落实最低生活保障制度的同时,针对个别家庭因病或突发事故而造成困难的情况,有重点地帮助和扶持,开展临时困难救济。今年以来,通过镇民政专项经费救济(助)临时困难家庭的有XXXX户,救济(助)金额XXXX元,急群众所急,想群众所想,将体现党和政府的关心和关怀送到困难群众手中。
3、尊老敬老,做好五保对象的供养工作。根据各村老人的情况,认真做好新增五保对象的核定工作,对符合五保供养条件的人员,由村民本人申请,经村委会、镇政府审核，报县民政局批准列为五保对象。全镇XXXX个村委会、XXXX个社区居委会现有五保户XXXX户7XXXX人,目前已经发放五保资金XXXX元。为进一步加强农村五保供养服务机构建设。今年我镇还投资XXXX0多万元对敬老院进行了扩建，目前我镇敬老院现有床位XXXX个，入住五保户XXXX2人，建成后将新增床位XXXX个，届时集中供养率将达20%。农村五保供养政策得到有效落实。
4.组织好节前走访慰问活动。镇政府、企事业单位及社会各界人士广泛开展送温暖活动,将走访慰问生活困难群众家庭纳入党委、政府工作安排,由镇党委成员组成慰问组,进村入户,深入困难群众家庭,派发慰问金和礼物,慰问经费达20多万元。
5.做好危房改造工作。通过对全镇五保、低保户调查、摸底,经建设部门鉴定，共投入XXXX万元对94户危房进行了改造,切实帮助五保、低保家庭提高住房防灾抗灾能力。
6.开展贫困重度残疾人生活特别救助。根据县民政和卫生部门的核定，我镇共有贫困残疾人XXXX人，经过三榜公示后，由县残联审核通过，对XXXX名贫困重度残疾人生活实施救助。其中城镇户口XXXX人、农村户口XXXX人。目
前，救助金均已打卡发放到户。
7、城镇未参保集体企业退休人员生活保障。截止目前，我镇已有XXXX户10人城镇未参保集体企业退休人员纳入城镇居民最低生活保障。
8、城镇居民医疗保障。截止目前，全镇已有828人登记参保，较上一年度XXXX人增加了226人。
9、城乡医疗救助。XXXX年我镇共实施城乡医疗救助56户56人，救助金额XXXX元，目前已全部发放到户到人。
10、重大传染病人医疗救助。今年确诊肺结核病人19人，已及时送县疾控中心免费治疗。之后还采取电话、下村随访等形式进行跟踪服务，监督其按期服药，并认真做好防视和督导工作记录。
11、城乡卫生服务体系建设。XXXX年，我镇共分两批对天花、团山、黄埠、孙岗、二龙、太平、纯头和范庄等八个村进行了标准化卫生室建设，总投资100余万元。并与今年十月份开始在全镇组织开展城乡卫生服务一条化管理工作。建成后，将使新农合门诊统筹工作在村卫生室得到实施，大大方便参合农民就医，真正满足群众“小病不出村”的愿望。
12、贫困白内障患者复明工程。今年我镇通过摸底共上报白内障疑是患者89人，经确诊11人。现已全部免费手术。
13、大中型水库移民后期扶持。今年以来，镇政府采取“村造册、户打卡”的方式，对赵巷、范庄、汪冲、下庄、
福路、柘城和打鼓等七个村XXXX名大中型水库移民共打卡发放159600元扶助资金。
(二).全面落实优抚政策。
1、落实义务兵家属优待。今年七月已全部拨款发放享受优待金对象52人,总金额1XXXX元。
2、全面落实优抚政策,目前,现有享受定期抚恤,定期补助的重点优抚对象共有485人,其中三属23人、复员军人22人、在乡复员军人8人、带病回乡退伍军人XXXX人、革命伤残军人29人,经常深入到户对优抚对象家庭检查各项政策的落实与否,并关心和了解各个对象的工作、生活情况,发现问题及时解决。
3、做好争创双拥模范县检查准备工作。巩固加强争创双拥模范县基础工作,深入到村到户,督促检查双拥工作落实。镇分管领导带领我办和武装部同志,深入到义务兵和优抚对象家庭检查各项政策的落实与否,并关心和了解各个优抚对象的工作、生活情况,发现问题及时解决。
5、继续做好参战人员的确认工作,到目前经县审核已确认并领取补助金的共有11人,对部分因参战资料模糊未能确认的,及时做好他们的思想稳定工作,对一些确因生活困难的,尽力给予解决。
6、组织慰问建国前伤残复原军人。
(三).加大力度,依法做好各项社会事务工作。
我办根据职能的要求,积极发挥职能作用,将残联、村民自治、慈善筹款、区域勘界、地名治理和收养等工作,都按照上级的部署,认真把各项工作做好。
1、做好殡葬治理工作,继续按照县民政局、县殡葬治理的有关各项要求,确保我县殡葬治理工作顺利进行，镇辖区内火化率保持100%。
2、继续实施特困大学生助学办法,经审核,今年共向21名符合助学条件的非凡困难家庭学生发放助学金3.61万元,帮助困难弱势群体,资助非凡贫困家庭学生完成学业,推动人道救助事业。与此同时,我办还协助受理并审查低保家庭等困难学生助学申请25人,出具在校大中生家庭生活困难或家庭生活情况调查证实材料53份。
3、开展"爱心包裹"捐增活动。与镇关协、邮政局共同开展"爱心包裹"捐增活动,镇领导带头捐款，共募捐资金1.5万元，赶在开学前汇至汶川灾区入学儿童手中。
4、开展残疾人事业工作。提高思想认识,增强服务残疾人的意识,积极发展残疾人事业,为残疾人提供康复、教育、就业机会,切实维护残疾人的合法权益。
①、开展残疾人抽样调查摸底，按时完成县残联在我镇组织开展的残疾人抽样调查试点工作。
②、实施残疾人万人就业工程。每人补助1000元。③、对精神病人医药费摸底登记，经上级残联批准后每
人每年给予450元补助。对下肢残疾不能行走发给残疾人轮椅4辆。
5、继续开展农村合作医疗保险工作。至目前为止，已补偿约5169人次，补偿金额约640万元。同时组织开展201*年农村合作医疗保费收缴工作，截止12月19日已上缴保费160万元，共有66183人参保，参保率达96.4%，比上年提高1.4个百分点。
6、乡镇综合文化站建设。目前已编制好项目书上报到县有关部门，待批准后即正式开工建设。
7、实施农民体育健身工程。今年我镇在XXXX社区和范庄实施了农民体育健身工程，新建小学2个篮球场、4个乒乓球台截止目前，两项工程的场地建设均已按照要求修建完毕，器材安装已结束。
8、实施“农家书屋”工程。今年我镇在西庙和天花实施了“农家书屋”工程，截止目前，两项工程均已按照“三个一”和“六个一”的要求建设完成，并对去年建成的农家书屋配备了图书和刊物。
9、积极开展农家乐示范点创建工作。XXXX年申报三星级农家乐经营户4家，日前已经市文化旅游局验收。
10、按时完成8655人麻疹疫苗强化免疫和840人乙肝疫苗查漏补种任务。
11、开展甲型N1H1流感防控工作。及时成立了防控领
导组，制定了防控预案。
(四).加强民政工作人员作风建设,提高素质,改善服务。
随着形势的发展,民政工作也面临许多新的情况,需要我们适应时代发展的要求,不断充实自己。一年来,我办根据自身工作职能的特点,进一步改进工作作风,改善服务态度,努力提高工作效率和服务质量。
第一点是加强业务学习,提高素质。提高业务水平和工作能力是对民政干部最基本的要求。我们有重点地加强业务学习,针对机构改革后民政工作职能扩大的特点,认真学习基层社区建设、救灾救济、社会福利、民间社团治理、地名治理、行政执法等法律法规,并在平时将工作与自学结合起来,边干边学,理解和熟识民政工作的方针、政策和业务知识,不断提高为人民服务的思想素质和民政业务水平。
第二点是加强教育,树立形象。社会事务办是镇政府工作的一个窗口部门,面对各个方面、各个阶层的群众,服务工作的好坏,直接影响政府工作的形象。为此,我们重点加强各工作人员的思想教育,经常组织学习有关法规,并建立健全相应的规章制度,同时,为了保证措施的落实和服务质量的提高,对服务项目、标准进行公示,并设立投诉电话,服务回执等,接受群众的监督。
第三点是提高服务质量,文明礼貌行政。在日常工作中,
力求做到态度和蔼,举止文明,礼貌待人,努力克服"脸难看、门难进、事难办"的官僚作风,尽量满足群众需要。群众来办事基本都能热情接待,能办得到的事尽快去办,不能办的事也做好解释工作。
一年来的工作、通过检查,发现不足,距离镇党委、镇政府和上级主管部门的要求以及广大群众的期望还有一段距离。主要反映在个别职能工作还未到位,老龄工作有待加强,五保集中供养率有待提高；基层社区工作有待加强；脱贫工作还需要加大投入。在新的一年,要加强自身建设,努力适应新形势下民政工作发展的要求,切实解决群众实际问题,推动社会保障工作,推进各项社会事务工作开展,认真落实上级的各项工作部署,明年主要工作任务有：(1)健全最低生活保障制度,开展一年一审工作。搞好民政民生工作。(2)继续开展贫困家庭危房改造工作；(3)继续做好残疾人救助工作。(4)做好慰问工作,在元旦、春节、清明、"八一"、中秋等节期间,组织好各种慰问活动；(5)做好红十字会的宣传工作,使筹款工作更广泛、更顺利地开展；(6)强化敬老院各项工作,提高敬老院治理水平,并注重增加服务功能,把养老、医疗、康复、保健、文化娱乐等有机结合起来,开展形式多样的服务,促进老有所养、老有所医、老有所乐,在创特色上做文章,不断更新改造,适应老龄化的快速发展。（7）大力发展乡村旅游，加快我镇旅游业的发展，促进社会主义新农村
建设，根据中共XXXX县委办公室文件精神，结合我镇实际情况，全力做好我镇农家乐示范点创建工作，经过2-3年的创建，全镇能够建成10个以上自然生态良好，交通比较便捷，特色比较鲜明，功能比较齐全的农家乐经营户。（9）大力推进体育进村入户活动，让人民共享体育发展成果，享受体育带来的健康和快乐，形成健康文明的生活方式，为构建和谐XXXX、健康XXXX作贡献。
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